語言經濟學視角下的體驗式商務英語教學探索

摘要：體驗式教學以學生為“中心”，為達到既定的教學目的，教師引入或設計與教學內容相適應的情景，引起學生的情感體驗，幫助學生在特定的情境中去習得相關知識，創造性地運用知識解決問題。目前的商務英語教育投入產出比效益低，體驗式教學符合語言經濟學基本規律，是提高商務英語教育投入產出比在教學方法上的必然選擇。體驗式教學要以專業知識的介紹為前提，以語言知識為基礎，創設體驗情境，掌控體驗過程并向學生反饋體驗結果。

關鍵詞：語言經濟學 體驗式教學 商務英語

Abstract： Experiencing teaching is student—focused， in which the teacher introduces or designs a scene relating to teaching content to arouse students’ experience in order to reach teaching objectives， help students learn specific knowledge and help them solve the problems creatively. At present the ratio of business English educational input and output is low， while experiencing teaching conforms to the basic principle of economics of language， so it is a necessary option to improve the economic effectiveness. Taking the introduction of professional knowledge as its prerequisite and language knowledge as its basis， experiencing teaching creates experiencing situations and the teacher control s the experiencing process and gives feedback to students.

Key words： economics of language experiencing teaching business English

一、語言經濟學的基本理論

美國經濟學教授Jacob Marschak（1898—1977）于1965年在《行為科學》雜志上發表了一篇題為《語言經濟學》的研究論文。在該論文中，Marschak提出作為人類信息交流的媒介，語言具有四個基本的經濟屬性：價值（value）、費用（cost）、效用（utility）、收益（benefit）。F·Vaillancourt認為語言是一種人力資本，他指出：“如同通過工作經驗或通過諸如數學和歷史學科的正規教育所獲得的知識和技能一樣，語言本身也是一種人力資本。”。F·Grin于1994年給語言經濟學（Economics of Language）下過這樣的定義：“語言經濟學屬于理論經濟學的范疇，它把經濟學通常的概念和手段應用到研究存在語言變量的關系上，尤其（但不是僅僅）對那些經濟變量傳統上也起作用的關系感興趣。”后來，他又指出，“下此定義是基于這樣一個原則，即經濟學的特點不在于它研究的話題，而在于研究那些話題所采取的方法。從這個意義上說，把經濟學的論證推理方法應用到語言問題上成為語言經濟學的一部分”。余明德認為，學習第二種語言（或外語）是對人力資本的一種經濟投資，“人力資本是人格化的知識和技術，經濟發展依賴于技術和科學知識的進步，所以經濟發展依賴于人力資本的積累”。許其潮認為，語言經濟學是一個跨語言學、經濟學、教育學、信息學、人口學、統計學和規劃學等門類的新興邊緣交叉學科，既像自然科學一樣是一門實證科學，又像一般社會科學一樣是一門規范科學。

學者們普通認為，第一，語言是一種人力資本，語言可以幫助其使用者獲得諸如技術、知識等其它人力資本。因此，語言實質上一種工具性質的人力資本。第二，學習英語是對人力資本進行的投資。人們之所以學習外語，部分原因受經濟因素的影響。人們正式開始學習一門外語之前，會對學習該語言的投資成本和預期回報進行衡量比較，從而做出理性選擇。第三，語言的經濟價值分為不同的級次。因在不同的場合、要完成不用的任務、人們所從事的不同行業等的差異，語言的經濟價值有高低之分，而這受市場供求關系的影響。第四，語言的經濟效用受市場對其需求程度、在市場上的運用頻度、人際交往的頻度等多方不同因素的影響。

二、體驗式教學法的基本內容

體驗式教學法最初由大衛·庫伯（David Kolb）教授在20世紀80年代初明確提出。庫伯認為，有效的學習應從活動體驗開始，繼而得出初步結論，然后進行反思，再總結形成理論，最后將理論應用于實踐。在傳統的課堂教學中，教師講課占據了幾乎全部的課堂時間，把知識“灌輸”給學生，學生則完全處于被動接受的狀態，幾乎不用去主動思考，只靠理解記憶掌握知識。在教學組織過程中，對教學情境我設計不足，也不注重激發和培養學生的主動思考和創新性思維，師生互動少，是典型的教師講課、學生聽課狀態。而體驗式教學法把學生作為學習的“中心”，教師在教學過程中為了達到既定的教學目的，從教學需要出發，引入、創造或設計與教學內容相適應的具體情景或氛圍，以引起學生的情感體驗，幫助學生在特定的氛圍或情境中去習得相關知識，并創造性地運用相關知識去解決問題。體驗式教學法的核心在于激發學生的情感，這不僅可以激發學生的學習興趣，而且有利于培養他們的創造性思維。

三、基于語言經濟學的體驗式商務英語教學模式

語言經濟學理論認為，外語運用能力屬人力資本范疇，學習一門外語是一種對于人力資本進行的投資。投資以取得經濟效益為目的，勞動力的價值大小會產生經濟效益高低之差異。外語教育的過程就賦予勞動力以能創造價值的人力資本。在民辦院校外語教育投入有限的條件下，如何從教學方法及教學模式上進行積極的探索，提高商務英語人才培養投資的有效性，是值得重視的問題。

英語作為一種工具性的語言，最重要的功能就是交流。商務英語作為在商務環境中使用的、用以解決實際相關問題的語言工具，其實用性更加突出和明顯。傳統的教學法如語法翻譯法注重語言結構和語言規則的掌握，忽視了對學生語言運用能力及語言交際能力的培養。體驗式的教學模式，以學生為中心，培養學生在不斷的交際活動中習得語言的規則并自覺運用的能力。同時，通過體驗式的學習方式，教師可以輔助學生在模擬真實情景中，主動地思考并自主習得語言是如何運用的，在這樣的教學方式中加強語言實踐能力，這也是現階段提高教育投資收益的必然選擇。

（一）實施體驗式教學的背景介紹

筆者所在的院校為英語專業（商務方向）本科學生開設了2個學年、4個學期的商務英語課程，所選用的教材為高等教育出版社出版的《體驗商務英語綜合教程》1—4冊，開設學期為1—4學期。要求學生在第一學年內完成1—2冊書的學習，第二學年內完成3—4冊書的學習。在每個單元的學習周期內，要求安排2—4個學時的小組活動。小組活動可以較為集中地體現體驗式教學及學習模式。這里需要說明的是，體驗活動的實施一定要以學生的實際情況和英語基礎水平為重要前提，教師的活動前指導要視學生的實際情況而定。筆者以《體驗商務英語綜合教程3》第6單元Trade中的核心內容為例，來說明體驗式教學方法的實施。

（二）體驗式商務英語教學的實施環節

首先需要說明的是本單元的教學重點與難點。國際貿易活動是最為重要商務活動之一，幾乎所有其它的商務活動都圍繞國際貿易活動展開，而談判活動又與國際貿易密不可分。本單元的教學重點與難點集中體現在理解并掌握信用證的內涵及使用；掌握一定的談判方法與談判用語。

1、相關專業知識介紹

本單元核心的學習內容為國際貿易談判技能及用語的掌握。只有在了解了相關國際貿易背景知識的基礎上，才能更好地掌握相關的語言技能。并且本單元的閱讀（Reading）部分，也從一封主要關于信用證問題的商務信函入手，要求學生理解英文所承載的國際貿易知識的內涵，為專業的語言學習做好鋪設。信用證付款問題是國際貿易流程中的重中之重，對于二年級尚未開設商務專業課程的學生來說，國際貿易背景知識的介紹對于理解和掌握本單元教學重點與難點起到關鍵作用。

背景知識介紹的主要內容為常用國際貿易術語和國際貿易流程。所采取的講解方法是語言描述、板書圖畫（板書展示如下圖1、2）、PPT展示以及情景模擬體驗。將全班同學和教師分別設想為在一次國際貿易活動中的買賣雙方。在教師引導下，創設一種體驗的氛圍，激發學生的自主思維能力，按照利益最大化原則從各自公司（虛擬）角度出發，將學生引領進一種虛擬的國際貿易流程情景中，以靈活的方式理解一筆國際貿易交易的各個環節。

2、語法知識的復習和儲備

本單元語言復習（Language review）部分的內容為條件句，技巧訓練（Skills）部分重在培訓學生的談判技巧及談判用語。條件句是在國際貿易談判中使用頻率極高的句式。在小組活動之前將這些關鍵知識向學生講解清楚是體驗活動能夠順利進行并取得良好效果的重要保障。在操作上，這部分首先是對一段關于貿易談判的聽力材料進行學習，在此過程中發動學生自己去找出并梳理條件句的基本涵義、構成及其用法，自主地構建英語的語言知識，最后再由教師做關鍵性的歸納總結。隨后，教師再向學生介紹談判過程中大致有如下環節：Starting、Exploring positions、Making offers and concessions、Checking understanding、Refusing an offer、accepting an offer、Playing for time、Closing the deal；在簡單闡述各環節之間關系的基礎上，向學生交待清楚在每個環節中經常運用到的語言。最后，教師要幫助學生將處于認知層次的語言知識轉化為自己的心理語言，這可以通過Role play活動來完成。明確告知學生角色扮演活動的目地就是體會運用上述知識，因此要求學生在Role play活動的過程上要盡可能多地運用前面所學的知識。

3. 體驗式小組教學活動的實施

（1）明確任務，喚起體驗興趣

在本單元的小組案例分析（Case study）活動是關于電吉他銷售商和購買客戶之間進行貿易談判活動。進行前一周，教師將任務布置給學生，以便使學生做好充分的準備。在正式布置任務之前，筆者先給學生播放了一段某影視作品中兩個跨國公司進行談判的視頻。這段橋段環環相扣，真實精彩。學生看后普遍感覺意猶未盡。在此基礎上，教師帶動學生共同對這段視頻進行了簡短的分析，在分析的過程中，教師不斷提醒學生回顧前面所交代過的國際貿易中的基本知識及談判用語，使學生體驗到理論與實踐相結合的樂趣，激發學生的興趣點。隨后，教師再對學生們將要體驗的任務進行布置，對任務的內容進行必要的要點提示，明確案例中的如下信息。

a）案例內容—trade negotiation；

b）談判重點—Product quality、price、payment、guarantee、delivery、discount

exclusivity、transport；

c）任務要求—

口頭形式：trade negotiation between two teams；

書面形式：a fax summarizing the points agreed during the negotiation， indicating any terms of the contract requiring discussion or clarification.

在此基礎上，教師還要對活動形式提出下列具體要求及參考建議。

a）形式要求—

全班分為6—7組，每4—6名同學一組，組內分成銷售商代表和客戶代表兩個團隊；

談判過程條理清楚，結果明確；

談判結束后，以小組為單位提交書面形式的作業。

b）參考建議—

談判人員儀容儀表

輔助材料及直觀教具的使用

每個小組對談判過程尤其是重點環節要有所記錄，以方便書面作業的形成。

這樣一來，具體的任務明確了，對學生們要進行體驗的情境有了基本的預設，這在很大程度上激發學生的興趣。明確任務后，明顯感覺學生們普遍有種躍躍欲試的感覺，學生參與的欲望被喚起。

（2）創設情境，實施體驗活動

在正式以小組形式進行匯報展示之前，實際上幾乎每組都已在課下進行了討論和演練，也就是說，學生們基本上已自主地進行了初步的學習體驗。在課堂上，每小組輪流進行談判過程的展示。形式上，很多小組著裝正式規范，學生們穿上了白襯衫、深色西服，很多女同學還特意穿上了平時不怎么穿的高跟鞋；學生們自己動手制作了名片、合同；有的小組帶來了真的吉他作為產品的樣品，有的小組則自行用彩色硬紙板等原材料制作了樣品；每個組都配合談判內容制作了精美的PPT；內容上，學生們不僅將主要的談判環節進行了完整的展示，有的小組甚者設計了電話溝通、接待及安排住宿等前續環節，最難能可貴的是，在這些環節中的英文表達上，均大量地使用了在本單元之前所學習過的相關用語和語言表達方式。通過這樣的活動，使學生們的自主學習能力得以發揮鍛煉，學生們自覺地通過課下及課上多次重復體驗活動，具體地實踐了活動之前所介紹過的、抽象的國際貿易專業理論、談判方法及談判用語方面的英文語言知識；而且，學生們的團隊合作互助精神也得到了培養。

（3）主動提問，掌控體驗過程

為了確保體驗活動能夠按照預期順利進行，教師要對活動過程進行一定的干預和掌控。體驗式教學強調以學生為中心，但這不等于完全依靠學生進行自由放任的所謂“體驗”，學生是體驗過程的主體，教師則要起到積極的引導作用。作為體驗主體的學生們，雖對模擬談判極其感興趣，但整個體驗活動的過程都不使用母語，由于學生語言水平所限，在語言表達上受母語思維的影響較多；另外，由于學生商務專業知識方面的不足，導致在某些問題的闡述上也不夠深入。也還有的學生，由于自身英語水平和小組成員之間有一定的差距，只是在最終活動被表現出來的時候“參與”其中，究竟在活動準備階段“參與”程度如何難以獲知。如果教師能對體驗的過程加以掌控，這種情況會大為改觀。筆者在布置任務之初，就向學生講明，每個小組的體驗活動結束之后，由教師負責就其談判內容，視情況向每個小組提出一至兩個問題，由誰來回答問題則由教師隨機挑選。這樣一來，小組內的每個成員，由于意識到很有可能被提問，就會認真觀察，積極思考，主動參與到體驗活動中來，成為體驗活動中有機的一分子。

（4）合理點評，反饋體驗結果

體驗活動本身的完結并不是體驗式教學的終結。對于整個體驗過程，學生參與完成之后，應當得以及時了解其效果如何。教師適時的點評是學生了解相關情況的重要途徑。因此，教師應當就學生在相關語言的運用，談判方法及策略的使用，運用相關知識解決問題、開展交際活動的能力，體驗過程中的創新性、團隊合作精神等相關方面，進行適當的點評，并及時地反饋給學生。筆者在體驗活動開始之前，準備了錄音筆，對全過程進行了錄音；并且在活動進行過程中，對每組的表現進行觀察記錄，作為反饋的依據。需要注意的是，點評時要客觀，對亮點之處加以肯定和贊揚；對各組存在的共性問題明確指出，并給予相應的改進建議。合理的點評，有利于激勵學生發揮主觀能動性，提高學習的主動性、參與性和創造性。

四、結語

商務英語課程旨在培養學生的英語溝通和交際能力，培養學生具備運用英語解決商務活動中遇到的相關問題的能力。體驗式教學模式，能夠充分發揮學生的主觀能動性，自主地去探索解決問題的辦法，并創造性地運用所學知識，將理論用以指導實踐。在體驗過程中，盡管在布置任務階段教師并沒有明確要求學生去運用本單元所學知識，包括英文表達方面的以及商務知識方面的，但每組學生都大量運用了本單元所涉及的談判方法及談判用語，有些組還有意識地使用了前幾單元中學到過的相關用語，也能夠通過對整個過程的體驗把握基本上解決所面臨的問題。在目前的商務英語教育投入產出比效益不高的情況下，體驗式教學符合語言經濟學基本規律，也是提高商務英語教學育投入產出比在教學方法上的必然選擇。

參考文獻：

[1] Marschak， J. Economics of Language [J]. Behavioral Science， 1965， （2）

[2] Vaillancourt， F. Demo linguistic Trends and Canadian Institutions—An Economic Perspective. Montreal： Association of Canadian Studies， 1989.

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[4] 余明德，人力資本和經濟發展，《經濟學與中國經濟改革》，上海：上海人民出版社，1995

[5] 許其潮，從語言經濟學角度看我國的外語教育[J].外語與外語教學，1999