做個心安的“卡奴”

眼下，臨近年底，又到了刷卡消費高峰期。為此，《新安全》提醒您，掌握一些必要的安全用卡常識和技巧，將使您的用卡生活更放心。

使用ATM多留意

“錢呢，咋說沒就沒了？”像往常一樣，西安的李先生來到銀行ATM機前，他塞進銀行卡，輸入密碼，液晶屏上顯示：余額不足。他有些納悶，取出另外一張，顯示余額只有36.85元。

目擊這詭異的一幕，卡不離身的李先生當場蒙了，想來想去，只能去派出所報警。

經銀行查實：2009年2月24日下午，李先生在西安金花路十字一家銀行取錢，用兩張銀行卡各取5000元。2月25日起，賬目出現異常，兩張銀行卡連續被取款20多次，POS機消費20萬元、75338元、75000元共3筆。李先生一張24萬元的卡只剩下36.85元，另一張11萬余元被取光。

這張在西安辦理的銀行卡，多筆交易出現在廣東省。通過蛛絲馬跡，警方找到了POS機消費地深圳市某金行，營業員回憶，有個男子拿著兩張銀行卡，出手闊綽，分別刷了27萬余元購買金首飾……經過艱苦調查，多名犯罪嫌疑人被警方鎖定。

卡不離身，錢卻被身在外地的人取走！這樣離奇的事情如何才能不發生呢？

中國工商銀行個人金融業務部工作人員在接受本刊記者采訪時說，磁條銀行卡克隆盜刷是一個國際性難題。磁條銀行卡克隆盜刷案件，主要是不法分子通過在ATM或POS等設備上安裝側錄器復制客戶的銀行卡磁條信息，再在客戶輸入銀行卡密碼時通過偷窺或安裝攝像頭等方式竊取客戶密碼后，克隆客戶銀行卡并盜刷卡內資金。所以防止銀行卡被克隆盜刷一定要在刷卡和輸密環節多家注意，具體而言，包括以下要點：

留意裝置：客戶在ATM或POS上辦理業務時，要特別留意設備是否存在異常裝置。

保護卡片：不要隨便接受“熱心人”的幫助，被他人引開注意力時，應用手捂住插卡口，防范騙子將卡調包。遇到ATM故障，應在原地撥打ATM屏幕上顯示的銀行服務電話，對ATM旁張貼的服務電話要謹慎識別。

保護卡號：不要隨手丟棄ATM取款單據，也不要向別人透露您的卡號，不轉賬到陌生賬戶，在任何情況下銀行都不會要求客戶將存款轉到指定賬戶，接到此類電話應及時舉報。

銀行卡簽名：千萬別不當回事

隨著銀行卡的日益普及，由銀行卡引發的糾紛也在日漸增多，消費者應該逐步提高自我保護意識。銀行業務專家提醒廣大市民，銀行卡簽名大有講究。目前，90%以上的用卡者已經了解銀行卡密碼的重要性，不以生日、電話號碼等容易破譯的數字作為自己的密碼。然而，對于簽名，大家往往容易疏忽。不少人在其一生中會使用若干種簽名形式，簡體、繁體、潦草的花樣簽名，加之現在很流行的設計簽名，很難想象這些都出自同一人之手，這些五花八門的簽名對于他人來說，太難鑒別真偽了。因此，在選擇簽名時，既要擁有個性，又要不易被模仿。另外，不少人感到現在要簽名的地方越來越多，隨意亂留姓名和電話號碼輕則會遭到廣告信件騷擾，重則可能引起法律糾紛。尤其是條款類合同簽名時，一定要看清內容，沒有歧意再落筆，一旦簽上大名，白紙黑字，就要承擔一定的法律責任。

此外，在商場、酒樓、酒吧等地消費時，如需刷卡結賬，您一定要親自去到刷卡機前操作，不要讓自己的卡離開自己的視線，輸入密碼時，也應該用另一只手遮擋鍵盤，不讓他人有機會竊取你的個人信息。

密碼設置別太簡單

為確保持卡人個人信息和資金的安全，銀行一般設置多種密碼，包括查詢密碼和交易密碼。查詢密碼用于電話銀行和網上銀行查詢使用，交易密碼用于取現和消費。不同密碼有不同的設置方法，其中交易密碼應設置易于記憶但難以破譯的密碼，不可設置簡單數字排列的密碼或用生日日期、電話號碼、身份證件號碼、重疊數字或聯系數字、郵政編碼等有關個人信息的數字作為密碼。

收到銀行卡密碼信后，請記住密碼并立即將其銷毀，或更改密碼。不要將密碼寫在或保存在任何可能讓他人看到或得到的地方。如存放在手機里、寫在信用卡背面等。

確保密碼只有持卡人本人知道，謹防不法分子冒充銀行和公安機關工作人員騙取密碼。任何情況下，銀行職員或警方都不會要求持卡人提供銀行卡密碼或向來歷不明的賬戶轉賬，如遇此類要求，首先應懷疑其身份的真實性，并及時通過正規渠道報警。

網上支付確保網站安全

進行銀行卡網上支付時，一定要在具備良好信譽的知名公司網站和支付平臺進行交易，以確保個人資金和信息不被盜用。操作時要確保電腦未遭受病毒侵害，盡可能避免在公共場所電腦（如網吧等）使用網上銀行和留下個人信息；完成網銀業務或中途離開時，要及時退出網銀頁面并清除相關資料；切勿點擊可疑鏈接，盡量手動輸入正確網址登錄合法網站。在進入支付頁面后，留意網頁地址的前綴變為“https”，并且IE瀏覽器右下角狀態欄上顯示圖案，這些標志表明您的交易正受到加密措施的保護。

用戶須提高安全用卡意識

盡管芯片銀行卡的安全性會得到提高，但是持卡人仍須提高安全用卡意識。銀行業內人士告訴記者，防范克隆卡是一項系統工程，更換芯片卡只是其中一個環節，持卡人還需提高自身安全用卡意識。現在還處于磁條卡和芯片卡并行的階段，如果持卡人使用的是‘磁條+芯片’的銀行卡，要特別留意收單方是否使用芯片卡的POS終端進行支付。

專家表示，全面推動芯片銀行卡時代到來，讓百姓手持銀行卡不再擔心被“盜刷”，一方面需要銀行加強技術研究、增加投入實現自身銀行卡和ATM系統的升級，另一方面也需要相關部門推動改善芯片卡使用的系統環境，如全面升級POS機服務終端系統，以適應單芯片卡推廣的需要。