關于護理健康教育中潛在的法律責任問題

摘要：隨著公眾法律意識的不斷加強和法律知識在人們群眾間的廣泛普及，醫院醫務人員的各種行為都會受到法律的約束，一些潛在性的法律問題將會影響著醫務人員的心理，此文主要對健康教育中潛在的法律責任問題做了詳細的介紹，并針對此現象提出了一些解決的措施。

關鍵詞：護理 健康教育 法律責任

【中圖分類號】R-1 【文獻標識碼】B 【文章編號】1008-1879(2012)08-0215-01

健康教育作為醫生人員整體護理的重要組成內容，其也成為了整體護理能夠成功的環節之一，它的作用在于其可以實現三個有利于，即有利于患者的身心健康，有利于醫院的健康發展，有利于醫生和護士的護理專業學科的順利發展。但是隨著醫務法律知識的廣泛普及，醫務人員的行為將置于法律的有效監管之下，一些潛在的法律責任問題將會圍繞著醫務工作人員，所以護士要明確自身的法律責任和法律范圍內的職責，這樣才能有效的維護自身和患者的利益。

1 健康教育潛在的法律責任問題分析

1.1 護士缺乏對病人權力的尊重。我國的法律條文中有明確規定，患者在醫院接受治療時同樣亨有生命健康權、安全權、知情同意權、賠償權等權利。醫院健康教育通過對護理人員進行有計劃的教育，以醫院作為教育的基地，將患者和其家屬作為教育的對象，使其向著有利于醫院和護理工作健康方向進行發展。醫院在其內部進行健康教育同樣也是一種尊重患者的生命健康權、知情同意權、安全權和其他合法權利的表現，作為護士也有義務對患者的以上權利進行有效的維護。如果在實際護理工作當中，護士沒有對其職責范圍的義務進行履行，就很有可能使患者的權利無法得到有效的保證，這樣就會帶來醫院和患者之間的糾紛，嚴重的還有訴諸法律。如果醫院在患者不了解有關情況和治療方案的情況下就給患者制定相應的治療方案，在法律方面這種行為就侵害了患者的知情權，對于其在今后的治療也是不利的。

1.2 健康教育記錄不完備。在新出臺的《醫療事故處理條例》和實施指證責任倒置后，一切醫療護理行為都要有相應的醫療護理記錄，這樣在出現事故后可以進行即時的查證。護士的健康教育也是一種護理行為，其也應該有相應的記錄。現在一些護士沒有認識到正確書寫護理記錄的重要性，在書寫健康教育記錄時出現不認真、內容不完整和一些需要記錄的內容不進行記錄的現象。在一些特殊的檢查和用藥治療時，護士對其記錄不及時，同時又沒有家屬在專門的同意書上簽字，這就給之后可能引起的醫療事故帶來不必要的麻煩。總之，醫療健康教育的記錄不完善和護士對待記錄的態度會給醫院在法律意義上存在一定的安全隱患。

1.3 醫護健康教育不一致造成護患糾紛。在醫院應該由醫生和護士共同承擔醫院的健康教育工作，如果在患者疾病出現突然變化時，一些護士對其病理的生理變化了解不夠，這就使護士面對突發狀況做不到合理有效的解決；如果一些護士的專業知識不扎實，并且與主管醫生做不到及時的溝通，就可能使護士在面對患者的詢問時不能解釋到位，使醫生和護士的解釋產生矛盾，這樣就會使醫生和護士的信任度在患者心中大大降低，嚴重的有可能引發醫療糾紛。

2 解決健康教育法律問題的措施

2.1 強化護理人員法制教育。在日常的醫療護理工作中，醫院要利用一切可以利用的時間，借助相關的題材來對醫生和護士進行相關的法律知識的教育，可以學習《民法通則》中的有關病人的權利和發生醫療事故后的醫院和患者之間的侵權行為和民事責任的有關內容，還可以學習《消費者權益保護法》中有關消費者在接受醫療服務時應當享有的權利，以及有關《醫療事故處理條例》的相關規定等。讓醫院的醫生和護士懂法、知法，在日常的工作中用法律來約束自己的言行，時刻關注法律，按照法律來盡職盡責的為患者進行服務，確保護理的安全。

2.2 認真履行義務告知義務。相比較而言，醫療護理工作在所有工作中屬于一種風險較高的職業，在法律的角度上，醫護人員無法做到完全承擔這種高風險的責任，在患者進入醫院后，醫護人員要對患者進行事先告知，使病人明白如果要接受醫院的醫療服務，就要明白在治療過程中可能存在的風險，病人接受治療時要明白醫療護理侵權行為是一種必要的免責行為，這是醫療行為合法的前提條件。所以在具體的治療過程中，護士要將每項檢查和操作的目的以及其可能存在的風險事先告知病人和家屬，對于一些特殊的治療和護理要經過家屬的簽字同意，這不僅是一種尊重病人的表現，也是護士自我保護的體現。

2.3 強化護士溝通交流水平。在日常的護理工作中，護士作為直接跟病人溝通的人員，其一定要有較強的溝通能力，對于病人的一些問題要進行詳細耐心的解答，如果遇到不懂的或者不清楚的問題則要及時跟主管大夫進行溝通，然后告知病人及其家屬，避免不必要的麻煩出現，所以護士要在實踐中總結經驗，不斷的訓練其表達能力，進而可以有效的對病人想了解的內容進行總結，針對不同的病人要有不同的教育方式，對病人的接受情況進行細致的了解，這樣才能夠達到醫護健康教育的目的。

2.4 加強醫生和護士之間的協同工作能力。護士的健康教育和醫生的告知制定各自有其范圍和側重點，但也有一定的重合內容。所以在進行日常的護理工作時，護士要配合醫生完成對病人的治療，使病人早日康復，通過護士和醫生的分工合作和溝通，提高了健康教育的作用。

3 小結

健康教育作為一種可以密切聯系醫患關系的橋梁，其在目前狀況下仍然存在著護士不重視患者的權利、健康記錄不完備等現象，為了加強健康教育就要不斷強化法律意識、護士認真履行其職責范圍內的義務并強化護士的溝通水平。只有通過上述的措施才能使許多潛在的醫療法律問題得到有效的解決，使健康教育在日常的護士護理工作中得到有效的發展。

參考文獻

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