模式技術(shù)服務(wù)三大創(chuàng)新 盤點2012成都家裝業(yè)

“今年市場寒冷襲擊并非壞事，這正是成都家居市場的一次大考！加速了行業(yè)的變革同時也證明著企業(yè)的實力。”成都市建筑裝飾協(xié)會秘書長嚴靜在接受媒體采訪時這樣評價今年成都裝飾行業(yè)的發(fā)展情況。不管外部環(huán)境如何變化，最重要的是企業(yè)自身的心態(tài)的調(diào)整和變化：

2010年之前，一帆風順的市場環(huán)境讓做生意這件事也變得易如反掌，一些商家也不免有些膨脹。之后兩年時間的房產(chǎn)調(diào)控則給市場響亮的一耳光，把商家們扇得找不到北，各種手忙腳亂、不得要領(lǐng)、亂打亂撞，讓一些企業(yè)碰了一鼻子灰，一些反應(yīng)慢的直接就被踢出了局。經(jīng)過如此陣痛之后，商家開始調(diào)整心態(tài)，面對當下的市場顯得更加淡然——變被動為主動將銷售戰(zhàn)線前移、更有章法的打市場……2012年，不乏企業(yè)交出了漂亮的成績單。

盤點2012年成都家裝業(yè)

套餐裝修成主流趨勢

別說商家叫苦生意難做，老百姓也覺得錢不經(jīng)用，你說家裝業(yè)主理性了也好、錢包捂得更緊了也好，總之，高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)更能獲得業(yè)主們的青睞。于是乎，家裝套餐服務(wù)在這一兩年搞得風生水起。

套餐，一個源自餐飲業(yè)的術(shù)語，被家裝業(yè)發(fā)揮得淋漓盡致。裝修公司按照材料組合、拼盤報價，每平米300、400、500不等的價格任君挑選……簡單、方便、任挑任選的特性完全滿足了業(yè)主的消費心理。傳統(tǒng)家裝公司也瞄準了這塊蛋糕，建立全新的套餐裝修公司，力爭在市場上分得一杯羹。據(jù)粗略統(tǒng)計，目前成都市的套餐公司高達40多家。

雖然曾經(jīng)一度套餐裝修這一模式被無良商家轉(zhuǎn)了空子——跟業(yè)主大玩價格游戲?qū)е录m紛不斷，但在行業(yè)協(xié)會的監(jiān)督規(guī)范和媒體的正確引導下日漸起效，業(yè)主開始會理性的看待家裝公司的各種促銷活動，更加注重服務(wù)、環(huán)保。業(yè)內(nèi)人士分析，套餐裝修將成為將后來家裝行業(yè)的主流模式之一。業(yè)內(nèi)人士認為，套餐裝修作為一種商業(yè)模式是成功的，然而對于其發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題希望各界人士能夠時予以引導和糾正，但完全沒必要將其妖魔化，從而妨礙新生事物的良好發(fā)展。

盤點2012年成都家裝業(yè)

傳統(tǒng)家裝與新技術(shù)的親密接觸

就在電子商務(wù)大行其道的當下，家居行業(yè)也當仁不讓的加入了電商隊伍，但這其中唯獨家裝業(yè)缺席。究其原因，家裝行業(yè)是一個徹頭徹尾的服務(wù)行業(yè)，不同于快消品，能夠放在貨架上銷售，也不像天馬行空的創(chuàng)意設(shè)計能夠有人買單，業(yè)主是不會拿自己未來的住家去做賭注的。但是這一切并不意味著家裝只能停留在原始狀態(tài)。

近年來，不乏家裝企業(yè)將專業(yè)技術(shù)引入到家裝服務(wù)中來，整個行業(yè)也整努力地向?qū)I(yè)化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化方向發(fā)展。以東易日盛的“在線管理我的工地”為例，整套系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)主、設(shè)計師、工地、公司管理層的無縫連接，真正做到一條龍服務(wù)。

2012年最具代表性的應(yīng)該是元度家居匯·個性整裝系統(tǒng)，它讓家裝設(shè)計變得簡單、智能、好玩。據(jù)了解，該系統(tǒng)不僅囊括了10萬個產(chǎn)品模塊可以讓消費者任意挑選和組合，還有現(xiàn)代簡約、現(xiàn)代歐式、現(xiàn)代中式和鄉(xiāng)村田園等海量案例可供參考。個性整裝所有主材的搭配都能在設(shè)計環(huán)節(jié)就全部完成，在電腦上各品類主材和各種款式可任意搭配預(yù)覽，直到配到裝修業(yè)主滿意為止，還能快速生產(chǎn)3D效果圖。

元度家居匯這樣的技術(shù)能夠?qū)I(yè)主從“盲人摸象”的平面圖和效果圖解放出來，與連蒙帶猜的各種預(yù)算說拜拜，真正做到了“科技以人為本”。

苦練內(nèi)功 重服務(wù)樹口碑

有人在大刀闊斧的改革，有人在狂飆突進的開發(fā)，也有人在靜心的苦練內(nèi)功。龍發(fā)裝飾成都公司總經(jīng)理李寬先生表示，裝飾公司服務(wù)的對象是整個家庭，所以著眼于細節(jié)，才能做到方方面面都考慮周全。年中，龍發(fā)裝飾提出的“零顧慮家裝”全面挑戰(zhàn)行業(yè)潛規(guī)則，大有壯士斷腕之勢，受到裝修業(yè)主一致好評。成都老牌裝飾公司朗潤裝飾也在今年全面引進德系材料，從材料到品質(zhì)全面提升服務(wù)品質(zhì)，用朗潤裝飾總經(jīng)理熊小芹女士的話說就是“人在變，市場在變，我們也只有不斷地在服務(wù)上尋求改變。”

對于即將來臨的2013年，業(yè)內(nèi)人士表示喜憂參半，對于市場的預(yù)期也比較謹慎。不過我們相信，在經(jīng)歷了2012年暴風雨般的洗禮后，我們的企業(yè)會更加堅強。