淺談后經濟危機時代下高職院校汽車營銷人才的培養

【摘要】隨著后經濟危機時代的到來，市場對汽車營銷人員的需要，越來越強調職業能力的培養，而高職汽車院校的人才培養有別于本科院校。如何做到教學與崗位零距離對接，是高職汽車院校市場營銷課程改革必須直面解決的問題。本文將從營銷課程設置的理念和思路、教學內容、教學模式、手段和方法等方面展開，探討汽車營銷人才培養的新模式。

【關鍵詞】后經濟危機時代 市場營銷 人才培養

隨著后經濟危機時代的到來，加之我國市場經濟的持續發展，汽車行業進入了前所未有的高速發展時期。高職院校以書本為主、以理論為主、以灌輸為主的傳統營銷課程教學模式顯然已經無法再適應市場對新型汽車營銷人才的需要了。為此，如何培養市場需要的汽車營銷人才，就成為擺在高職院校面前一項迫切又必要的工作了。根據高職院校在我國教育體系中的特殊地位和汽車市場營銷的學科特點，筆者認為，市場營銷課程的改革可以從以下幾個方面進行嘗試：

一、課程設置理念與思路

在調查和分析汽車營銷工作崗位職業能力的基礎上，根據汽車4S店的職業培訓經驗，把傳統的《市場營銷》與汽車銷售有機結合，形成《汽車營銷》這門課程。將校企合作、工學結合、工學交替作為人才培養模式的改革重點。在教學內容安排的深度上本著理論夠用、實用為本的尺度，強化汽車營銷工作崗位實際操作的方法和技能，真正突出了高職的特色。

本課程設計思路是依據汽車銷售市場需求確定工作崗位；再以實際的汽車營銷崗位工作為載體、依托汽車營銷崗位的職責要求，歸納出汽車營銷具體工作任務；然后以完成具體工作任務為驅動進行課程設計。采用汽車銷售企業的管理模式進行管理和操作，將汽車銷售過程中的實際技術問題引入課堂，使學生接觸實際的業務工作，規范的業務流程，逐漸適應汽車售后企業的管理模式和工作環境。

具體思路是：

1.從分析汽車營銷崗位需求入手，確定崗位任務，并以此確定培養目標。

2.分析汽車營銷工作崗位所要求的職業能力，結合高職院校學生自身特點，在教學中加入素質教育、職業道德教育。

3.引入優秀企業共同開發課程標準和考評標準，整合教學內容，強化學生職業能力的培養，使學生畢業時具備“雙證書”。

二、課程教學內容

在教學內容安排的深度上本著理論夠用、實用為本的尺度，強化了汽車營銷工作崗位實際操作的方法和技能，真正突出了高職特色。

首當其沖的就是教材問題，現在市面上能夠將企業管理與汽車結合在一起的教材本身就比較少見，就算能夠將兩者結合在一起，體系和內容上也是較為雜亂，不能很好地將兩者統一協調起來，就是我們俗稱的兩張皮。這就需要我們在課程體系和內容上進行整合，在此基礎上，根據實際需要和高職院校自身特點進行自編教材的開發工作。這樣才可能克服理論與實踐相脫節的問題。

而具體到教學內容，需根據內容性質及特點進行必要的整合，大體思路為：

（一）課堂理論教學

結合教學內容，積極采用現代化教學手段，豐富學生對抽象理論的感性認識，拓展學生的知識體系，使他們獲得更多前沿資訊。

（二）課堂實訓教學

在講述汽車營銷理論知識的同時，結合課程內容，采用調查問卷、模擬營銷、小論文等形式，理解、分析、討論當今汽車銷售行業的現狀、存在的問題、發展的趨勢等要點。

（三）校內實訓教學

在開展課堂理論教學和課堂實踐教學的同時還可以組織開展學生校內汽車營銷大賽、營銷方案策劃大賽、演講比賽等具體的實訓活動，提高學生的實踐能力。

三、教學模式、方法與手段改革

（一）教學模式的設計與創新

高職院校汽車市場營銷課程教學應突破傳統的課堂講授式模式，在教學過程中緊扣職業能力培養的課程目標，以提升學生的職業能力為目的，以合作企業為依托，以實際工作過程為導向，任務工作為驅動，將教學與工作融為一體。將課堂與實習地點一體化，消除了理論知識轉化為實踐能力的空間障礙；而采用工學交替的教學模式，使課堂教學得到延伸，增強了學生的學習積極性和主動性，使學生通過“邊學邊做、邊做邊學”獲取汽車營銷實踐工作的必備知識、方法和技能。將學習過程分為課堂與課后兩大環節：

1.課堂的教學過程由教師主導，在確定教學目標的基礎上，做好課堂講授內容與教學問題的設計，實現教與學的啟發式互動，并引導學生利用現代教學資源進行自主學習。

2.課后的自主學習通過教師提出探究性問題，組織學生通過小組協作、分組討論等方式，實現學生之間的協作式互動，培養學生的團隊協作能力和主動探究問題的能力。

（二）多種教學方法的運用

根據高職院校汽車市場營銷課程的性質和特點，采用理論教學與實踐教學相結合的方式。積極探索多種教學方法并大膽用于教學實踐，形成了“雙向互動式”、模塊教學、項目教學等靈活多樣的教學方法體系。在理論知識學習的基礎上，實踐教學采取了課堂實訓和現場教學兩種方法。課堂實訓使用案例教學法、綜合分析教學法等，鼓勵學生發表見解，提高學生的思維能力、表達能力和溝通能力，激發內在潛質；現場教學根據場地不同，主要采取了校內實訓基地教學、校外實地調查教學、企業參觀實習教學等方法。

根據市場需求和社會發展的規律，始終堅持以學生為中心，以職業驅動的理念，靈活運用教學方法，激發學生的學習興趣和潛能。既充分發揮教師主導的功能又充分調動以學生為主體的積極性，提升教學效果，真正提升高職院校汽車營銷類課程的教學水平。

參考文獻

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[2]李明生.試論市場營銷學的教學改革[J].長沙鐵道學院學報，2004(04).

[3]孫志春.校企合作人才培養模式的研究與實踐[J].職業圈，2007(24).

作者簡介：詹蕓（1984-），女，咸陽人，西安汽車科技職業學院助教，研究方向：管理及市場營銷。

（責任編輯：陳岑）