大學生情緒管理能力培養探析

摘 要 ：對情緒實施有效管理對促進學生健康成長、構建和諧校園具有重要意義，高校應重視對大學生的情緒管理教育，積極創造條件幫助大學生實施有效的情緒管理。本文從情緒管理的內涵、作用入手，闡述情緒管理的策略和方法，強調高校教育管理者及輔導員在大學生情緒管理中的重要作用。

關鍵詞： 大學生；情緒管理；自我管理；措施

[中圖分類號]：G641 [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002—2139（2012）—18—0—02

面對社會的快速變化及對人才的更高要求，大學生除了具備良好的自我學習能力，更要培養較強的情緒管理能力。大學生情緒管理對于促進學業進步和身心和諧、良好人際關系等具有重要作用，高校教育工作者應加強對學生情緒管理能力的培養。

一、大學生情緒管理的內涵

（一）情緒及情緒管理的內涵

情緒是個體對外界客觀現象及事物是否符合自己價值觀的內心體驗，它對個人的心理健康和社會適應性有著重要影響，如果缺乏恰當的適應力和協調力，極易產生情緒問題，甚至引發情緒障礙。不良情緒的存在將使大學生在成長過程中陷入困境，疏導不當將誘發心理疾病，甚至成為人格缺陷和人格障礙的重要誘因，而良好的情緒則有助于形成穩定、積極、樂觀的心理，理智面對挫折、困境，幫助健康成長。對情緒進行有效調控、化解，是大學生在求學階段應掌握的一種基本能力。

大學生情緒管理屬于學生自我管理范疇，是指大學生在學校教育者的教育、引導下，通過對自身的情緒變化、情緒特征進行自我認知、自我調節、自我評價，采用行之有效的疏解手段調節情緒、面對情緒、排解情緒的過程。情緒管理包括認知情緒和調整情緒兩部分，認知情緒是管理情緒的基礎，只有先對情緒進行正確辨認，才能管理情緒；調整情緒是情緒管理的目標，是通過有效的方式調控消極情緒。

（二）大學生常見的情緒障礙

1、焦慮

焦慮是對自身情況和外界情況做出過分嚴重的估計，在缺乏客觀根據的情況下出現內心不安，使自己陷入一種杞人憂天的情況下。長期處于焦慮狀態，將出現注意力分散、記憶力下降等情況，以致集中精力對待學習，導致生活狀態失調。

2、抑郁

抑郁是大學生常見的一種情緒困擾，主要是因為自身自我認識不正確、對自我評價過低所導致，表現為情緒低落、思維遲緩、興趣索然，由此導致生活能力、學習能力降低等情況。大學生中因大學生活不適應、學習壓力、人際關系緊張、失戀產生的抑郁情緒較為常見，對抑郁情緒處理不當、不會協調，將使大學生陷于一種孤獨、不安的內心世界中，甚至對生活感到恐懼，久而久之形成心理疾病。

3、自卑

自卑作為一種負面的情緒體驗，產生于過低的自我評價，由于對自我的過多否定，使自身難以進行正確、合理的自我認知和外界認知。自卑的學生常常不由自主地拿自己的缺點去比較別人的優點，不敢期望成功或取得較大的成績，缺乏一定程度上的成就體驗，又無法正視或讓別人指出自己的不足。為掩飾自己的不足，常常會習慣性地對自我加以掩飾、否認，甚至以自我封閉的方式逃避與人交往、溝通，久而久之產生自閉心理。

4、冷漠

冷漠是對環境和現實的自我逃避的心理反應，當事者對待生活萎靡不振、退縮逃避和自我封閉。出于冷漠情緒的大學生，對自己或他人的生活不熱愛、沒有熱情，放任自流，心理態度常常處于消極狀態；對學習、活動漠然、不愿參加，對任何事情不熱衷，缺少相應的熱情，不想付出努力取得成功；對周圍同學、班級冷漠無情、無動于衷，不愿參加任何班級活動，對班級發展毫無關系，處于無所謂的消極狀態。

5、憤怒

憤怒是對他人或外界事物不能滿足自己內心需要的一種情緒反應，不少大學生自我中心意識過強，凡事以自身為優先考慮，缺少寬容心、包容心，稍有不合意的地方就會憤怒相對，有的表現為冷言冷語，有的表現為惡語相向，極端者會大打出手，甚至以暴力相對。

二、大學生進行情緒管理的意義

（一）良好的情緒是推進學業進步的助推器

學習是學習認知、學習動機和學習情感相互作用、互相促進的過程。積極情緒有助于保持旺盛的學習動力、良好的學習興趣、積極的學習心態，通過調動積極的狀態使大學生將更多精力投入到學習中。相反，不良的情緒會對身心健康產生極大危害，每日為消極情緒所困，勢必將分散大部分精力，導致無法將時間和精力投入到學習中，進而喪失信心和動力，從而影響學生的正常生活與學習，阻礙個人的健康發展。

（二）良好的情緒是調整身心健康的調節器

良好的情緒管理對大學生心理健康有積極的促進作用，自我情緒管理能力強，心理健康水平越高，生活滿意度越高；情緒管理能力越低，心理健康水平越弱，對自我認知度越低。良好的情緒管理能力使大學生身心更加和諧，使其學習、工作、生活更有激情和創造力，更有力量去克服挫折和困難。

（三）良好的情緒是和諧人際關系的柔化劑

通過情緒的外在表現形式表情，可以進行傳情達意，實現人際間的溝通和交流。情緒體驗豐富并能很好掌控和管理自己情緒的人，能更好地對自我情緒進行認知，對情緒加以表達和調控，以及把握和察覺他人的情緒。在與人交往過程中，大學生可以通過表情向對方表達自己的想法和態度，也可以通過體驗和觀察他人的表情來了解周圍人的意愿和感受，并及時做出良好的情緒反應，促進與他人的情感交流，從而建立起穩定可靠的人際關系。

三、大學生開展情緒管理的方法

（一）正確認知情緒

情緒與認知互相影響，認知是情緒產生的基礎，情緒是認知的表現。自我認知與自我覺察是進行清晰自我定位的基礎，了解自己的情緒，可以幫助迅速化解不良感覺，同時因為自身覺察能力的增加，更能了解周圍人的情緒。大學生遇到不能接受、不能解決、不符合自己價值觀的問題時，應培養積極看待問題的心態，不走極端，不以偏概全，善于尋找事物的積極面。養成良好的情緒管理習慣后，能夠習慣性地覺察自我情緒的變化，并根據環境條件積極主動調適自己的心理、判斷情緒的影響，做出合適的行為反應。

（二）培養較強的情緒管理能力

1、理智面對情緒

當察覺到自己產生過激情緒時，應及時讓自己冷靜下來，對引發這種過激情緒的現象進行冷靜地分析，思考如何更有效地解決問題，對過激情緒的反應是否合宜，以及過激情緒將導致的后果如何。

2、善于接納情緒

大學生應當學會接納自己的情緒，不要排斥自己的情緒，從而才能真正坦誠地面對自己，自我就會達到和諧統一，心態才能變得平和。只有勇敢面對消極情緒，不一味逃避或者壓抑消極情緒、積極調控，才能形成更加成熟、健康的心理，面對社會客觀現象時，才能進行更加理想的判斷。

3、合理疏泄情緒

不良情緒產生時，應及時進行情緒的疏泄，不能壓抑或置之不理，對消極情緒進行合理化宣泄是緩解消極情緒對現實學習、生活帶來不利影響的有效途徑之一。但這種宣泄應該是合理的，是在適當的場合，用適當的方式，來排解不良情緒，做到既不損害他人，也不損害自己。

（三） 掌握有效的情緒調節方法

大學生情緒管理的核心能力就是對情緒進行有效地調節，調節方法主要有：自我激勵法，以激勵自己，使自己擺脫情緒困擾，驅除自卑、增加自信，保持舒暢胸懷；自我暗示法，消極的心理暗示往往會導致消極的情緒，積極的心理暗示往往會調節自己的情緒，當出現消極情緒時，應該經常進行積極的心理暗示；情感遷移法，把注意力從消極情緒上轉移到積極方面去，轉移對不良情緒的注意，達到恢復良好情緒狀態的目的。

四、高校教育管理者在大學生情緒管理中的作用

（一）重視情緒管理的作用

教育工作者應在日常教學和學生管理工作中加強學生的情緒教育，提高學生識別自身情緒狀況和心理狀況的能力，并使其能夠用適當的方式表達出來。通過開設情緒管理課程、講座、座談會、文藝活動等形式，對學生強化情緒管理的重要性進行適時宣傳，使在校學生明確情緒管理不僅有助于逐步形成健康的心態和人格魅力，還有利于改善學習生活乃至對社會的良好適應性和創造力。

（二）營造和諧健康的校園氛圍

高校應重營造和諧、健康、積極、活潑的校園氛圍，通過校園軟環境的建設、校園文化的建設，使大學生在良好環境中的生活，陶冶情操、培養樂觀心態，幫助其健康成長。在第一課堂的基礎上，借助第二課堂這一陣地優勢，通過開展特色活動，如社會實踐、志愿服務、團體輔導、文體比賽等形式增強學生交際能力、組織協調能力、奉獻精神和團隊精神，強化自我情緒管理能力。

（三）開設情緒管理課程

高校可以公共選修課的形式為載體，將情緒管理納入教學內容，從學生發展的角度，師生共同參與大學生的情緒管理，采用課堂理論教育、心理測試、團體訓練、個案分析、分組討論等多種教學手段，有針對性地引導學生了解、重視情緒管理，培養學生自我控制、駕馭情緒的方法，幫助學生搭建交流情感的平臺，引導學生尊重他人、關愛自己。

（四）提高輔導員自身情緒管理水平

在開展學生工作時，輔導員應首先加強自我情緒修煉，善于調節情緒，使自己時常處于心理穩定、樂觀、沉著的狀態。如果輔導員自我情緒調整不好，其情緒會不由自主地轉移到工作中，影響師生關系的和諧及工作成效。輔導員要站在學生角度思考問題，尋找合適的方式舒緩情緒、釋放壓力，并積極做好學生情緒管理研究工作，抓住大學生情緒變化規律、身心成長規律，在其敏感脆弱時期熱心關懷，在其成熟發展時期理性引導，幫助大學生學會走出困惑、走出消極情緒的陰影，樹立平和、沉穩的成熟心態，理性對待外界事物的客觀變化。