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管理學視域下科技創業激勵問題研究

2012-12-31 00:00:00竇爾迅
中國管理信息化 2012年9期

[摘 要] 本文基于優勢需要理論,從科技創業導師生存環境特點入手,分析科技創業導師的優勢需要和優勢動機。本文認為,在現行激勵機制下,科技創業導師的優勢需要不是自我實現,而是以安全需要為中心的物質需要,進而根據物質需要設計針對科技創業導師的激勵機制。

[關鍵詞] 科技創業導師; 優勢需要; 優勢動機; 薪酬激勵

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 09. 046

[中圖分類號] F204 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)09- 0070- 02

目前創業導師已經成為大量高成長性企業的助推器,成為提升孵化能力的重要一環,成為營造創業環境、傳承創業精神的重要方式。但在一些科技孵化器尤其是政策性科技孵化器中,科技創業導師激勵失策,導師輔導積極性不高、不能持久。其實,激勵貴在識別優勢需要,激發優勢動機,這樣才能有效調動人的積極性。因此,要研究科技創業導師的優勢需要,設計能激發優勢動機的激勵機制。

1 優勢需要理論及其啟示

1.1 優勢需要理論

人的需要多種多樣且強弱不一,其中最為重要的需要表現得最強烈,可稱之為優勢需要,與之相應的動機可稱為優勢動機。優勢動機是優勢需要的一種動態表現。人的所有行為都是由當時的優勢動機引起的,并指向滿足優勢需要的目標。人的需要結構總是又被反饋回來的新的刺激所調整,從而形成新的優勢需要和優勢動機,引導人新的行為,這就是激勵過程。

1.2 優勢需要理論的啟示

正確分析科技創業導師的優勢需要,激發其優勢動機,是調動科技創業導師積極性的關鍵。首先應識別科技創業導師特有的需求結構,弄清各種需求在其需求結構中的輕重、主次、緩急,定位并緊緊抓住其優勢需要,最大限度地激發其優勢“動機”,引導科技創業導師按照在孵企業所要求的行為方式,積極地、創造性地運用其人力資本,從而使在孵企業的預期目標得以實現。

2 科技創業導師激勵現狀及存在的問題

2.1 科技創業導師激勵現狀

目前創業導師機構的普遍做法是:對于所聘請的科技創業導師,在給予“創業導師”榮譽稱號的同時,宣布科技創業導師一律作為“志愿者”沒有任何經濟報酬,然后通過定期表彰優秀科技創業導師,調動科技創業導師的積極性。但是,從實際運作結果看,科技創業導師與科技創業者溝通機會十分有限,輔導時間難以保證,輔導難以持續,輔導往往停留在口頭上,難以落到實處;輔導內容往往不對口、不深入、不適用;輔導態度上似乎漫不經心,應付了事;科技創業輔導往往流于形式而缺乏實效。

2.2 科技創業導師激勵存在的問題

目前科技創業導師激勵中存在的問題主要在于,沒有正確認識科技創業導師的優勢需求,誤將自我實現需要作為科技創業導師的優勢需要,從而導致經濟激勵的缺失,致使科技創業導師從事創業指導活動的積極性不高且不持久。

3 科技創業導師生存環境及其優勢需要分析

科技創業導師的優勢需要離不開其生存環境的影響。

3.1 生存環境分析

從經濟環境看,科技創業導師所處環境是市場經濟環境,科技創業導師,作為獨立的市場主體,作為理性經濟人,必然追求其自身人力資本收益的最大化。一方面,絕大部分科技創業導師有自己的企業,而科技創新環境本身動態、復雜、高風險,自有企業的生存與發展本身充滿著變數和風險,需要消耗科技創業導師大量時間和精力,科技創業導師需要最大限度積累物質財富以便增強抵御風險的能力;另一方面,其人力資本十分稀缺,科技創業導師都“很值錢但沒閑”,選擇創業輔導需要付出很高的機會成本。

從社會環境看,我國目前社會保障差,科技創業導師存在強烈的后顧之憂,為追求自身及其家庭的經濟安全,必須鍥而不舍地積累物質財富;其次,科技創業導師作為家庭與家族的中流砥柱,其“志愿者”行動因無任何經濟報酬往往受到其家庭乃至整個家族的勸阻。

從文化環境看,中國社會文化主張修身、齊家,然后才是治國、平天下。對大多數科技創業導師來說,自身與家族的經濟利益需要優先于其作為“志愿者”輔導的慈善需要。

從競爭角度看, 除了其他競爭之外,“教會徒弟,餓死師傅”,師徒之間也將發生直接或間接競爭關系,在沒有經濟報酬的情況下,選擇創業輔導對于科技創業導師而言是“損己利人”。

由以上分析可見,生存環境在很大程度上決定了科技創業導師偏好物質利益需要。

3.2 我國科技創業導師的優勢需要

根據馬斯洛需要層次理論,人的需要由低到高可分為生存、安全、社交、尊重與自我尊重、自我實現5個層次。一般來說,人們率先滿足較低層次需要,然后才上升到較高層次需要,只有尚未滿足的需要才能調動人的積極性。

從上述生存環境分析可知,若僅僅從科技創業導師本人角度看,其優勢需要顯然基本上不是生存、安全、社交、尊重與自我尊重這些比較低級的需要,而是自我實現需要。

個人的優勢需要一方面受環境影響,另一方面也受人性特征及其所扮演角色的制約。根據社會學角色理論,個人的行為決策必然受到決策者所扮演的各種角色的影響。相對于個人而言,中國文化傳統更重視家庭因素。因此,除個人需要外,中國科技創業導師要首先考慮到自己家庭乃至家族的優勢需要,若自己擁有科技創新企業,當然十分關注本企業的優勢需要,最后才會考慮其他需要。至于科技創業導師本人的自我實現需要,完全可以通過家庭、家族以及自有企業的發展來實現,不是必須通過“志愿者”行為才得以實現。

4 科技創業導師激勵機制構想及實施路徑

4.1 科技創業導師激勵機制構想

要想引導創業導師的決策,就必須營造有利的環境。在科技創業導師的諸多環境要素中,經濟、社會、文化環境因素屬于不可控因素;但師徒競爭關系可以通過平等協商簽訂契約的辦法,轉變為“合作”關系,從而使“單贏”轉變為“多贏”;建立以薪酬激勵為主的復合激勵方案,實現3個轉變,即變“心理杠桿”為“經濟杠桿”;變“邀請”為“吸引”;變“威逼”為“利誘”;變“計劃”為“市場”。

4.2 薪酬激勵具體實施路徑

第一步,建立以工資等勞動收益為主的保障型薪酬激勵;第二步,探索以股權等資本收益為主的激勵型薪酬結構。

主要參考文獻

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[2] 張文賢. 人力資本[M]. 成都:四川人民出版社,2008:348-357.

[3] 李寶元. 人力資本運營[M]. 北京:企業管理出版社,2001:212-214.

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