門診注射室護理工作的體會

門診注射室是醫(yī)院的窗口科室，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣、技術(shù)水平的高低直接影響到患者對醫(yī)院護理工作的整體評價。由于門診注射室就診患者集中，流量大，停留時間短，文化層次參次不同，且有各種不同的需求；到門診就診的患者不僅希望得到良好的技術(shù)服務(wù)，還希望得到人文關(guān)懷，在心理上得到滿足。體會如下。