李陽(yáng)：打造“瘋狂”品牌

說(shuō)起李陽(yáng)，相信很多人都不陌生。他是瘋狂英語(yǔ)的創(chuàng)始人。他教英語(yǔ)的瘋狂方式讓無(wú)數(shù)學(xué)生為之傾倒，最近李陽(yáng)的“瘋狂”再次成為輿論焦點(diǎn)，而這次瘋狂不是因?yàn)橛⒄Z(yǔ)，而是因?yàn)榧彝ケ┝Α?/p>

瘋狂英語(yǔ)的李陽(yáng)可以說(shuō)是不折不扣的工作狂，他的最高記錄是一天飛六個(gè)城市，連續(xù)幾場(chǎng)激昂地演講。很多年來(lái)，他的公司一直依靠他的出場(chǎng)費(fèi)、講課收入等維持運(yùn)轉(zhuǎn)。

李陽(yáng)承認(rèn)，他的公司正處在轉(zhuǎn)型期，希望不久的將來(lái)能夠上市，引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)投資。從2008年開始，李陽(yáng)開啟了新的事業(yè)，從事家庭教育。然而，具有諷刺意味的是，給眾多父母上課的李陽(yáng)爆出家庭暴力丑聞。李陽(yáng)毫不諱言地說(shuō)，看太太發(fā)布的照片，他首先想到的是家庭暴力事件對(duì)自己和瘋狂英語(yǔ)產(chǎn)生的負(fù)面影響。

家庭暴力事件之后，李陽(yáng)除了演講又多出了一項(xiàng)工作就是接受媒體采訪，他希望恢復(fù)自己的形象。事業(yè)高于家庭，對(duì)于李陽(yáng)來(lái)說(shuō)是不能改變的。清官難斷家務(wù)事，李陽(yáng)夫妻之間的恩恩怨怨、是是非非沒(méi)人弄得清楚。但是，英語(yǔ)可以瘋狂，拳頭和巴掌無(wú)論如何都不能面向妻子瘋狂。

也許人們想不到，李陽(yáng)曾經(jīng)是一個(gè)英語(yǔ)不及格的學(xué)生，他曾害羞內(nèi)向，甚至不敢接電話，但后來(lái)卻成為演講臺(tái)上的“高喊者”。“大喊”讓李陽(yáng)從英語(yǔ)差生到英語(yǔ)高手，講座讓李陽(yáng)從內(nèi)向小子到演講狂人；“堅(jiān)持”讓李陽(yáng)從電子研究員到萬(wàn)能翻譯機(jī)。

聽過(guò)李陽(yáng)演講的人，一定聽過(guò)他用那略帶沙啞的嗓音極具震撼力地喊出：“瘋狂英語(yǔ)！瘋狂生活！瘋狂工作！瘋狂學(xué)習(xí)！每天都瘋狂！每時(shí)！每地！我喜歡這瘋狂游戲！我們一起參加這瘋狂游戲！”

李陽(yáng)說(shuō)過(guò)，成功就要有瘋狂的人生觀。那么，李陽(yáng)的“瘋狂”品牌是如何打造的？

兩個(gè)品牌相互促進(jìn)

1994年，李陽(yáng)成立了“李陽(yáng)·克立茲國(guó)際英語(yǔ)推廣工作室”，開始了苦行僧般的“傳道”生涯。迄今為止，他向中國(guó)100多座城市的數(shù)千萬(wàn)人送去“瘋狂英語(yǔ)快速突破法”……

為吸引人們進(jìn)入“瘋狂英語(yǔ)”課堂，李陽(yáng)不斷地把“愛國(guó)主義”、“感恩教育”、“成功學(xué)”、“心靈訓(xùn)練”作為造勢(shì)的精神武器。

從來(lái)沒(méi)有哪位英語(yǔ)老師像李陽(yáng)這樣把英語(yǔ)和愛國(guó)主義教育擰在一起。當(dāng)然，李陽(yáng)自己承認(rèn)，這些愛國(guó)主義口號(hào)只不過(guò)是演講現(xiàn)場(chǎng)造勢(shì)的手段，不是目的。不僅如此，“瘋狂+感恩”也是李陽(yáng)演講時(shí)常用的策略。李陽(yáng)之所以融入感恩教育，就是要號(hào)召更多的人為了使命和責(zé)任去學(xué)習(xí)英語(yǔ)。

當(dāng)然，瘋狂英語(yǔ)解決了學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)一時(shí)的動(dòng)力問(wèn)題，但無(wú)法解決學(xué)生持久學(xué)習(xí)英語(yǔ)的問(wèn)題。由于體系不夠完善，所以李陽(yáng)不停地加入一些新的元素，這就成了瘋狂英語(yǔ)發(fā)展的關(guān)鍵。

有人總結(jié)過(guò)，李陽(yáng)的瘋狂英語(yǔ)有兩個(gè)開拓性的意義，一是將英語(yǔ)與娛樂(lè)結(jié)合，把英語(yǔ)教學(xué)從課堂帶入廣場(chǎng)；二是將英語(yǔ)和勵(lì)志教育結(jié)合，解決學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)缺乏意志力和難以堅(jiān)持的問(wèn)題。

李陽(yáng)的演說(shuō)極具煽動(dòng)性，他的瘋狂演講在瘋狂英語(yǔ)的推廣中功不可沒(méi)。暨南大學(xué)廣告學(xué)系副教授陽(yáng)翼認(rèn)為，李陽(yáng)采用獨(dú)特的渠道策略，打破了傳統(tǒng)的課堂教育方式，以萬(wàn)人集會(huì)的“搖滾演唱會(huì)式”推廣，取得了出奇好的效果；而且，他巧用公關(guān)策略，通過(guò)支持希望工程為“瘋狂英語(yǔ)”品牌知名度和美譽(yù)度的提升助了一臂之力。

李陽(yáng)常常面對(duì)臺(tái)下黑壓壓的聽眾口出“狂言”：“不要不好意思啊!中國(guó)將來(lái)不需要這種人—上臺(tái)之后講不出來(lái)。要做一個(gè)自信的人!我是一個(gè)自信的人!最大聲、最快速、最清晰，把中國(guó)肌肉變成國(guó)際肌肉。”可想而知，如果你置身于如此瘋狂的氣氛中，很難不被打動(dòng)，不被感染!

三峽大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的易璐露對(duì)瘋狂英語(yǔ)教學(xué)中的情感因素進(jìn)行了研究，在易璐露看來(lái)，瘋狂英語(yǔ)突破了學(xué)習(xí)者的情感障礙，盡力消除學(xué)習(xí)者的羞澀、焦慮等不利的情感因素，鼓勵(lì)學(xué)習(xí)者大膽說(shuō)英語(yǔ)，不怕丟臉，激發(fā)學(xué)習(xí)者的熱情和信心。

所以，李陽(yáng)吸收各種精神資源讓瘋狂英語(yǔ)建立在李陽(yáng)個(gè)人領(lǐng)袖氣質(zhì)的基礎(chǔ)上。陽(yáng)翼認(rèn)為，瘋狂英語(yǔ)和李陽(yáng)的個(gè)人品牌是共生品牌，在瘋狂英語(yǔ)推廣初期，李陽(yáng)個(gè)人品牌的推廣占主導(dǎo)地位，因?yàn)橹挥欣铌?yáng)的成功形象被人們認(rèn)可，瘋狂英語(yǔ)才有可能被人們接受；當(dāng)瘋狂英語(yǔ)成名后，兩個(gè)品牌攜手共進(jìn)，瘋狂英語(yǔ)深入人心，此時(shí)李陽(yáng)轉(zhuǎn)為輔助地位，成為瘋狂英語(yǔ)的品牌形象代言人。

李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)的推廣過(guò)程，是拉起大篷車隊(duì)，進(jìn)城市、下鄉(xiāng)村的游學(xué)過(guò)程。但是，陽(yáng)翼認(rèn)為，李陽(yáng)成功策略的背后有著隱患。李陽(yáng)利用個(gè)人品牌推廣瘋狂英語(yǔ)品牌無(wú)疑是成功的，但是他過(guò)分依賴他個(gè)人的魅力，致使個(gè)人成功的典范意義無(wú)法上升為理論總結(jié)，并通過(guò)產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作和市場(chǎng)化模式鞏固其成果。這就使得李陽(yáng)的瘋狂英語(yǔ)推廣仿佛成了一種單槍匹馬的“流寇”行為，缺乏產(chǎn)業(yè)化運(yùn)行的平臺(tái)，或者說(shuō)缺乏一個(gè)健全的企業(yè)組織和制度。

據(jù)悉，李陽(yáng)的瘋狂英語(yǔ)一開始采取的是加盟模式，收取加盟費(fèi)，發(fā)展了幾百家加盟機(jī)構(gòu)。但到了2005年，考慮到加盟商過(guò)分注重商業(yè)利益，難以控制，教學(xué)質(zhì)量參差不齊，李陽(yáng)決定收回加盟權(quán)，改成以省為單位的20個(gè)分公司講學(xué)團(tuán)，負(fù)責(zé)在當(dāng)?shù)亻_設(shè)集訓(xùn)營(yíng)和維護(hù)區(qū)域市場(chǎng)。但是，管理滯后，是李陽(yáng)瘋狂英語(yǔ)最大的短板。近十年來(lái)，李陽(yáng)試圖補(bǔ)上短板，卻無(wú)力跟上英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)的發(fā)展速度。對(duì)此陽(yáng)翼表示，李陽(yáng)成功了，瘋狂英語(yǔ)也成功了，但能夠成功多久，取決于李陽(yáng)對(duì)其企業(yè)組織和制度的完善及運(yùn)營(yíng)的規(guī)范。

有形與無(wú)形產(chǎn)品

李陽(yáng)是個(gè)充滿激情的人，并且他喜歡把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)單化，喜歡用腦子解決問(wèn)題。由此促成了瘋狂英語(yǔ)獨(dú)特的教學(xué)模式。

據(jù)陽(yáng)翼了解，李陽(yáng)設(shè)計(jì)的瘋狂英語(yǔ)產(chǎn)品，包括有形產(chǎn)品和無(wú)形產(chǎn)品。有形產(chǎn)品是一系列英語(yǔ)學(xué)習(xí)突破法的書籍和音像制品，無(wú)形產(chǎn)品則是一種英語(yǔ)學(xué)習(xí)理念和方法，而后者才是瘋狂英語(yǔ)的核心產(chǎn)品所在。

十年來(lái)，李陽(yáng)不斷總結(jié)，摸索出一套有別于傳統(tǒng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的英語(yǔ)素質(zhì)教學(xué)法，將復(fù)雜神秘的英語(yǔ)學(xué)習(xí)變成了有趣而簡(jiǎn)單的游戲。在李陽(yáng)看來(lái)，學(xué)習(xí)外語(yǔ)不再是腦力勞動(dòng)，而是體力勞動(dòng)；學(xué)英語(yǔ)不需要冥思苦想，只需要瘋狂操練。

西南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的王靜表示，瘋狂英語(yǔ)在外語(yǔ)教育領(lǐng)域獨(dú)樹一幟，以其獨(dú)特的激勵(lì)方式和教學(xué)方法，讓一批又一批學(xué)員為了學(xué)好英語(yǔ)而瘋狂。瘋狂英語(yǔ)要求以句子為中心用“三最法”（最大聲、最快速、最清晰）和五大發(fā)音秘訣法重復(fù)、重復(fù)、再重復(fù)，直到能將一個(gè)句子脫口而出。它以簡(jiǎn)單易行的方法抓住了語(yǔ)言學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，用“盡情吶喊、瘋狂朗讀”的方式調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，收到了良好的效果。在方法上，瘋狂英語(yǔ)巧妙地運(yùn)用了暗示法（Suggestopedia）和全身反應(yīng)法（Totalphysical response），把各種無(wú)意識(shí)暗示因素組織起來(lái)，讓學(xué)生通過(guò)肢體語(yǔ)言來(lái)學(xué)習(xí)，從而使學(xué)生從“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，從“學(xué)會(huì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皶?huì)學(xué)”。這些理念和實(shí)踐對(duì)外語(yǔ)教學(xué)有一定的積極意義。

瘋狂英語(yǔ)講究的是“瘋狂”二字。在其任何一本資料上，都可以看到這樣的句子：“我一定要精神飽滿、熱情高漲、熱愛丟臉、瘋狂投入！挑戰(zhàn)極限，超越自我！征服英文，邁向成功！我一定可以講一口漂亮的英文!”而李陽(yáng)從一個(gè)大學(xué)多門功課不及格的自卑男孩到著名的英語(yǔ)播音員和教育專家，他的經(jīng)歷本身就能帶給英語(yǔ)學(xué)習(xí)者足夠的信心和勇氣。這些鼓勵(lì)性極強(qiáng)的話語(yǔ)讓每個(gè)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者都熱血沸騰，激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)英語(yǔ)的自信和熱情，從內(nèi)心深處想學(xué)好英語(yǔ)。那么這種學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)就不只是工具型動(dòng)機(jī)了。

西南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的馬璐表示，影響英語(yǔ)學(xué)習(xí)的情感因素主要有動(dòng)機(jī)(motivation)、焦慮(anxiety)和自信，而瘋狂英語(yǔ)教學(xué)模式正是讓實(shí)踐主體將這三個(gè)情感因素變?yōu)閷?duì)自己語(yǔ)言學(xué)習(xí)有利的積極因素。

從營(yíng)銷的角度透視李陽(yáng)的成功，陽(yáng)翼發(fā)現(xiàn)，李陽(yáng)的成功之道在于創(chuàng)新產(chǎn)品，根據(jù)中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的特點(diǎn)，李陽(yáng)對(duì)傳統(tǒng)僵化的中國(guó)英語(yǔ)應(yīng)試教育產(chǎn)品進(jìn)行改革和創(chuàng)新，鼓勵(lì)學(xué)英語(yǔ)的人放棄“面子”，允許犯錯(cuò)誤；而傳統(tǒng)應(yīng)試教育是以考試成績(jī)作為英語(yǔ)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，不允許學(xué)生犯錯(cuò)誤，壓抑學(xué)生的自尊與自信；在學(xué)習(xí)方法上，瘋狂英語(yǔ)崇尚簡(jiǎn)單，從最簡(jiǎn)單的一字一句攻克英語(yǔ)，從最簡(jiǎn)單實(shí)用的口語(yǔ)大喊大叫開始學(xué)起，而傳統(tǒng)英語(yǔ)教育則以枯燥的語(yǔ)法為基礎(chǔ)，以考試為目的，背離了語(yǔ)言的聽和說(shuō)兩大最基本的目的。

一位不愿意透露姓名的中學(xué)教師對(duì)李陽(yáng)的瘋狂英語(yǔ)則有別樣的看法，當(dāng)社會(huì)還沒(méi)有掀起英語(yǔ)學(xué)習(xí)風(fēng)潮的時(shí)候，瘋狂英語(yǔ)的確起到了興奮劑般的作用，但是隨著中國(guó)英語(yǔ)學(xué)習(xí)環(huán)境的變化，瘋狂英語(yǔ)單調(diào)的內(nèi)容已經(jīng)越來(lái)越不能滿足英語(yǔ)學(xué)習(xí)者的需要了。