基于需求分析的物流實(shí)驗(yàn)課學(xué)習(xí)內(nèi)容及能力培養(yǎng)的研究

【摘要】本文首先通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，分析了學(xué)生希望在課上培養(yǎng)的能力和學(xué)習(xí)到的內(nèi)容，并找到影響學(xué)生這些想法的因素。然后又分析了企業(yè)對(duì)物流專業(yè)學(xué)生的要求，同時(shí)對(duì)比學(xué)生需求和企業(yè)實(shí)際需求是否存在差異，并找到差異點(diǎn)。最后本文提出通過(guò)增改實(shí)驗(yàn)課內(nèi)容來(lái)消除這些差異，并做到實(shí)驗(yàn)課跟其他專業(yè)課更好的互補(bǔ)，讓學(xué)生融會(huì)貫通。

【關(guān)鍵詞】物流實(shí)驗(yàn)課 內(nèi)容 能力培養(yǎng) 改革

【基金項(xiàng)目】

[1]天津市品牌專業(yè)（物流管理）建設(shè)項(xiàng)目

[2]天津師范大學(xué)教學(xué)改革項(xiàng)目：基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)式的物流實(shí)驗(yàn)課兩階段教學(xué)方法創(chuàng)新與實(shí)踐

[3]天津師范大學(xué)實(shí)驗(yàn)室改革研究基金項(xiàng)目：基于社團(tuán)企業(yè)化的物流開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)與運(yùn)行（C201101）

[4]2012年物流教改教研課題計(jì)劃：基于開(kāi)放式實(shí)驗(yàn)室的學(xué)生自主設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)課的教學(xué)方法創(chuàng)新與實(shí)踐（JZW2012096）

[5]天津市普通高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革研究計(jì)劃項(xiàng)目（D02-1106）

【中圖分類號(hào)】G64【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】2095-3089（2012）11-0006-02

1.問(wèn)題的提出

現(xiàn)如今，企業(yè)要求學(xué)生所具備的專業(yè)知識(shí)與能力素質(zhì)與學(xué)校對(duì)學(xué)生的要求以及學(xué)生自身的需求與興趣是存在一定差異的。學(xué)生面臨著越來(lái)越激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。如何在競(jìng)爭(zhēng)中取得理想的工作以及如何在工作以后獲得更好的發(fā)展，是學(xué)生與老師面對(duì)的當(dāng)務(wù)之急，為了更客觀、更真實(shí)地了解各方面的需求，我們開(kāi)展了此次調(diào)查。

2.學(xué)生需求調(diào)查與分析

2.1學(xué)生對(duì)能力培養(yǎng)的需求

實(shí)驗(yàn)課可以培養(yǎng)同學(xué)們多方面的能力，在眾多方面的能力中，35.3%選擇了創(chuàng)新能力，75.3%選擇了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，79.4%選擇了實(shí)踐執(zhí)行能力，41.8%選擇了獨(dú)立思考能力，41.8%選擇了應(yīng)變能力。

由此可看出學(xué)生對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與實(shí)踐執(zhí)行能力比較重視。但對(duì)創(chuàng)新能力、獨(dú)立思考能力和應(yīng)變能力的培養(yǎng)意識(shí)要稍差一些。不重視可能源于以往教育模式阻礙了學(xué)生發(fā)散性思維的培養(yǎng)以及學(xué)習(xí)活力的激發(fā)，最終導(dǎo)致學(xué)生似乎對(duì)創(chuàng)新失去了興趣。重視可能跟以往課程常以小組形式完成作業(yè)有關(guān)，學(xué)生充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性，但卻忽視了獨(dú)立思考能力以及應(yīng)變能力的重要性。

2.2學(xué)生對(duì)上課內(nèi)容的需求

在針對(duì)學(xué)生對(duì)哪部分物流感興趣的問(wèn)題中，34.7%選擇了出物流即從供應(yīng)商處采購(gòu)和運(yùn)輸入庫(kù)的商品和過(guò)程，26.5%選擇了生產(chǎn)物流即在生產(chǎn)工藝中的物流活動(dòng)，45.3%選擇了進(jìn)物流即從倉(cāng)庫(kù)配送到顧客手中的商品和過(guò)程。

在針對(duì)學(xué)生對(duì)哪個(gè)環(huán)節(jié)感興趣的問(wèn)題中，54.7%選擇了采購(gòu)，20.6%選擇了運(yùn)輸，28.2%選擇了倉(cāng)儲(chǔ)，54.7%選擇了配送，23.5%選擇了包裝，40.6%選擇了流通加工。

在針對(duì)學(xué)生喜歡學(xué)習(xí)哪個(gè)行業(yè)的物流知識(shí)的問(wèn)題中，18.2%選擇了制造業(yè)，37.1%選擇了零售業(yè)，41.8%選擇了運(yùn)輸業(yè)，75.3%選擇了第三方物流，71.2%選擇了國(guó)際物流。

我們可以把第三方物流和國(guó)際物流的知識(shí)融合到實(shí)驗(yàn)課中。如結(jié)合國(guó)際物流的基本知識(shí)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、貨物報(bào)檢報(bào)關(guān)、保險(xiǎn)、貨物代理以及管理進(jìn)行實(shí)驗(yàn)課。培養(yǎng)學(xué)生具備從事國(guó)際間貨物運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物流配送等工作的能力。

由以上數(shù)據(jù)可知，學(xué)生還是比較容易關(guān)注熱門(mén)和新興的事物，如采購(gòu)、配送和流通加工，第三方物流和國(guó)際物流。而對(duì)較冷門(mén)的事物就失去了探究興趣，這與網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)有很大關(guān)系。我們應(yīng)對(duì)物流各環(huán)節(jié)各方面的知識(shí)都給予足夠重視，而不光是熱門(mén)新興的環(huán)節(jié)和方面，這些都不可或缺，學(xué)生必須掌握每個(gè)環(huán)節(jié)和每個(gè)方面的核心知識(shí)。

3.企業(yè)需求調(diào)查與崗位分析

3.1企業(yè)需求調(diào)查

調(diào)查顯示：企業(yè)認(rèn)為供應(yīng)鏈管理、物流信息系統(tǒng)、采購(gòu)管理是比較實(shí)用的專業(yè)課程。滿分為10分，企業(yè)對(duì)各項(xiàng)職業(yè)素質(zhì)要求的打分分別為敬業(yè)和忠誠(chéng)度8.8分，實(shí)際操作技能7.6分，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力8.4分，適應(yīng)能力7.3分，專業(yè)知識(shí)6.6分，溝通能力7.9分，個(gè)人修養(yǎng)7.6分，身體素質(zhì)7.4分，心理素質(zhì)7.4分。

由此可見(jiàn)，企業(yè)更注重學(xué)生的工作態(tài)度、敬業(yè)忠誠(chéng)度和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)對(duì)企業(yè)經(jīng)理訪談，我們得知，作為物流專業(yè)的學(xué)生，專業(yè)知識(shí)是基本，專業(yè)技能可以通過(guò)企業(yè)后期培訓(xùn)得到提高，而職業(yè)素質(zhì)的高低則決定了將來(lái)發(fā)展。調(diào)查還顯示，企業(yè)普遍認(rèn)為學(xué)校部分教學(xué)與企業(yè)實(shí)際要求有較大差距，相對(duì)于如貨物出入庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)、應(yīng)用物流軟件等單項(xiàng)技能，企業(yè)更注重的是解決崗位實(shí)際問(wèn)題的能力、應(yīng)變能力和擁有安全作業(yè)意識(shí)。管理者中，高達(dá)85.3%要求學(xué)生應(yīng)有較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，80%要求學(xué)生應(yīng)有掌握市場(chǎng)需求的能力，56%要求學(xué)生應(yīng)有良好的創(chuàng)新意識(shí)，有67.6%要求學(xué)生應(yīng)有較多的工作經(jīng)驗(yàn)，50%要求學(xué)生應(yīng)有專業(yè)的物流理論知識(shí)。

3.2物流企業(yè)崗位分析

調(diào)查顯示，企業(yè)對(duì)物流不同層次人才需求比例為：戰(zhàn)略型物流人才9%，管理型物流人才47%，技能型物流人才44%。戰(zhàn)略型物流人才是研究企業(yè)發(fā)展方向與管理體制等方面的高級(jí)管理和研究人才，要求掌握物流活動(dòng)全局，具有發(fā)展性思維。管理型物流人才是掌握商品配送和資金周轉(zhuǎn)、成本核算等相關(guān)知識(shí)和操作方法的物流人才，要求掌握現(xiàn)代物流商務(wù)活動(dòng)，具備充足的物流技術(shù)知識(shí)，善于提出物流解決方案。技能型物流人才在企業(yè)中從事相關(guān)設(shè)備的操作、維護(hù)；物流信息的搜集、加工、整理，配送中心的儲(chǔ)存、運(yùn)輸、配送和國(guó)際物流中的貨運(yùn)代理、報(bào)關(guān)報(bào)檢、單證跟單等具體一線工作。

4.學(xué)生需求和企業(yè)實(shí)際需求的差異點(diǎn)分析

目前我們本科教育的任務(wù)是培養(yǎng)企業(yè)大量缺少的高素質(zhì)、綜合能力強(qiáng)的物流人才。現(xiàn)在培養(yǎng)出的物流專業(yè)人才知識(shí)面較窄，獨(dú)立思考、解決問(wèn)題的能力較弱，無(wú)法滿足企業(yè)對(duì)高層次物流人才的需求。高校應(yīng)將培養(yǎng)具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，較強(qiáng)的物流管理規(guī)劃設(shè)計(jì)等實(shí)務(wù)運(yùn)作能力的中高級(jí)現(xiàn)代物流管理人才作為物流管理本科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。

學(xué)生也忽視了敬業(yè)忠誠(chéng)度、安全作業(yè)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、掌握市場(chǎng)需求的能力、適應(yīng)能力等的培養(yǎng)與鍛煉。物流專業(yè)老師也指出，學(xué)生應(yīng)對(duì)商流、物流、信息流、資金流等都具備比較全面的知識(shí)，掌握供應(yīng)鏈的優(yōu)化，熟悉企業(yè)運(yùn)作流程。培養(yǎng)物流的應(yīng)用能力與設(shè)計(jì)能力。

5.基于需求和課程互補(bǔ)性的物流實(shí)驗(yàn)課的改進(jìn)建議

5.1基于需求的物流實(shí)驗(yàn)課改進(jìn)建議

一是基于現(xiàn)代物流企業(yè)對(duì)人才的要求和學(xué)生的需求與興趣，在教學(xué)中采取團(tuán)隊(duì)形式完成教學(xué)任務(wù)。分配每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不同角色，以團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展實(shí)驗(yàn)課程。促使學(xué)生了解和認(rèn)識(shí)各種職責(zé)，并積極自主完成團(tuán)隊(duì)分配的任務(wù)，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。同時(shí)通過(guò)階梯式實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目鍛煉學(xué)生創(chuàng)新能力、規(guī)劃能力、組織能力、語(yǔ)言表達(dá)與溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、自我學(xué)習(xí)能力、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決能力、信息獲取能力、適應(yīng)能力。

二是在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容上按行業(yè)和工作環(huán)節(jié)進(jìn)行劃分，讓同學(xué)們選擇其所喜歡行業(yè)或熱門(mén)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)的核心知識(shí)。

三是在大型超市、倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)、制造業(yè)企業(yè)、貨運(yùn)基地、進(jìn)出口企業(yè)、專業(yè)物流公司、物流咨詢公司等建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地。組織學(xué)生參觀學(xué)習(xí)、并擔(dān)任兼職工作來(lái)實(shí)地學(xué)習(xí)制造業(yè)、零售業(yè)、運(yùn)輸業(yè)、第三方物流、國(guó)際物流的知識(shí)，作為實(shí)驗(yàn)課的補(bǔ)充部分。調(diào)查表明，90%的企業(yè)愿意與校方開(kāi)展合作。在企業(yè)實(shí)習(xí)中學(xué)生不僅可應(yīng)用已學(xué)知識(shí)，還可對(duì)企業(yè)物流各個(gè)環(huán)節(jié)更加熟悉、加深理解。同時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí)可以培養(yǎng)學(xué)生的敬業(yè)忠誠(chéng)度、實(shí)操能力、身體和心理素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)、安全作業(yè)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)等能力。

5.2基于課程互補(bǔ)性的物流實(shí)驗(yàn)課改進(jìn)建議

我們本科教育目標(biāo)是培養(yǎng)戰(zhàn)略型物流人才和管理型物流人才而非技能型物流人才。為此要為學(xué)生打好扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，不是單純的注重實(shí)操，而是理論與實(shí)踐并重。所以實(shí)驗(yàn)課要緊密結(jié)合其他專業(yè)課，與其他專業(yè)課進(jìn)行互補(bǔ)，最后讓學(xué)生達(dá)到融會(huì)貫通的效果。

針對(duì)本專業(yè)在物流實(shí)驗(yàn)課之前學(xué)生已學(xué)過(guò)的課程，以及與實(shí)驗(yàn)課同步開(kāi)始的課程，組織學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式開(kāi)展模擬公司經(jīng)營(yíng)。學(xué)生可運(yùn)用微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)走勢(shì)做出大概判斷，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷做好公司的宣傳與產(chǎn)品服務(wù)的營(yíng)銷，運(yùn)用配送中心規(guī)劃與管理、國(guó)際物流與報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、采購(gòu)與供應(yīng)管理、物流信息技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)原理、管理信息系統(tǒng)、倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存控制、供應(yīng)鏈管理等專業(yè)課程做好主營(yíng)業(yè)務(wù)，運(yùn)用基本會(huì)計(jì)學(xué)原理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)、稅法與稅務(wù)會(huì)計(jì)來(lái)應(yīng)對(duì)公司財(cái)務(wù)方面的問(wèn)題，運(yùn)用工業(yè)工程的思想、管理學(xué)的原理來(lái)對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)做出改進(jìn)。

6.結(jié)論

基于需求和課程互補(bǔ)性，物流實(shí)驗(yàn)課的改進(jìn)建議為以下幾點(diǎn)：一是采取學(xué)生團(tuán)隊(duì)完成教學(xué)任務(wù)的方法，二是在實(shí)驗(yàn)內(nèi)容上可以按行業(yè)和工作環(huán)節(jié)分類，三是在大型超市、倉(cāng)儲(chǔ)配送企業(yè)、貿(mào)易企業(yè)等公司建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地。四是，結(jié)合其他專業(yè)課知識(shí)，開(kāi)展模擬公司的經(jīng)營(yíng)。

參考文獻(xiàn)：

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