摘要:本文以江蘇經貿職業技術學院離退休工作為研究對象,分析了現階段學院離退休工作存在的問題和不足,提出了借助信息技術,開發離退休人員管理系統的解決思路,并按系統需求、系統總體結構和主要功能、系統的實現三個步驟介紹了系統開發情況,最后還提出了今后的改進目標。
關鍵詞:離退休人員 管理系統 信息查詢
0 引言
江蘇經貿職業技術學院是一所為商貿和現代服務業培養高素質、高技能、應用型管理骨干和專業人才的國家示范(骨干)高職院校。作為學院離退休人員管理與服務部門,近年來離退休工作處(以下簡稱離退休處)在提高管理和服務水平、充分發揮“五老”作用方面,做了大量工作,取得了一定成績。長期以來,我院離退休處對離退休人員的信息管理采用的是傳統的手工操作,產生了大量的報表和文件,存在著數據無法共享,重復勞動,效率低下等問題,在實際工作中表現為部門難以全面掌握離退休人員基本信息,更無法對其信息進行統計和分析,同時還造成了離退休處與校內相關部門所掌握的信息不一致。因此,在學院全面提升內涵建設,積極打造數字化校園的背景下,借助信息技術,開發適用我院離退休工作的離退休人員管理系統,對提高部門管理和服務水平,提升工作效率具有現實的意義。
1 系統需求
現階段,我院開發和使用離退休人員管理系統的主要目的是實現部門工作的信息化、規范化和系統化,通過采用成熟的信息技術,全面覆蓋離退休人員個人基本信息、家庭成員信息、工資信息、黨費繳納、費用報銷、走訪慰問等各項信息和常規工作,方便相關業務信息的存儲和維護,全面取代傳統的手工操作,提升工作效率。在實際使用中,我院離退休人員管理系統的主要用戶包括離退休處工作人員、學院分管領導、校內相關部門工作人員和離退休人員,考慮到部分用戶的實際情況,系統還應具有簡單、直觀的用戶界面,便捷的操作和完整的使用幫助。
2 系統總體結構和主要功能
基于成熟的計算機網絡和數據庫技術,我院離退休人員管理系統采用了C/S和B/S結構相結合的模式,C/S結構主要面向離退休處部門內部使用,工作人員通過客戶端可以方便地管理離退休人員個人基本信息和相關業務信息,并為其他用戶提供信息查詢;B/S結構主要面向學院分管領導、相關部門工作人員和離退休人員,方便其進行信息的查詢和采集。
結合系統需求,離退休人員管理系統共包含個人基本信息管理、工資信息管理、黨費繳納管理、費用報銷管理、走訪慰問管理、綜合查詢幾個主要功能模塊,各模塊功能如下:
2.1 個人基本信息管理。離退休人員基本信息是系統處理的主要對象,也是其它各功能模塊運行的數據基礎。該功能模塊主要對離退休人員個人基本信息進行維護,包括離退休人員的類別、姓名、性別、出生年月、入黨時間、工作時間、退休時間、文化程度、籍貫、職稱、待遇、身份證號、醫療證號、家屬姓名、家庭住址、個人照片等數據項。為方便管理,系統根據人員類別(離休/退休)自動生成唯一的人員編號,作為主鍵。為避免工作人員逐條錄入人員信息的工作量大,效率不高且容易出錯等問題,該模塊還提供人員信息批量導入功能,方便工作人員維護操作。在各數據項中,離退休人員照片處理采用的是將jpg或bmp格式圖片文件保存到數據庫表的Blob字段的方法。目前,該功能模塊還只在部門內部測試使用,下一階段將在用戶權限受控的前提下實現離退休人員信息在校內范圍共享,而離退休人員也可以在任何地點通過網絡在線修改個人信息的部分數據項,保證人員信息及時更新。
2.2 工資信息管理。與大多數事業單位一樣,我院離退休人員工資發放先由人事處編制工資表,交由財務處審核后發放。與在職人員通過校園內網即可查詢個人工資明細不同,離退休人員需每月到離退休處領取個人工資單,耗時費力。該功能模塊將離退休人員工資明細批量導入至數據庫表,離退休人員可通過個人帳號登錄后查詢打印。
2.3 黨費繳納管理。該功能模塊根據離退休人員工資數據和相關規章制度,自動生成個人應繳納黨費金額,記錄黨費繳納時間、經辦人等信息,生成并打印繳納憑證。
2.4 費用報銷管理。該功能模塊根據學院離退休人員報銷制度要求,記錄每次費用報銷的時間、金額、經辦人,生成并打印報銷憑證,規范報銷程序,完善報銷手續。
2.5 走訪慰問管理。該功能模塊根據學院離退休人員走訪慰問制度要求,記錄部門工作人員走訪慰問的時間、事由、參加慰問人員等信息,便于查詢和統計。
2.6 綜合查詢。該功能模塊幫助部門工作人員準確掌握離退休人員個人基本信息和選定時間段內的黨費繳納、費用報銷、走訪慰問等信息,自動生成報表并打印。學院分管領導可以通過校園內網及時了解離退休處各項工作開展情況,離退休人員也可以通過互聯網遠程查詢與個人相關的業務信息。
3 系統的實現
近年來,隨著我院逐步實現了辦公自動化和校園網的普及應用,為離退休人員管理的網絡化、信息化提供了良好的硬件條件?;陔x退休工作特點,我院離退休人員管理系統立足于自身工作需要,由部門工作人員采用原型法自行開發,開發人員根據系統需求,迅速構造出系統原型,在實際工作中查找缺陷和不足,加以改進,逐步提高系統與我院離退休工作的匹配度。在開發過程中,開發人員使用PowerBuilder完成C/S模式下客戶端開發,使用Visual Studio 2005完成動態Web應用程序開發,使用SQL Server 2005完成數據庫的設計和維護。
隨著系統開發完成,我院離退休處立即對其進行了試運行,部門相應地調整了工作程序和工作方式,工作人員在實際使用中也感受到系統給部門工作帶來的改變。部門領導和工作人員能及時、準確地掌握離退休人員個人基本信息和相關業務信息,提高了工作的針對性和有效性,通過將人事處、后勤管理處等相關部門送達的各類人員信息,經過簡單的數據類型轉換,批量導入數據庫,極大地提高了工作效率,同時離退休人員可以在任何地點通過網絡在線提交個人信息,使以往大量的數據采集任務分解到個人,減輕了部門工作強度。
4 后期改進目標
當然,我院離退休人員管理系統在實際使用中也發現了諸多問題,還需要不斷地調整、完善。目前,該系統很好地配合了離退休處日常工作,真正提高了部門工作效率,達到了系統使用的初衷,收到了良好的效果。但隨著學院管理改革和系統應用的深入,特別是信息技術發展的新趨勢,該系統功能還需要得到進一步擴展,使其更加完善,以更好地服務于學院離退休工作。
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作者簡介:陳志剛(1979-),男,江蘇南京人,碩士研究生,講師。