加強(qiáng)媒介融合 促進(jìn)中外文化交流

編者按：ABC的全稱是Australian Broadcasting Corporation，意即澳大利亞廣播公司，原名澳大利亞傳媒委員會(huì)，成立于1932年，重點(diǎn)面向亞洲、太平洋地區(qū)受眾，是具有悠久歷史的西方主流媒體之一，其與BBC（英國(guó)廣播公司）、CNN（美國(guó)有線電視新聞網(wǎng)）等媒體同為世人耳熟能詳，其中文部主要針對(duì)亞太地區(qū)龐大的華裔、華人群體，影響巨大。作為ABC中文部主任，方先生少小去國(guó)、游學(xué)異域，青春倥傯、心系宗祖，在中西文化間相互融合，不同背景媒體間相互促進(jìn)上最有發(fā)言權(quán)。通過本期的訪談，讀者們不但可以加深對(duì)ABC電臺(tái)的熟悉和進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，切實(shí)感受西方媒體的架構(gòu)和方式，更能從中汲取自身進(jìn)步的營(yíng)養(yǎng)，近窺可以攻玉的他山之石，開啟攜手并進(jìn)的未來之門。

本刊記者（以下簡(jiǎn)稱“記者”）：您好，方主任，很榮幸能采訪到您，請(qǐng)您簡(jiǎn)要介紹一下澳大利亞廣播公司（ABC）中文部的基本情況、欄目特色以及受眾群體！

方騰：您好，很榮幸能接受《今傳媒》這樣一個(gè)權(quán)威性媒體雜志的采訪。我所就職的澳大利亞廣播公司是澳大利亞聯(lián)邦政府撥款資助的公共廣播、電視及多媒體機(jī)構(gòu)。2012年，澳大利亞廣播公司剛剛慶祝了80歲的生日。澳大利亞人親切地把澳大利亞廣播公司稱為是“阿姨”。這個(gè)機(jī)構(gòu)完全是一個(gè)靠政府撥款，納稅人的資金運(yùn)作的非商業(yè)性機(jī)構(gòu)（澳大利亞廣播公司商業(yè)收入僅局限于分布在各地的澳大利亞廣播公司商店，出售節(jié)目及紀(jì)念品和節(jié)目銷售）。在各個(gè)平臺(tái)，節(jié)目中完全不穿插廣告或是贊助。這樣做的主要原因是確保澳大利亞廣播公司不受任何商業(yè)企業(yè)的影響。澳大利亞國(guó)會(huì)通過的《澳大利亞廣播公司憲章》確保其編輯獨(dú)立性、自主性不受任何外部因素的影響。

澳大利亞廣播公司目前有一套模擬電視節(jié)目，被稱為ABC1-綜合頻道，另外三套數(shù)字電視頻道-ABC2 –幼兒與娛樂信息頻道，ABC3-青少頻道；及ABC24小時(shí)新聞臺(tái)。除此之外，澳大利亞廣播公司還有一個(gè)國(guó)際電視頻道-澳大利亞電視網(wǎng)。在廣播方面，澳大利亞廣播公司有多套全國(guó)性的專業(yè)功能的廣播電臺(tái)，例如：古典音樂臺(tái)、青年音樂臺(tái)、全國(guó)廣播電臺(tái)、24小時(shí)新聞及國(guó)會(huì)辯論轉(zhuǎn)播臺(tái)，還有分散在各地的幾十個(gè)地方臺(tái)。在澳大利亞國(guó)內(nèi)，澳大利亞廣播公司還擁有多個(gè)數(shù)字廣播電臺(tái)，例如澳大利亞流行歌曲新人臺(tái)、體育大看臺(tái)等。在對(duì)外廣播方面，澳大利亞廣播公司屬下的澳大利亞廣播電臺(tái)（Radio Australia）70多年來一直擔(dān)負(fù)著這方面的重任。

目前澳廣中文部擁有8名節(jié)目制作人員。隨著通訊技術(shù)的變化，澳廣在轉(zhuǎn)型，澳廣中文節(jié)目也在轉(zhuǎn)型。目前，中文部一天制作一個(gè)小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)直播的新聞、時(shí)事、資訊類節(jié)目（直播時(shí)間為澳大利亞東部標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間8點(diǎn)，即北京時(shí)間6點(diǎn)），全天候的網(wǎng)站（radioaustralia.net.au）中包括新聞、廣播節(jié)目以及英語教學(xué)節(jié)目。在不斷擴(kuò)展的社交媒體，中文部開設(shè)了四個(gè)新浪微博帳號(hào)（ABC澳洲廣播電臺(tái)、ABC澳廣電臺(tái)方騰、ABC澳大利亞國(guó)際電視臺(tái)、ABC英語直通車）。經(jīng)過2010年的戰(zhàn)略性調(diào)整之后，澳廣現(xiàn)在的定位是立足澳大利亞，放眼亞洲，通過澳大利亞的視角審視大小事。我們中文節(jié)目不僅要顧及到海外受眾（中國(guó)大陸、臺(tái)灣、香港、東南亞、新西蘭），還要貼近澳大利亞華人的生活。我們的節(jié)目涵蓋對(duì)澳大利亞文化、生活的介紹，對(duì)澳大利亞華人移民社區(qū)的介紹和報(bào)道，對(duì)重大亞洲事務(wù)、國(guó)際事務(wù)的報(bào)道，對(duì)中港臺(tái)大中華區(qū)的報(bào)道與分析。節(jié)目?jī)?nèi)容涉及新聞、時(shí)事、財(cái)經(jīng)、體育、亞太華人事務(wù)、侃談澳大利亞大小事等。

除了電視和廣播之外，澳大利亞廣播公司近來還與時(shí)俱進(jìn)，大力出資發(fā)展多媒體，即網(wǎng)上視聽、手機(jī)平臺(tái)及高科技產(chǎn)品。

記者：您在澳大利亞廣播公司工作之前，曾從事過15年的電臺(tái)工作。您的這段工作經(jīng)歷對(duì)您現(xiàn)在的管理工作有什么影響或者激勵(lì)？

方騰：我現(xiàn)在從事的是中層管理，這意味著我不僅要負(fù)責(zé)中文部戰(zhàn)略性大方向的指定、人員及節(jié)目的管理，與電臺(tái)內(nèi)外人員、機(jī)構(gòu)的交流、接受澳大利亞廣播公司內(nèi)部其他電視、廣播節(jié)目的采訪，當(dāng)然，還要參與、把關(guān)每天節(jié)目、網(wǎng)站和微博的制作。制作節(jié)目正是我的興趣所在。在我到澳廣工作之前，我曾經(jīng)就職于多家澳大利亞及國(guó)際廣播電視機(jī)構(gòu)，因而對(duì)于節(jié)目制作和新聞采編早已輕車熟路。不過，如何能帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)制作高水準(zhǔn)、讓受眾喜歡的節(jié)目不僅需要有節(jié)目制作的豐富經(jīng)驗(yàn)，還要有很好的新聞嗅覺，市場(chǎng)營(yíng)銷的理念及對(duì)受眾需求的最新認(rèn)知?？梢哉f，現(xiàn)代科技的迅猛發(fā)展，給我這樣的電臺(tái)中層帶來了很多的優(yōu)勢(shì)，網(wǎng)站點(diǎn)擊率等各種數(shù)據(jù)源源不斷地進(jìn)入到我的電腦，對(duì)這些數(shù)字的分析與解讀成為我工作的一個(gè)不可缺少的組成部分。

對(duì)于我來說，微博可以說仍是個(gè)新鮮事物。如何構(gòu)建一個(gè)與受眾實(shí)時(shí)交流的平臺(tái)，如何增加自己的影響力，已經(jīng)成為我們這一代媒體人的必修之課。目前，媒體的變革幾乎天天都在進(jìn)行之中。我的一個(gè)理念就是找準(zhǔn)方向，大膽嘗試，充分吸收、學(xué)習(xí)新鮮事物。讓我們從創(chuàng)新的體驗(yàn)中尋找嶄新市場(chǎng)。我堅(jiān)信，媒體人要善于隨著外部大環(huán)境的變化而不斷改變。不過，從市場(chǎng)學(xué)的角度來看也要知道自己的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)在哪里，怎樣讓受眾知道你的存在和新產(chǎn)品的出現(xiàn)。我和我的團(tuán)隊(duì)最發(fā)愁的就是如何確定戰(zhàn)略方向，如何不斷更新戰(zhàn)略方向。媒體中層還有一個(gè)艱巨的任務(wù)就是做人的工作。還好，我在大學(xué)除了學(xué)新聞之外，還選修了心理學(xué)。這對(duì)我工作中的人際交往，團(tuán)隊(duì)精神的建立至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn)，建立一支志同道合，齊心協(xié)力的團(tuán)隊(duì)對(duì)于在媒體競(jìng)爭(zhēng)的大戰(zhàn)中獲勝是不可缺少的。團(tuán)隊(duì)成員的向心力和相互理解與溝通會(huì)帶來事半功倍的效果。其實(shí)，在擔(dān)任澳廣中文部主任之前，做人的思想工作是我的一個(gè)弱項(xiàng)。我對(duì)解決同事之間的矛盾與沖突有時(shí)束手無措。但是，兩年多的歷練使我明白一個(gè)道理，那就是你尊重別人，別人也會(huì)尊重你。下屬對(duì)你的尊重不是來自你的職位，而應(yīng)該是對(duì)你工作、為人的佩服。

記者：改革開放以來，我國(guó)在新聞傳播方面取得重大的發(fā)展和突破。這些年您不斷活躍于墨爾本的華人社區(qū)，而且還從事中文教育及翻譯工作，您是怎樣把我國(guó)厚重的文化精髓和底蘊(yùn)很好的推向國(guó)際呢？請(qǐng)您談?wù)劸唧w情況。

方騰：中國(guó)的發(fā)展以及取得的成就是大家有目共睹的。這一點(diǎn)，在海外生活的華人體驗(yàn)得最為深刻。媒體是傳播信息的重要途徑。然而，中華文化的傳播則體現(xiàn)了一個(gè)民族的軟實(shí)力。除了傳媒是我的一個(gè)終身興趣之外，教授中文也成為了我生活中不可缺少的組成部分。我之所以愿意傾注我的時(shí)間與精力在教授中文之上，主要是因?yàn)槲矣X得能把自己的知識(shí)傳播給其他人是一種人生極大的樂趣。在很多場(chǎng)合看到我以前的學(xué)生叫我一聲校長(zhǎng)好，心里美滋滋的，有很強(qiáng)的成就感。目前，在墨爾本，中文學(xué)校猶如雨后春筍，發(fā)展得很快。但是一個(gè)問題就是大家只注重本地華裔的后代，而忽略了非中文背景的其他族裔學(xué)生對(duì)中文的學(xué)習(xí)。這需要像我這樣的中文教育界人士更好地面對(duì)、解決。

至于翻譯，也是我一個(gè)愛好。作為一名語言工作者，我希望能通過口譯、筆譯更加熟練地掌握中英文兩種語言。對(duì)于同聲傳譯的嘗試也讓我學(xué)了一門新手藝，體驗(yàn)到了作為高級(jí)翻譯的辛勞與樂趣。這對(duì)于我的新聞工作也有好處。

記者：中外傳媒文化有哪些差異和不同呢？具體體現(xiàn)在哪些方面？

方騰：對(duì)于在澳大利亞新聞系畢業(yè)的我來說，中西媒體的差別蠻大。西方媒體不大講究導(dǎo)向問題，而是盡量把不同觀點(diǎn)展現(xiàn)在大家面前。由受眾自己鑒賞對(duì)錯(cuò)，誰是誰非。西方媒體與公眾期待更多的負(fù)面報(bào)道，而不是歌功頌德的正面消息。西方記者批判性很強(qiáng)，不相信任何人的人任何講話，除非已經(jīng)被記者本人證實(shí)過?，F(xiàn)如今，在西方，越來越多的人希望看到“快餐式”的媒體形式，深入報(bào)道與分析不再受到大多數(shù)人的寵愛。這種媒體文化其實(shí)很危險(xiǎn)。為了生存，一些商業(yè)媒體更注重的是節(jié)目的形式，包裝，以迎合大眾的好奇心來贏得收聽率，收視率。這種現(xiàn)象在中國(guó)也有，但是沒有那么的嚴(yán)重。

記者：您作為一位優(yōu)秀的國(guó)外廣播電臺(tái)管理人員，您對(duì)我國(guó)電臺(tái)的管理和運(yùn)營(yíng)有什么好的建議嗎？國(guó)外傳媒的發(fā)展模式及理論實(shí)踐對(duì)中國(guó)電臺(tái)乃至整個(gè)傳媒的發(fā)展有什么借鑒和啟示嗎？

方騰：一直以來，由于廣播電視媒體都處于老大的位置，危機(jī)感不強(qiáng)。再加上財(cái)大氣粗，往往不能及時(shí)抓住媒體變化。深入市場(chǎng)，了解受眾的所思所想所需是成功的第一要素。同時(shí)，你的媒體產(chǎn)品必須獨(dú)具匠心，沒有人可以復(fù)制。主持人和他們的風(fēng)格，以及運(yùn)作、交流良好的制作團(tuán)隊(duì)都是不可復(fù)制的。由此可見，人才是廣播最終成功的要素，如何招到、攬住這些人才， 怎樣將他們包裝，推廣也是一門很重要的技能。

在今后五年的時(shí)間中，媒體變化將會(huì)十分巨大。如何把握消費(fèi)者的媒體消費(fèi)習(xí)慣的變化，及時(shí)跟進(jìn)，不怕失敗地大膽嘗試將是媒體媒體管理人員的巨大挑戰(zhàn)。媒體的多方位發(fā)展，對(duì)市場(chǎng)的深入分析將會(huì)給電臺(tái)擴(kuò)展到其他領(lǐng)域帶來新的生機(jī)。產(chǎn)業(yè)多樣化是媒體發(fā)展的一個(gè)方向，但是這些所涉及的領(lǐng)域必須是媒體能充分?jǐn)U大電臺(tái)影響與發(fā)揮核心能力的領(lǐng)域。

記者：在新媒體不斷出現(xiàn)而且蓬勃發(fā)展的今天，您認(rèn)為作為傳統(tǒng)媒體的電臺(tái)應(yīng)該走什么樣的發(fā)展模式才能占領(lǐng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)？

方騰：現(xiàn)在是傳統(tǒng)媒體大變革的時(shí)代。在澳大利亞，一些紙媒和電臺(tái)、電視臺(tái)感到了巨大的生存壓力。越來越多的受眾選擇網(wǎng)絡(luò)和社交媒體作為新聞攝取的主要途徑。廣告、贊助也漸漸地遠(yuǎn)離了主流媒體，逐漸分流到了新媒體。不僅如此，隨著科技的發(fā)展，受眾不再接受大眾傳媒的概念，而更加窄化的小眾意識(shí)不斷增強(qiáng)。自媒體（獨(dú)媒體，即一對(duì)一的媒體傳播形式）將可能成為滿足受眾需求的唯一辦法。在澳大利亞，一些流行歌曲網(wǎng)站提供上百萬首最時(shí)尚的歌曲，雖然不允許下載，但是在交納錢數(shù)不多的月費(fèi)之后，可以沒有限制地收聽。這有可能會(huì)取代目前的流行音樂電臺(tái)。

社交媒體，例如海外的推特和Youtube逐漸成為重要的新聞傳播渠道。國(guó)內(nèi)的新浪微博等也逐漸成為了非傳統(tǒng)的新聞機(jī)構(gòu)。他們成為很多年輕人消費(fèi)新聞、信息的主要渠道。它有可能會(huì)取代24小時(shí)新聞、資訊電臺(tái)。受眾也不再滿足你播我聽的傳統(tǒng)模式，而希望直接參與節(jié)目的制作，將他們的理念，觀點(diǎn)不受限制地傳播出去。傳統(tǒng)的廣播還面對(duì)視頻的挑戰(zhàn)。再加上廣播的競(jìng)爭(zhēng)不再是一個(gè)國(guó)家的競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)際媒體，海外的地方電臺(tái)也將加入到數(shù)字媒體的競(jìng)爭(zhēng)之中。在海外，由于設(shè)備和頻率資源成本進(jìn)一步下降，很多私營(yíng)機(jī)構(gòu)大量涌入多媒體市場(chǎng)。還有人預(yù)測(cè)，今后的媒體將多以視頻，而不是文字作為主要載體。這意味著廣播的出路就是朝著媒體整合的方向發(fā)展。廣播的優(yōu)勢(shì)就是陪伴性、生活性、參與交流性。它必須結(jié)合電視的視頻、社交媒體的放射性、貼近式的傳播方式，在品牌的效應(yīng)下，以各類廣播以外的大型活動(dòng)的支撐下，繼續(xù)堅(jiān)定地生存下去。總之一句話，廣播如果想生存發(fā)展，就必須借用其他媒體平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，將廣播節(jié)目視頻化，傳播方式多樣化，平臺(tái)全面化（不要被束縛在自己的平臺(tái)上）。資訊信息可以被改編成各種適合不同載體的形式，一次撰稿，多平臺(tái)、載體發(fā)送。只有這樣，廣播的經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)才能發(fā)揮出來。

記者：隨著全球化的推進(jìn)，我國(guó)與世界各國(guó)的交流日趨頻繁密切，中國(guó)對(duì)外傳播的實(shí)力和規(guī)模不斷擴(kuò)大，您認(rèn)為我國(guó)在中外文化傳播方面有哪些還需要改進(jìn)和完善？

方騰：近幾年，中國(guó)的對(duì)外傳播投資力度很大。這主要是中國(guó)政府?dāng)U大軟實(shí)力，爭(zhēng)取國(guó)際話語權(quán)努力的一部分。不但中央政府，省市政府的“走出去”的戰(zhàn)略也在媒體向外擴(kuò)展中起到了一定的積極作用。但是，頻道、節(jié)目落地了，并不意味著海外的受眾樂于選擇觀看來自中國(guó)的節(jié)目。到目前為止，還有些節(jié)目宣傳的口味很重，有些時(shí)候到了太過分的地步。海外受眾有很多選擇余地，對(duì)是否是真實(shí)報(bào)道，還是宣傳很了解。尤其是海外的華人，對(duì)于八股文式的宣教不是很接受。同時(shí)，以英語為母語的受眾，因?yàn)樵谝庾R(shí)形態(tài)、文化背景和思維方式上與中國(guó)有著極大的差異。他們善于自己思考，不習(xí)慣中國(guó)媒體的輿論導(dǎo)向職責(zé)。我認(rèn)為，中國(guó)媒體必須放下國(guó)內(nèi)的新聞制作方式，廣泛采取西方的新聞編輯、撰寫的原則，更貼近海外的受眾。就拿中央電視臺(tái)為例，雖然很多節(jié)目已經(jīng)由外籍人士主持，但是新聞的編寫與內(nèi)容仍舊有別于其他媒體，新聞、時(shí)事缺乏批判性，導(dǎo)向性太強(qiáng)。節(jié)目的包裝是很容易學(xué)到的，但是，缺乏質(zhì)疑性的報(bào)道，讓海外受眾無法認(rèn)同。還有一點(diǎn)是我在2011年重慶召開的中新社海外華文媒體分組會(huì)議上談到的，那就是中國(guó)政府的官員和學(xué)者應(yīng)該多利用海外主流媒體發(fā)出中國(guó)的聲音。就拿澳大利亞廣播公司而言，我們的很多記者愿意用英文采訪中國(guó)官員和學(xué)者?？墒牵行W(xué)者講不了英文，而會(huì)講英文的官員和學(xué)者缺又不愿意接受采訪，擔(dān)心話說錯(cuò)，還不如不說。對(duì)于中國(guó)而言，通過海外主流媒體發(fā)出中國(guó)的聲音是最有效的爭(zhēng)取話語權(quán)的做法。據(jù)我了解，海外主流媒體希望聽到中國(guó)不同的聲音，但是卻一直難于找到這些機(jī)會(huì)。