對(duì)公共圖書館農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)與服務(wù)的思考

進(jìn)入新世紀(jì)以來，農(nóng)業(yè)信息化在全球范圍內(nèi)已成為國(guó)際社會(huì)關(guān)注的一個(gè)重大課題，對(duì)其在未來發(fā)展方向的關(guān)注也正在持續(xù)升溫。在我國(guó)，“十一五”期間農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化發(fā)展成就斐然，“十二五”期間，國(guó)家將加快農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化發(fā)展，加大力度完善服務(wù)體系，探索可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制，著力強(qiáng)化政策、科技、人才、體制對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化發(fā)展的支撐作用，不斷提高信息化服務(wù)“三農(nóng)”的水平。在當(dāng)前我國(guó)開展農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)的進(jìn)程中，公共圖書館作為社會(huì)公共文化服務(wù)體系的重要組成部分，一方面為廣大用戶提供全面的信息服務(wù)，發(fā)揮公共文化服務(wù)功能；另一方面，也要發(fā)揮在信息資源建設(shè)上的行業(yè)優(yōu)勢(shì)，積極開展面向“三農(nóng)”的信息資源建設(shè)與服務(wù)，加入到農(nóng)業(yè)信息化建設(shè)中來，為滿足廣大人民群眾的信息需求發(fā)揮重要的作用。

1 農(nóng)業(yè)信息的內(nèi)容及其特點(diǎn)

1.1 農(nóng)業(yè)信息的主要內(nèi)容

農(nóng)業(yè)信息的主要用戶和最終用戶是農(nóng)民群眾。根據(jù)調(diào)查顯示，農(nóng)民最需求的信息有五類：（1）宏觀信息。內(nèi)容包括國(guó)家方針政策、法律法規(guī)等；（2）實(shí)用操作信息。包括新技術(shù)的推介（種植、養(yǎng)殖技術(shù)）、農(nóng)副產(chǎn)品新品種的推廣介紹、農(nóng)技信息等；（3）市場(chǎng)類信息。包括產(chǎn)品價(jià)格、市場(chǎng)供求信息、市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)等；（4）文化教育和科技知識(shí)類。包括人才招聘、教育培訓(xùn)、技能教授、氣象信息等；（5）文藝生活類。包括節(jié)會(huì)、展覽、文化娛樂項(xiàng)目等。前三類主要是為滿足農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，后兩類則是農(nóng)民的鄉(xiāng)村生活和精神生活需求。

1.2 農(nóng)業(yè)信息的特點(diǎn)

（1）實(shí)用性。在目前我國(guó)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)的情況下，農(nóng)民對(duì)信息的需求更多的是能給他們帶來實(shí)惠的信息資源，最關(guān)注的是能對(duì)其生產(chǎn)生活產(chǎn)生積極影響的實(shí)用信息。

（2）經(jīng)濟(jì)性。由于我國(guó)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)條件較差，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，發(fā)展不平衡，尤其是西部及邊疆民族地區(qū)，對(duì)信息的支付能力非常有限，因此，經(jīng)濟(jì)實(shí)用、免費(fèi)的信息成為農(nóng)民信息需求的特點(diǎn)。

（3）普及性。我國(guó)農(nóng)業(yè)人口比例大，人口眾多，教育普及的程度還不高，因此，農(nóng)民的文化層次和對(duì)知識(shí)信息的需求也不高，基礎(chǔ)性、普及性的知識(shí)信息成為農(nóng)民的首選，這對(duì)提高農(nóng)民文化素質(zhì)也較有實(shí)效。

（4）安全性。農(nóng)村經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，尤其是西部貧困地區(qū)的農(nóng)民，一般都是家境條件較差、底子薄，經(jīng)不起不安全信息帶來的損失，尤其是技術(shù)指導(dǎo)和市場(chǎng)供求信息的誤差，因此，安全可靠、準(zhǔn)確及時(shí)、低風(fēng)險(xiǎn)的信息，成為農(nóng)民對(duì)信息關(guān)注的主要要求。

（5）多樣性。由于農(nóng)村相對(duì)閉塞，信息獲取能力較低，獲取的渠道較少，對(duì)文化、娛樂及相關(guān)生產(chǎn)、生活信息的來源有限，因此，農(nóng)民對(duì)各類信息的需求都處于渴求的階段。

2 公共圖書館在農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)和服務(wù)中的定位

2.1 角色的定位

公共圖書館作為信息資源的收藏、保存和服務(wù)的信息機(jī)構(gòu)，擁有各類豐富的信息資源，提供的服務(wù)也是多方面、全方位的，積累了豐富的信息資源建設(shè)和服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)。因此，圖書館應(yīng)充分發(fā)揮其行業(yè)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展，提高公共圖書館的知名度和社會(huì)影響力，充分發(fā)揮公共文化服務(wù)職能。

2.2 農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)的定位

首先，就公共圖書館的職能定位來分析，圖書館擁有的主要是公共文化信息，對(duì)于有較高行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求的農(nóng)業(yè)信息，比如新品種、新技術(shù)、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等信息，圖書館并不具備優(yōu)勢(shì)條件。因此，在農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)中，公共圖書館應(yīng)立足于自身?yè)碛械馁Y源和能力，把資源建設(shè)和提供的服務(wù)定位于普及性、文化性、地域性、安全性、實(shí)用性的知識(shí)信息上更為確切和更具實(shí)效；其次，在農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)中，地方性的特點(diǎn)應(yīng)成為資源建設(shè)定位的一個(gè)重點(diǎn)。對(duì)于農(nóng)村，有鮮明地域特征的信息資源更具價(jià)值，與當(dāng)?shù)刈匀粭l件、社會(huì)條件、經(jīng)濟(jì)發(fā)展特點(diǎn)結(jié)合是圖書館信息資源建設(shè)的重要前提。另外，雖然圖書館對(duì)于提供新技術(shù)、新品種、市場(chǎng)預(yù)測(cè)等信息不具備優(yōu)勢(shì)，但圖書館具有信息資源開發(fā)、分析的能力，在豐富的館藏文獻(xiàn)資源中，有大量成熟的、值得推廣的信息資源，有多種獲得信息的渠道，可以對(duì)現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合、開發(fā)利用，提供更具使用價(jià)值的二、三次文獻(xiàn)。除此以外，圖書館還擁有其他行業(yè)和機(jī)構(gòu)無法比擬的知識(shí)信息、文化信息等優(yōu)勢(shì)資源，充分發(fā)揮和利用這類資源，對(duì)于加強(qiáng)農(nóng)村精神文明建設(shè)，普及科學(xué)知識(shí)，豐富農(nóng)村文化生活，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式，提高農(nóng)民科學(xué)文化素質(zhì)意義重大。

2.3 農(nóng)業(yè)信息資源服務(wù)的定位和模式

農(nóng)業(yè)信息資源服務(wù)是面向“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民”的服務(wù)，而直接的受眾是農(nóng)民。目前，我國(guó)公共圖書館的架構(gòu)是省級(jí)、地州（市）級(jí)、縣（鄉(xiāng)）級(jí)的機(jī)構(gòu)設(shè)置，圖書館都處在一定的地理區(qū)域內(nèi)，服務(wù)的對(duì)象也主要是該地區(qū)或區(qū)域內(nèi)的公眾，因此，要真正做到為農(nóng)民服務(wù)，將信息服務(wù)推送到農(nóng)村，需要圖書館在傳統(tǒng)服務(wù)的基礎(chǔ)上，探索出新的服務(wù)模式。在“十一五”期間，我國(guó)農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化發(fā)展成就斐然，農(nóng)村先后實(shí)施了農(nóng)村寬帶普及工程、三網(wǎng)融合和農(nóng)村信息化示范推進(jìn)工程、綜合信息服務(wù)站普及工程、全國(guó)文化信息資源共享工程等，使農(nóng)村的基礎(chǔ)設(shè)施得以很快提升。而與公共圖書館息息相關(guān)的就是全國(guó)文化信息資源共享工程的實(shí)施和推進(jìn)，公共圖書館以共享工程設(shè)施為基礎(chǔ)，搭建省級(jí)綜合信息資源和服務(wù)平臺(tái)，探索出了面向“三農(nóng)”提供信息服務(wù)的新模式。以云南省圖書館為例，在省委省政府和省文化廳的指導(dǎo)下，經(jīng)過認(rèn)真組織、精心籌備，于2009年5月在我省昭通市水富縣兩碗鄉(xiāng)文化站建起了全國(guó)第一個(gè)“文化共享工程農(nóng)民素質(zhì)教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)校（簡(jiǎn)稱農(nóng)文網(wǎng)培學(xué)校）， 直接服務(wù)“三農(nóng)”。目前已在全省建成855個(gè)農(nóng)文網(wǎng)培學(xué)校，1800個(gè)農(nóng)文網(wǎng)培分校，實(shí)現(xiàn)了62%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和10%的行政村均建有農(nóng)文網(wǎng)培學(xué)校（分校），累計(jì)開展各類農(nóng)民素質(zhì)教育培訓(xùn)活動(dòng)1萬多次，培新農(nóng)民群眾90多萬人次，服務(wù)農(nóng)民群眾220多萬人次，充分體現(xiàn)了農(nóng)村公共文化服務(wù)公益性、基本性、均等性、便利性的要求。

3 對(duì)公共圖書館農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)與服務(wù)的思考

3.1 加強(qiáng)對(duì)農(nóng)業(yè)信息需求的調(diào)研

為了充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)信息資源的作用，資源的采集、開發(fā)需要有針對(duì)性，尤其是要立足于地方需求，不能閉門造車。因此，圖書館需要加強(qiáng)與政府農(nóng)業(yè)主管部門、農(nóng)技推廣機(jī)構(gòu)、各級(jí)基層圖書館、縣鄉(xiāng)級(jí)文化站、養(yǎng)殖大戶等進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通和聯(lián)系，以拓寬信息需求的反饋渠道，及時(shí)、充分地掌握本地區(qū)農(nóng)業(yè)信息需求的反饋信息，及時(shí)調(diào)整工作思路和計(jì)劃，是資源建設(shè)做到有的放矢、行之有效，真正發(fā)揮信息服務(wù)的效能。

3.2 加強(qiáng)信息資源共建共享，注重資源建設(shè)質(zhì)量

現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展，是網(wǎng)絡(luò)成為信息傳播的重要渠道，隨著全國(guó)文化信息資源共享工程的不斷深入實(shí)施，各基層縣鄉(xiāng)（村）級(jí)文化站的基礎(chǔ)信息設(shè)施建設(shè)已基本完成，目前，資源建設(shè)和數(shù)據(jù)庫(kù)的加工以在各部門、各行業(yè)積極開展，隨著資源建設(shè)的不斷積累，合作共建、資源共享已成為共識(shí)。圖書館應(yīng)整合優(yōu)勢(shì)資源，依托共享工程的信息平臺(tái)，推動(dòng)圖書館農(nóng)業(yè)信息服務(wù)進(jìn)村入戶；與此同時(shí)，在資源建設(shè)中應(yīng)注重資源建設(shè)的質(zhì)量。農(nóng)業(yè)信息資源的最終服務(wù)對(duì)象是農(nóng)村，是廣大的農(nóng)民群眾。由于農(nóng)民文化知識(shí)水平不高，居住分散，交通和信息傳播不暢等因素，使農(nóng)民獲取信息的能力比較弱。因此，在農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)中要注意信息的真實(shí)性、安全性和可靠性，尤其是對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)、生活有影響的信息資源，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，避免造成資源建設(shè)的浪費(fèi)和負(fù)面影響。

3.3 深入開發(fā)二次文獻(xiàn)信息，搞好農(nóng)業(yè)信息資源專題服務(wù)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速普及，使圖書館的資源得到更多的補(bǔ)充，圖書館應(yīng)憑借專業(yè)的信息檢索能力和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)信息資源進(jìn)行深度開發(fā)，將原始的信息資源加工整理成二、三次文獻(xiàn)資源，編制專題書目、專題服務(wù)資料等，使專題內(nèi)容形成一個(gè)個(gè)有效的信息智囊，通過各種服務(wù)方式傳遞到農(nóng)戶手中，將農(nóng)業(yè)信息資源的專題數(shù)據(jù)庫(kù)以農(nóng)民喜聞樂見的形式進(jìn)行展示，搞好農(nóng)業(yè)信息資源專題服務(wù)。以云南省圖書館為例，除了積極建設(shè)農(nóng)業(yè)信息數(shù)字資源和加快農(nóng)文網(wǎng)培學(xué)校建設(shè)以外，信息開發(fā)部門還通過調(diào)研，結(jié)合云南當(dāng)?shù)氐膶?shí)際需求，對(duì)現(xiàn)有的信息資源進(jìn)行分析、開發(fā)，編制了面向政府農(nóng)業(yè)主管部門、提供決策參考信息的專題資料《新農(nóng)村建設(shè)》，以及面向廣大農(nóng)民群眾提供實(shí)用農(nóng)業(yè)信息的專題資料《農(nóng)文網(wǎng)培學(xué)校實(shí)用信息》，通過免費(fèi)發(fā)行推廣到各縣鄉(xiāng)（村）文化站和全省農(nóng)文網(wǎng)培學(xué)校（分校），直接送到農(nóng)民的手中，受到農(nóng)民群眾的一致好評(píng)。

3.4 建立健全長(zhǎng)效機(jī)制，加大人才隊(duì)伍建設(shè)

建立健全工作的長(zhǎng)效機(jī)制，是圖書館搞好農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)和服務(wù)的保障，在政府主導(dǎo)下，各級(jí)財(cái)政應(yīng)按比例予以經(jīng)費(fèi)保障，并根據(jù)開展服務(wù)的情況給予財(cái)政補(bǔ)助。同時(shí)，在經(jīng)費(fèi)保障的前提下，加大人才隊(duì)伍的建設(shè)，培養(yǎng)基層服務(wù)工作人員，加強(qiáng)專業(yè)人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)其創(chuàng)造性的開展工作，使基層圖書館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站成為教會(huì)農(nóng)民科學(xué)生產(chǎn)、科學(xué)生活的大課堂，幫助農(nóng)民群眾提高素質(zhì)、脫貧致富，實(shí)現(xiàn)真正意義上的服務(wù)“三農(nóng)”。

4 結(jié)語

公共圖書館農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)與服務(wù)，是適合我國(guó)國(guó)情、創(chuàng)新圖書館服務(wù)的重要舉措。因此，各級(jí)公共圖書館應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，在“十二五”時(shí)期，抓住發(fā)展契機(jī)，將農(nóng)業(yè)信息資源建設(shè)與服務(wù)提上議事日程，以推動(dòng)公共圖書館整體的信息資源建設(shè)與服務(wù)水平更上一個(gè)新臺(tái)階。