涉外活動外語人才培養模式探析

摘要：隨著經濟社會的不斷發展，唐山的國際影響力不斷提升，各種國際會議活動舉辦地的選擇越來越青睞于唐山，各種跨國企業的投資方向越來越向唐山靠攏，因此，唐山對外語人才的需求量也將會越來越大。本文主要針對唐山在涉外活動中對外語人才的需求狀況和唐山本土外語人才的培養現狀，通過實地走訪、現場采訪等形式展開調研，并對結果進行分析整理，提出了適合唐山本土的復合型外語人才的培養策略和建議。

關鍵詞：涉外活動；外語人才；需求現狀；培養模式

作者簡介：

劉雙喜（1981-），男，河北唐山人，講師，碩士，主要從事日語教學與研究工作。

劉俊霞（1981-），女，河北邢臺人，講師，碩士，主要從事日語教學與研究工作。

[中圖分類號]：G633.41 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-17-00-02

根據唐山市國民經濟和社會發展的十一五計劃綱要，唐山市要深入實施外向帶動戰略，堅持擴大總量與提高質量并重、“引進來”與“走出去”并重、技術引進與消化吸收并重，全面擴大“雙向”開放，充分利用國內外“兩個市場、兩種資源”，拓展經濟發展空間，提高地區經濟競爭力，加快國民經濟區域化、外向化和國際化進程。[1]因此，為了吸引更多的國際目光，唐山除了連續14年定期舉辦的“唐山·中國國際陶瓷博覽會”以外，自2009年以來還相繼舉辦了首屆“曹妃甸論壇”、第一、二屆“中國?曹妃甸臨港產業國際投資貿易洽談會”等有較大影響的國際活動，并且2016年世界園藝博覽會也將在唐山舉辦。唐山舉辦國際活動的機遇將會越來越多，而國際活動的舉辦離不開語言功底扎實、協調能力強，既懂得公關接待禮儀常識，又具備廣博的唐山地區經濟文化背景知識、有較強心理素質和應變能力的復合型外語人才的參與。

所謂的復合型外語人才是指工作在涉外企事業單位，既懂涉外業務及管理，又能用一門以上的外語進行貿易談判、資料翻譯和實務操作的人才。[1]那么唐山經濟社會發展的各個領域在涉外活動中外語人才的需求現狀如何呢？唐山本土對外語人才的培養現狀又如何呢？本課題組對唐山的部分涉外企事業單位和部分高校進行了走訪調研，對唐山市目前外語人才的需求現狀和培養現狀進行了歸納分析，并針對如何培養能夠適應唐山經濟社會發展的復合型外語人才提出了相應對策和建議。

一、對唐山市涉外活動中外語人才需求現狀的調查與分析

課題組成員對唐山市政府外僑辦、招商局、高新區投資服務局等政府機構和松下、NGK、愛信、住友（重機）、住友（建機）、江東電氣、賽諾菲、浙商控股等部分規模較大的涉外企業，采取實地走訪、現場采訪等形式進行了調研。

1、通過對外僑辦等政府機關的實地走訪調研，我們了解到唐山在舉辦歷屆“陶瓷博覽會”、首屆“曹妃甸論壇”和第一、二屆“曹妃甸臨港產業投資貿易洽談會”期間需要的外語人才主要包括英、日、韓、法、德、俄等語種，其中受政府發展導向的影響，尤其是高新區日資工業園的建立和曹妃甸中日生態工業園區的籌建，日本客人居多，所以對日語人才的需求量相對較大。

另外，在舉辦首屆曹妃甸論壇和兩屆曹妃甸臨港產業投資貿易洽談會期間，使用的外語人才主要有兩方面人員構成：其一，會場同聲傳譯和貿易洽談翻譯人員主要是從北京的翻譯公司臨時聘用或外方人員自帶翻譯；其二，國際活動接待人員是從唐山市各高校臨時抽調的外語教師組成的外賓接待組。其中，第一屆曹妃甸臨港產業投資貿易洽談會期間，由于大批日本客人的到來，導致僅憑唐山地區高校的日語教師難以應對，所以又臨時借調了高新區和部分日資企業的翻譯人員參與接待工作。由此可見，唐山市在應對重大國際活動時，本土的高端外語人才嚴重匱乏，儲備的外語人才無論是在數量上還是在質量上都存在一定的缺陷。

2、我們實地走訪了唐山地區部分投資規模比較大、人員需求量也比較大的涉外企業，并對企業人事主管或負責人進行了現場采訪。經對采訪記錄綜合分析，得出以下結論：

涉外企業對純外語人才的需求欲望比較低，近乎為零。而對于既掌握外語知識，又掌握物流、管理、會計、金融、機械、旅游等專業知識的復合型人才需求倍增。但從現實情況看，這樣的復合型人才還比較少，唐山市場對這樣的人才明顯求大于供。

唐山地區的涉外企業中外資和合資企業對外語人才的儲備比較充足，翻譯人員基本處于過剩的狀態，但因為新進的翻譯人員知識結構比較單一，難以應對企業在專業領域的應用，所以大多數企業采取集中安排和個人意愿相結合的方式對部分翻譯人員進行轉崗的培訓，使這部分人員既懂日語，又了解本企業相關的專業知識。

而在一些涉外的私營企業中，基本上沒有專門的翻譯人員，在涉外場合要么臨時雇傭翻譯，要么由企業內部有一定外語基礎的人員充當臨時翻譯，但翻譯質量要稍差一些。

通過以上兩方向的調查，我們發現唐山市在涉外領域對外語人才的需求潛力還比較大，同時對外語人才的知識結構也有了一定的要求，更需要的是復合型外語人才，知識結構單一的純外語人才已經難以應對唐山經濟社會發展的需要了。同時，作為外語人才培養基地的高校，也應該適當調整人才培養方案，既要夯實學生的語言基本功，又要盡量擴大學生的知識面，提高學生的綜合應用能力。

二、對唐山地區高校外語專業人才培養模式的調研與分析

唐山地區目前擁有本科院校三所、獨立學院兩所、高職高專院校五所。其中三所本科院校和兩所獨立學院均開設有外語學院或外語系，主要以招收英語專業學生為主。其中河北聯合大學、唐山學院、河北聯合大學輕工學院除了招收英語專業的學生以外還招收日語專業的學生；唐山師范學院除了英語以外還招收日語和德語專業的學生。

通過調研我們了解到，各高校為了應對市場需求，將學生的培養與學生的就業相銜接，在外語專業人才培養模式上都進行了改革。各校均把培養復合型外語人才作為自己的培養目標。根據唐山市外資企業和外貿公司比較多，對翻譯人才和具有商務知識的外語人才需求量大的實際情況，各校英語和日語專業都開設了翻譯和商務兩個方向，通過專業方向課，加強學生在翻譯和商務方面的應用能力。

三、唐山市應對涉外活動的復合型外語人才的培養措施

唐山市舉辦國際會議活動和涉外企業的日常運作都需要既懂外語又了解其他專業知識的交叉性人才，對外語人才的要求呈現出多元化，因此，需要在各個層面上對外語人才的培養方式進行必要的改革和調整。

1、政府層面

作為政府，應該出臺相關優惠政策，多途徑招賢納才，引進高素質的海外人才，吸引高層次的復合型外語人才到唐山來工作，并且政府要為他們營造良好的工作、生活和發展事業的環境。同時也要制定相關政策，提高相關人員待遇，遏制優秀的復合型外語人才的外流。

作為政府的涉外機構和負責招商引資、項目對接、涉外招待的發改、商務、招商、接待等部門應該加大對在職人員外語能力的培訓力度，讓工作人員在完成本職工作的基礎上，盡力提升自己的外語水平，可以根據自己的喜好選擇進修不同的語種，以備在政府舉辦國際會議等活動的時候可以加強政府的外事接待能力和接待水平，讓機關工作人員真正做到“戰時能征、閑時能耕”。

2、涉外企業層面

在涉外企業中，外語人才發揮著至關重要的作用。所以，企業在積極招聘和引進優秀的復合型外語人才的同時，更應該重視對內部員工的開發與利用，選出一些具有潛力且安心工作的員工，有計劃地對他們進行在職培訓，不僅要使他們成為企業的業務骨干力量[2]，也要鼓勵他們提升自己的外語水平，使他們的專業外語水平達到一定的層次，能夠和外方人員進行無障礙溝通。同時，企業還應該設立相應的培訓機構，建立相關課程培訓體系，對所有的員工進行外語和其他專業技能培訓，通過成人教育或繼續教育，培養出一批懂外語的復合型人才[2]。此外，用人單位還應該積極改進外語人才的聘任制度，員工的外語水平可以與員工的薪金待遇掛鉤，設立“語言津貼”，外語水平越高，津貼越多，以此調動員工學習外語的積極性。

3、高校層面

上海外國語大學校長、著名外語專家戴煒棟教授指出:“培養復合型外語人才是高校外語專業改革的方向。要穩妥和科學合理地處理好復合型外語專業‘入主流’與‘有特色’之間的關系，積極探索復合型外語人才培養的新模式，走出一條適應時代需求、為社會認可和歡迎的、符合復合型外語人才培養規律的路子。”[1] 因此，作為外語人才培養最重要基地的高校外語專業，擔負著培養厚基礎、寬口徑、適應能力和應用能力強的復合型外語人才的重任，應該在培養復合型外語人才方面進行大膽的改革與嘗試，以更好地適應市場的需求。

首先，各高校外語專業要以市場為導向，確立明確的科學合理的人才培養目標，為復合型外語人才的培養確立指導思想，并為相關專業人才培養方案的實施提供必要的人力、物力、財力的支持，以確保人才培養目標的實現。

其次，各高校外語專業在課程設置和教學內容的改革上，應以唐山區域經濟社會發展和產業結構調整為導向，在充分調研的基礎上，成立由專家、企業和學校三方組成的專業指導委員會，對課程設置和教學內容改革等方面進行評議和論證，以決定其是否可行。同時，各高校應選用在國內甚至國際上處于領先水平的課本和教材，淘汰落后陳舊的教材，構建具有實用性和包容性等特征的多元化課程體系。[3]

第三，以培養雙師型外語教師為基礎，搭建校企合作的平臺。各高校要加大對師資培訓的投入，通過“大學教授下基層”和“工程師進校園”兩種途徑，雙管齊下，迅速提高復合型外語師資的專業水平和授課效果。即：高校教師可根據不同職稱和不同資歷，到企業的相關工作部門參與各項具體工作，以此提高教師的外語實踐能力和專業應用水平。同時，還可以聘請企業的高水平技術人員和一線工作人員參與教學，并對現有外語教師進行在職專業技能培訓，促進高校與企業之間建立起長期穩定的聯系，實現學校教學與企業要求之間的無縫對接。

第四，建立實用性較強的外語類實踐實訓基地。學校的教學只有在擁有對口性、先進性、完備性的實踐教學基地進行，才能培養出適應生產、管理和服務一線需要的復合型外語人才。實踐基地的建設要體現外語教學的職業場景，讓學生有身臨其境之感，在真實的環境中陶冶其職業情操。[3]

第五，各高校可以從學生就業角度出發，摸索符合唐山區域經濟發展特色、符合市場需求的復合型外語人才訂單式培養模式。根據用人單位的需求，與其在師資、技術、設備等辦學條件方面展開合作，簽訂學生就業訂單，學生畢業后直接到用人單位就業。這樣能夠從根本上解決外語人才培養缺乏針對性和特色的問題，矯正外語人才培養和社會需求之間的脫節現象，從而達到直接為區域經濟發展服務的目的。[4]

四、結語

21世紀需要的是真正的復合型外語人才，要求不但有扎實的語言基本功，還要具有強烈的跨文化交際意識，良好的思想道德和身心素質，較強的思辨能力，更要具備國際視野和國際人的素質。但復合型外語人才的培養是一個系統工程，不能將兩個專業簡單地疊加起來，而是要使兩者的課程有機地融合在一起。[4]這就需要廣大的教育工作者與時俱進，不斷探索教學模式和培養方式并進行完善和改革，為國家、社會輸送更多的、優秀的“一專多能式”的復合型外語人才。[2]同時，唐山市政府、用人單位和各高校應通力合作，積極應對唐山經濟社會發展的戰略規劃，促進外語人才的引進和培養，以滿足唐山經濟快速發展的需要。

參考文獻：

[1]、王建軍等. 復合型外語人才現狀與就業需求調查報告—以唐山市為例[J]，唐山職業技術學院學報，2010.2:11-14;

[2]、王勝. 舟山群島新區建設背景下外語人才需求現狀與外語人才培養研究[J]，西南農業大學學報（社會科學版），2011.12:130-133;

[3]、李學欣等. 曹妃甸新區外語復合型人才需求及本地化培養對策[J]，華北煤炭醫學院學報，2011.5:434-435;

[4]、曲朝霞等. 復合型日語人才培養的模式探討[J]，長春理工大學學報，2011.1：118-119。