社區衛生服務滿意度調查
2012-12-31 00:00:00王麥燕
中國社區醫師·醫學專業 2012年21期
摘 要 通過調查問卷的方式對2009年以來基層衛生醫療機構開展的公共衛生服務滿意度進行了調查，結果顯示影響滿意度最大的因素是“基層醫療機構工作人員在診療過程中是否進行宣教”。診療過程中進行過宣教的滿意度評價較高，提示基層醫療機構應加強醫務人員自身的素質，重視診療過程中的宣教工作。
關鍵詞 社區衛生 服務滿意度
摘 要 通過調查問卷的方式對2009年以來基層衛生醫療機構開展的公共衛生服務滿意度進行了調查，結果顯示影響滿意度最大的因素是“基層醫療機構工作人員在診療過程中是否進行宣教”。診療過程中進行過宣教的滿意度評價較高，提示基層醫療機構應加強醫務人員自身的素質，重視診療過程中的宣教工作。
關鍵詞 社區衛生 服務滿意度
