摘要:隨著計算機技術、通信技術、網絡技術為代表的現代信息技術的飛速發展,人類社會邁向信息時代。然而,目前我國信息化人才尤其是ERP人才卻極度匱乏,作為培養人才搖籃的高等院校承擔著ERP人才培養的重任,作為高等教育中的重要力量之一的獨立學院也不例外。本文針對于獨立學院,以校企合作方式為切入點,對其ERP人才培養模式與方法進行了探索和實踐。
關鍵詞:獨立學院 校企合作 ERP 人才培養模式
當今,隨著計算機技術、通信技術、網絡技術為代表的現代信息技術的飛速發展,人類社會邁向信息時代。信息化影響著國民經濟的各個領域,尤其在管理領域的應用最為突出,并發展成為專門的“管理信息系統”。企業在管理過程中運用“管理信息系統”達到提高管理效率、創新產品和服務、保持顧客和供應商關系、改進決策以及提高競爭優勢的目的。目前,世界上已經有數以萬計的企業建立并運行了管理信息系統,其中最為典型的一種就是企業資源計劃(Enterprise Resource Planning,簡稱ERP)。并且隨著ERP功能不斷完善和優化,將會有越來越多的企業對其產生需求和應用。
然而,我國目前企業信息化人才尤其是 ERP各層次、各崗位人才卻極度匱乏,嚴重制約著我國企業信息化各個環節的發展?;谶@種背景,作為培養人才搖籃的高等院校,責無旁貸應承擔起探索 ERP 人才培養新模式的重任。其中占高校本科學生總數的三分之一獨立學院如何對自己ERP人才培養做出準確的定位,在這個定位上,打造學生的哪些能力,以及怎樣能夠使學生具備這樣的能力,這些問題是值得認真思考和研究的。
一、ERP人才社會需求現狀
中國軟件協會副秘書長許建剛曾經下了如此結論:“有50%的ERP的失敗案例是由于缺少ERP的應用人才造成的!”一方面,ERP人才的嚴重匱乏正在成為制約中國企業信息化進程的主要因素;另一方面,稀缺的ERP人才,不斷成為各企業競相追逐的目標。
據有關部門調查顯示,截止2011年中國ERP人才缺口為50萬,另外,隨著我國企業競爭的激烈、信息化管理意識的增強,有意識引入ERP系統進行企業管理的企業將逐年增加,有專家預測,在未來5 年內,我國將需要上百萬的 ERP 專業人才,而目前國內只有不到 10 萬名這樣的人才,而且大多數還是經過計算機專業或管理專業培訓而改行過來的,屬于“半路出家”,遠遠不能滿足市場的需求。
另外,ERP人才需求還呈現出三個層次:ERP的高級人才包括研發人才和企業的CIO(首席信息官)等,他們的要求非常高,一方面對技術有熟練的掌握,另一方面,還必須有豐富的管理經驗,能夠把技術和管理緊密結合,能夠把常規的管理技術與自己的公司特點想結合;ERP實施顧問,也要求是技術和管理的復合型人才;普通的應用人才,懂得ERP的基本原理,能夠熟練操作ERP的相關工具。這三個層次的人才需求呈金字塔型,其中普通應用人才需求的人數和占取的比例應該最高,其次是ERP實施顧問,最后是ERP高級人才。
二、獨立學院ERP人才培養的定位
從前面的分析可以看出,歸根結底目前我國ERP人才需求缺口最大的為普通應用人才,由于其能力素質要求沒有那么高端和中端人才的要求那么高,也是較容易培養的。而就獨立學院來看,生源素質相較于一本、二本院校學生來講普遍較低,因此同在培養ERP人才,獨立學院需要結合自身特點,培養學生特色能力。綜合多方面情況來看,獨立學院人才培養應定位在ERP普通應用型人才的培養上。懂得ERP的基本原理,能夠熟練操作ERP的相關工具,具備進行企業信息系統運行管理和維護以及信息處理工作的能力,能勝任計算機信息管理工作崗位要求。
三、校企合作共建 ERP課程班,建立 ERP人才培養新模式
從社會對各層次ERP人才的需求來看,普遍強調復合性與應用性,這決定了獨立學院要培養出優秀的ERP應用人才來,就不能僅僅讓學生從課堂上獲得理論知識。如何讓學生在學習了一定了理論知識后,能通過一定渠道的操作與實踐對所學內容進行消化和吸收,補充學生到職員角色轉換中所需的知識?要實現這一目標,校企合作人才培養模式不失為一個最優的選擇。
為了打造人才特色優勢,增強畢業生在人才市場的競爭力,四川師范大學成都學院于 2012 年3月四川盈通數碼科技有限公司(以甲骨文ERP系統為主要業務內容)、上海鼎捷軟件股份有限公司(以易飛ERP系統為主要業務內容)等企業簽署了《校企合作協議書》。在合作期內,將在校企合作共建《企業資源計劃ERP》課程的基礎上,校企合作共建ERP教學實習實訓基地,整合現有課程資源制定實踐課程標準,結合信息管理行業的特點,構建信息管理與信息系統專業課程體系,努力開發以甲骨文ERP系統、易飛ERP系統為基礎的特色實踐課程。
該課程面向管理類專業大二大三學生,通過學習甲骨文ERP系統、易飛ERP系統,培養懂得ERP的基本原理,能夠熟練操作ERP的相關工具,具備進行企業信息系統運行管理和維護以及信息處理工作的能力,能勝任計算機信息管理工作崗位要求,ERP普通應用型人才的培養上。
在教學中廣泛使用先進的教學設備,大力開展多媒體教學,積極采用ERP系統對學生進行分專業教學實踐,逐步完成專業基礎課和專業主干課的課件制作并全面投入使用,使教學手段現代化、教學方式多樣化。積極開辟在ERP領域的合作交流途徑,爭取有更多的學科建設骨干教師能參與到ERP真實項目中去。
通過本課程考核的學生,可以勝任甲骨文ERP系統售后實施顧問職務,到使用甲骨文ERP系統的企事業單位工作。即使沒有機會受聘易飛ERP系統、甲骨文ERP系統售后實施顧問職務,本課程所學知識,同樣有利于對SAP、IBM、用友、金碟等ERP企業信息管理軟件的掌握。
四、校企共建ERP課程教學實施辦法
(一)課程內容
四川盈通數碼科技有限公司和上海鼎捷軟件股份有限公司作為在有多年行業經驗的優秀企業,全面參與ERP課程班校企共建。提出信息管理行業用人訂單要求,并對本專業課程設置做出建議;提供項目專業人員對教師進行培訓,并對相關專業學生進行授課、測試、回訪;免費提供甲骨文ERP軟件及后續咨詢服務;校企合作共建ERP教學實習實訓基地。
(二)課程教學隊伍
為保證課程教學的實踐性和應用性,本課程教師分別兩部分組成:一部分為具有企業實踐經驗的 “雙師型”教師;另一部分為企業高管專業人才兼職擔任教學工作,傳授真實的ERP項目實踐經驗。目前ERP兩部分的教師教學工作量比例是7:3。同時,以合作企業為平臺,不斷對授課教師進行培訓,拓寬教師視野。
(三)課程大綱
企業業務處理的流程是ERP的核心內容。因此,在給學生講授ERP課程的時候,也是重點講授流程。以合作企業提供的ERP軟件模塊及流程來設計課程大綱。ERP系統涵蓋進銷存管理、進出口管理、生產管理、財務管理、人力資源管理以及商業智能決策系統等管理范疇,共有四十五個模塊,不僅功能完整,而且高度集成,將企業內商流、物流、資金流、信息流充分整合,是一款真正意義上的ERP產品。
(四)課程教學計劃
基于校企合作流程模式的基礎上,我們建立了ERP課程學習“四段式”人才培養模式。第一階段,ERP必修課程。采取企業方提供的ERP系統,由校方老師主講,計劃54學時;第二階段,ERP選修課程。采取企業方提供的ERP系統,由企業經理主講,計劃27學時,為實踐平臺課;第三階段,ERP實習實訓。校企共建ERP實習實訓基地,校企雙方派人指導,操練真是ERP項目;第四階段,ERP就業創業。合作企業優先選錄畢業生,成立ERP就業創業俱樂部。
五、結束語
校企共建ERP課程班開展以來,取得了良好的效果,得到了學校和企業領導以及學生三方的認可。首先,學生在企業中學習最前沿的專業知識,將理論知識和實踐相結合,強化了對知識的認識和理解,增強了學習興趣,提高了學習能力和實踐能力,提高了就業競爭力。其次,學校培養了一支優秀的教師隊伍。青年教會通過與企業的合作和緊密接觸,專業技能得到了鍛煉,理論知識得到了升華,同時使青年教師樹立了實踐教學的意識,為理論授課積累了生產經驗和知識。再次,為企業、社會提供了急需的專業人才。通過訂單式培養和面對ERP人才就業市場的人才培養,結合人才培養定位使學生能力、素質符合市場所需,提高了學生就業率。
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