現代信息服務業校企合作研究

【摘要】現代信息服務業，作為第三產業與現代信息技術融合形成的產業，在近幾年已經成為研究重點。本文首先對現代信息服務業進行概念的界定，然后分析國內外研究情況，以高校和企業之間的合作行為，分析國內外發展和研究現狀，并在此基礎上分析現代信息服務業校企合作模式，最后總結出適合高職高專和本科院校的校企合作模式。

【關鍵詞】現代信息服務業 校企合作 影響因素 合作模式

現代信息服務業，已經納入國家“十二五”規劃，并列入國家重點發展的戰略新興產業。高校作為國家生產力的重要起源地，企業作為國家財富的發源地，他們之間的合作將給社會創造巨大的財富。因此，本文以現代信息服務業為例，對校企合作進行分析研究。

一、現代信息服務業概述

現代信息服務業是指充分利用計算機、通信和網絡等現代信息技術，對信息進行生成、收集、處理加工、存儲、檢索和利用，為社會提供信息產品和服務的專門行業的集合體，主要包括信息傳輸服務業、信息技術服務業和信息內容業。是第三產業發展的高級階段，有著發展速度高、技術創新快、增值效益大等特點。

相關數據研究顯示，中國現代信息服務業發展也存在著相當大的差距。北京和廣東被認為是現代信息服務業發展最好的地區；上海、山東、江蘇與浙江等4個地區緊跟其后；中西部絕大多地區現代信息服務業發展相對緩慢。同一個地區以內，也存在著差異，如在現代信息服務業發展較好的江蘇，其蘇北、蘇中、蘇南發展也不一樣，蘇南城市發展較快，而蘇北城市發展較為滯后。本文以國內一般水平為參考，進行現代信息服務業校企合作分析。

二、校企合作現狀分析

（一）國外校企合作現狀分析

美國實施校企合作較早，它的成功得益于政府的立法保障，并且政府主導建立校企合作機構，同時，廣泛建立校企合作中介機構。德國以國家立法支持，以企業為主導，將企業與學校緊密結合起來，積極推廣校企合作共同辦學的制度。法國開創半工半讀的教學方式，學生要與企業簽訂培訓合同，學習和工作并行，還有工資保障。澳大利亞則專門成立TAFE學院，解決校企合作問題，并提倡終身教育的理念。日本將企業放在主導位置，由企業設立屬于自己的人才培養學校，設置與企業所需要課程，定向培養員工。

（二）國內校企合作現狀分析

當然，國內校企合作研究繼承了產學研的諸多有效經驗，在摸索中尋求突破口。從目前來看，在政府政策引導下，學校積極主動與企業開展多樣化的校企合作，企業在嘗到了校企合作的甜頭后，校企合作的信心更加堅定。當然，在校企合作的程序、模式、溝通渠道和中介等方面還有待加強。

（三）現代信息服務業校企合作情況

現代信息服務業校企合作，作為第三產業的助推器，在近幾年，越來越被企業和高校重視。然而，還沒有專門的文獻資料對此領域的校企合作進行研究。通過企業調研和網絡調研，現代信息服務業多圍繞在電子商務、服務外包、軟件開發、文化創意、科技服務等領域，校企合作多圍繞這些領域開展。

三、現代信息服務業校企合作影響因素分析

（一）國外校企合作影響因素分析

國外學者多采用實證分析對校企合作進行研究，分析了影響校企合作的因素。如：加拿大的Terry James隨機抽樣115家中小型企業，分析發現影響企業資助高校科研的因素主要有：科研所需時間、資金、人員、技術和市場、經濟發展水平等。西班牙的Irene Ramos-Vielba等對西班牙部分企業和高校進行研究，發現企業規模、企業成立時間、企業戰略、企業與高校的接觸等諸多因素會影響企業是否選擇校企合作。美國的Anna S. Nilsson等通過文獻分析校企合作的因素有：①高校教師的意愿、合作機制、科研轉化模式等；②進行科研轉化的基礎設施；③企業的角色、資源、戰略資金；④高校和企業之間的網絡和信任關系。

（二）國內校企合作影響因素分析

國內學者對校企合作影響因素總結主要包括以下兩方面，一、外部因素：環境（經濟環境、投資環境）、政府（政策環境、體制環境、法制環境）、校企合作建立途徑；二、內部因素：企業因素（企業觀念、企業規模）、高校因素（科研成果、高校層次、學生職業素養）、合作模式等。

（三）現代信息服務業校企合作影響因素分析

結合國內外研究情況，對影響現代信息服務業的因素進行總結，主要包括三方面的因素。一、企業因素：企業規模、企業性質、企業戰略、企業資源、合作模式等；二、高校因素：科研成果、高校層次、學生職業素養、合作模式；三、外部因素：經濟水平、地理位置、政策法規。

四、現代信息服務業校企合作模式

（一）共建大學科技園模式

大學科技園是指以研究型大學或大學群為依托，把大學的人才、技術、信息、實驗設備、圖書資料等綜合智力優勢與其他社會資源優勢相結合，為技術創新和成果轉化提供服務的機構。在現代信息服務業上，技術革新與重組、專利許可、服務理念的更新、專門技術人才的培養等方面，都存在高校與企業脫節現象。此種模式，能提高生產力轉化效率，加快產業發展。

（二）共建研發機構或企業孵化模式

為了建立長期的更加緊密的合作，高校與企業建立研究中心、研究所等，能為科研提供專門的場所和資金支持。隨著國外校企合作理念的引入，出現企業孵化的合作模式，美國早期的做法是扶持基礎薄弱的小型高新技術企業，并獲得成功。多年的實踐證明，在高新科技領域，企業孵化的成功率遠比其他領域高。

（三）共同承擔課題合作模式

研究型大學可以在信息服務相關領域，同相關行業的企業合作，共同承擔重大課題申報和實施。而高職類院校則往往通過服務地方企業，以提供信息服務和技術支撐的形式，參與或主持重大課題，進而實行服務地方經濟的目標。如：淮安信息職業技術學院與淮安軟件園共同申報“國家電子商務示范基地”創建工作。

（四）“廠中校與校中廠”合作模式

與大型科技園、創業園等現代信息技術和服務含量較高的園區，共建“廠中校”合作辦學，利用他們具備有行業內豐富的人力、物力、設備、數據等資源。在企業中創辦高校實踐場所，切記不可為了解決在師資、實習場所等而開辦廠中校，這樣既不利于專業發展，也不利于廠中校的健康發展。另一方面，高校為了將企業環境、企業文化、技術等引入正規教學中，將企業設備、生產線、企業布置等搬進校園，讓企業師傅能手把手傳授技能，最近距離和最高效地提高學生技能和素養。廠中校與校中廠，既是“走出去引進來”的指導思想的升華，也是充分拓展學生實踐能力和培養職業素養的有效手段。

然而，從高校的實踐經驗來看，現代信息服務業的廠中校，會因為企業對員工的需求和成本考慮，實現起來較為容易。相反，校中廠則會因為企業的投入產出往往不成比例，而難以實現。

（五）頂崗實習合作模式

頂崗實習，多見于高職高專院校，有別于短時間的實習，通常是在畢業前安排學生到企業進行半年至一年的實習，是學生對整個大學學習的一個系統鍛煉和檢驗。不僅為了鞏固理論知識，更重要的是培養學生分析問題、解決問題的能力，是學生走上工作崗位的一座橋梁。現代信息服務業領域，頂崗實習能鍛煉學生的信息技術、服務意識、管理能力、溝通能力等。

（六）訂單班合作模式

訂單班合作模式是企業根據實際崗位需求，委托高校按照企業的要求設置專業，依照企業崗位能力設置課程人才培養方案，把專業知識、操作技能與企業文化、崗位能力和職業能力進行融合。訂單班培養是校企合作的創新，不僅把企業文化、崗位素質等融合進課題，縮短學生崗位適應期，也讓學生學有所用，極大地提高了學生的就業能力。如：淮安信息職業技術學院計通學院，通過與聯想、華為、中興等聯合培養，為企業和社會培養專門人才。

（七）互聘合作模式

1.高校教師參與企業經營

高校教師在教學需要或在企業邀請情況下，定期或不定期參與到企業經營、指導或學習企業日常業務或生產，將自身所掌握的專業知識傳遞到企業中，發揮服務社會功能。同時，提高了高校教師的企業經驗，有助于教學展開和科研能力。在信息化高速發展的時代，中小企業往往很需要這樣的技術支撐，為企業注入強勁動力。

2.企業技術人才擔任兼職教師

在傳統教育體制下，高校教師多直接畢業于高校，很少有著企業的實戰經驗。為改善高校師資隊伍結構，實現技能和知識的融合，很多高職院校從企業、事業等生產或管理一線聘請的高級技術人員、能工巧匠來滿足實踐教學的需要。對于現代信息服務業來說，信息技術、產品、服務、觀念等更新頻率是高校比不上的，聘請企業技術人才顯得尤為重要。形式可以是授課、講座、指導學生論文等。

對適合現代信息服務業的校企合作模式進行了分析，總體來說，可以分為兩大類：適合本科層次的校企合作模式，包括4.1、4.2、4.3、4.7；適合高職高專的校企合作模式，包括：4.3、4.4、4.5、4.6、4.7。此種分類，僅以現代信息服務業校企合作對象進行分析。

五、小結

在未來若干年里，校企合作都將是高校和企業共同探索的熱點話題。而現代信息服務業，由于與現代企業存在著千絲萬縷的聯系，使得它越來越受企業重視，這也是高校教育模式改革的動力，校企合作是實現高校和企業共同目標最好的途徑。然而，校企合作的探索，并不是一蹴而就的，也不是一成不變的，讓我們通過實踐來完善校企合作體系。

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作者簡介：夏治坤（1982-），男，淮安信息職業技術學院商學院，講師，研究方向：網絡營銷，電子商務；戚牧（1974-），女，淮安信息職業技術學院商學院，講師，研究方向：市場營銷；馮煒雯（1984-），女，淮安信息職業技術學院商學院，助教，研究方向：國際經濟與貿易。

（責任編輯：陳岑）