試論網絡傳播中倫理問題產生的原因

摘 要：信息時代的日新月異，網絡技術的突飛猛進，使得網絡傳播以“潤物細無聲”般的方式滲透到現代社會生活中，在帶給人們高效便捷的同時，網絡這把“雙刃劍”，也引發了一些不容忽視的倫理道德問題。本文試從網絡自身、社會環境、網民自身等方面找尋產生網絡倫理問題的原因。

關鍵詞：網絡傳播；網絡倫理；產生原因

中圖分類號：G206.2 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2012）08-0053-02

一、網絡傳播中的網絡倫理

二十世紀六七十年代，美國國防部的一些人士意識到未來的戰爭必將依賴于通訊，設想建立一種類似 “蜘蛛網”的信息系統。隨之，1969年夏，ARPA網絡——“互聯網”的雛形應運而生。從互聯網誕生于美國到現在的飛速發展，人類社會也因網絡的豐富而變的精彩。人們彼此交流，在相互溝通中產生多種多樣的關系，形成了社會。“網絡社會”亦是如此，網民之間的互動通過文字、圖片、聲音、圖像等，任何人都可以具有信息接受者與信息傳播者的雙重身份，我們迎來了一種新的傳播方式——網絡傳播。兼有大眾傳播和人際傳播特性的網絡傳播，是以計算機通信技術為基礎，進行信息傳遞、交流的傳播形式。它打破了一對一或一對多傳播中的局限，是一種多對多的網狀傳播模式。網絡以其信息的海量化、傳播的快捷化、資源的共享化越來越多的影響著人們的生活、學習和工作。而網絡這把“雙刃劍”，在方便人們瀏覽信息的同時也帶來了各種不確定的信息，甚至充滿色情暴力等不健康的內容，由此引發了一些道德倫理方面的問題。“網絡倫理”成為專家學者的關注點。網絡倫理，是指人們通過網絡媒體進行交流時所表現出來的各種道德關系，包括人與人、人與社會、人與媒體對象等等之間的關系[1]。

二、網絡傳播中存在的問題

計算機的發明是第五次信息革命的產物，計算機技術和通信技術的結合締造了網絡，使其成為繼報紙、廣播、電視之后最為廣泛、最為活躍的信息傳播載體，在網絡傳播中存在著各種各樣的問題。

（一）傳播內容的泛濫

習慣刷微博看新聞，習慣MSN上互問幾句，習慣左鍵來買需要的物品……現代人的生活似乎離不開網絡，海量的信息流通、簡易的信息獲取是網絡讓人著迷的地方。信息生產、傳播的過多過快，生產、傳播價值取向的復雜性以及網絡信息把關者的相對缺失，都在一定程度上加劇了信息的不真實，使網絡傳播的公信力備受質疑[2]。在浩瀚無比的信息海洋中，網民一方面訝異于如此浩大的信息，同時，也要忍受資訊一擁而入的痛苦。在“眼球經濟”的推動下，網站大方賺取“點擊率”，絞盡腦汁只為提高人氣，良莠不齊的信息繁衍而出。真實是媒介賴以生存的保證，卻在網絡中顯得很脆弱。娛樂新聞中虛假信息泛濫，也有藝人及其經紀公司的炒作之嫌；網絡經濟信息中證劵信息和經營性的商業信息造假現象瀕繁。商業利益的驅使，也為了迎合一些人的低級趣味，網絡上亦存在著以不同形式傳播的黃色圖片、色情文學及不健康影片等，產生了惡劣的社會影響。以垃圾郵件為最的網絡垃圾信息也是網絡傳播內容泛濫的表現之一。虛假信息、垃圾信息堂而皇之地出現在受眾面前導致信息詐騙，目前網絡詐騙主要通過網絡購物、網上聊天、網絡游戲等手段。北京市海淀公安還專門建立了“預防詐騙專題網”。

（二）個人隱私的泄露

隱私問題在網絡傳播中尤為值得注意。匿名使得人們的交往范圍無限擴大，交往更具隨機性和不確定性。匿名性是網絡傳播最突出的特點，也是保護網民個人隱私的有效途徑，出于網絡信息安全的考慮，管理者們不得不對網絡信息進行監視，定期審查、以及必要時的公開，而這些勢必對個人隱私權有所侵犯。在郵件、論壇、聊天等網絡功能中，各種昵稱、ID不勝枚舉，匿名被廣泛使用。通過網絡匿名，網絡中的侵權、誹謗等不安全事件也頻頻發生，匿名的濫用，不可避免的給網絡犯罪造成可乘之機，給隱私權的管理造成混亂。

人們開始普遍關心個人信息與信息隱私的披露，是網絡傳播成熟的表現之一。如何在保護網絡匿名權與尊重網絡隱私權之間取得平衡，是目前面臨的道德問題。我國自2002年11月15日起施行《互聯網上網服務營業場所管理條例》，第二十三條規定“互聯網上網服務營業場所經營單位應當對上網消費者的身份證等有效證件進行核對、登記，并記錄有關上網信息”，即網吧實名制。時下火熱的微博也要求實名制；北京市人民政府新聞辦公室、北京市公安局、北京市通信管理局、北京市互聯網信息辦公室制定《北京市微博客發展管理若干規定》，于2011年12月16日施行，采取“后臺實名，前臺自愿”，用戶在注冊時必須使用真實身份信息，用戶昵稱可自愿選擇。新浪、搜狐、網易等各大網站微博于2012年3月16日實行實名制。

（三）傳播信息不對稱

媒介對個人及社會的影響受諸多因素的制約，且媒介自誕生之日起就帶有跨地域、跨國界的性質。從最初的“三社四邊協議”開始媒介競爭到現在的新舊媒體競爭，直至網絡霸權，西方國家一直占據著信息優勢，這種優勢也使其不斷壟斷獲得利潤。網絡傳播中，信息傳播的不平等更是顯而易見。傳播學者針對媒介傳播信息與獲取信息的公平性問題提出了“知溝理論”，網絡媒體不僅帶來“知識溝”，更是將這一理論深層闡釋，以目前的使用結果看，網絡媒介已經與它的建構初衷——自由、互惠、協作——漸行漸遠，造成了更大的“數字鴻溝”。數字鴻溝最早于1999年提出，又稱信息鴻溝，特指信息富有者與信息貧困者之間，數字鴻溝實際上表現為一種創造財富能力的差距。

數據顯示，發達國家人口占世界總人口的17%，網絡用戶卻占世界總量的80%。發達國家平均6.8人有一人為網絡用戶，而發展中國家平均440人才有一人上網。全球90%的電子商務額被發達國家壟斷。美歐發達國家對信息技術的投資占全球信息技術總投資的75%。目前國際互聯網全部網頁中有81%是英文的[3]。我國網絡倫理研究集中于網絡侵權、網絡沉溺、信息詐騙等；西方國家的研究除基本理論探討，如網絡倫理的哲學基礎、學科歸屬等外，還涉及到：網絡知識產權、電子監視、網絡安全、黑客倫理、全球倫理、電子商務倫理等。網絡倫理的研究在西方國家起步早，速度較快。

三、網絡倫理問題產生的原因

（一）網絡自身的性質

互聯網作為一種新媒體改變了媒介和受眾的關系，使壟斷性的媒體變得大眾化，離散結構、沒有中心和界限，不受任何組織機構控制，加上運行數字式和虛擬化，網上交往以字符為中介，故網絡使世界變得透明了[4]。網絡和現實的最大區別就是虛擬性和隱蔽性，而這也是誘發網絡倫理問題的主要原因。一是在網絡上的活動沒有來自現實中的約束，網民享有寬泛的自由和獨立意志；二是在匿名的前提下，受眾在放松的狀態下發表自己的觀點和見解。因而，網絡成為人們宣泄情緒和獵奇的最佳場所，越來越多的人也把它作為尋求隱私嗜好的不二選擇。

網絡自身的無地域性即開放性也是誘發網絡倫理問題的又一原因。全球互聯網自20世紀九十年代進入商用以來迅速拓展，儼然成為推動經濟發展和社會進步的重要信息設施。國際電信聯盟公布的統計數據顯示，截至2010年底，全球網民數量達20.8億，手機用戶數量達52.8億。寬帶接入成為主要上網方式。我國互聯網的發展起步晚于國際，但進入新世紀以來，快速發展。2012年1月16日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》，顯示，截至2011年12月底，中國網民達5.13億，全年新增5580萬。網民在電腦前，就可以和世界上任何角落的人無障礙溝通，瀏覽來自全球的信息，伴隨著交往內容與方式的多變，人們的社會關系、道德關系也隨之復雜，在這種情況下，難免會出現與本國的法律法規相抵觸的現象。

（二）社會環境的影響

網絡社會和現實社會有著錯綜復雜的關系。1.網絡社會中的主體同時是現實社會中的主體。網絡社會是現實社會的縮影，具備現實社會的某些功能，但又不全一致。因此，現實社會中的矛盾和糾紛也會投影到網絡中，產生一系列的問題，甚至還會顛覆已存在的傳統人際關系，造成反社會反現實的傾向和行為，例如，多角網戀等問題不斷給倫理道德帶來困惑和挑戰。2.現實生活中道德內容缺失和道德標準模糊。當網絡中產生倫理問題時，不能簡單的依靠社會輿論、傳統習慣、內心信念來進行道德監督，究其原因，我們還缺乏合理的道德體系來認知，自覺形成的道德標準還有待完備。3.國家有關立法的缺失。目前，我國有關互聯網的法規條例正在不斷完善，但有關互聯網安全的法律法規為數不多，2000年12月28日第九屆全國人民代表大會常務委員會第十九次會議通過的《全國人大常委會關于維護互聯網安全的決定》，以及2005年11月23日公安部部長辦公會議通過的《互聯網安全保護技術措施規定》，已于2006年3月1日施行。對于瞬息萬變的互聯網發展而言，這些顯然是不夠的。

（三）網民自身的因素

網絡究其本身也只是工具，人才是使用工具的主角，作為網絡的道德主體，在網路倫理問題產生方面有不可推卸的責任。雖然因網絡技術的并非完美而產生各種問題，但現代人的生活依然不能擺脫對網絡的依賴。我們不能因為網絡倫理問題的產生，而“諱疾忌醫”的拒絕、脫離網絡。所以，只要有人在使用網絡這種媒介，就必須正視網絡問題，除此之外，網絡道德作為規范和原則是（道德）認識的產物，是社會意識形式之一，也就是說，網絡道德認識主體的心理結構是社會文化（包括網絡文化）的各個方面的內在化和積淀，它們融化在道德認識主體的思維方式、行為方式、生活態度及至知識、意志和情感之中[4]。我們要不斷完善現實生活中的道德體系，用來指導規范網絡傳播中產生的各種問題。

網絡中“人肉搜索”的出現、蔓延，依賴裂變式的傳播方式，被催化和放大。這種“集合行為”不受社會生活中規范的約束，是一種人數眾多、無組織的自發式群體性傳播。網民在主動搜索和獲取信息時，也應具備“去其糟粕，取其精華”、刪選信息的能力，讓信息更好為我所用，這就是“媒介素養”。很多網民的媒介素養不高，對信息準確性判斷不夠，乃至對信息傳播造成的后果考慮欠缺，導致網絡傳播的信息泛濫。“人肉搜索”在網民中傳播力量不斷壯大，不免產生消極影響，對人對己帶來傷害。對于人肉搜索的研究已經很多，這里不再贅述，但加強網民的“媒介素養”迫在眉睫，使其與媒介尤其是網絡的發展相適應。

參考文獻：

[1]鐘瑛.論網絡傳播的倫理建設[J].現代傳播，2001(6).

[2]鄧曉旭.網絡傳播價值體系論[J].陜西師范大學學報(哲學社會科學版)，2010(6).

[3]數字鴻溝[OL].科技中國，http://www.techcn.com.cn/index.php? doc-view-118640.html.

[4]朱銀端.網絡中的倫理問題、原因與對策[D].浙江大學，2002.