圖書館在使用數字化、網絡化存在的問題及對策

隨著社會網絡化、信息化的不斷發展。圖書館的數字化和網絡化已成為現代圖書館的發展方向，數字資源以其具有的品種多、數量巨大、存貯占用空間小、查閱簡便的優點已逐漸得到廣大讀者的廣泛認同，在圖書館中得到廣泛應用。圖書館館藏文獻資源的結構與布局得到了進一步優化，圖書館的資源分配模式發生巨大的變化。數字資源是文獻信息的表現形式之一，是將計算機技術、通信技術及多媒體技術相互融合而形成的，以數字形式發布、存取、利用的信息資源。隨著高職院校圖書館數字化、網絡化程度的不斷提高，數字資源以其節約空間、及時性強、可多人閱讀、存取方便、檢索迅速等優點被廣泛使用，廣大師生對數字資源的利用率越來越高，也使得如何利用圖書館數字資源開展知識服務被提上重要日程。

目前圖書館數字資源利用狀況

數字資源作為高職院校師生獲取文獻資料的主要信息源之一，在幫助用戶完成教學、科研、學習等任務方面起到了一定的作用，各高職院校圖書館為滿足多層次、各學科讀者的需要，紛紛購買或自建了許多數字資源庫，如中國期刊全文數據庫、中國科技期刊全文數據庫，超星電子圖書，書生電子圖書等，以此作為對原有紙質館藏文獻的有效補充。然而高職高專圖書館由于經費緊張、規模不大及讀者信息素質不高等原因，勢必在數字資源的使用過程中產生許多問題，對圖書館數字資源利用產生影響，數字資源作用不能充分發揮，從而給高職院校數字資源建設帶來障礙。

圖書館數字資源使用中存在的問題

1、圖書館數字資源的種類比較少，一般都是購置各種現有的中外文數據庫，自建數據庫不夠完善，內容上不夠豐富，缺乏實用性，針對高職院校學生讀者的可利用資源不多，數據庫與專業建設及教學科研不適應，導致讀者對圖書館提供的信息資源利用價值不高，讀者無法利用這些資源找到需要的信息，數字資源對用戶吸引力降低，因此數字資源的使用率也隨之降低。

2、數字資源是以計算機、網絡等現代化設備為介質進行信息的傳播，硬件設備出現各種故障和損壞，網絡設施不完善，數字信息查詢速度緩慢，造成數字資源不可用，直接影響讀者對網絡信息資源的使用。

3、高職院校圖書館購置的數字資源，大多都是只能在校園局域網內可以使用，對校外讀者沒能適當開放，因此，提供讀者方便利用數字資源的場所和現代化檢索工具也是非常重要的。

4、讀者對圖書館數字資源中數據庫的查詢方法不夠熟悉，缺乏專業的信息檢索知識，往往造成讀者無法準確地查找到有用信息，各個數據庫提供的文件閱讀格式需要專用閱讀軟件支持，所以在閱讀軟件的使用上也會給讀者造成麻煩。

5、圖書館的宣傳力度不夠，造成一部分讀者對圖書館提供哪些數字資源以及怎樣利用這些數字資源并不了解，導致圖書館豐富的網絡資源閑置，即便內容實用價值高的信息也得不到充分的利用。

圖書館數字化、網絡化使用中存的問題及對策

1、高職圖書館購買電子文獻時首先需要考慮適用性，充分研究本院讀者的需求，征求讀者意見，結合高職院校各專業特點，有針對性地購買高質量的數字資源的，及時更新本地鏡像資源，同時可以嘗試自建有特色的數據資源庫，如多媒體資源庫、學習輔導資源庫、教學課件等，豐富數字資源內容，吸引讀者對圖書館資源的興趣，提高圖書館網絡資源的利用。

2、改善圖書館的網絡環境，確保網絡通暢。圖書館應在學校網絡中心確保圖書館網絡暢通的基礎上，保證圖書館局域網的安全暢通，以確保讀者能順利、快速地訪問圖書館網上資源。管理人員需要經常對設備進行檢查維護，及時發現問題排出故障，保證網絡數字資源使用的暢通運行。

3、近些年高職院校圖書館對于數字資源硬件設備的投入比較大，基本都建有電子閱覽室，可以利用電子閱覽室設置數字資源利用區，不提供上網瀏覽、聊天、游戲等娛樂服務，專門用于圖書館內部網絡資源查詢和本地資源的檢索、下載，方便讀者使用。

4、對讀者進行電子文獻檢索技能的培訓，定期開設電子文獻檢索、搜索引擎使用等方面的專題課程，有計劃的實施讀者培訓，采用現場示范演示的方法，讀者上機操作，面對面教授讀者利用各個數據資源庫及相關軟件，系統地介紹各種數字資源的結構特點和使用步驟，設置專門的電子郵箱或網絡在線咨詢，對讀者進行即時輔導答疑，幫助讀者系統地掌握數字資源的使用方法。

5、以各種形式宣傳圖書館數字資源，采用圖書館數字資源應用技術講座、網絡發布使用指南、印發資料學習手冊等方式引導讀者認識、利用圖書館數字資源，提高讀者的信息素質。

結束語

隨著高職院校的發展，學校的學術氛圍日趨濃厚，利用數字資源的環境進一步改善，用戶的信息能力和圖書館員的綜合素質逐步提高，解決好數字資源使用中的各種問題，數字資源的利用率必將有較大的提高。

（作者單位：大連職業技術學院）