基于分層教學提升師范生實踐能力的研究

[摘要]師范生作為未來的人民教師，具有較高的信息素養是適應教育信息化發展的必然要求，而基于分層的實驗教學為我們提升師范生的信息素養提供了新途徑。作者在《計算機及計算機網絡維護》實驗課程教學中基于分層教學理論，經過三輪行動研究不斷發展和完善實驗課程教學中的分層教學策略，通過教學內容分層、教學目標分層、學習者分層和教學過程分層，旨在滿足不同層次學習者的需求，使每個學習者都能達到自己最大的發展。

[關鍵詞]分層教學；計算機網絡；實驗教學；行動研究

[中圖分類號]G420 [文獻標識碼]A [論文編號]1009-8097（2012）11-0038-05

引言

計算機及計算機網絡維護技能是信息時代教師知識與能力結構中不可缺少的組成部分，也是當今眾多用人單位衡量畢業生質量的重要指標。通過對在校師范生進行相關調查研究，結果反映大部分學生缺乏計算機及計算機網絡維護相關技能的訓練，為此學校面向2008級師范本科生開設了《計算機及計算機網絡維護》實驗課程。作為一門選修課程，學習者多樣化的專業背景、不同的職業需要、學習能力的差異以及學習者不齊整的計算機網絡基礎知識，實驗教學面臨著相對復雜的情況。如何實施計算機及計算機網絡維護實驗教學，處理好學生的個體差異和實驗教學的總體目標，提升師范生的綜合素質技能，顯得十分必要和迫在眉睫。

一、《計算機及計算機網絡維護》實驗技能課程實施分層教學的必要性

1.師范生的教育目標和技能要求

師范生是未來教育事業的生力軍，他們的基本素質如何，將直接影響到人才培養和教育目標的實現，為此，高校師范生教育的一個重點就是要堅持學科專業教育與教師專業教育的有機結合，使高校師范生具備良好的知識和技能儲備，從而提高他們的學習能力、執教能力和教育教學研究能力。隨著教育信息化時代的到來，以往的計算機教育只注重計算機的技術特點和學科特點，這對于信息時代的教育是遠遠不夠的，因為計算機正在改變人類傳統的生產和生活方式，它迫使人們從更深的層次去理解和思考信息革命帶來的一切。2010年7月頒布的《國家中長期教育改革與發展規劃綱要（2010-2020年）》指出：“信息技術對教育發展具有革命性的影響，必須高度重視。”計算機及計算機網絡維護技能是師范生良好應用現代教育技術促進教學質量提升的基礎技能之一，也是師范生適應社會發展和滿足自身職業需求的必備技能。師范生的專業背景、學習經歷和生活環境存在差異，導致其信息素養參差不齊，由于傳統的實驗教學方式不能滿足學習者多樣化的學習需求，故學習者之間的差異要求教育多元化。多元化教育理論提出在教育中應尊重學習者的差異與特殊性。分層教學能夠適應學生的個別差異，有效地進行因材施教，滿足為社會培養多樣化人才的需要。

2.《計算機及計算機網絡維護》實驗課程特點需求

《計算機及計算機網絡維護》是一門以培養學生操作技能為主的實驗課程。該課程的教學目標是使學生掌握計算機組成原理、計算機系統軟件及常用軟件的使用、計算機服務器的基本配置和調試、校園局域網組建和維護及網絡基本故障檢測與維護。該課程主要教學內容包括計算機安裝及維護、計算機局域網的設計與組建、計算機服務器的安裝與調試、計算機服務應用搭建和計算機網絡維護五個實驗項目。由于不同實驗項目內容間的難度存在一定梯度，每個實驗項目中的學習任務和操作技能要求也存在一定的梯度，同時學習者的學習需求存在差異，因此在教學過程中依據“組內同質，組間異質，小組議學”的原則將學生劃分為不同層次的小組，實施有目的有區別的教學，從而真正促進學生的發展。

3.不同學習者之間存在個體差異

教育心理學研究表明：在教學活動中，學習者原有知識水平、學習潛能、認知能力、學習態度和能力傾向等都存在一定差異。《計算機及計算機網絡維護》實驗課程教學也不例外。在三輪的課程教學中，通過問卷調查，我們一共收集了參加實驗課程學習的322名學生的基本信息，利用Spss13.0對調查問卷進行錄入并使用Excel電子表格進行相關統計分析，結果如下：

圖1表明，參加實驗教學的學習者計算機及計算機網絡維護技能基礎參差不齊。在日常學習生活中能夠熟練掌握和使用計算機及計算機網絡維的學生只有18%，沒有接觸相關知識的占了22%，知道一些計算機及計算機網絡維護相關理論知識的占36%，平時學習生活中能夠使用一部分相關知識但是不熟練的占24%。這表明對于計算機及計算機網絡維護技能的學習，學習者的起初水平能力分布比較零散。

圖2表明一半以上的學習者對計算機技能培訓表現出極大的興趣，但是仍有部分學習者對計算機網絡實踐存在一定的害怕抵觸心理。進一步的分析表明，極少數學生只是為了拿學分而選修該實驗課程，學習不夠積極主動；絕大部分學生已經具有一定的基礎知識且對操作技能性的課程非常感興趣，在實驗過程中能夠積極主動地去發現問題和解決問題。

由于學習者初始能力存在差異，如果在教學過程中采用統一的教學要求，勢必會造成基礎好的學生“吃不飽”，失去學習興趣，基礎差的學生“吃不了”，產生厭學的情緒。為了滿足課堂中不同層次學習者對計算機網絡操作技能的學習需求，必需突破原有的教學形式，采用分層教學策略，最大限度地滿足學生的發展需求。

二、《計算機及計算機網絡維護》實驗技能課程分層教學策略的設計和實施

1.分層教學概述

目前，國內外有關分層教學存在多種不同的名稱和說法，學者們對分層教學的界定并不多，迄今為止尚沒有一個明確統一的定義。有關分層教學的界定可以歸納為以下幾種：

“分層遞進教學”是一種在課堂中實行與各層次學生的能動性相適應的、著眼于學生分層次提高的教學策略。

分層教學是一種教學方法，是在班級授課制的情形下，按照學生的學習狀況、心理特征及其認識水平等方面的差異進行分類，以便及時引導各類學生有效地掌握基礎知識、受到思想教育、得到能力培養的一種教育教學方法。

分層教學是一種教學組織形式，是教師充分考慮到班級學生客觀的差異性，區別對待，進行設計和教學，有針對性地加強對各類型學生的學習指導，使每個學生得到最優發展的教學組織模式。

結合本研究的特點，我們認為分層教學是在充分考慮學習者的計算機網絡基礎能力、專業背景知識、興趣愛好、學習態度習慣等客觀差異，并結合特定階段內學習者的知識基礎、操作技能和發展潛能，在尊重學習者主體意志的前提下對學生進行層次劃分，并對不同層次的學習者進行有針對性的教學與指導，使得所有學習者得到最優發展的教學策略。分層教學是一種差異化教學形式，特點在于“分層”，使不同層次的學習者都達到相應的學習目標，其宗旨在于提高整體教學質量。

目前，有關分層教學的研究和實踐不斷地走向多元化和豐富化，已經有部分學校、學科開展了分層教學的實踐和探索，并取得了一定的研究成果，為本實驗課程實施分層教學提供了寶貴的經驗。如上海科教所開展的“分層遞進教學”區域性教改實驗，使解決“教學要求的整齊劃一性與學生實際可能的差異性之間的矛盾”成為一種切實可行的教學策略，岳陽市郊區“分層次教學實施模式”、南京師范大學附中“必修課程分層教學”實驗研究、江蘇射陽“分層教學、分類指導”實驗等。

2.計算機及計算機網絡維護實驗教學內容分層的設計

教學內容在教學中處于核心地位，教學目標、教學方法及教學效果等都要通過教學內容來體現和實施。因此，教學內容的選取與安置是否得當，直接關系到教學目標和教學最終效果的實現。計算機及計算機網絡維護實驗教學采用同進度異內容、同內容異要求、異進度異要求相結合的教學內容實施途徑，并且在教學內容的安排上盡量做到多樣性、差異性和選擇性。在教學過程中，我們依據教學規律和培養目標，按照提高師范生綜合素質和操作技能的要求，將計算機及計算機網絡維護實驗內容體系分為以下三種層次的實驗項目：基礎驗證性實驗、綜合設計性實驗和研究創新性實驗。

（1）基礎驗證性實驗

基礎驗證性實驗主要目的是培養學生的基本動手能力，訓練基本實驗操作技能、實驗方法，其主要包括計算機安裝與維護、計算機服務器的安裝與調試兩個實驗項目。

（2）綜合設計性實驗

綜合設計性實驗側重培養問題解決能力、綜合能力，以項目實驗和項目實踐為主，其主要包括局域網的組建、服務器的搭建和調試、網絡安全、網絡故障檢測等實驗項目，旨在鍛煉學生的應用能力，同時對學生在知識的運用方面予以指導。

（3）研究創新性實驗

此類實驗旨在培養學生創新實踐能力，在教師的引導和幫助下，學生應用所學知識進行實踐操作技能的創新與應用。研究創新性實驗主要圍繞專業需求設計技能訓練，以單個或綜合性任務給出，如校園局域網的設計與組建。

3.分層教學的設計和實施

（1）學習者分層的設計和實施

由于學習者個體間存在差異，為了能夠最大限度地促進學習者發展，在實驗教學過程中，以“尊重學生、師生磋商、動態分層”為原則將班級學生劃分為基礎層、普通層和發展層三個層次，并且將班級總人數控制在24人內，共有322名師范生參加此次實驗技能培訓。由于該實驗課程采取學生自由選課的方式分班，可以認為不同班級之間學生計算機網絡操作技能的初始水平總體相當。教師依據學習者對實驗基礎知識掌握程度、操作技能的熟練情況及學習者學習態度等多方面的綜合因素可以靈活調整學習者所在的層次，這有利于教師主導地位的發揮同時積極引導不同層次的學生都能“摘到最適合自己的桃子”，讓所有的學習者都能體驗到學有成就，提高學習的積極性，增強學習的信心。

在實驗課程教學開展之前，我們隨機抽取其中一個平行班級進行問卷調查和前測并對數據做了相應分析，最終將該班級的24名學生（其中男生11名，女生13名）分為基礎組、普通組和發展組三個層次的小組，其中基礎組由5名女生組成，普通組由2名男生和8名女生組成，發展組由9名男生組成。在隨后的教學中通過問卷調查及訪談的方式，表明大部分學生對自己學習層次的定位還是比較滿意。因此，教學過程中教師根據學生層次的定位實行有針對性的教學是可行的。

（2）教學目標的分層設計和實施

分層教學不同于傳統整齊劃一的教學，需要針對不同層次的學習者制定差異化的教學目標。分層教學目標在擬定過程中應遵循因材施教原則，不同層次教學目標編寫要適當。腦科學研究發現，學生只有面臨“適度的挑戰”時，真正的學習才會發生。如果學習目標難度適中，學生就愿意通過努力去完成任務，而當教學目標太難、根本看不到成功的可能時，學生就可能放棄努力；但也不能太低，降低教學大綱的總體要求，過分放慢教學進度，這樣會導致學生完不成規定的學習任務。所以教學目標應準確地把握學生認知水平的“最近發展區”，解決“吃不了”和“吃不飽的”實驗課程教學矛盾。

在實驗教學過程中根據課程標準和不同層次學習者實際情況，為各層次學習者制定了相應的學習目標：基礎組的學習目標是要求學習者了解計算機基本的軟硬件知識，能夠獨立完整組裝計算機，檢測并解決基本的網絡故障，能解決臺式電腦常見的故障；普通組的學習目標是要求學習者在完成基礎組學習目標的基礎上，掌握服務器基本硬件知識，能夠能夠在服務器上熟練地發布Web網站和FTP文件，利用DNS域名解析對相應的網站和FTP文件進行IP轉換；發展組的學習目標是在普通組學習目標的基礎上，著重提升學習者的學習能力、分析和解決問題的能力，要求學習者能夠利用多種方案設計與創建局域網，并對其進行維護和故障檢測。

（3）教學過程分層

教學過程是學生個性全面發展的一個過程，即表現為學生在教師有目的、有計劃的指導下，積極主動地掌握系統文化基礎知識和基本技能，發展能力、增強體質，并形成一定的思想品德的全面發展過程。教學中由于學生存在差異、學生層次的動態變化，教師采取“全班導學，小組議學，個別輔學”相結合的分層授課方式。依據教學目標和教學內容的層次梯度，教師著眼于普通層的學生，實施中速推進，在分層練習時兼顧基礎層和發展層兩組學生的學習，努力創造條件使不同層次的學生能夠發揮出自己最大的發展潛能。

在實驗教學的準備階段，教師利用信息資源，主要包括教育信息資源和學習軟件環境給學習者提供一個動態立體化的學習擴展平臺。在實驗教學過程中，教師在講解實驗基本原理時以合為主分為輔，安排學生實際操作時以分為主合為輔。教師對發展層學生采取“以放為主，放中有扶”的原則，講解基本知識和操作原理后讓他們獨立學習，使學生在探究學習過程中，不斷地提升自己對知識的綜合應用能力；對普通層學生采用“以扶為主，扶中有放”的原則，注重基礎教學，強化教師對理論的講解和相關實踐操作指導，讓學生在教師的指導下掌握相應的操作技能，引導學生向更高一層次的技能發展；對基礎層學生將起點放低，平緩內容坡度，采用多講多練的教學方式，使學生掌握必要的基礎知識和技能，提升學習興趣，促進他們向更高層發展和靠攏。

以本實驗課程的第二個實驗項目“計算機局域網的設計與組建”為例。在實驗教學準備階段，教師提前一周在實驗課程網站上向學生提供該實驗項目的實驗指導書、實物操作視頻、學習前測及相關問題集等學習指導性資源。在教學中教師遵循“全班導學，小組議學，個別輔導”原則，向班級學生講解計算機局域網基本功能、拓撲結構模型、拓撲結構理論知識和設計原理、組建小型校園局域網的過程等內容。對發展組的學生主要采用“以放為主，放中有扶”的教學策略，要求學生按照標準制作交叉線，并且能夠利用星型10/100M網絡拓撲結構和樹型網絡拓撲結構兩種方案在教室中組建小型局域網并對其加以調試和網絡故障檢測，以滿足班級教學使用。對普通組學生采用“以扶為主，扶中有放”的教學策略，要求學生按照要求制作交叉線，但只要求他們利用星型10/100M網絡拓撲結構方案在教室中構建一個小型局域網并調試運用。對基礎組學生，要求他們按照要求制作平行線，在教師的引導和幫助下，嘗試利用星型10/100M網絡拓撲結構方案在教室中構建小型局域網。在整個教學過程中教師對不同層次的小組學習進行有針對性的引導，幫助學生掌握相應的操作技能，增強學習積極性，提高學生計算機網絡操作的綜合能力。此外在課堂協作學習中，教師鼓勵已經完成實驗學習任務的學生以“一幫一”、“快帶慢”的方式對基礎組的學生進行幫助，通過學習者之間的交流和溝通，既可以促進不同學習者達到共同進步，又可以幫助其實現知識的內化，同時還可以適當地減輕教師負擔。

（4）評價考核分層

蘇聯著名教育家蘇霍姆林斯基曾說過“學習上的成就這個概念本身就是一個相對的東西：對一個學生來說，‘五分’是成就的標志，而對另一個學生來說‘三分’就是了不起的成就。”為了達到相同成效不同學習者所要付出的努力是不一樣的，相同的成績對于不同的學生來說具有不一樣的意義。如果采用傳統的單維學業成績評價模式將嚴重阻礙教育目標的整體實現和學生個性的全面發展，在分層教學中更需要我們對不同學習層次的學生進行多個維度的評價。

實驗教學過程中不同層次的學生實際動手操作能力存在很大差異，因此不能用同一個標準去要求所有的學生并將他們放在同一高度進行評價。在評價測試中，教師根據學生所在層次將理論性題目和操作性項目劃分為基礎題、提高題和創新題。基礎題主要考察基礎層學生對計算機基本的軟硬件知識的掌握及基本網絡故障檢測的能力，是三個層次的學生都必須掌握和完成的；提高題主要是考察普通層和發展層學生對服務器基本硬件知識的掌握，利用服務器構建小型校園局域網的能力，Web網站制作和發布、FTP文件的發布及域名解析的應用能力；創新題主要是為發展層學生提供一個實踐應用創新平臺。不同層次的學習者在完成自己相應能力水平的操作時候可以跨越不同梯度的題型。

三、實施分層教學策略的課堂教學效果

我們主要通過訪談觀察、聽取教師意見及問卷調查的方式了解分層教學策略在計算機網絡操作實驗教學中的實際應用效果。

（1）調查表明，大多數學生在計算機及網絡維護實驗分層教學過程中表現出極大的學習興趣，認為課堂分層教學組織形式比較科學合理，有利于不同層次的學生對知識的掌握和應用（如表1所示）。

（2）調查表明，分層教學策略有利于不同層次學生的計算機網絡操作技能的提升（如表2所示）。四結束語

我們在計算機及網絡維護實驗教學中采用分層教學，重視學生間的差異，強調教師的教一定要適應學生的學，針對不同層次學生的實際情況，強調教師的“教”一定要適應學生的學，在教學目標、內容、過程、方法和評價上區別對待，使各個層次階段的學生都能在各自原有基礎上得到較好發展。分層教學與以往的分快慢班制有著本質的區別。以往的重點班、普通班單純是以學生的學習成績劃分的，往往通過一般性的考試選拔，而分層教學主要是根據學生的各科基礎知識、學習能力的差異、提高學習效率的要求及興趣愛好和動手實踐能力的差異，制定不同層次要求的教學。當然，本實驗教學中還存在一些不足之處，如在學習層次劃分過程中對學習者能力變化、學習態度的轉變等諸因素分析不夠深入和全面，教學過程中難于靈活動態地調整學生層次的變化，這在一定程度上增加了教師在課堂教學中的因材施教難度；此外，在分層實驗教學過程中分層量規評價體系還不完善，需要我們進一步加以改進。

總之，分層教學是一種班級授課制形式下的基于學生層次個性基礎的差異性教學。課堂中學生個體間的差異、學習階段性的差異不僅是教學活動設計的起點，還是我們制定教學策略時要考慮的重要因素。進一步開展分層教學在高校實踐類課程中的教學應用，以提高實踐教學質量，仍需我們不斷努力和探索。

基金項目：本文系教育部人文社會科學研究規劃基金項目“信息化教學環境建設與教學模式創新研究”（項目編號：10YJA880161）和華中師范大學“教師教育理論創新與實踐研究”重大招標項目“促進教師教育課程教學模式創新的信息技術環境及應用研究”（項目編號：985ZB0503）。

作者簡介：楊九民，華中師范大學信息與新聞傳播學院教授，文科綜合實驗教學中心主任，研究方向為教學系統設計、教師教育。

收稿日期：2012年5月30目

編輯：李婷