體驗式方法在市場營銷教學中的應用探究

摘 要：傳統的市場營銷教學主要是“先學后用”，老師只是關心能否完成教學目標，學生是否理解教學內容，而對“學以致用”不做深入研究。教學與實際應用脫離，導致學生學習一大堆理論知識，卻無用武之地。當代教育的目標是強調學生的綜合發展，如何將課堂上學習的理論知識與生活實踐結合起來，是眾多老師思考的問題，也是學生學習的目的之一。本文就立于市場營銷教學視角分析目前體驗式方法在應用過程中的不足點，并針對這些不足點提出相應的解決策略，給市場營銷教學中應用好體驗式方法提供理論基礎。

關鍵詞：市場營銷 體驗式教學 應用

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2013）02（b）-0198-01

體驗式教學主要系指根據學生不同的認知特點與各自的規律，通過構建實際的或者營造再次經歷的情境與機會，再現教學內容，使學生在經歷的過程中加深對原有知識的理解并獨自構建相關知識結構、發展綜合能力、產生學習情感的一種教學方法與形式。體實驗教學目前在教學過程中應用較為廣泛，但是部分老師對其含義不深入了解就跟風運用，不但不能取得良好的教學效果，還耽誤原有的教學計劃。本文就對目前市場營銷課程中體驗式教學的應用不足點做出剖析，并提出相應應用策略。

1 當前市場營銷中體驗式教學的不足

當前，大多數學校因長期受到教學資源限制、教學條件限制，在實際市場營銷課程中采用的一直是單一的教師課堂講授模式，這樣的教學方法很難取得理想的教學效果。這些年來，雖已有多數學校意識到體驗式教學對教學市場營銷的重要性，可是在具體實施過程中依舊存在諸多問題，這些問題主要表現在下面幾個方面。

（1）對體驗式教學的重要性認識還有待提高，雖說大多數學校都在市場營銷課程中設有體驗式教學這個環節，但大都流于形式或是局限于課堂中，并未解決理論知識與現實實踐的結合問題。有的學校雖早已建立一套成熟的實踐教學體系，可利用率非常低。甚至有一些學校認為學生實踐是他們畢業后的事，而學校的任務是在課堂上傳授理論知識，這種對體驗式教學的不夠重視影響了教學工作的開展。

（2）只注重課堂教學，使得體驗式教學過于形式化，盡管在專業計劃中存在體驗式實踐教學這一環節，但是體驗式教學在整個教學中所占到的比例非常小，而且僅有的的這些教學方式也是流于形式，很難確保學生得到教師指導與實踐鍛煉的機會，造成這些現象出現的原因有許多：學校未能足夠重視、缺乏合理的安排和管理、缺乏足夠的經費開展教學活動；企業將接受學生實習當做負擔，不讓他們接觸核心部門；教師對開展體驗式教學缺乏積極性、學生對進行體驗式教學缺乏主動性，都使得體驗式教學成了可有可無的多余環節，根本不能發揮其應有作用。

（3）過于注重理論教學，進而忽視了學生的實際操作能力。在實際市場營銷教學活動中，多數教師都是以理論知識教學為主，雖偶爾有一些教師講授營銷案例，想以較為直觀的教學方式為學生進行演示，可是因教學條件等諸多限制，一些能夠培養學生操作能力的環節無從實施，例如商務談判、溝通這些實戰演練，汽車、地產營銷建模展示等，大都不能有效實施，使得學生沒有實際鍛煉機會。

2 體驗式方法在市場營銷教學中的應用

體驗式教學是指以實戰營銷的形式，以職場為舞臺，事件為道具，學生為主體和教師合作完成的一種教學活動。其中主要包括組織學生參觀實際營銷過程、實驗具體營銷方式以及實習、實訓等，為學生創造更多的實踐機會，做到市場營銷理論知識與現實實踐相結合，同時做好從書本到實際、從學校到社會的過度。總的來說，市場營銷體驗式教學模式應在下面多個方面進行完善。

（1）在課堂教學中增加實踐活動。主要可以分為兩種，模擬情景與分析案例。情景模擬需要教師事先設計好模擬場景，安排學生飾演某些特定角色，模擬實際營銷活動。隨著現代教學手段的不斷創新，教師可充分利用起錄像、幻燈片以及多媒體等現代化教學工具對營銷場景作描述，之后組織學生開展分組情景模擬。而在開展案例分析活動前，則要求教師事先準備好進行分析的案例，之后將學生分成若干小組，首先個人對案例進行分析，然后以小組為單位開展討論，在課堂中展開交流并派代表發言，最后教師對學生們提出的觀點進行總結。在實際案例分析過程中應時刻把握將學生作為主體、教師作為主導的原則。教師在實際市場營銷教學中主導作用體現在兩方面：首先教師要在對教材十分熟悉的基礎上，選擇和教學內容相關的經典案例；其次是在實際課堂教學中，教師適當地給學生出一些具有啟發性的問題，激發學生學習積極性，同時鼓勵他們各抒己見，讓持不同意見的同學進行辯論，進而達到使學生思路得到開闊的目的，讓其對案例進行深刻理解，進而培養出學生們運用課堂理論知識來解決實際市場營銷中問題的能力。

（2）建立、完善營銷模擬實驗室。這個實驗室是一種結合了互聯網通訊技術與虛擬現實技術創造出的一個完整、有效而且真實的具體市場營銷環境，讓學生可以有機會在這種模擬環境中學到許多現實市場營銷中的理論與知識，親身體驗一個企業從進行市場調查、分析、營銷戰略的制定到具體市場營銷戰術決策組織等全部過程，在此過程中可以有效加強學生對理論知識的認識和理解，進而提高他們的實踐能力、分析能力以及創造能力。

（3）加強實踐活動。教師應有計劃地組織學生到合作企業進行考察與開展實踐工作，使學生能夠盡早接觸并熟悉以后要步入的市場，了解市場的運作方式，并將實際所學的營銷理論知識與市場現狀有機結合，學會全面思考問題和理解問題，并依據不同企業性質對市場環境現狀進行調查分析，在這一基礎上制定出具體策劃方案。

3 結語

不論是當前經濟時代發展趨勢或是市場營銷的學科發展需求，都迫使學校對營銷人才的培養和輸出摸索出一套行之有效的教學模式，來滿足時代變遷的需求。而體驗式教學方法能夠將市場營銷中的理論知識與實踐有機結合起來，解決市場營銷理論知識與實際應用間的沖突與矛盾，其對改善市場營銷教學效果與培養合格市場營銷人才具有重要意義。

參考文獻

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