學習型企業文化建設與可持續發展研究

摘要：在環境變化趨快和知識更新周期縮短的今天，企業要想保持可持續發展的競爭優勢就必須要有比競爭對手學習得更快、更好的能力。學習型企業文化汲取了學習型組織和企業文化兩大管理理論的精髓，著眼于提高個人、團隊乃至組織的學習能力，鼓勵和促進知識共享與創造。學習型企業文化是提高企業效益的需要，更是企業實現可持續發展的需要。本文介紹了學習型企業文化的內涵以及其職能，分析了建設學習型企業的原則與措施，認為建設學習型企業文化是實現企業的可持續發展的保證。

關鍵詞：學習型企業文化 可持續發展 研究

一、學習型企業文化概述

企業文化是指一個企業發展過場中，經過長期的經營管理，逐漸形成的企業內部共同的發展理想、共同的信仰以及價值觀的總和，是企業自己創造的具有顯著企業特色的精神財產，是一個企業軟實力的具體體現，也是一個企業品牌價值之所在。

學習型企業文化是企業長期發展的一種經驗的總結，或者經營理念的一種沉積，它汲取了學習型組織和企業文化兩大管理理論的精髓，著眼于提高個人、團隊乃至組織的學習能力，鼓勵和促進知識共享與創造。面對當前社會需求和社會文化不斷變化的形式，企業更應該明確自己的特點，展現企業自己的魅力，建立更為開放的經營模式，建設與社會和消費者密切相關連的學習型企業文化。學習型企業文化對企業的發展具有四大功能，也就是凝聚功能、導向、激勵和約束，這四點也是一個企業管理的重要內容。凝聚功能主要是指學習型企業文化確立了企業以及員工的價值觀和發展理想，使得企業全體員工同心協力，為實現企業的發展目標而努力，使得員工從思想上和企業發展目標緊密聯系，使得企業內部更加團結，更具凝聚力；導向功能是指學習型企業文化對企業的發展方向和員工個人的發展都有一定的指導意義。學習型企業文化首先可以指引企業的發展方向，為企業目標的確立提供依據。學習型企業文化對員工個體的發展也有指導作用，尤其是學習型企業文化引導員工將自己的發展與企業的發展緊緊聯系，使得員工的職業發展與企業的戰略發展相吻合，這對企業未來的發展有著深遠影響；學習型企業文化的激勵功能是很明顯的，學習型企業文化更像是一面旗幟，激勵著員工去克服企業面臨的困難，解決實際生產中的問題；學習型企業文化的約束功能主要是指學習型企業文化可以對員工的行為規范和思想認識起到約束作用，規范員工的行為。根據企業自身的發展需要，學習型企業文化在企業發展中體現的功能也不盡相同，對企業發展的穩定性、延續性具有支撐作用，是一個企業可持續發展的精神源泉。

二、建設學習型企業文化，實現企業可持續發展

（一）學習型企業的建設

創建學習型企業已經成為企業發展的方向，已經成為提升企業核心競爭力，實現企業可持續發展的重要途徑。在這個信息化和全球化的市場經濟時代，建設學習型企業對于實現企業長遠發展，實現企業戰略目標有著重要意義。建設學習型企業，構建學習組織，通過在企業內自下而上的學習形式，加強企業的文化建設，加大對員工的培養，構建自己的人才戰略，努力實現企業在產品、服務和管理上的升級改造，最終實現企業的可持續發展。

這里介紹幾點建設學習型企業的基本原則：領導帶頭原則。學習型企業建設是一個企業大的戰略方向，需要企業領導層的大力支持，學習也需要從領導層抓起，建立起自上而下的學習機制，建設企業共同的價值觀；全員學習原則。學習型企業主要的內容還是全體員工的學習，要充分調動員工的積極性，使員工感受到其企業的主體地位，通過學習實現員工的個人價值，建設企業文化，努力實現企業的目標；自我批評原則，無論是學習組織還是員工個人，在學習過程中都要敢于自我批評，自我否定，在工作中總結經驗，為以后的學習指引方向；結合實際原則，學習的目的是為了更好地指導實踐，所以企業的學習不能僅僅是留在學習的階段，更重要的是將理論運用于實踐。在學習過程中要結合實際，努力解決實際目的為學習目標。

建設學習型企業還需要有一些具體的措施，這里簡單介紹三點建議：首先，實現自我價值。學習型企業最核心的內涵就是通過學習實現員工的自我價值，實習企業的長期發展。現在市場競爭日趨激烈，無論是企業還是員工個人，要想實現自己的發展，就必須進行自我超越，員工在專業技能方面需要超越，企業的發展也需要打破常規，超越自己。企業需要建設良好的學習體系，保證員工良好的學習環境，通過企業的學習體系使員工的才華得以施展。通過學習實現自我價值的企業，最好的例子就是海爾集團，整個集團有良好的學習體系，通過員工的個人能力的提升，幫助企業實現發展，而海爾集團的成功也證明了學習型企業的是企業可持續發展的選擇。其次，企業培訓。學習一方面是員工主動學習，另一方面就是企業對員工進行培訓。企業培訓已經成為企業學習的一種重要形式，現在很多企業都比較重視員工培訓，但是更多的還是考慮到員工的技能，更多的是短期內提升員工的專業技能。很多企業都忽略了對培訓的考核，以及對培訓的管理。所以這里提出“學習工作化，工作學習化”的理念。首先培訓要有目的，結合工作實際，建立完善的培訓體系和機制，開展更多的形式的培訓。完善培訓的管理以及考核，開展對員工培訓的評價。其次，結合企業文化進行培訓，而不僅僅是專業技能的培訓，要將企業的文化融入培訓內容，讓員工的發展更好地融入企業發展。通過創建學習型企業，牢固樹立了“三個一”價值觀，員工的團隊精神、責任感和使命感進一步體現，凝聚了員工的內在動力，凸顯了員工的道德和行為規范，員工的精神面貌煥然一新，并形成了獨特的企業文化氛圍，促進了創建工作的快速發展。最后，企業做好長期的規劃，制定戰略目標。從員工個人角度來看，需要確定自己學習的目標，自己學習到什么層次，自己想要達到哪種水平。而從企業的角度來看，企業需要確立自己的發展目標，確定自己企業學習體系想要達到的效果。

（二）學習型企業文化建設

學習型企業文化建設的內容主要有：首先，確定企業理念，也就是企業的價值觀念和企業的精神。企業價值觀念是企業文化的核心內容，是確定企業發展方向的依據，與企業的戰略發展密切關聯。其次，企業的精神是支撐企業不斷乘風破浪，繼往開來的堅強后盾，也是企業文化建設的重要內容，也可以說是企業文化的核心內容。從思想上讓員工接受企業的精神，并用這種企業精神不斷激勵員工，激發員工的潛能，這也是企業文化建設的重要內容和目標。再次，確定企業文化的標志。在實際的管理當中對企業的配套設施進行統一標識，統一規劃，在外觀上給人一種整齊劃一的感覺，包括員工的服裝，產品的包裝以及產品的品牌標識。最后，以人為本，打造品牌。企業文化說到底還是人的文化，人是一個企業生產的根本因素，職工是企業最寶貴的財富，企業文化建設必須堅持以人為本，以提高職工的素質為目標，通過員工素質的提高，借助員工實現效益的提高。

學習型企業文化需要從三個層面建設，包括精神層面設計、物質層面設計、方案實施設計。學習型企業文化的建設，首先要堅持科學發展觀，用先進的指導思想指導企業的文化建設，要以建設現代化的學習型企業為目標，適應市場的需求。著重員工企業思想道德和企業文化的融合建設，不斷推進企業文化與先進技術以及先進管理理念的融合，讓企業文化適應這個激烈的市場，推進物質文明、精神文明和政治文明建設，并提升企業核心競爭力。其次，學習型企業文化建設還需要以經濟建設為中心，堅持依靠科技和人才提升企業競爭力的戰略，依靠完善的制度和先進的管理模式提高企業的經濟效益。企業最根本的目標還是經濟效益，企業的文化建設必須緊緊圍繞這一目標。以培養員工的職業素養為突破口，做好員工的思想工作，借助于先進的理念和完善的管理機制，營造出良好的學習氛圍，培養過硬的隊伍，樹立良好的企業形象。

企業惟有通過企業文化樹立永續經營、長期發展的思想，才能確立其長遠發展的戰略目標和規劃，才能給員工提供穩定的工作和發展機會，才能長期為顧客服務，不斷為顧客增進效益。通過確立企業崇高的經營理念來指導企業的經營行為和員工行為，才能凝聚員工，使員工的個人目標和企業目標有機地結合在一起；也只有使員工的目標和企業的目標結合在一起，才能發揮其強大的內在動力，促使企業取得豐碩的成果。由此，企業文化創新的模式就形成了以企業文化來指導經營實踐，通過經營實踐來創造財富，通過創造財富積累實踐經驗，通過實踐經驗上升到企業文化，周而復始形成強大的文化力。

（三）學習型企業文化是企業可持續發展的動力

任何企業的發展都不會是一帆風順，企業在不同的發展階段也都面臨著不同的困難，企業要想長期生存并發展壯大，就必須實現可持續發展。企業要長久的發展下去，需要有明確的目標和未來的發展戰略，提升企業的核心競爭力，這些都與學習型企業文化的建設和落實有著重要的關系。學習型企業文化為企業的可持續發展提供了強大的動力。首先，學習型企業文化可以提升企業的核心競爭力。企業的核心競爭力一方面取決于產品的競爭力，這里包括了產品以及產品的銷售和售后服務；另一方面也取決于企業員工的競爭力，只有抓住“人”這個關鍵因素，提升人的競爭力，才能保證企業的核心競爭力。學習型企業文化首先著重強調了學習，學習是保證企業以及員工始終處于行業領先地位的法寶，不斷的學習才能不斷的發現問題，解決問題。學習也是產品創新的基礎，知識的豐富必定促使員工能力的大幅提升。學習型企業文化有效的提升了企業的競爭力，更重要的是通過增強企業內部的凝聚力來提升企業的核心競爭力，強化企業的競爭優勢。其次，學習型企業文化是企業可持續發展的保證。隨著市場競爭日趨激烈，企業之間的競爭已經不單單是物質的競爭，企業的競爭越來越傾向于人才競爭和品牌競爭，當然這些也是建立在產品質量的基礎之上的。更概括地說，企業的競爭已經上升為企業智力的競爭。學習型企業文化首先保證了企業在技術上的領先，不斷的學習保證了企業發展戰略的正確。學習型企業文化不僅適應了企業的發展，更適應了員工對職業規劃的要求，不斷的學習是他們不斷成長，進而實現自我價值，這也是學習型企業能夠吸引大批人才的一個關鍵因素，這就保證了企業的人才優勢。企業文化與企業的品牌價值密切相關，而現企業很大一部分利潤的來源就是產品的附加值，也就是品牌價值，學習型企業文化可以保證企業產品的附加值，也就保證了企業的效益。學習型企業文化保證了企業的智力發展，也保證了企業的人才優勢和品牌價值的提升，進而幫助企業實現可持續發展，在競爭激烈的市場中占據主動地位。而且學習型企業文化總是隨著企業和社會文化很大發展而不斷發展，因此，學習型企業文化的建設是企業的永恒主題。只有創建富有個性的獨創的企業文化，企業的整體素質和綜合能力才能夠得到提升，企業才會擁有自身持續發展的競爭優勢，企業也才會有持續發展的動力。

三、結束語

學習型企業文化是指一個企業發展過場中，經過長期的經營，逐漸形成的企業內部共同的發展理想、共同的信仰以及價值觀的總和，是企業自己創造的具有顯著企業特色的精神財產，是一個企業軟實力的具體體現，也是一個企業品牌價值的所在。它汲取了學習型組織和企業文化兩大管理理論的精髓，著眼于提高個人、團隊乃至組織的學習能力，鼓勵和促進知識共享與創造。建設學習型企業已經成為一種趨勢，建設學習型企業文化已經成為實現企業可持續發展的保證。學習型企業文化有利于保持企業的能力優勢和人才優勢，提升企業核心競爭力。

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