淺議如何提升公共氣象服務

[摘要]隨著社會進步和綜合國力不斷提高，我國的氣象事業將承擔保護人民生命財產安全、提高人民生活質量、保障社會經濟可持續發展、全面建設小康社會目標的實現等更加重大的責任。就對如何提升公共氣象服務水平提出來更高的要求。

[關鍵詞]公共氣象服務 提升效益

有研究表明，經濟越發展，人民生活水平越高，對氣象服務需求就越大，要求也越高，這是氣象服務現代化建設的不竭動力和永恒需求。隨著社會進步和綜合國力不斷提高，我國的氣象事業將承擔保護人民生命財產安全、提高人民生活質量、保障社會經濟可持續發展、全面建設小康社會目標的實現等更加重大的責任。在工作中，經過不斷的探索和總結，認為要做好氣象服務工作要做到以下幾點：

一、提高認識。牢記“無微不至，無所不在”的服務理念

氣象服務工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，牢固樹立“三個氣象”的發展理念，堅持“無微不至，無所不在”的服務理念，嚴格按照“一年四季不放松，每次天氣過程不放過”的要求，多渠道、多層次地開展氣象服務工作，為我國生產發展、生活富裕、生態良好的文明建設服務。在氣象工作中，要力爭做到讓社會公眾利用氣象服務信息趨利避害、增強防災減災意識，服務產生的社會經濟效益更加顯著，對服務產品的宣傳要深入人心，提供服務豐富、生動、精美、適用的氣象服務，從而為公共氣象服務發展增添動力。不斷學習，努力提高科學技術水平，縮短與歐美發達國家的差距，為我國經濟發展和人民生命財產安全服務。

二、拓寬渠道。使氣象服務工作形式多樣

根據氣象事業發展戰略研究的要求，多渠道地開展服務產品，及時，準確高效地為當地工農業服務。主要從以下幾處入手：

1.電視發布平臺

一是不斷改進現有的電視天氣預報節目：增加時長、播出頻次和頻道，并根據生產生活需求和隨著預報技術的不斷提高，實時豐富預報預警內容；二是重要氣象信息隨時插播。廣電、氣象兩部門建立合作機制，對重要災害性、關鍵性、突發性天氣隨時通過電視節目進行插播；三是制作播出專題農業氣象信息服務節目。

2.手機短信發布平臺

對現有的氣象短信預警發布平臺服務對象及時跟進更新和增加，保證全縣各相關單位、各鄉鎮領導、各村三大元、種養殖大戶等手機號碼的采集并適時發布相關的信息。

3.大喇叭發布平臺

目前，氣象部門逐步在向農村安裝氣象大喇叭系統設備。大喇叭設備是由氣象局利用互聯網、手機短信息平臺發布信息后，再通過喇叭的系統自動轉換成語音信息對外廣播；農民還可以用手機撥打安裝在大喇叭中的手機卡號，第一時間接聽氣象信息。對農村來講，“大喇叭”最普及、最方便、最經濟、覆蓋面最廣，“氣象大喇叭”的普及，徹底解決了氣象信息到農村“最后一公里”的問題，可以大大提高農民防災減災的能力，帶來巨大的農業經濟效益。

4.電子顯示屏發布平臺

充分利用社會各部門現有的電子顯示屏和本部門農經網的電子顯示屏，向各電子顯示屏擁有單位公布電子顯示屏前端接收機數據輸出協議格式，由電子顯示屏的擁有單位負責按輸出協議的格式對其電子顯示屏進行改造，與電子顯示屏前端接收機實現對接，利用現有電子顯示屏發布災害預警等氣象信息。

5.便民利民信息服務站

社區和農村便民利民信息服務站是深化氣象為民服務、推進城鄉公共氣象服務均等化的重要手段，是推進氣象信息進村入戶的有效途徑，充分調動便民利民服務站信息員的作用是傳播氣象服務信息的重要途徑。

三、主動出擊，加大氣象服務力度

公共氣象服務在有了發布平臺后，要主動開展服務，把黨和政府領導決策和人民生活提供科學依據和信息放在氣象服務的首位，主動出擊，全力做好重大災害性天氣預報警報服務、重要季節氣象服務以及重大節日、活動氣象服務等。

四、深入分析對癥下藥

雖然當前的氣象服務工作有了一定的發展，但同目前社會經濟發展和人民生活需要要比，還存在一定的問題：一是氣象業務服務能力與經濟社會各方面日益增長的需求還有較大的差距，重大災害性、關鍵性、轉折性天氣預報和定時、定點、定量預報的準確率不高；二是氣象災害應急體系還需要建立和健全；三是公共氣象服務體系尚不完善，服務的針對性不強，考慮用戶和市場需要不夠，存在以預報產品代替服務產品的現象；四是有關部門對氣象災情收集和災害評估工作認識不到位；五是部分技術裝備出現了性能老化，維護保障工作亟待加強；六是由于資金困難，大部分鄉鎮還只有兩要素觀測站的建設，對氣象資料全面性受一定影響等等。對上述問題，我們必須高度重視，抓住關鍵環節，切實予以加強和改進，才能充分體現“無微不至、無所不在”的服務宗旨和“防災減災、氣象先行”的服務品牌，才能更好地為農村經濟發展提供有力的公共氣象信息服務。