淺談人力資源管理的發展趨勢與創新

［摘 要］ 隨著知識經濟時代的到來，人力資本已超過物質資本和自然資本，成為企業最重要的生產要素，人力資源的開發和利用對于企業的生存發展起著舉足輕重的作用，只有實現人力資源管理創新，才能使人才迅速成長和才盡其用。

［關鍵詞］ 人力資源； 管理； 創新

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 09. 067

［中圖分類號］ F272.92 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 1673 - 0194（2012）09- 0109- 01

隨著知識經濟時代的到來，人力資源的開發和利用對于企業的生存發展起著舉足輕重的作用，人力資本已超過物質資本和自然資本，成為企業最重要的生產要素。對人力資源的爭奪，創新人才的培養也成為企業關注的焦點。

1 人力資源管理的發展趨勢

隨著世界經濟的發展，人力資源管理的理論和實踐也迅速發展，其觀念、思路、制度和方法等呈現出新的發展趨勢。

第一，在傳統的人事管理中人被視為“勞動力”，在既定規則下組合、使用資源，對企業帶來的價值限定在崗位職責的范圍之內，人的價值僅僅體現在勞動報酬方面，員工僅僅被看作是生產的“成本”。而在知識經濟時代，由于關鍵資源是知識、技術和信息，而人是創造知識和應用知識的主體，因此人力資本成了最關鍵的資源。人力資本是企業員工所擁有的知識、技能和經驗等。

第二，人力資源的戰略管理和制度化。人力資源管理更加突出從戰略的高度和制度化方面加強管理，強調發掘、發揮人力資源的潛能，增強企業凝聚力，增強人力資源的使命感，保證組織目標的實現。同時，人力資源管理要柔性化、扁平化。所謂柔性化，就是在新時代，勞動者文化素質日益提高，領導者與被領導者的知識差距日益縮小，整個勞動市場實行雙向選擇，組織與受聘者的關系，從“契約關系”逐漸演變為“盟約關系”。也就是說，以原來命令的方法越來越難以奏效，權威的維系越來越難以憑借權力。在這種情況下，企業管理出現新的特征：內在重于外在，心理重于物理，身教重于言教，肯定重于否定，激勵重于控制。管理的柔性化，又帶來組織結構的扁平化。原來領導指令逐級下傳，基層反饋逐級上報。高層信息多，下級信息少，信息分配的多少，決定權力的大小。但由于建構的多層組織形式在市場競爭激烈、市場瞬息萬變的情形下，極易造成反應滯后，錯失良機。因此，組織扁平化成為一種潮流，在下層建立成本利潤中心也是為適應這種變化。整個組織管理的柔性化、扁平化，必然也使人力資源管理趨于柔性化、扁平化。為適應這一發展趨勢，企業必須吸納管理的新觀念、新方式、新內容，厲行改革，實施模式創新和制度創新。

第三，管理方法人本化。未來經濟的發展取決于人的智能開發，只有發揮人的能動性和創造性，才能開發人的潛能，從而推動經濟的發展。因此，現代管理強調“人本管理”，即尊重人、信任人、激勵人，提升職工的責任感和參與感，充分了解員工的需要，充分調動所有員工工作的積極性和主動性，以實現人力資源的優化配置。

2 人力資源管理創新

人力資源管理創新，要求管理者必須轉變觀念，走出認識誤區。

第一，要把人力資源能力的開發與廣納人才上升到戰略的高度，作為工作的重中之重。提高人力資源管理人員的業務素質和思想水平，使人力資源部門成為人事行政管理的辦事機構和領導班子實施人才戰略的參謀部。

第二，必須打破常規去發現、選拔和培養杰出人才。首先，要看到人才的層次性，不能將人才僅僅理解為高層管理人才和技術尖子，有時由于中層和基層缺乏人才也嚴重阻礙了事業的發展。其次，評價人才，不能僅僅根據學歷、學位，應該根據實踐，依其能否勝任其崗位，是否有創新來判定。再次，吸納人才，除從外部引進外還要注重內部發現和培養。

第三，吸引人才，在整個組織中營造尊重知識、尊重人才的環境和氛圍。把尊重人才、關心人才成長作為企業文化的核心。

第四，建立健全組織制度，把發現、開發、聘用、考核人才制度化，包括靈活的人才聘用制，科學、公平、可操作的考核評價制度，有效的激勵機制，公開、公正的晉升制度等，從制度上保證人才脫穎而出。

最后，在保險、福利等基本項目社會化保障的基礎上，根據不同的工作性質、特點，開展不同層次和多樣化的福利項目，量力進行“感情投入”，增強員工群體觀念，培養團隊精神，持續地改善職工生活質量。

在２１ 世紀經濟全球化的背景下，人力資源成為促進企業發展的最活躍、最積極的要素之一，人力資源管理部門也已經逐漸由功能性部門轉變為企業經營業務部門的戰略伙伴，更多地從事戰略性人力資源管理工作。企業只有在激烈的競爭環境中進行人力資源管理的創新，才能為企業創造財富并保持競爭優勢，才能在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。

主要參考文獻

［１］ 楊月坤. 人力資源管理與企業文化：在融合中創新［Ｊ］． 中國建材，２００６（6）．

［２］ 張震. 知識經濟時代的企業人力資源管理［Ｊ］． 商場現代化：上旬刊，２００６（6）．