電子商務專業實訓教學研究

摘要：本文結合筆者的電子商務教學經歷，提出建設模擬實訓平臺、構建校企合作實訓基地、項目驅動教學模式、參加技能競賽以賽代練，引導學生進行模擬實驗和實戰演練，把電子商務技能應用到所學專業領域中，為企業培養應用型電子商務人才。

關鍵詞：電子商務；實訓教學

電子商務人才培養是一個綜合、系統的工程，需要我們建立一個合理的、完善的、高效的培養體系。中職學校要提高電子商務教學質量，就必須突出應用技能和能力的培養，注重專業實訓教學的改革，建立設備先進的模擬實訓室，同時加強校企合作，為學生構建依托實體企業的實訓基地，以實訓教學體系為基礎，以此來提高學生的就業競爭力，培養出符合社會需求的技能型電子商務人才。

一、電子商務專業實訓教學存在的主要問題分析

（一）教學方式、手段單一，不能激發學生的學習熱情。

有些學校仍然采用傳統的教學方式，課堂主要是教師理論授課，使用多媒體、案例教學等輔助手段，課后通過布置大量習題作業來加強學生對所學知識的鞏固，使用教學手段單一，不能充分讓學生體驗電子商務活動的全過程。這種教學模式培養出來的學生只會簡單的專業知識，不具備實際操作能力。并且這樣的理論課程，學生學起來也枯燥無趣，久而久之就會缺乏學習的熱情與積極性。

（二）各科專業實訓課程不能有效結合，缺乏系統的綜合實訓項目。

近年來，各個中職學校在專業課程設置方面都有意識地提高了實訓課程比例，但普遍現象是各個學科的實訓內容僅僅是立足于本學科的教學內容。比方說，Dreamweaver網頁制作課程的實訓內容就是讓學生完成網頁的規劃與制作；Photoshop圖形圖像課程的實訓內容就是讓學生完成對圖像的編輯以及圖形的制作。學生學完這些實訓課程之后，就能單項地完成跟電子商務有關的這些技術應用，但這樣最終會造成學生“只見樹木不見森林”，如果一項工作需要結合運用到多種電子商務技術，學生就只能夠分步進行，不能有效地將所學技能綜合應用到實際工作中來。

（三）實訓環境不理想，職業技能訓練不足，實訓教學難有作為。

電子商務是一個實操性、應用性很強的專業，對實訓場所的環境要求比較高。目前看來，大部分學校都沒有專門設立電子商務實訓室，缺乏必要的實習基地。有些學校雖然購買了電子商務模擬平臺軟件，但大多數安裝在計算機實訓室供學生操作演練，和其他計算機課程共用實訓室，這樣就導致學生的實訓時間受到限制。由于電子商務的發展演變過快，很多模擬軟件不能及時升級換代，內容簡單，操作過于機械化，與實際應用情況有很大差距。而且很多模擬軟件只是讓學生了解熟悉電子商務的操作流程，并沒有將其投入到實際應用中，不能達到提高學生動手能力、激發創造性思維的效果，解決不了實際工作中新出現的問題。學生也因為無法進行親身體驗和實際操作，動手能力差，畢業之后很難適應社會和企業的需求。

二、開展電子商務實訓教學的建議

（一）構建電子商務模擬實訓平臺，加強校內實訓室建設。

為了提高實訓效果，強化學生的操作技能，學校要不斷加強校內實訓平臺的建設，在學生不同的學習階段使用不同的模擬實訓平臺。比如對于啟蒙階段的電子商務教學，可以讓學生使用德意電子商務平臺進行實訓，讓學生熟悉電子商務的交易流程及各種網絡營銷的方法手段。到了專業學習的教學階段，可以讓學生使用慧源電子商務平臺進行實訓，讓學生掌握具體的電子商務模塊交易，讓學生置身于模擬的工作環境中來認識、掌握電子商務交易的全過程。

（二）有效整合各個專業實訓課程，采用項目驅動式教學模式。

電子商務本身是一個實踐性很強的學科，如果能夠以完成某一任務、實踐項目作為教學方法，不僅能夠激發學生學習的積極性和創新性，還能夠將各學科的技能訓練有效結合，培養學生靈活應用的動手能力。項目驅動式教學模式，是師生通過共同實施一個完整的任務工作而進行的教學活動。實訓課程的內容不一定是單個學生單獨完成，可以將學生進行平均分組，學生以組為單位分工協作，完成實訓內容。比如網頁設計的實訓課程采用項目驅動模式，讓學生分組自建網站進行電子商務交易。小組在完成此項目的過程中，必須進行網絡調查、目標市場選擇、圖片編輯、數據庫管理、網站規劃與管理、網頁設計與推廣、商務交易、報關實務等，這樣就將所學的網絡營銷、網頁設計、圖形圖像Photoshop、國際貿易實務等課程有效利用整合。通過項目驅動教學模式，學生能夠充分體會到各個學科在實際應用過程當中所起的作用，從而能夠調動學生學習不同學科的積極性、主動性，同時通過合作學習也使得所有學生的學習效果最大化。

（三）加強校企合作，依托實體企業構建實訓基地。

校企合作的形式分兩個階段進行，第一階段由學校提供場地、部分設備及相關技術指導，生產性企業提供他們的產品以及網絡銷售運營資金，由學生在淘寶網上面為企業開設、裝修、管理店鋪，并完成網絡推廣、商品銷售、客服管理等一系列電子商務活動。第二階段，由學校輸送學生到企業工廠進行頂崗實習，讓學生可以與企業技術人員一起完成一些實際項目。后期學校還可以積極探索更加深入的校企合作模式，如建立企業冠名班，開展訂單式培養，合作開發精品課程，企業培訓進課堂等模式。通過這些校企合作模式，使校內生產性實訓、校外頂崗實習比例逐步加大。讓學生把所學知識充分應用到實際商業活動中，使得學生的知識技能和職業素質更符合企業的需求。

（四）組織學生參加各級各類技能競賽，以賽代練，培養學生的綜合能力。

目前各種各樣的技能競賽越來越多，校級、市級、省級乃至全國每年都舉行電子商務技能比賽。通過組織學生參賽，不僅對學校的實訓教學質量是一個檢驗，同時也展示出了學生的綜合素質。在參賽訓練中，學生不僅能夠提高實訓技能，同時也能提高在團隊中的協作能力，開拓視野，創新思維，增強了分析問題和解決問題的能力，從而有效提高自身的專業綜合能力。

（作者單位：汕頭市澄海職業技術學校）

參考文獻：

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責任編輯 賴俊辰