智能化教務管理系統的應用與完善

【摘 要】智能化的工作手段是教育教學管理水平提高的標志。本文著重闡述在網絡技術支撐下的智能化教務管理系統在學院課務管理中的應用與完善，并結合學院實際總結智能化教務管理系統的運行經驗，最大限度發揮數字化校園信息平臺的功能，實現教務管理的智能化、科學化、高效化。

【關鍵詞】教務管理 智能化 校園信息平臺 應用

前 言

當前，以計算機技術和網絡技術為主要標志的信息技術，作為現代科技革命的基礎和核心正逐步改變著我們的工作、生活方式。在學校教學管理中，如何擺脫繁雜的手工作業，利用信息技術進行科學、規范的管理，確保教學秩序的穩定、順暢，已成為教學管理信息化建設的目標和發展方向。一種新型的教學管理模式應運而生，它借助數字化校園信息平臺，實現學校各管理部門間的信息和資源共享，完成從學生注冊、教學計劃制訂、編排課表、成績錄入、查詢打印到畢業資格審核等一系列的教務事務管理，極大提升了教學管理工作的效率和校園教育信息化水平，最大限度實現了教務管理的科學化、智能化、高效化。

一、智能化教務管理的益處

（一）傳統的人工管理模式

在進一步深化高等教育改革、建構新的人才培養模式的形勢下，高等院校教務管理部門的工作日益繁雜。面對成千上萬的學生數據和種類繁多的報表文檔，采用手工整理、編排不僅過程復雜、效率低下，且容易出錯，陳舊的人工管理模式再也無法適應現代社會的工作效能要求。因此，打破傳統的管理模式，在教務管理中引進現代教育技術，應用一套基于校園網絡的智能化教務管理軟件以實現管理信息的共享、集成、傳遞，成為教務管理現代化的迫切要求。

（二） 學院教務管理的特殊需求

隨著學院辦學規模的不斷擴大和辦學層次的逐漸增多，傳統的人工管理模式已無法滿足排課管理、學籍管理等各項教學管理的需求。就課務管理而言，我院因專業需要，學生技能課要求實行小班化分組教學，排課任務繁雜艱辛。仍沿襲傳統的人工作業，顯然力不從心，因而在課務管理中引入智能化教務管理勢在必行。

（三）智能化教務管理的益處

一直以來，從新生入校注冊、制訂教學計劃、編排課表、考試、成績錄入，到畢業審核、成績打印等一系列機械的事務性操作，使高校教務工作者長期處于高度緊張和忙碌之中，從而造成一方面易出差錯、教務管理水平低下，一方面沒有多余的精力總結教學經驗、研究教務管理。而利用現代化的管理手段，運用校園信息平臺的數據庫進行科學管理，完成數據生成、統計、分析、報表填寫等一系列復雜的工作，將大大提升教學管理的工作效率和管理水平。利用oracle數據庫，學生可登錄校園網絡查詢本專業的教學計劃、開設課程、學分等情況，及時了解自己的學習進度和學習狀態，并可通過校園網絡平臺進行網上選課；教師可通過平臺錄入學生成績，系統隨即自動生成成績分析等。教學計劃的管理也由此更加規范，“智能排課”和“人機交互式排課”取代了繁瑣的人工模式，使學院的教務管理逐步走向信息化、智能化的高效管理模式。

二、智能化教務管理系統在課務管理中的應用與完善

課務管理是教學管理的核心，也是學校穩定教學秩序、提高教學質量的根本，智能化教務管理系統作為實現教學管理科學化和教務工作規范化的重要保障，在其中發揮的作用最為顯著。

（一）教學計劃管理系統

教學計劃是教學工作中必須遵循的指導性文件。教學計劃管理系統用于對全院所有專業的教學計劃、專業名稱、實踐教學管理等資源進行管理，并在此基礎上實現課程編排的數據信息共享。

1．專業計劃管理

教務管理系統的專業計劃管理模塊實現了專業信息、專業方向模塊、課程信息的管理功能。學期初根據專業代碼、班級代碼、教學場地類別代碼、師生基本信息、課程庫等基礎數據錄入各專業教學計劃，包括各年級的專業信息、專業方向和模塊和課程信息。在專業信息管理中，需要按年級錄入專業名稱、教學計劃號、任務、學生數等信息。課程信息管理則包含了各個專業的開課計劃，包括學分、學時、課程性質等信息。

2. 計劃任務下達

各專業的計劃錄入完成后，便能在教學任務管理模塊中分年級創建學期教學任務。

3. 教學任務安排

旨在落實已創建的學期教學任務，安排上課班級、任課教師、教學場地要求等信息，完成教學任務安排。

（二）排課管理系統

1. 排課相關數據處理

完成教學計劃管理模塊中的計劃任務安排后，首先要進行的是排課數據初始化，校驗數據的合理性。當發現某條記錄的數據不合理時，系統指針將停在該條記錄并提示哪個字段不合理，數據修改正確后再進行統計。對于個別課程的調整，還可使用增加、刪除排課任務功能進行任務的調整。

2. 系統智能排課

在排課數據條件設置中對一些排課數據進行初始設置，如可排課時間設置、排課教室條件設置等排課的各項限制條件。之后將排課用的教學場地信息維護正確，數據初始化后開始系統智能排課。

3. 人機交互式排課

人機交互式排課是對系統自動排課所作的手動調整，也是排課系統中最常使用的一種排課方式。因系統智能排課有很大隨機性，很多時候無法人性化地處理某些教學上的特殊需求。比如在教學場地的安排上，系統根據設定好的數值為每節課自動安排教室，卻給任課教師帶來了每節課換不同教室的不便，這種情況下采用人工手動方式盡量將每位教師每天的課程集中在同一教室安排即可避免這一局限性，有助于提高教學效率。此外它還很大程度滿足了我學院專業課程分組教學的特殊要求，并能及時檢測沖突，真正實現智能與人工的交互效應。

對于教學計劃和排課系統的管理，需遵循教務管理系統固定而嚴謹的操作規程，排課前做好各類數據的準備工作，包括：核查專業計劃是否完整、準確；創建排課學期的計劃任務，維護教學場地、排課數據條件設置；統計排課相關數據，將計劃任務提取到排課任務等。

（三）選課管理系統

1. 選課規則調整

選課規則調整是在維護選修課學科代碼和課程性質代碼信息的基礎上進行選課規則的調整，為后臺選課作準備。包括設置選課學期、學生容量、限選人數、是否可退選等信息。而后進行選課時間及輪次的設置。

2. 學生網上選課

要增加學生選課的自由度，必須有智能化的管理手段與之相適應。運行智能化教務管理系統以來，我院本科生的選修課程統一實行網上開放式選課。后臺進行選課規則調整后，學生即可在瀏覽器中輸入學校WEB服務器地址，登錄系統進行網上選課。

3. 學生選課后選課信息調整

選課調整主要是對學生的已選情況進行篩選和后臺增補學生選課信息，在這一環節中除可實現當前學生記錄的增加與刪除外還可進行課程的停開設置、專業標記、課程容量調整、選課篩選等控制。

4. 信息匯總打印

學生網上選課后，可根據各任課教師的課堂成績記錄需要選擇相應的格式進行打印，點名冊上即可匯總呈現選課名單、平時成績等詳細的課表信息。

（四）信息查詢與發布

利用智能化教務管理系統師生可進行各類教學信息的查詢和統計分析，如教學計劃、學期課程、教師任課表、學生選課情況等。選擇數據表和用于查詢的字段，填寫字段值，即可便捷地進行數據庫檢索，獲取所需資料，統計分析課程信息。系統自動生成資料、自動查詢的功能，能有效避免錯、漏統計的情況，改善對學生的信息服務質量。此外，通過設置管理員權限，教務人員可在平臺上進行教務信息的發布，實現對教學工作的一體化管理。

三、保障智能化教務管理系統運行的條件

為保障系統軟件的正常運行，確保教務管理智能化的順利實施，我們應當注意以下幾個問題：

（一）建立現代教育管理理念

教務管理智能化既是教學管理科學化、網絡化、規范化的過程，也是實現人性化服務的過程。為進一步提高教學管理水平和質量，教務管理人員應打破陳舊的管理模式，站在世界科學技術發展前沿，對教學管理進行手段、方法、思想觀念的改變，逐漸建立起現代化的教育管理理念。

（二）自我提升與培訓

應用智能化教務管理軟件需要具備較熟練的計算機操作水平和一定的數據庫知識。管理人員應不斷提高自身的業務素養，尤其加強計算機技能方面的學習，通過操作系統認真分析智能化管理過程中存在的問題和不足，在實踐中改進和完善。同時，管理部門還應對教學管理人員、教學秘書、教師實施多層次的培訓，如現代教育技術培訓、辦公自動化系統培訓、數據庫系統的使用及相關專業前沿理論和實踐的培訓等，以便更好地適應智能化教務管理的需求。

（三）技術支撐與協作

管理部門需擁有專用計算機與校園網相連用于教務管理，由教學秘書負責操作。要為管理平臺設立專門的服務器，指定專人進行維護和管理，保障整個校園網的暢通。還要適時、適量跟進和建設智能化教務管理所需要的各類硬件設施。此外，各關聯部門間做到分工協作、密切配合，按照管理權限進行數據的維護實現信息共享最大化。

四、存在問題及擬在該領域繼續開展研究的內容

自運行智能化教務管理系統以來，許多問題正在學院的支持和軟件公司的協助下逐步解決，管理系統環境基本保持穩定，但部分功能的設置仍不十分全面：

1.校選修課時間的排定中無法設置中午時間段，建議增設個性化選項，設置午間和晚間自定義時段，或是以鐘點代替課時計數。

2.版本升級過程不穩定，排課數據初始化處理過程偶發生中斷，人機交互排課過程偶有數據丟失現象。

3.按條件查詢上課情況時無法顯示3節連排的課程，單位劃分不明確，給課程統計造成不便。

4. 由于受硬件設施所限，目前尚不能實現校園網外訪問，待日后增加一臺服務器就可實現，這樣學生查詢成績、選課、教師錄入成績等均可在家里完成，從而大大提升工作效率。

5. 當前電子教務管理系統的使用范圍僅限于本部門課務和學籍管理兩方面，學院成教、自考的課程安排與調度都是單獨進行，易發生教師、教室沖突的情況，下一步我們將通過擴展系統管理范圍，使之與其他各部門間構建起完整的網絡體系。

在具體應用過程中，我們通過程序個性化設置和軟件升級等方式，使系統更貼合本院實際、滿足本學院教學的特殊需求，切實提高學院教學管理的信息化水平。

結 語

我院在智能化教學管理模式的探索和實踐中，初嘗甘果。教務信息管理平臺的應用使教管人員的管理觀念得到轉變，服務質量得到提高，管理素質得到提升，也為學生提供了更加便利的學習機會和優質的學習條件。軟件的使用過程會遇到各種各樣的疑惑和困難，有技術層面的也有操作層面的。結合學院實際，我們在嘗試與摸索中不斷總結智能化教務管理的運行經驗，最大限度發揮數字化信息平臺的功能，為下一步推行學院數字化教學管理積累經驗與奠定基礎。相信經過不斷操作和測試，智能管理系統將日益完善，從而更好地為學院教學管理服務。

【參考資料】

［1］李然.試論高校教學教務管理理念與工作方式的轉變[J].北京城市學院學報，2008（3）.

［2］王玲.對高校網絡化教務管理的探索[J].遼寧行政學院學報，2006（2）.

［3］正方公司.正方現代教學管理信息系統操作手冊.