淺析高校公共機房的管理模式

摘要：本人通過多年的高校計算機公共機房工作經驗，對公共機房的軟、硬件設備等方面的熟悉度，以及在工作中未解決的問題進行了分析和討論，提出以下幾點管理措施及建議供高校計算機公共機房管理者探討。

關鍵詞：管理；計算機；公共機房

[中圖分類號]：G633.67 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139(2012)-17-0-02

隨著信息時代的高速發展， 高校教學改革已逐層深入，實踐環節也日益規范，高校計算機數量也因此不斷日益增加。大批量不同配置電腦裝備在公共機房，為計算機教育的普及與發展奠定了必要物質基礎， 同時也使高校管理公共機房成為一個日益重要的問題。

高校公共機房是面對全校師生服務的部門，其特點是人流量大，機器數量多，使用頻率高，管理人員少。機房管理的各類繁多，有系統管理軟件硬件的設備管理安全管理等方面。

這樣一個面向全校學生的對外窗口不僅關系到計算機課程的教學質量，也同時體現了一個學院信息化建設的水平。

一、機房管理概述

機房管理的主要內容包括：硬件設備的維修與維護機房內部網絡的應用及系統管理機房用電安全保障固定資產的管理機房環境衛生等，可見機房管理的內容涉及面之廣、技術難度之大、相關事務之復雜、日常工作量之大。

二、機房管理的發展歷程

（一）機房管理系統的發展歷程

機房上機管理系統是機房管理的核心，它直接關系到機房運行、學生管理、安全管理等方面的問題。

1、 歷史—人工登記的管理方式

2001年以前學院機房管理人員一直在用人工方式登記管理。

對于來公共機房上機的學生，機房管理人員就在登記本上登記學生姓名、系、班級、上機時間等相關信息，然后學生方可進入機房上機，待學生下機后，機房管理人員又要在登記本上查找該學生上機時間，并算出該生本次費用、予以收取，學生付費后方可離開機房。

機房管理人員一種是人工登記人員，一種是巡視人員，其中巡視人員的主要目的是為了保證學生們能夠正常使用計算機，還要及時給予學生操作性指導，同時還要確保當天機房開放時間機器的正常運行率，以及上機課程結束后的學生立即離開。

2、 現狀—上機管理卡的管理方式

2001年，我院自行編寫了一套上機管理系統，使用上機管理卡，機房管理人員與其他高校機房管理人員進行了廣泛的溝通，根據以前人工上機中的經驗和出現的問題提出一系列建議及整改方案，為刷卡上機系統的編寫提供也很大的幫助，當年10月正式啟用了上機管理系統，適應了學院機房上機人數日益擴大的需要。

3、 未來發展趨勢-校園一卡通刷卡上機的管理方式

學院將采用一卡通的管理方式 ，學生上、下機都自行使用一卡通進行刷卡，無需排號及查對機位，學生進入機房時刷一次卡，該系統服務器將核對一卡通中余額是充足，如果足夠充足的話，服務器就開始計時，如果不足最小值服務器將提示學生余額不足，學生下機離開時，再次刷卡，服務器就停止計時，計算出本次消費金額予以扣除。這樣將極大地解放了勞動力，使上機的效率成倍提高。

（二） 硬件設備的管理模式

由于公共機房內的計算機使用頻率很高，因此，硬件的損壞率自然也會非常高。硬件設備的及時維護才能保證機房正常運行，并提高設備的正常工作效率。提出以下建議：

1、建立硬件設備的定期檢查工作，最好是每天檢查一次。

2、建立及時的維修與維護相結合的管理制度，出現問題及時解決如果不能及時解決的問題當即記錄下來，待機房下課后立即去解決。

3、建立易損壞硬件和常用硬件耗材的備品庫，保證已壞設備得以及時更換。

（三） 系統維護及軟件管理

學院機房系統每學期更新重做一次，這樣即能保證系統的安全性，也能保證下一學期教學軟件的正常安裝及使用。

在安裝機房系統時，硬盤分區應充分考慮到網絡管理的問題。（如：某廠家硬件系統還原卡需要系統第一個分區為FAT32格式，非此格式將不能使用其網絡部分功能）這樣我們將工作站的硬盤分為多個區，每個分區都進行不同的軟件資源管理。例如：第一個分區為C：用于安裝系統，第二個為D：用于安裝教學軟件，第三個為數據區E：用于備用軟件，為學生自行安裝軟件提供方便。系統盤是工作站中的重中之重，也是最容易被破壞的部分，所以我們必須采取每次重啟復原的方式進行保護，硬盤保護卡對系統分區始終設置為只讀模式，最大限度地保護系統程序；對應用程序分區及備用軟件分區也始終設置為只讀模式，像這樣采取特別的保護措施，即使系統崩潰，也可在較短的時間內進行恢復，很好地保證了正常的教學秩序。

（四） 機房環境和衛生的維護

做好機房的清潔工作，保證衛生環境，即能延長計算機的使用壽命，又能保護學生的身體健康。

1.給機房安裝上遮陽較厚的窗簾，這樣避免顯示器受到陽光直射，從而減緩老化速度；

2.機房管理人員要做好防塵工作，定期除塵從而減少機箱內灰塵，以便保證機器的平常運行；

3.搞好機房環境衛生工作，保證機房管理人員以及上機學生的身體健康；

4. 計算機之間擺放不要過于密集，以保證機房環境通風和散熱；

5.如果條件允許的話，最好開放空調，從而保持機器運行的最佳環境，同時也能給人帶來舒適感，使學生上課的環境也更加舒適，聽課質量有所提高。

三、安全管理

（一）使用電路的安全

因為機房線路繁多，錯綜復雜，稍微一點不起眼的差錯就有可能損壞設備，甚至引起火災及人員的傷亡情況。所以在管理過程中電路安全布置尤為重要。在日常工作中，電源控制應交由專門管理人員去負責，白天巡視線路，嚴禁學生們亂動電源、電線等相關物件，還要在危險地方做出明顯標志以提防學生觸電等現象，離開時關閉電源，從而有效地把電傷害的可能性降到最低。

（二） 設備安全

白天機房的設備安全完全交給巡視人員不斷的查看，檢查有沒有人故意損壞甚至偷盜機器設備的行為，晚上還要安排值班人員在機房過夜以保證設備安全。

（三） 人員安全

管理人員要保持正常有序，保證人員安全。當有特殊情況發生時，比如大批學生上機、突然停電、或有意外事故發生，就要加派人員管理，并引導學生有序出入，一定要避免因學生擁護而帶來更大的人員安全事故。

更好的維持課堂秩序是人員安全的重要組成部分，機房管理老師和授課教師這兩個角色一定要有明確分工，否則就會在維持秩序上出現漏洞。所以，加強管理意識，督促機房管理老師和授課教師共同維護機房秩序，保證在授課期間發生意外事故時得到有效處理辦法。

（四）監控系統。

給公共機房的每個教室都安裝閉路監控系統，這樣對每個機房上課情況都有清晰了解，都能夠進行閉路監控。該舉措即可以很快地發現或制止或解決事故的發生，又可以有效防止人為損壞閉路偷盜行跡，同時可以更好的遏制在機房考試過程中的作弊現象。

四、結束語

隨著計算機技術的高速發展，教育教學技術也在突飛猛進，高校公共機房的管理應該更加符合培養高素質高技能型人才的教學模式。而這是一個錯綜復雜的過程，只有科學合理地使用及管理公共機房，才能使公共機房發揮出積極作用，才能夠提高機房利用率，以適應當前計算機教學不斷發展的需求，才能為社會創造出更多、更好地適應多方需求的人才。公共機房的管理既關系到計算機教學課程的教學質量，也反映了一個學院的信息化建設水平，是不可忽視的大問題。

參考文獻：

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