現代施工企業項目經理的能力要求

摘要：本文主要針對現在施工企業項目經理在實施管理過程中存在的具體問題及現狀進行分析，歸納項目經理的管理內容及責權利關系，提出了一個職業項目經理人應該具有的能力要求。

關鍵詞：施工企業；項目經理；能力

一 項目經理制現狀分析

目前，我國建筑施工企業的企業制度從國外引進的理論和方法很多，比如項目法施工、項目經理制、FIDIC條款、ISO9000質量體系等等，但是，ISO9000質量體系仍停留在文件資料階段，項目經理制的推行仍流于形式，項目經理部機構龐大，人浮于事，效率低下。項目經理職責不清、權力不大，個人利益方面還要靠“發揚風格”，建筑企業“創造最大利潤”的最終目標難以實現。具體顯現在以下幾個方面。

（1）項目經理的責任過大，權力過小，導致其工作畏首畏尾

很多項目一旦確認項目經理后，項目經理就要對整個項目負全部的責任，但是與其不成正比的是，項目經理的權力卻是極為有限，根本無法足以保證項目工作的正常開展。項目經理的責任和權力的失衡，嚴重的影響了項目工作的正常開展，使得項目經理在工作中無法發揮作用而又害怕因失誤而帶來的直接責任問題。

（2）授權模糊或沒有授權，致使項目經理對其工作職權概念模糊

企業可能會向項目經理“授權”，即項目經理為達到既定目的可以在某種程度上采取一切必要的行動，但是通常是很模糊的。但也可能企業沒有這樣授權。對此項目經理要么感覺手中無權，無法開展工作；要么就搞不清自己職權到底是什么。

（3）公司沒有按照項目進行利益分配，項目經理工作沒有積極性

由于企業沒有基于項目進行利潤分配的模式，即企業還在吃大鍋飯，項目組成員無法看到項目成功與否對自己帶來的直接效益，項目經理更是無法從正常的利益方面激勵項目成員的工作積極性。

（4）我國項目經理就整體而言存在學識水平較低，結構不合理，缺乏崗位要求的業務知識和管理能力，尤其缺乏科技開創能力和國際化職業適應能力

究其原因主要在兩個方面：一方面準入項目經理職業門檻過低，項目經理培訓和資質認定流于形式，無法體現項目經理崗位自身應具有的專業素質要求；另一方面，項目經理的選聘僅限于企業內部，缺乏社會選聘渠道和環境，沒有社會競爭的執業標準，因此現代施工企業迫切需要符合時代要求的項目經理。

二 項目經理應具備的能力

（1）管理能力

項目經理首先應該明確自己是個管理者，管理者是這樣的人，他通過協調其他人的活動達到與別人一起或者或者通過別人實現組織的目標。管理者的工作可能意味著協調一個部門的工作，也可能意味著監督幾個單獨的人，還可能包含協調一個團隊的活動。一個團隊是由來自不同部門的人甚至包括來自組織外部的人組成的，比如臨時員工，或者來自材料供應商的人員組成的。因此，項目經理的管理能力具體應體現在以下幾個方面。

1）號召力

也就是調動下屬工作積極性的能力。人是社會上的人，每個人都有自己的個性，而一般情況下項目經理部的成員是從企業內部各個部門調來后組合而成的，因此每個的素質、能力和思想境界均或多或少地存在不同之處。因此每個人的工作積極性均會有所不同，為了錢的人如果沒有得到他期望的工資，他就會有厭倦情緒；為了學技術和技能的人如果認為該項目沒有他要學或認為崗位不對口學不到技術和技能也會生產厭倦情緒；為了混日子的人，則是做一天和尚撞一天鐘——得過且過。因此，項目經理應具有足夠的號召力才能激發各種成員的工作積極性。

2）交流能力

也就是有效傾聽、勸告和理解他人行為的能力。強勢領導必將制約企業的發展。項目經理只有具備足夠的交流能力才能與下屬、上級進行平等的交流，特別是對下級的交流更顯重要。因為群眾的聲音是來自最基層、最原始的聲音，特別是群眾的反對聲音，一個項目經理如果沒有對下屬職工的意見進行足夠的分析、理解，那他的管理必然是強權管理，也必將引進職工的不滿，其后果也必將重蹈我國歷史上那些 “忠言逆耳”的覆轍。

3）應變能力

眾所周知，施工項目的最大特點就是單件性，每個項目均具有其獨特之處，而且每個項目在施工過程中都可能發生千變萬化的情況，因此項目的管理是一個動態的管理，這就要求項目經理必須具有靈活應變的能力，才能對施工現場出現的各種不利的情況迅速作出反應，并著手解決。沒有靈活應變的能力，則必然會束手無策、急得如熱鍋上的螞蟻一樣，最終就可能導致項目進展受阻。

4）處理項目部與外界之間關系的能力

這是公共關系學科中的一種。項目部與外界之間的關系具體來說主要有以下幾個方面：項目部與參建方（業主、監理、設計）之間的關系、項目部與上級主管部門之間的關系、項目部與當地稅務、財政、保險、政府、執法等部門之間的關系。只有處理好、理順好項目部與這些外界之間的關系才能使工程順利進行，因為沒有這些外界的支持、指導、協調、幫助，則項目的施工勢必走到孤立無援的絕境之中。

（2）領導才能

是否所有的管理者都應該是領導者？或相反，是否所有的領導者都應該是管理者？由于沒有研究證據和邏輯推理表明領導能力對管理者有阻礙作用，所以我們認為從理論上說，所有的管理者都應該是領導者。但是，未必所有領導者都必須具備有效管理者應具備的能力或技能，也就是說，沒有必要所有的領導者同時也是管理者。實際上，一個能夠影響他人的領導者，并不意味著他同樣也能夠計劃、組織和控制。在這里，我們把領導者界定為那些能夠影響他人并擁有管理職權的人。對于施工企業的項目經理來說我們拋開管理者與領導者的理論區別，針對施工企業項目經理這一特殊的職業經理人，除了具有上面所論述的管理能力還應當具有以下的領導能力。

1）決策能力

成功企業家海爾總裁張瑞敏說：“別看海爾現在發展這么大，但我每天都是戰戰兢兢，如履薄冰。到日前為止，海爾沒有出現決策上的失誤，這是海爾順利發展的關鍵。戰船大，如果一招不慎，一個決策不對，很可能造成全軍覆沒。”可見決策對于領導者的意義是多么重大。決策的正確與錯誤關系著組織和事業的興衰存亡。因此每個現代的管理者都要頭腦清晰靈活，思想活躍敏銳，知識興趣廣泛，能隨時開放自己的經營雷達進行掃描、捕捉、預示重大變化的蛛絲馬跡，綜合分析，善于抓住機遇必須要掌握決策的科學方法與技巧，審時度勢，綜觀全局，于千頭萬緒之中找出關鍵所在，權衡利弊，及時作出正確可行的決策。

2）用人能力

科學用人，是企業經理人很重要的領導藝術，正如聯合國大學領導藝術學院院長，在訪問我國時對國家行政學院領導科學研究所所長劉峰說：“這個世界上沒有廢物，廢物就是放錯位置的有用之物。”這是對的，它富有很高的哲理確實值得我們深思。我在這里先講一個道理：“駿馬能歷險，犁田不如牛”，“堅車能載重，渡河不如舟”。你能根據每個人的性格、能力、脾氣、秉性，給安排一個合適的位置，這就是現代管理講究的工作崗位設計。

3）組織協調能力

任何領導系統都有一個明確的目標，為了完成這個目標，就要有一定的組織機構。就像一個建設項目一樣，首先要有項目經理組建項目實施的班子，配備相應的管理人員才能按照合同按期交出客戶滿意的建筑產成品。為了這一目標，就需要科學合理的設置組織機構、組織成員的素質優化、持續改進組織，只有這樣才能最大功效的發揮組織的作用，完成預定的目標。

（3）技術能力

1）使用項目管理工具和技巧的特殊知識

項目管理是一門新興的管理科學，是現代工程技術、管理理論和項目建設實踐相結合的產物，它經過數十年的發展和完善已日趨成熟，并以經濟上的明顯效益在各發達工業國家得到廣泛應用。實踐證明，在經濟建設領域中特別是在建筑工程施工中實施項目管理，對于提高工程質量、縮短工期、節約成本等方面都具有十分重要的意義。每個項目管理都有其特定的管理程序和管理步驟，現代的建設項目大多是綜合工程，項目經理必須掌握現代管理方法和技術手段綜合運用，達到既定的項目目標。

2）相關的專業知識

如工業與民用建筑專業知識、道路與橋梁專業知識、水利、電力、港口等方面的專業知識，以及諸如建筑經濟、技術經濟、概預算等方面的經濟知識和經濟法、合同法等方面的法律知識。只有掌握這些方面的一定的專業知識后，在項目實施過程中，遇到與相關專業有關的事件時才能得心應手，在處理經濟問題時才能立于不敗之地。

三 結論

通過以上所述，本人認為，要想在工程管理中充分發揮項目經理的作用，使項目經理制良性健康發展、工程各項目標得以順利實現，關鍵是要認清楚項目經理在項目管理進程中的責任、作用、地位以及所管理的內容。而作為項目經理本人，也應該不斷加強自身素質，提高管理能力和領導能力，更新自己的專業知識水平，更好的服務于企業。項目經理職業化進程才能得以順利推進，項目管理才有可能朝好的方向發展，中國的建筑業才能順利的走出國門，進而貫徹中央關于“走出去”的發展戰略，積極組織開拓國際承包市場。

參考文獻

[1] 劉德臣，施工企業項目經理，華中科技大學出版社.

[2] 金德鈞，建設工程項目管理，中國建筑工業出版社.

[3] 崔云龍，關于施工企業項目經理建設的幾點思考.

[4] 建筑企業項目經理應具備的能力，項目管理者聯盟網.