輔導員與文化休克視野下的大學新生教育

摘要：大學新生入校之初，容易出現“文化休克”現象，在學習、生活、人際交往、心理以及課外活動等方面表現出諸多的不適應，從而產生困惑、焦慮、抑郁、沮喪、敵視的心理，嚴重的甚至會產生各種心理和生理方面的疾病。輔導員要積極介入，進行診療，幫助他們適應新的生活和學習環境，設計好大學生涯規劃，圓滿完成大學的學習任務，成為國家有用之才。

關鍵詞：輔導員；文化休克；大學新生；適應性教育。

作者簡介：辛業（1970-），男，聊城大學文學院黨總支副書記、副院長，博士，副教授。

[中圖分類號]： G641 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-17-0-02

新生入校后，由于進入到一個陌生的環境，容易出現“文化休克”現象，在學習、生活、人際交往、心理以及課外活動等方面表現出諸多的不適應，產生困惑和矛盾，感到難以適應大學生活。重視新生的大學適應教育，積極介入、診療“文化休克”，幫助新生盡快融入大學生活，是輔導員一項重要的工作。

一、引言——文化休克的心理學闡釋

“文化休克”是指一個人進入到不熟悉的文化環境時，因失去自己熟悉的社會交往信號或手段而在心理上產生的一種迷失、疑惑、排斥甚至恐懼的深度焦慮癥。[1]通俗地說，就是一個人進入到一個陌生的文化圈生活的時候，面臨自己熟悉的一套符號、習俗、行為模式、社會關系、價值觀念的重大轉變，使得原來適應的模式暫時失效了，從而產生困惑、焦慮、抑郁、敵視的心理，嚴重的甚至會產生各種心理和生理方面的疾病。高校學子從全國不同家庭、不同學校、不同地區相聚到大學這個新的集體之中，他們入學后的適應過程，是典型的跨文化適應過程，往往還來不及體驗成為“天之驕子”的喜悅，便會遭遇“文化休克”。[2]作為高校從事學生服務、教育、管理工作的輔導員，必須關注、重視大學新生因為面對新的文化環境而遇到的“文化休克”問題，加強對大學生跨文化適應能力的培養，使他們縮短“磨合期”，盡快融入大學生活文化圈。

二、大學新生“文化休克”的表現及產生原因

高校學子剛跨入大學之初，需要一個跨文化的適應過程。在這個過程中，如果大學生還是簡單以原有文化作為認識和批判現有現象和行為準則的標準，就勢必會產生“文化休克”現象——很多學生會在思想上、心理上產生困惑和矛盾，導致對大學生活的不適應。

（一）學習上的不適應

學習是大學生活最重要的部分。由于大學的課程設置、教學方式和學習環境等方面與中學有較大區別，這容易使許多學生在學習上出現不適應。中學階段的學習，主要是接受基礎教育，以基礎知識的儲備為主，在內容上主要依賴教材，一般無須進行更多的創造性思考；在形式上多是小班上課，學習的進度固定，學習環境的確定性很強，學生往往習慣于老師教什么就學什么，屬于被動的學習。而大學階段的學習，知識的廣度和深度大大增加，有確定的專業方向，需要大力發揮學習的主動性、創造性，在課余時間廣泛涉獵相關知識，掌握科學的學習方法，培養自學能力和獨立思考問題、分析問題、解決問題的能力。[3]面對這一轉變，有的學生感到不適應，不知道自己要學什么，如何去學，往往表現為無所適從，茫然無緒，從而影響了學業成績。

（二） 生活上的不適應

中學時期，學生基本上生活在父母親人身邊，衣食住行等方面都能得到照顧。進入大學之后，同學們往往獨立生活，需要獨立處理好日常的衣食住行學等問題。面對大學自我約束、自我管理的獨立生活方式，自理能力弱的同學，可能計劃失當，顧此失彼。因此，在大學里，既要學會過集體生活，又要在集體中學會獨立生活，大學新生需要盡快適應這兩種相伴而生的新生活。

（三） 人際交往的不適應

中學時期人際交往面比較小，交往對象主要是學校的老師、同學，大家都處于同一地域，方言一致，習慣相同，較為熟悉，彼此了解相知，溝通容易；而大學的同學來自五湖四海，興趣愛好、生活方式可能存在較大的差異，溝通的難度增加。建立良好的師生關系、與同學友善相處，成為大學生們立足校園的入門課程。學生入校后，由于地區、個性的差異、生活方式與習慣的不同，難免會發生一些沖突，導致不適應。

（四） 心理上的不適應

進入大學后面對全新的生活，他們缺乏必要的心理準備與足夠的心理承受力，特別是在人才濟濟的新環境中，自身具有的優勢已不復存在、自我評價的誤區和“中心”地位的失落、理想與現實的反差等各種因素，造成了他們心理上的不平衡，一些新生會不同程度地出現自卑心理、郁悶心理、焦慮心理、恐慌心理等心理障礙或疾病。[4]

三、輔導員對大學新生“文化休克”的理療途徑

高校輔導員作為從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。[5]針對大學新生表現出的種種不適應等“文化休克”現象，輔導員必須積極介入，緊抓快導，幫助他們順利度過適應期，盡快完成角色轉變，融入大學生活文化圈。

（一） 堅持理想信念教育，幫助新生做好大學生涯規劃，做新生人生目標的引航人

中學階段，有的學生把考上一所理想的大學作為自己的奮斗目標，進入大學，這個目標實現后，就會進入了目標缺失的階段，有些同學感覺無所適從。對此，輔導員應該周密安排，做好新生的理想信念教育，幫助新生樹立自己的人生目標。通過開展有關大學是什么、什么是大學精神等內容的專題講座，讓新生盡快了解大學、認識大學；組織專業教師與新生交流，了解所學專業的發展情況、培養模式、社會需求，使新生適應專業、熱愛專業；利用軍訓，將理想信念、愛國、愛校、榮辱觀教育等滲透其中，培養其愛國、愛校、愛集體、愛學習的精神。通過這一系列的教育，引導學生結合自己的實際情況規劃好大學生活，并為之不懈奮斗。

（二） 融入新生生活圈，引導新生適應大學生活，做新生生活上的指導者

大部分中學生在生活上依賴父母，他們進入大學后，父母不在身邊，那么在生活上適應校園環境就需要輔導員的幫助。輔導員要積極融入到新生日常生活中去，從生活的各個方面關心學生，指導、幫助他們適應新環境。輔導員要深入了解新生的生活狀況、關心他們的所思所想、及時解決他們在生活上遇到的各種困難，引導他們在生活上由“依賴父母”向“獨立生活”轉變；引導新生學會日常生活的打理，促進生活自理能力的提高；引導學生學會管理錢財，積極參加體育鍛煉和文藝活動，養成良好的生活習慣，改正或防止不良生活習慣帶來的生活煩惱。

（三） 加強學習方式的指導，引領新生學會學習，做新生學習上的指引著

學習是大學生活的主旋律。輔導員要注重激發新生的學習興趣，經常召開主題班會，強調大學生學習的重要性和必要性，防止新生出現學習松懈的狀況；要時常去教室聽課，及時和任課教師聯系，和新生進行溝通，了解新生的學習情況，使他們由中學的“要我學”轉變到大學里“我要學”的校園學習氛圍中；引導新生支配好學習時間，形成以主動、覓取、創造為主的學習方式，掌握有效的學習方法；對于基礎較差的學生，可以讓優秀學生和他們結對子，一幫一，雙提高；對于自覺性較差的學生，輔導員一方面要嚴肅批評，另一方面還可以與家長加強聯系，請家長共同督促其努力學習。

（四）開展心理健康普查和教育，引導新生走出心理誤區，做新生心理上的引導者

針對心理上的適應問題， 應該在大學新生中開展心理普查和心理健康教育，為存在心理問題的同學建立檔案，約請心理咨詢老師對其進行單獨談話，出具個別應對方案，以消除因心理問題導致突發事件的隱患；針對大學新生較為常見的因自卑心理而引起的寂寞和孤獨感，要幫助其分析產生自卑的原因，修正理想的自我，改變不合理的觀念，一方面降低自我期望水平，努力使理想自我的內容符合現實自我所能作出努力的程度；另一方面進行積極的自我評價，樹立自信心，肯定自身價值，學會讓別人了解自己的想法，引導其走出心理誤區，建立良好的人際關系。

（五） 強化課外生活指導，豐富課外生活內容，做新生課外生活的引路人

大學校園是傳播新思想、新觀念、新成果的前沿陣地，由學生會、班委會、學生社團、協會組織的課外活動對大學生娛樂身心、陶冶情操、掌握技能、提高素質和修養具有非常重要的意義，所以許多新生渴望參加的熱情極高，很希望能夠投身其中。對此，輔導員要積極介入、引導。一方面要設計好班級活動，給每個學生都分配任務，讓同學全員參與，使活動既能吸引人，又能教育人，通過組織活動達到增強班集體號召力和凝聚力的目的；另一方面，要鼓勵并組織新生結合自身興趣有選擇地參加社團、協會的活動，豐富他們的課余生活，增強勇于競爭、與人協作的意識，擴大新生的社交圈。

四、結語

我國著名教育家陶行知寫過一篇文章《導引新生之倡議》，文中寫道：“入校不苦，初入校則苦。初入校不苦，初入校無人導引斯真苦。”[6]面對大學新生入校之初表現出的種種不適應等“文化休克”現象，輔導員要積極介入，進行診療，幫助他們適應新的生活和學習環境，接受全新的教育理念，設計好大學生涯規劃，圓滿完成大學的學習任務，成為國家有用之才。

參考文獻：

[1]、關世杰.跨文化交流學——提高涉外交流能力的學問[M]，北京：北京大學出版社，1995年：340

[2]、徐雋.文化休克：高等教育不可忽視的重要現象[J]，高教文摘，2008（1）.

[3]、羅國杰主持編寫：《思想道德修養與法律基礎》[M]，北京：高等教育出版社，2008年：2—3

[4]、陳麗香.大學新生的適應性教育及其途徑探析[J]，黑龍江教育學院學報，2009，（28）7：45—47

[5]、國務院.關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見[Z].中共中央16號，2004-08-26.

[6]、陶行知.陶行知全集（第1卷）[M]，成都：四川教育出版社，2005-05