高職通信類專業英語課程建設的思考

摘要：隨著市場經濟的發展，企業需要不同層次的技術人員，而高職教育因其培養應用型、技能型人才受到越來越多的重視；通信行業的發展日新月異，由于通信行業人才的大量缺口，目前許多高職院校都開設了通信相關的專業，通信類專業英語的課程建設就是目前研究的一個很重要的方面，從教材選擇、教學方法、英語環境營造等方面出發，闡述了對于專業英語教學的一些意見和想法。

關鍵詞：專業英語；教材選擇；教學方法；英語環境營造

作者簡介：楊愛敏（1983-），女，山東菏澤人，北京勞動保障職業學院安全工程系，講師；張梅（1962-），女，北京人，北京勞動保障職業學院安全工程系主任，副教授。（北京 100029）

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2012）23-0154-02

高職教育以面向市場，培養理論和實操相結合的學生為目標，因其培養的學生動手能力強，符合社會的需求而逐漸受到了越來越多人的重視與研究；中國通信業近幾十年取得了輝煌的成就，從罕見的奢侈品到目前的廣泛普及，從簡單大哥大時代到繁雜的智能機時代，都最大程度地見證了通信的發展。隨著目前3G的商用化的廣泛開展，根據統計資料，[2]通信業人才缺口較大，故而，根據市場需求，目前許多高職院校開辦了通信相關專業，培養相應技能型人才。2011年3月，國家發布的“十二五”規劃中對于職業教育的發展也有一定的描述，大力發展職業教育，加快發展面向農村的職業教育。全面提高高等教育質量，加快世界一流大學、高水平大學和重點學科建設，擴大應用型、復合型、技能型人才培養規模。重視和支持民族教育發展，推進“雙語教學”。[1]

在高職通信相關專業的三年教育中，前一年半學習基礎英語，在后半部分的時間里就要學一到兩個學期的專業英語。以提高學生的英語應用能力。這樣，能夠培養學生英語水平，更加符合目前WTO的思想——國際化思想。

專業英語是一門專業性強的語言學習課程，它融合了專業技術和語言的特點，但在教學中往往被邊緣化，無法在教學中達到效果最優化。

一、教科書選擇

教科書選擇是課程建設環節中重要的一部分，目前市場上也存在著一批優秀的通信英語相關書籍，信息量大，內容全面且前沿，但即便是寫著高職高專英語，仍然是高深的理論、復雜的詞匯，對高職學生來說是華而不實。在書籍選擇方面要注意以下問題：

1.目標群體的確定

高職通信英語是面向高職院校的學生，在目前我國具體的教育背景里，高職學生主要來源是統考統招的高考生，在報考中，重點本科、普通本科、三本、專科高職院校，由于目前人們的報考思路以及傳統的“白領優先”的思想，高職院校在學生的選擇上沒有太多的主動權，學生進入高職院校時的英語水平就存在一定的局限性；在高職學生的專業英語學習之前，經歷了三個學期的學習，在此三個學期中有兩學期理論課的學習、一學期的口語練習，通過這三個學期的學習，學生掌握了一定的英語聽說讀寫能力，但總體而言，他們的英語水平仍然相對在一個不高的水平上。

根據目標群體的英語水平有限的特點，就要求選擇的教科書不能太復雜，不要凌駕于他們的英語能力之上太多，如選擇對于他們來說“天書”的教科書，就會“拔苗助長”，會適得其反，讓他們掌握起來有很大的困難。在教材的選擇中，一定要以高職學生特點、具體水平為考慮前提，慎重地選擇相應教材。

2.內容選取

由目前我國高職教育的現狀看，各個院校對于通信專業的定位有自己的特色，存在一定的差異，故而核心技能也往往有所出入，任何課程的安排都要有目標性，都是為其核心技能服務，要把培養學生核心技能的思想深深烙入課程建設的思路中。專業英語的學習更是如此，應該具有很強的針對性，故而各個學校的英語側重點也應該有所不同，各有千秋，要為其核心技能服務。

例如有些學校以工程類作為核心技能，為此，選擇教學內容時就要涉及設備硬件運營、維護，要有布線工程、設備硬件組成等以后在實際工作中需要涉及到的內容，其中可以包括實際設備說明書、工具使用說明書等，這些在他們以后的工作中有很直接的聯系，不但增強學生的興趣，更為學生以后工作奠定良好基礎。

再比如有些學校有服務類核心技能，那么教科書中應涉及與客戶的溝通、業務說明、業務辦理過程等英文服務內容。當然，如果要想最有效地、最有針對性地教學。

其實教材最好是根據學校的情況，專業教師自己編制，這樣最能有的放矢，達到事半功倍的效果。

總之，教科書的選擇在專業英語教學中有其重要的意義，教材的選擇要適合學生的實際水平并且緊扣專業自身的定位，讓學生能夠學習水平高于目前能力且服務于專業核心技能的專業英語。

二、教學方法

專業英語的教學過程中，要廣泛考慮學生的英語水平以及專業的核心技能。在教學中可以采取多種教學方法相結合的方式進行教學。

1.角色模擬法

角色模擬教學法是以模擬真實情景的教學活動。這種教學方式，在語言類課程的教學中運用較為普遍。[3]所謂角色模擬，即通過模擬實際工作中角色的不同，讓學生站在不同的角度，靈活運用相關專業知識來分析問題、解決問題，從而得到實際工作能力的鍛煉，為今后參加工作提前進入角色打下一定的基礎。

在角色模擬教學中，不同的角色有不同的考慮，不同的要求，例如服務人員，應該考慮如何更清晰、更禮貌地解決客戶的需求，而客戶則要較準確地描述自己的問題，通過不同角色的扮演，不但可以提高學生的交流能力，而且使他們在現實生活中能夠站在他人角度來考慮問題，這樣能夠體會別人的顧慮或者不易，也能夠促使他們在現實生活中扮演不同角色時更通暢、更有效地交流。

2.分組學習法

目前在社會分工越來越細化的環境下，人生活在集體之中，在日常工作過程中，都不是一個人在戰斗，而是作為團體中的一員接受工作的挑戰，在目前企業招聘過程中，對于學生的團體合作能力、是否合群的要求也越來越高，在教學中，也要有意識地培養學生的此方面能力。

約翰遜的社會互賴理論指出，在學習活動中，小組成員間能夠通過建立積極的相互依賴關系來促進學習成績。該理論認為，課堂中存在著合作、競爭和個人單干三種目標結構，由此構成三種不同的教學情境。積極互賴產生積極互動，個體之間相互鼓勵和彼此促進，從而達到良好的學習效果。[4]

在日常管理和教學過程中以組為單位，每組都由態度積極、中等、不積極學生的結合而成，每組都設有組長，組中每個人特性不同，可以采用合作、競爭等方式，出現積極學生帶動、感染不積極學生，不積極學生向積極學生學習，中等學生向積極學生看齊的場面，共同提高各類學生集體的責任感以及集體的榮譽感，這樣日常管理及教學都能有事半功倍的效果。

3.任務驅動法

在傳統教學中，學生一般作為知識的受體，這樣使他們能夠準確地接收知識，但也滋生了他們的惰性，如果在教學過程中，老師在講臺唱“獨角戲”的話，學生只是觀眾，只要“好好看戲”即可，這樣，無法調動他們的積極性，使得他們沒有參與的熱情以及主動學習的需求，更無法培養學生的自學能力，由此，應該選取部分課程內容，讓學生和教師的角色對調，給學生相應的任務，例如以組為單位給學生一定的時間，讓他們做一定的任務（備課、做PPT，并且上講臺講解），在講解后，所有學生都給予一定的評價，評價講解的效果、講解的優缺點，在此過程中，組內學生要團結一致，以取得更好地表現，其他組學生能夠取長補短，取其精華，棄其糟泊，優化他們的學習效果以及學習方法。

當然在此教學過程中，會對他們的表現做出一定的評價，計入他們的總成績，這樣，對于每組學生來說，他們要有相當多的交流，每個人有每個人的學習方法，這樣，在討論過程中，組內學生也能夠相互比較、取長補短，為自學能力的提高給予一定的支持。

另外在學生上臺講述過程中，增強其英語口語的水平、講解水平、鍛煉其敢說的膽識，這樣在以后的招聘過程中，不會因為緊張而詞不達意。為以后找工作有一定的幫助。

其次，在任務驅動過程中，通過自己做教師，學生能夠體會甚至理解教師的思想及工作的艱辛，這樣在以后的學習過程中，態度相應會有所改善，這為以后的教學也提供了很好的紀律保障；相反，老師在當學生過程中也可以取學生之所長，補自身之所短，這樣能夠與學生更有效地交互，提高自身的教學水平。

同時，加快發展繼續教育，建設全民學習、終身學習的學習型社會[1]也是國家“十二五”的一個重要目標，通過任務驅動，可以提高學生的自學能力，培養學生的學習習慣。

4.視頻觀摩學習法

語言的教學中，一定要高度注意網絡資源的應用，語言重要在于聽說讀寫，而傳統思想是把重點放在“讀寫”上面，如果只把重點放在讀寫上，那么教育出來的學生會有“啞巴”的特點，聽不懂、不敢說、不會說。那么英語也就失去了最基本的“交流”本質。故而在教學中可以廣泛使用視頻的教學，這樣可以讓學生聽到原汁原味的英語，其最大特點在于標準、符合實際情況。

5.多媒體教學法

多媒體在目前的教學中有廣泛的應用，目前在各個院校內也基本上都有PPT多媒體教學的要求，但如果只是文字的羅列，學生很難有興趣學習相應內容，如果在PPT內有動畫、圖片等內容來刺激他們的感官世界，在教學過程中，最好使用文字、圖片、動畫等內容相結合的方式提高學生的感性認識，做到有效地激勵他們學習。

6.其他

在教學過程中，要培養學生的興趣，“興趣是最好的老師”只要學生對所學內容有一定的需求，有相應的興趣，那么學習就變成主動學而非趕著學了。

“學以致用”是教學中的一個重要指導思想，學一定要以用為目標，如果無用，學就沒有了意義。在教學過程中，一定要考慮實際應用，應當選取在以后工作上應用性強的內容，當然科技性強的專業英語可能有時不能立竿見影地立即被使用，那么可以在教學中穿插些學生實際中常使用的英語作為調劑品，這樣使他們可以在日常中使用，能夠提高使用頻率并增強其學習興趣，同時也提高他們的英語水平。

三、考核評價

考核評價對于教師和學生來說都是必須的，通過考核可以找出優缺點，以期以后更好地改進，但目前的考核基本還是以最終“讀寫”結果為主的理論考核為主，這樣產生了學生學習過程中懶散、最后突擊、只注重結果、不敢說、不會說的弊端。針對此問題，應該全面“聽說讀寫”的綜合考核，淡化“讀寫”的書面考核；應該加強過程考核，而非終極結果考核，這樣能夠調動學生學習過程中的積極性；在聽說中給學生相應的情景，考核其語言掌握能力；考核過程中，應該以組為單位進行考核，再此過程中，強化自我評價和團隊評價，弱化教師一人評價。

通過上述考核方式的更改，著力培養學生學習能力、語言應用能力，樹立學生自主、自覺、自律意識，保證學生在教學過程中能更好地掌握相關內容。

四、英語環境營造

語言的學習，環境是非常重要的，如果把一個人扔在美國半年，其周圍都是講英語環境，那么他的英語會有較大程度的提高，但根據目前國內現狀，只能做最大的努力營造英語環境，所以在日常生活都用漢語的環境中，締造一定范圍的英語環境，是非常重要的問題。

首先，課堂上，要讓學生盡量用英語去表達自己，打破不能張嘴說的困境，在專業教學中，最好是全英文的講授，當然，需要較簡單的英語表達自己的意思，在教學過程中，想好自己要說或者想說的東西，把不常見的單詞寫出，給學生相應的解釋，盡量避免使用中文闡述，起碼在課堂中，保證他們的英語環境。

其次，在課間時間，給學生看或者聽些英語能力相當的音頻和視頻，當然最好有英語的字幕，這樣聽的、說的都是英語，能相對有效地提升其英語水平。

另外，在課余時間內，要盡可能豐富學生的英語活動，盡可能地鼓勵他們多多組織、參與英語活動，提高自身英語水平。

五、結論

總之，在通信專業英語的課程建設中，要重視教材的選擇，使之更符合學生特點，為專業服務，最大程度地做到有的放矢；在教學中，注意培養學生的興趣，讓他們能夠最大程度地獲得成就感，并且教學中使用不同的教學方法，除培養其專業能力外，還注重培養學生的自學能力、交流能力、團體意識等；建立“強化情景考核，淡化非情景考核；強化形成性評價，弱化終極評價；強化自我評價和團隊評價，弱化教師一人評價”為特征的考核評價方式；在日常漢語交流的環境下，締造相應的英語環境是非常重要的一個任務，通過各種不同的手段，最大程度地締造英文環境，為專業英語的教學服務。

參考文獻：

[1][5]中共中央.我國國民經濟和社會發展十二五規劃綱要[Z].2011.

[2]2006年通信技術專業人才需求調研報告[R].2006.

[3]向敏.角色模擬法在衛生類高職“基礎藥學服務”教學中的應用[J].教育與職業，2011，(3).

[4](美)約翰遜，等.合作學習[M].北京:北京師范大學出版社，2004.

（責任編輯：劉麗娜）