小潔,女,某市重點中學高三學生。高三上學期,小潔在學習上認真努力,成績突飛猛進,穩列前茅。高三下學期,隨著高考倒計時一點點的減少,學校領導、班級老師以及同學也進入了最后的緊張備戰狀態。家長對小潔的關心開始變得小心翼翼,盡量給小潔做好后勤工作。下學期最初的兩場摸底考試,小潔也依然保持優秀的成績。但摸底考試后的一兩次月考,小潔出現考試期間頭疼、肚子不舒服、注意力難以集中等癥狀,有時一場考試要去廁所兩三次,考完以后就好了。盡管成績暫時沒有出現下滑,但小潔非常苦惱,覺得自己考試狀態很不好。之后第一次綜合模擬考試,小潔的成績很不理想,引起了老師和家長的注意,老師和家長告訴小潔不要有太大的壓力,好好復習,認真總結。但第二次綜合模擬考試后,小潔成績不但沒有提高,反而出現了繼續滑坡的趨勢。接下來還會陸續有三次模擬考試,小潔突然對父母說自己不想參加高考了。
心理老師在與小潔的交談中談到最近幾次的狀況時,小潔說:“進入高三下學期,看著高考的時間一天天的減少,感覺時間越來越緊迫,也越來越無法集中精力學習,思想不停地開小差,總想一些沒有必要的事,看到身邊的同學都把全部精力投入到學習中,學的也很踏實,我感到非常著急,但越著急則越容易開小差,上課時不能集中注意力聽講,復習時看了前面的內容則忘了后面,有時一段內容看了好幾遍仍無法記住,考試時也開始心慌。”
在問及這幾次考試的下滑時,小潔說出了久壓于心的煩惱:“平時復習受到影響,后來一想到考試就十分緊張,擔心考砸。時間一長,又擔心自己會因緊張而影響考試成績,從而更加緊張,形成了惡性循環。連續兩次綜合模擬考試的事例,讓自己現在對考試更緊張了,一到考試前的晚上就怎么睡也睡不著,考試時根本無法集中注意力,越是著急想迅速平靜下來,越是感覺心跳加快、頭暈心慌、手心冒汗,甚至中途多次想去廁所。這么一折騰,連本來能答好的題目也做不出來了,那個著急的勁兒就不用說了。可是一旦交了卷、離開考場,慢慢地冷靜下來之后,考試中忘記了的知識總會立即又回想起來,所以感覺很懊惱。雖然我們學校是重點中學,但這樣下去我擔心自己考不上大學。很沮喪,想放棄了。”
生活上,小潔坦言最近不怎么喜歡吃飯,也不喜歡說話,感覺不知道干些什么,盡管知道要學習,但是卻提不起興趣。綜合模擬考試后,夜晚經常失眠,會夢到自己考不上大學。
進入高三下學期,面對高考的壓力,學生普遍存在著心理壓抑問題。從小潔的狀況上看,小潔表現出高考前常出現的考試焦慮。
考試焦慮又稱為考試恐懼,是指因考試壓力引起的一種心理障礙。主要表現在迎考及考試期間出現過分擔心、緊張、不安、恐懼等復合情緒障礙,還可能伴有失眠、消化機能減退、全身不適和植物神經系統功能失調癥狀。這種狀態影響考生的思維廣度、深度和靈活性,降低應試的注意力、記憶力,使復習、考試達不到應有的效果,甚至無法參加考試。有的考生因此反復逃避考試,嚴重者可發展為精神障礙。
考試焦慮的主要癥狀表現為,生理上失眠、吃不下飯、胃腸道不好、肚子痛、尿頻、頭暈頭痛、眼睛疲勞、胸悶、心跳加快、雙手顫抖等;心理上莫名害怕、緊張、煩躁、記憶力下降、注意力不集中、情緒不穩、發脾氣、無故哭泣等。心理上注意力分散、思維遲鈍、記憶困難等。心理反應通常還伴有頭痛、緊張、發抖、呼吸困難、胃痛等。嚴重者會有心悸、嘔吐、腹瀉、四肢乏力、手腳麻木等癥狀。有些學生的考試焦慮是一時性的,大多在考試前出現;而有的學生的焦慮是經常性的,表現為時時焦慮不安,經常性失眠,做噩夢,體質虛弱。
考試焦慮不但影響學生的學習,而且影響學生的身心健康。過度考試焦慮會對學習效率、復習的效果、身體健康和心理健康造成危害。其產生原因是內因和外因相互作用的結果。外因來自于學校、家庭和社會;內因與個體的個性、抱負、早年經歷、認知水平和心理承受能力等有關。結合本案例,可提出如下應對建議。
一、學生本人
(1)正確對待考試成敗,學會正確的歸因。面對成敗的歸因分為外部歸因(如運氣、他人、任務難度等)和內部歸因(如努力的程度、能力等)。歸因影響著學生對待學習的態度和行為方式,影響著他們的成就動機和抱負水平,要善于對學習中的成敗得失進行正確的歸因。把主要原因歸之于內部的努力,有利于激發學習責任感,提高學習努力的程度,克服自卑心理,形成較高的成就動機。
(2)結合自身實力,合理定制目標。
(3)積極同父母、教師、同學交往和溝通,傾吐自己的煩惱,交流學習經驗。
二、學校教師
(1)教師應分析焦慮產生的原因。如家庭上,父母對子女的期望是否過高?家長是否要求孩子每次考試必須考很高的分數?當孩子考不好時,家長是否嘮叨甚至打罵?;學校中是否因為同學關系出現問題等。正確引導學生合理歸因。
(2)鼓勵學生增強自信心,正確對待考試失敗引起的挫折。
(3)幫助學生評估自己的能力。 如果學生自己對自己要求過高,好勝心強,競爭意識過分強烈,也要教育他正確看待成功,放棄過高的自我要求。根據自己的實際情況,樹立切實可行的目標,讓學生能有成功的體驗。建立目標時不應急于求成,好高騖遠。
三、家長
(1)要保持正常的生活規律,避免人為的緊張。有規律的休息和工作,會在大腦皮層就會形成穩固的動力定型,如果這種定型遭到破壞,就會造成情緒緊張。例如升學考試,對于個人、家庭、學校都是一件大事,為了應考,不少人改變了正常的生活習慣。有的家長給子女改善伙食,叫他們減少活動;有的同學,為了抓緊時間,減少或取消了正常的體育鍛煉,減少了睡眠。特別是在臨考前的幾天,家里伙食大開油葷,家長督促子女過早的上床睡覺,考試那天又親自陪送到考場,千叮嚀,萬囑咐,慎之又慎。這一系列特殊的做法,都會造成緊張的氣氛,致使生理和心理功能發生紊亂,加重考試焦慮。
(2)良好的支持與溝通。面對重大考試,父母也會存在著對高考的“焦慮”,這在和小潔父母的談話中也能感受到。而且這種焦慮對學生會有明顯的影響。究其原因,父母對子女前途的認識和設想過于單一,過分夸大了高考的重要性,忽略了子女的自身能力,對子女的過度照顧可能只是用來緩解父母自身焦慮的一種方式,而這反而會讓學生感覺并接受到“焦慮”的情緒體驗。另一方面,家長平時和子女雖然相互體諒照顧,但很少袒露彼此內心的想法,溝通渠道并不通暢,因此相互形成的壓力得不到及時的緩解。