摘要:對如何提高監理企業經濟效益進行描述,主要是提高企業資質等級;開拓市場,實施多種經營;廣攬人才;講求誠信、樹立品牌四方面內容。
關鍵詞:資質等級;多種經營;廣攬人才;講求誠信、樹立品牌
競爭是市場經濟的永恒規律,在市場上,企業經營成功,就能在激烈的競爭中求得生存和發展,如果經營管理不善,就會在激烈的競爭中被淘汰。
近年來,監理行業實行了國家的招投標制度,對于規范監理企業行為起到極大作用。隨著社會的發展,專業化的監理企業如雨后春筍,從四面八方涌現出來,監理企業的市場份額受到巨大沖擊,外部競爭壓力越來越大。面對嚴峻局面,監理企業只有努力提高經濟效益,增加積累,才能立于不敗之地。企業經濟效益是企業一切經濟活動的根本出發點。提高企業經濟效益,有利于增強企業的競爭力和綜合實力;有利于提高員工的生活水平;有利于職工隊伍的穩定;從而促進企業自身的發展。那么,如何提高企業經濟效益呢?筆者認為可從以下幾方面著手。
1 提高企業資質等級
工程監理企業資質是企業技術能力、管理水平、業務經驗、經營規模、社會信譽等綜合性實力指標。資質是企業準入的必備條件,一般來說,資質越高,企業的等級越高,公司也越大,管理上也相對更正規一些,承攬工程的可能性也會更大一些,對增加積累,提高企業經濟效益更有保證。按建設部令第l58號《工程監理企業資質管理規定》,業務范圍按以下原則劃分:(1)綜合資質可以承擔所有專業工程類別建設工程項目的工程監理業務。(2)專業資質分為專業甲級、專業乙級、專業丙級資質;專業甲級資質可承擔相應專業工程類別建設工程項目的工程監理業務;專業乙級資質可承擔相應專業工程類別二級以下(含二級)建設工程項目的工程監理業務;專業丙級資質可承擔相應專業工程類別三級建設工程項目的工程監理業務。從業務范圍劃分可以看出,提高企業資質等級是很有必要的。
監理企業資質等級低,業務單一,對大工程望洋興嘆,小工程利潤空間低,在競爭中處于不利地位,要提高企業的競爭力和經濟效益,提高企業資質等級是有效途徑之一。
2 積極開拓市場,實施多種經營
目前,一些監理企業沒有很好把握市場變化的脈搏,因循守舊,不思進取,經營單一,不求發展,短期行為嚴重,分光吃光,經營沒有連續性,效益低下,沒有積累,哪怕是碰到很小的意外事件,也會受到巨大沖擊。針對這種情況,監理企業應該克服短期行為,積極開拓市場,實施多種經營。
首先,以市場需求作為經營戰略選擇的前提。現代市場經濟運行的基本特點是不確定性、不規范性和不穩定性,即市場無定勢。這就要求我們要從實際出發,深入研究相關市場及其環境的變化規律,找到適合自身發展的突破口,如目前風能、太陽能等清潔能源項目,符合國際發展趨勢,符合國家產業政策,市場容量大,這方面專業化的監理公司很少,應想盡辦法去占有市場,擴大業務范圍。
其次,要正確處理專業化與多種經營的關系。專業化與多種經營,是社會發展過程中自然產生的兩種趨向,并因此而成為現代企業最主要的兩種經營戰略選擇。在市場經濟條件下,任何企業都要追求經濟效益。一方面,要以相對具有優勢的主業作為根據地,在優先發展主業的基礎上,根據市場需求,不失時機地在其它相關產業行業中尋求機會,配合主業的發展,彌補主業的缺陷和不足,而不能主次不分,更不能本末倒置。另一方面,要適應產業結構演變的需要,審時度勢,培育新的經濟增長點,在條件成熟的時候,及時調整戰略布局,選擇、培育和發展新的具有生命力和經濟效益的主業,果斷放棄已不適應市場發展需求,并且經濟效益嚴重遞減的原有主業,而不能因循守舊,不思變革。
第三,監理企業是服務性行業,以監理服務為主,多種經營意味著企業要進入新領域,由于對新領域的信息掌握不完全以及缺乏相應專長,進入的風險往往較高,至少要承擔比在自己熟悉的主營業務領域更高的風險,加之企業不可能在新業務領域迅速取得豐厚的回報來平衡新領域的高風險,所以對新領域的進入要做充分的評估,做到有的放矢,不能隨便撒網,盲目擴大經營,否則會得不償失。
第四,經營單一的監理企業,很容易在競爭中失去地位,遭到淘汰,所以,監理企業要長期發展,立于不敗之地,就應采取多種經營戰略。但是,實施多種經營,要有一定積累為后盾,不能分光吃光,否則就是空話。多種經營可以通過收購、投資控股或增加(擴大)經營范圍、合作監理等途徑來實現,應根據企業的具體情況選擇適當的方式。
3 廣攬人才,是監理企業長期發展的必由之路
“科學技術是第一生產力”。依靠科技進步,提高企業勞動者的素質,這一點是現代企業提高經濟效益最主要的方法和途徑。勞動者素質的提高,不是一天兩天就能完成,是一個過程,所以,要廣攬人才,儲備人才。監理企業更應如此。
按建設部令第l58號《工程監理企業資質管理規定》,以專業資質為例,標準甲級第四條的要求是注冊監理工程師、注冊造價工程師、一級注冊建造師、一級注冊建筑師、一級注冊結構工程師或者其它勘察設計注冊工程師合計不少于25人次;其中,相應專業注冊監理工程師不少于《專業資質注冊監理工程師人數配備表》中要求配備的人數,注冊造價工程師不少于2人;企業技術負責人應為注冊監理工程師,并具有l5年以上從事工程建設工作的經歷或者具有工程類高級職稱。從建設部第l58號令看出,監理資質對監理企業有準入要求,對技術人員基本配備也有強制性要求,只有配備符合要求,才能正常開展監理業務。
監理企業是提供服務的行業,是高智商行業,對持證的人員有較高要求,所以,要適當儲備各種持證人才,人才資源是監理企業的最寶貴財富,在競爭中,人才的重要性越來越得到人們的普遍認同。中央領導集體已經明確提出了以人為本的理念,這是重視人才的具體而又深刻的表現。所以,要廣攬人才,為企業的擴張做好準備。
在市場經濟中,競爭是不可避免的,有競爭就有勝敗,就有企業的興與衰、生與滅。市場的競爭,歸根到底就是人才的競爭。人力資源優勢是最具潛力、最可持續、最可依靠的優勢,靠人才支撐發展是一條越來越寬廣的發展路徑,人才是推進事業發展的關鍵因素,所以要發現人才,留住人才,使用人才,尊重人才,做到“人盡其才、才盡其用”。充分發揮各類人才的積極性、主動性和創造性,開創人才輩出、人盡其才的新局面,大力提升企業核心競爭力和綜合實力,提高經濟效益,只有這樣,企業才能立于不敗之地,監理企業也不例外。4 講求誠信,樹立企業品牌
守法、誠信、公正、科學是監理企業的執業準則,所以,監理公司應確立以“誠信經營、樹立品牌”為發展策略。
誠信是做人之本,立業之基,是企業的無形資產,所以要講誠信。在市場經濟條件下,企業的競爭是優勝劣汰,以誠信為本、熱情服務,講求誠信、樹立品牌,就能贏得市場,化解被淘汰風險。
在工作中做到“以誠守信”才能保證企業發展的長盛不衰。首先,企業要注重培育誠信,培養每一名職工的誠信意識,把誠信納入到每一名職工的《崗位責任制》中,用制度來約束每一名職工。一名講求誠信的員工是企業的寶貴財富,業主通過他(她)來認識或加深與企業間的合作。一個注重和講求誠信的企業會在市場上贏得良好的信譽,而信譽則是企業的生命。一個不誠信的企業早晚會被市場踢出局,所以說:“注重誠信應是一個企業鞏固和建立良好合作關系的永恒主題”,做到讓“業主滿意,讓業主舒心、放心”。在服務質量上精益求精,以業主的需求或利益為導向,想業主之所想,急業主之所急,真正做到為業主負責,為企業樹立品牌形象。其次,管理方面要注重誠信,誠信在管理中處處存在,管理好一個企業,就要管理好每一個部門,管理好每一名員工。因為,每一名員工都是企業鮮活的個體,企業的成敗也往往系于他們工作的一瞬間。注重誠信不是一句簡單的空話,它是現代企業優質經營的一種升華,優質的企業管理不僅要在服務環境、服務理念上有所表現,它是一種敬業精神,是今后企業在激烈的市場競爭中求得生存,謀得發展不可或缺的一部分。
誠信是軟環境,在日常服務中看似不值得一提,但卻在考驗著監理工作的成敗,他將直接影響今后招投標工作,新的競爭環境向我們提出了新的要求,誠信影響到企業的市場份額,份額足,監理項目儲備多,效益就好,企業就可穩定發展;市場份額不足,效益差,直接影響穩定,企業也無法發展。
監理企業快捷高效、穩健發展,得益于公司對誠信經營、樹立品牌的戰略認識,企業品牌是無形資產,企業口碑好,回頭客自然就多,口碑差,工程做一個少一個,沒有下一個??梢姡髽I品牌何等重要。那么,如何樹立企業的品牌呢?
1)明確每個崗位的工作職責,落實每個人的工作責任;加強公司管理制度的建設,結合公司業務實際,制定業務操作流程;建立人才培養制度,積極打造學習型企業,鼓勵職工自我學習和終身教育,加強公司的文化建設,為公司發展注入動力,同時加強以誠信為基礎、業務創新和品質服務為核心的品牌建設,不斷提升自身品牌的影響力。
2)公司始終要嚴格依法依規依程序經營,對業主合理的要求和困難公司也能給予合理的解決,做到雙嬴,業主滿意。在加強法律知識學習的同時,公司要采取各種有效途徑,不斷提高員工的業務綜合素質。通過學習,不斷創新,實現企業品牌的持續影響力,使公司在良性發展的軌道上不斷壯大,辦出一個業主滿意、客戶滿意、員工滿意的品牌公司。
參考文獻
[1]《工程監理企業資質管理規定》