價值發現與員工價值導向問題探析

摘 要：價值導向應分為價值發現、價值定位、價值提升三個過程。價值發現就是讓員工發現自身的尊嚴，提升自豪感和使命感。價值發現是人格發展的需要，是價值導向的基礎。同構核心價值，促進價值重疊，讓職工有尊嚴地工作，有自豪感地工作，充滿熱愛地工作，將極大地提高員工的主動性和創造性。

關鍵詞：價值發現；價值導向；員工價值

中圖分類號：F270 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）14-0076-02

一、價值發現是員工價值導向問題的基礎

“我當個石油工人多榮耀”，一首歌，幾代人。這是一種良好的自我認知，激發了大慶人的進取與奮斗的熱情，給予了我們舒適與完整的生活感覺。心理學研究表明，人如果失去了良好的自我認知，孤單、沉滯、失望與頹喪的情緒將悄然走進心田。

目前，員工的自我價值認知產生了嚴重的問題。家庭的動蕩、利益比較的失衡、職業的倦怠、人生目標迷失、對社會問題的困惑等都影響到了我們隊伍的士氣。有研究者指出：二者兼顧成為職工處理集體與個人、人與人、義與利關系的價值尺度，信奉無私奉獻、毫不利己、專門利人的精神亟待重塑，以集體主義為主導和中心的價值觀已經大大削弱和動搖。在金錢誘惑面前，多數員工表現理智和自我約束，不被金錢所動，但也有少數員工認為在條件成熟情況下愿為之鋌而走險。吃好、穿好、玩好，有住房和現代化家電、交通、通訊工具成為職工生活的主要目標。職工對豐富多彩的閑暇生活期望越來越高，不滿足閑暇生活的單調枯燥，消閑方式日趨多樣化 [1] 。

發展中國先進文化的重要內容和中心環節是加強社會主義思想道德建設，思、德、行三位一體的核心就是責任。集團公司多年來開展的“形勢、目標、任務、責任”教育活動，旨在引導職工在新形勢下給自己定位，明確自己的人生目標，承擔起自己的社會責任，重塑大慶人的自豪感和使命感。

二、同構核心價值，將企業的發展目標變為員工的發展愿景

社會理想對生活理想和工作理想具有導向作用。社會理想的迷茫將導致工作理想的迷失。因此，我們必須發揮核心價值體系的引領作用。我國學界將以人為本、發展、富強、民主、文明、公平、正義、和諧、自由等列為中國特色社會主義核心價值體系的重要內涵。十六屆六中全會明確指出了構成社會主義核心價值體系的四大基本內容，即馬克思主義指導思想、中國特色社會主義共同理想，以愛國主義為核心的民族精神和以改革開放為核心的時代精神、社會主義榮辱觀。

以“愛國、創業、求實、奉獻”為主要內容的大慶精神、鐵人精神，是社會主義核心價值體系的典型體現和生動展示。它的本質是“我為祖國獻石油”，精髓是艱苦奮斗，基本要求是“三老四嚴”、“四個一樣”。長期以來，中石油高舉旗幟，不斷鞏固百萬石油員工團結奮斗的共同思想基礎，努力構筑獨具特色的文化優勢。

我們電力集團的理念識別系統包括企業使命、核心價值觀等一系列價值理念，是企業文化建設工程的核心。企業精神為“愛國、創業、求實、奉獻”；核心經營管理理念為“誠信、創新、業績、和諧、安全”；企業經營宗旨為“創一流電力企業，當二次創業先行”；企業經營價值觀為“為市場提供最好的服務，為企業創造最佳的效益”；發展理念為“打造強勢電力，共創百年油田”；黨務工作理念為：圍繞中心想事，服務中心做事，監督中心行事，保證中心成事；管理理念為“以人為本，安全文明，效益至上”；服務理念為“誠實守信，優質服務，用戶至上”；形象理念為“油田電力，綠色能源”；安全理念為“規程是法，安全是福”。

建立使員工價值取向與企業目標一致的機制。企業目標達成度是與員工的認同度密切相關的，員工工作的幸福感也是與對企業發展的認同感密切相關的。企業在制定長遠規劃和目標時，要充分考慮到員工的要求和需求，使員工共同的價值取向盡可能地體現在企業目標之中；企業目標確定后，要進行廣泛的宣傳和教育，使員工樹立全局意識，自覺調整自己的價值取向，使之與企業目標一致、合拍，讓員工與企業結成利益共同體。如此，企業目標實現之日，也是員工的價值需求得到充分滿足之時。這就有利于激發了員工的工作熱情。

前哲蘇格拉底提出“美德即知識”，把知識與道德等同起來，即智慧的人必然是有美德的人。美德由教育而來，教育的目的即在于通過認識自己獲得知識，最終成為有智慧、有道德的人。美德教育的主要方法是“精神助產術”，通過問答、交談或爭辯的方法來宣傳自己的觀點，而不是直接向學生傳授各種具體知識。他先要向學生提出問題，回答錯了，也不直接指出錯在什么地方和為什么錯了，而只是提出暗示性的補充問題，使對方不得不承認答案的荒謬和自相矛盾的地方。這樣交相爭辯，最后迫使對方承認無知，并從引導和暗示中，得出正確的答案。這是一種要求共同討論，互相啟發、共同尋求正確答案的方法，也就是我們現在講的溝通。近期電力集團“關于發展成果惠及員工的真誠溝通”就是一個范例。其把職工的心理、提高收入的必要條件、領導的共識和希望及面臨的形式和任務機密相連，溝通細膩、潤物有聲，通過心與心的對話，增強了員工的責任感和歸屬感。油田工會“珍惜、感恩、回報”主題教育活動更為溝通添彩。

三、促進價值重疊，尊重員工個人價值

價值重疊作為政治哲學的一個概念，含義之一是不同利益的人也可以達成價值觀上的一致。這一觀點對我們促進和諧具有一定的啟發意義。市場經濟的發展帶來了多元化的利益格局。一個人的價值取向與其社會需求是緊密相關的，不同年齡層次的員工又有著不同的社會需求。比如，青年員工較多地考慮事業的成敗，而中老年員工則偏重于工作和生活的安定、幸福。同時員工的價值取向會受到本人文化程度、技術能力、社會生活閱歷、家庭環境等多種因素的影響。這就要求我們注重員工價值取向的個體差異，提高思想政治工作的實效性。

“對人的關懷與尊重”這樣的當代話語，以人為本、關注民生的執政理念，都要求我們正視員工個體的價值追求。追求個人事業成功和家庭幸福成為職工并重的主導人生目標，事業成功、實現自我價值、謀求物質利益的實現和滿足、有一個幸福的家庭，是員工的人生動力。支持他們通過正當合法渠道追求自身經濟、政治等利益，并因勢利導地將自身利益的期望化作工作動力，激發生產、工作熱情和積極性。

教育者首先是傾聽者，思想政治工作者要細心觀察、耐心傾聽職工的訴求，特別是要以正確的態度對待不同意見。教育者要有多角度的思考力，理解員工的訴求。教育者要有全局思考的能力，指明員工的根本利益所在，以協調沖突。這需要有寬廣的胸懷，要善于傾聽，要學會傾聽，要拓寬傾聽途徑。其次，要有心理學知識根基，要善于分析判斷問題癥結之所在，要從聽懂傾述，向引導傾述的轉變，要學會心理分析的“未雨綢繆”評判技能。心理應對和心理分析孰重孰輕，這是摔臉子、拍桌子能解決的嗎？管理者的心理分析能力亟待加強。筆者拙見，心理學知識應該成為領導干部的基本功課。

謀者思之先行，智者謀行合一。善待善為、凝聚拼搏不失為可持續的條件和基礎。

參考文獻：

[1] 李榮祖，廖兵.當前基層金融職工價值取向與心態掃描[J].江西社會科學，1996，（9）.[責任編輯 王 佳]