利用搜索引擎規(guī)則有效管理網(wǎng)店商品

摘要：顧客在互聯(lián)網(wǎng)上購買商品時，會通過關鍵字的方式查找所需商品的信息，所以對于商家而言，要熟悉商品搜索引擎的規(guī)律，依照規(guī)律對商品進行有效的管理，以此提高商品的曝光率，提升企業(yè)的品牌知名度。

關鍵詞：搜索引擎 商品管理

很多網(wǎng)店在運營過程中，通過這種方式進行產(chǎn)品的推廣，但是與前期計劃相差還是很多，這主要是產(chǎn)品名稱的確定存在一定的問題，導致顧客在搜索時無法檢索到你的產(chǎn)品，致使企業(yè)銷售額不能快速提升。

目前網(wǎng)上的商品越來越多，所以產(chǎn)品名稱的關鍵詞的設置非常重要，這關系到企業(yè)的發(fā)展前景，對產(chǎn)品名稱的優(yōu)化技巧主要可以從以下幾個方面進行優(yōu)化。

1 淘寶搜索排名規(guī)則

如何將自己的產(chǎn)品在站內(nèi)的搜索排名靠前，如何讓顧客找到你的產(chǎn)品，針對這些問題，就要了解搜索排名的規(guī)則，我以淘寶為例進行分析。

1.1 在淘寶首頁中默認的搜索結果是以“人氣”排名為準的，涉及“人氣搜索”的主要因素是“賣家的信用、瀏覽量、收藏人氣、好評率等”。通過對檢索結果的測試，在這些因素中，其優(yōu)先順序是成交量、收藏人數(shù)、賣家信用、好評率、瀏覽量及產(chǎn)品下架時間。商家可以根據(jù)這些因素的優(yōu)先性，做一些促銷活動，例如，買家收藏我的店鋪，贈送10個淘金幣，累計在本店購買數(shù)量超過3件，有小禮物等方式來提高店鋪的人氣排名。

1.2 在淘寶的首頁中搜索“店鋪”，是以結果“信譽”為依據(jù)的搜索結果，即以買家信用的高低程度進行的排序。

1.3 在淘寶首頁中以“我要買”為搜索條件的搜索結果，其影響因素有是“剩余時間”和“是否推薦商品”，與產(chǎn)品的銷售量、網(wǎng)店的瀏覽量、商品價格、買家的好評率、商品頁面的排版布局、關鍵字頻率和次數(shù)等因素沒有任何關系。

2 商家對商品管理的優(yōu)化策略

搜索規(guī)則了解后，我們可以從“寶貝標題、上架時間、櫥窗推薦、瀏覽量、收藏人氣、銷售量”等幾方面的優(yōu)化來提升產(chǎn)品的搜索排名。幾個方面來應對搜索機制，優(yōu)化我們的商品。

2.1 寶貝標題的充分利用 淘寶商品名稱的容量是30個漢字，60個字節(jié)，根據(jù)顧客的消費需求和定位，在容量允許的情況下，盡可能的選用更多的關鍵詞，擴大消費者的搜索范圍，提高產(chǎn)品的曝光率。

2.1.1 屬性關鍵詞 將商品的名稱或是俗稱，商品的類別、規(guī)格等介紹商品的基本情況的字或者詞，根據(jù)消費者的搜索習慣和語言表達方式，盡可能地設置不同的屬性關鍵字搜索，在這些關鍵詞中選擇常用1-2關鍵詞進行使用。

2.1.2 促銷關鍵詞 關于清倉、折扣、甩賣等信息關鍵詞，這些關鍵詞是消費者最為關心的，可以有效地吸引到更多的關注，提高商品和店鋪的瀏覽量。

2.1.3 品牌關鍵詞 品牌是包括商品本身的品牌和店鋪的品牌，增加商品品牌的關鍵詞可以給顧客提供更為精準的搜索信息，對于提高店鋪的知名度和打造網(wǎng)貨品牌都有很現(xiàn)實的意義和顯著的效果。

2.1.4 評價關鍵詞 給顧客一種心理暗示，一半都是正面、褒義的形容詞，增加這類關鍵詞不僅能夠滿足消費者尋找可靠的商品質(zhì)量、可信的商家需求，同時可以獲得顧客的好感和認同，大小顧客的顧慮，讓顧客做出成交的決定。

2.2 標題關鍵字的分割符號 如果商品標題不進行分割，會使整個標題看上去一團糊涂，比如“Bemega正品不銹鋼真空保溫杯男士女士水杯情侶杯子茶杯特價包郵”這個產(chǎn)品名稱沒有一個標點符號，完全不斷句，顯然有利于提高被搜索到的概率，但是會讓顧客看起來會是十分辛苦甚至厭煩，所以，必要的斷句還是應該有的。

2.3 商品發(fā)布時間和櫥窗優(yōu)化 在淘寶的搜索排名規(guī)則中，“商品下架時間”也是搜索結果排名的重要因素，下架時間越少，排名越靠前。所以商品發(fā)布的時間優(yōu)化也相當重要，具體操作如下：

2.3.1 上架時間選擇為七天 選擇7天下架一次要比選擇14天一次下架的機會大，就可以獲得較多的宣傳機會。

2.3.2 在黃金時段上架商品 通過對交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與分析，10：00-12：00，14：00-16：00，19：00-23：00，是交易量最多的時候，可以每隔一段時間發(fā)布一個新的商品，分隔開發(fā)布商品，在這個黃金時間段內(nèi)，都有即將下架的商品獲得靠前的搜索排名，店鋪會增加很多的流量。

2.3.3 櫥窗推薦銷售量大的產(chǎn)品 當櫥窗推薦位不夠使用的時候，我們可以選擇店鋪中銷量大的商品或是暢銷商品，如果商品的銷量提升以后，在搜索時也會增加商品的曝光度。對于競爭力度不是很大的商品，不采用櫥窗推薦位，其搜索結果也會排在前面。

2.3.4 提高商品的收藏量與瀏覽量 商品收藏量和瀏覽量是搜索排名的兩個非常重要的因素，商家可以通過不同的方式來增加收藏人氣和瀏覽量，例如收藏后可以送不同價格的代金劵來增加收藏人氣。

3 結論

顧客購物的目的不同，但是購物的順序基本上是一樣的。在互聯(lián)網(wǎng)上尋找商品的信息，使用關鍵詞搜索是最省力最快捷的一種方式，在交易平臺上面對海量的商品而言，顧客想盡快地找到所需要的商品信息，就會使用關鍵字進行查找。所以商家可以通過各種提升商品搜索排名的技巧，提高商品曝光率，提升商家的品牌知名度。

參考文獻：

[1]羅嵐.網(wǎng)店運營專才，出版社南京大學出版社，2010年3月.

[2]淘寶大學.網(wǎng)店推廣.電子工業(yè)出版社，2011年7月25日.

[3]前沿文化，網(wǎng)上開店、經(jīng)營、裝修與營銷，科學出版社，2011年8月.