德育管理，何妨多點逆向思維

曾記得小時候做過一道腦筋急轉彎的題目“當這扇門推不開時，你該怎么辦？”答案是“拉開它”。這實質上講的就是一種逆向思維，這種思維在學校的德育工作管理中也是行之有效的。大家都知道，學校在制定德育管理細則和實踐管理細則時，相信都是從應然狀態出發，盡量順應教育管理的各種規律。然而，有些時候，明明很好的規章制度，具體落實時，卻不能發揮應有的效率，這是什么原因？

比如，學校規定學生不能將熟食帶進教室，可沒吃早飯的學生一到課間操全都涌到校門口，等待已經打電話預約好的外賣送到校門口，于是漢堡、奶茶、面包、豆漿甚至清湯粉等全都帶進了班級。再如，學校抓學生的胸卡佩帶。為了抓好這項工作，學校常常是把胸卡佩帶和班級量化管理緊密結合，對不帶胸卡的學生，只要發現，就立刻扣分。但盡管如此，還是有很多學生不愿意佩帶胸卡。又如，學校規定學生不得將手機帶進校園，可現在有些學生考試時利用手機作弊，上課用手機玩游戲，用手機上網發短信等現象，已嚴重影響正常的教學秩序。

諸如此類的管理怪圈之所以形成，很多時候在于我們管理者只是依照自己的思維來劃定管理規則，沒能在規則制定和實施過程中變換思維角度。其實，要想學校管理更為科學化人性化，只要在逆向思維上多下功夫，很多難點就都容易攻克。對上面三個例子來分析，看逆向思維在管理中會形成什么樣的效應：

第一，熟食問題。我們將視線轉換到學生的角度：7：10預備，學生必須到校開始早讀，將近有三分之一的學生沒吃早飯，或者吃不下早飯。到了課間操饑腸咕嚕的學生當然想盡辦法解決肚子饑餓問題，于是乎就有了店小二們把熟食從自動的卷閘門中傳遞進來的景象，于是乎便有了一道與文明校不相稱的不雅的“風景線”。再將視線轉到學校：7：10預備，7：20早讀開始，12：00下課，別說是正在長身體的高中生，就是一般人也無法承受沒吃早飯餓著肚子硬撐到12點，我們的老師其實也常常將早點拎到辦公室。因此我們不妨來個逆向思維，站在學生的角度：學校開設一個小超市，或開設一個吃早飯小賣部，讓那些拎著早點的學生或沒吃早飯的學生在早讀課或課間操安心吃完早飯再去上課，這樣既解決了學生的身體健康問題，有解決了包裝袋亂扔的習慣。“午吃飽，晚吃好，早餐不可少”，這是營養學專家對我們的忠告。為了學生的健康，也為了讓學生有更旺盛的精力，請多給學生以人文關懷。

第二，胸卡問題。看看我們為學生設計的胸卡吧，一個長15厘米、寬10厘米的牌子，用個長長的帶子穿起來，掛在胸前。低頭，則胸卡長垂胸前，繩索束縛脖頸；行走，則胸卡胡亂飄動，有風時甚至打在臉上。這樣的胸卡，特別是對于一個高頭大馬的高中生（男生）而言，他們會愿意整日里佩帶著嗎？那么，我們換一種思維方式，站到學生的立場上去想想，是不是就可找到更好的解決問題的辦法呢？一年前，筆者的學校在長時間的胸卡糾葛后，終于找到了解決胸卡的問題。學校實行了“一卡通”：即學生食堂就餐、打開水、校門的進出，圖書的借閱。學生每天上學、放學必須刷卡，否則視為曠課，可在教室刷，也可在校門口刷。“一卡通”作用加大，學生在校離不開它，自然就隨身帶在身上，門衛保安隨時檢查都方便。還有把“一卡通”外包裝改換成長一寸半、寬一寸的胸牌，讓胸牌代替了胸卡，讓別針代替了繩索。立竿見影的是，胸卡問題一下就解決了。小小的胸牌，佩帶在胸前，不但不影響日常的行動，而且還成為服飾上的一個點綴。學生自然也就很愉快地接受了它。

第三，手機問題。手機作為現代通訊工具已完全不限于通訊功用了。很多學生習慣用手機瀏覽網頁，查看新聞，關注事件，獲取資料和知識，了解“象牙塔”之外的天下事。可以這么說，手機已經成為學生的一本移動百科全書式的課外書。那么如何解決這個問題呢？其實這些直接涉及到學生個人生活權利的事情，我們完全可以換一種方式進行決策。網絡、微博不是有學生發帖、討論嗎？學校可以把這些網上討論的內容搬到課室里，從班會到學校大會，再開個辯論賽，兩種觀點的學生把自己的意見說個夠。如果學校規定真是為了學生好，相信學生也會理解和支持，還能給出更好的解決辦法。現在網絡流行搞投票嗎？那學校不妨也搞個民主投票，趁機培養一下公民意識，比干巴巴的說教和冷冰冰的強硬有意思多了。讓學生使用手機既能給家長和學生帶來通訊的方便，又不影響學生的學習和正常的教學秩序，這才是必要的。

由此三例，便可見逆向思維對學校德育工作管理的重要價值了。其實很多的時候，我們的學校管理總是局限在規章制度的條分縷析上。我們的管理者（政教處、年級主任、班主任），總是試圖通過量化數據和一定量的經濟獎懲和事事與先進班級掛鉤的方式來實現自己的治校、治班方略。然而，在市場經濟大潮不斷沖擊的今天，一向純潔寧靜的校園變得躁動，學生的價值觀模糊淡漠，我們的德育工作常常陷入一種困境，管理者也時常陷入一種困頓中，總感覺自己的決策還有什么不夠完善的地方，否則為什么還是不能最大限度調動起全體德育工作者全體班主任的工作熱情呢。

這樣的時刻，換一種思維來想想吧，我們的德育管理，允許教師參與進來了嗎？我們的德育制度，教師們認同了嗎？我們的思考，班主任們理解了嗎？當我們把這些問題都納入了自身的思考范疇之后，我們就可以發現，管理的難以到位，其實并是由于班主任的疏忽或者是教師的懈怠，很多時候，恰恰是因為我們管理者自身的人生態度定位錯誤。我們自覺和不自覺中，常常把自己看成了是凌駕在教師之上的統治者。當我們想明白了這些時，我們的工作才能真正走進教師、學生的心靈深處，才能真正實現管理的最優化。

多一點逆向思維，管理中便可以擁有了出乎意料的驚喜，便可以收獲超出預想的成功。更多的時候，我們的德育管理者不能總是局限在自身狹隘的思維方式之中，每日里只是絞盡腦汁地考慮著制定各樣的規章制度，幻想著通過這些冷冰冰的制度來統一起所有人的思想和行動；而應該換個思維方式先想想：我尊重教師、學生們的話語權了嗎？我的決策，符合國家法律和社會公約了嗎？我的制度，了解學生的感受了嗎？我想，作為一個德育工作者，當我們把這些問題都放到大腦中掂量過了之后，我們的制度德育制定，可能就更加科學合理；我們的德育管理，可能就更加民主規范。這樣的思考，不會損傷我們的形象，不會挫敗我們的銳氣，它能帶來的，只是我們擯棄了官本位思想后的豁達，只是我們內在修養的提升。

（作者單位：福建龍巖一中）

（責任編校：末衡）