名人寫微博

8月14日，京東商城CEO劉強東在新浪微博中向競爭對手挑釁：“京東大家電三年內零毛利……保證比國美、蘇寧連鎖店便宜10%以上！”這讓有購買大家電需求的中國消費者興奮不已。隨后，劉強東又興致勃勃地拉出幾個大股東為其助陣，并大揭競爭對手的老底，聲稱要將對手“往死里打”。

然而，這場電商大戰隨即演變成一場鬧劇。據統計，無論是降價范圍還是幅度，都未達到消費者的預期，京東商城部分商品不降反漲。隨著蘇寧、國美積極應戰，此前張揚的劉強東選擇了“噤聲”，并悄悄刪掉了微博。劉強東對外宣稱促銷戰首日虧損2000萬元，也遭受了供貨商的強烈反對。

據外界透露，這場微博約戰，經公關公司歷時一個月的精心策劃，僅公關費就花了千萬元級別。不過，人算不如天算，“演員”劉強東的手段讓消費者覺得被愚弄，京東商城的粉絲徹底心涼。這場炒作，京東不僅沒有達到預期效果，反而透支了商業信譽。

電商大戰鬧劇收場

輸家

@五朵云（童話詩人、專欄作家）：作為一個京東商城的粉絲，我對劉強東大失所望。我觀察數碼產品已經很久了，尤其是全畫幅相機，無論怎么降價，始終都比蘇寧的貴。比如尼康D800，京東商城在價格戰之前把價格提至27999元，價格戰開打時降回23999元，送1500元京券。而蘇寧則一直保持著21999元。

@殷浩（《東南商報》經濟新聞部記者）：京東商城、國美、蘇寧“三國殺”，最大的輸家是誰？我認為是媒體和監管部門。媒體被劉強東騙得團團轉，唯一的消息來源是劉強東的微博，這正常嗎？媒體太浮躁了，消費者也跟著被愚弄。什么史上最慘烈價格戰，實際上是雷聲大雨點小，監管部門應該站出來，果斷地制止，消協也應該出面提起公訴。

@劉步塵（家電觀察家）：一淘網抓取的數據顯示，8月14日零時，京東商城多種商品價格被調高， 15日促銷時把價格調低。促銷第一天上午9時到12時，京東商城大家電的優勢不及國美旗下兩個電商平臺（國美網上商城、庫巴網）。劉強東把撒謊當作豪氣、幽默，殊不知企業家的誠信高于一切，個人信譽在這場電商大戰中可謂一敗涂地。所謂“人而無信，不知其可”，劉強東連這個基本常識都不懂，公司的未來堪憂！

“京東大家電三年內零毛利，保證比國美、蘇寧連鎖店便宜10%以上！”

——劉強東

贏家

@劉瑩（演員）：房子裝修累死人！本來準備在國慶黃金周大降價時再買電器，最近卻突遇幾家電商大打價格戰。靜觀幾天，發現最便宜的既不是京東商城，也不是蘇寧易購，而是國美。其實，這場電商大戰頗有娛樂圈的味道。在我看來，還是國美的公關聰明，前兩天不大動，最后來狠的！

@趙福新（天津市聯瑞化工有限公司 董事長助理）：蘇寧大獲全勝這個結果在預料之中。這次價格戰，在劉強東的“幫助下”，蘇寧“被動推廣”，投入少，收獲的效果卻很大。這符合互聯網行業競爭的基本規律，不知道劉強東懂不懂市場推廣“絕口不提競爭對手”的原則。

@李想（汽車之家創始人）：我住郊區，亞馬遜說兩天送到，結果次日到達，其他的會說一天到，普遍都要三天。價格也是，亞馬遜從來不說自己的價格便宜，但比來比去還是它最便宜，且有貨。我選的一臺42寸的LED彩電，減去節能補貼，僅需3500元。

第三眼

@劉冰（樂客網創始人）：價格大戰作為一種臨時性促銷手段，無可厚非。但如果電商不從用戶體驗、增值服務方面入手，提高銷售額和利潤，把價格大戰作為銷售手段，憑此擴大規模，希望把對手打趴下，這是非常不現實的。市場不可能被一兩家企業壟斷，價格大戰本質上是侵蝕自己的盈利基礎，自斷后路。

@馬光遠（知名學者）：如果電商具有絕對優勢，那沃爾瑪早已經進博物館了。不要用靜止的眼光來看待一切，電商在變，實體店也在變。所謂物流配送，信息流等大家都在互相學習，互相比拼。說實體店消失，恐怕只是一廂情愿。

@周雪峰（清華科技園天津分園運營總監）：從這次價格戰看劉強東的個性：1、好斗：打蘇寧指揮部橫幅就是例證；2、沖動：價格戰草草收場；3、嘴犟：打死不承認漲價；4、好面子，打死不承認價格戰；5、愛說謊：開始說沒有漲價，后來又說是迫于供應商壓力；6、愛出風頭：總站在第一線嘮叨公司的事；7、大嘴巴：還沒有做就開始說。