“那些事情不是我喜歡的。”龔海燕說這話時,已是網絡第一紅娘。她把世紀佳緣做到了第十個年頭,2011年則將其帶到了納斯達克上市。
龔海燕不習慣費盡心思去把每季度財報數字做得更好看,而且,對于世紀佳緣的下一步發展,她也好久沒有新點子了。龔海燕有點兒殫精竭慮。于是,她果斷放手,離開世紀佳緣,創辦了91外教網。

“想做一點新鮮事,冒險才符合我的性格”
數字商業時代:第二次創業,新公司的文化跟世紀佳緣一樣嗎?還是有什么不同?
龔海燕:新公司的文化更狠,更狼性。現在我不像以前那么仁慈了。
數字商業時代:怎么體現的?
龔海燕:原來我做很多決定不那么果斷。比如發現一個員工不合適,就覺得要等到試用期滿再請他離開。作為創業公司,在求生存的階段先要活下去。這時候如果缺乏狼性和狠心的話,就不要創業了。
數字商業時代:世紀佳緣成長起來后出現了這樣那樣的問題,此時,世紀佳緣是不是更需要你?
龔海燕:10個年頭對我來說已經有點太久了。實際上,我現在的股份還都在世紀佳緣里面,我沒有套現。
數字商業時代:還有19.34% ,是第二大股東。
龔海燕:我是那種特別不患得患失的人。我所有的決定都是看上去很突兀,但我的經歷是一脈相承的,我做的所有事情,我認為是性格決定命運。
數字商業時代:你離開的這個當口,有人說現在婚戀網站經歷過頂峰后不像曾經那么純粹了。
龔海燕:現在可能還純粹一點吧。很多不誠信的人都已經轉移到陌陌或者微信上面去了,世紀佳緣審核會更加嚴肅。
數字商業時代:你覺得現在婚戀市場最大的問題在哪里?
龔海燕:最大的問題是,所有人都想高攀,都是45度角仰望。但是優秀的男的哪有那么多,漂亮的女孩子哪里有那么多,所以很多人剩下了。這是普遍存在的問題,已經成為一個無解的社會問題。其他問題都是概率事件。
數字商業時代:是否你把世紀佳緣做到了頂峰,另一方面也觸到了天花板?你下定決心離開的原因是什么?
龔海燕:我想做一些新鮮的事。我在世紀佳緣這些年最大的貢獻是改變了大家的觀念,很多人真的開始上網找對象,通過世紀佳緣好多人找到了。但這個貢獻已經成為一個歷史貢獻了,我就想二次創業。當我想清楚要做什么事,我就馬上走了。我比較理想主義,愿意做一些能夠對社會有所改變的事情,現在做在線教育也一樣。
天花板這個問題其實可以說不影響我。如果我還在世紀佳緣,拿一份工資,盡量把公司做好,股份也能得到更好的保障。人生就是一段旅程,我現在放下一切,去冒險才符合我的性格。
“質疑我的居多,先走一步看一步吧”
數字商業時代:兩次創業大不相同,哪些感觸給自己烙印最深?
龔海燕:起點不同,經驗、資源、人脈都不同。心態也不同,壓力也更大。畢竟二次創業,大家對你又很期待。很多人希望看到我成功,可能也會有人希望看笑話。有時候覺得,我現在比以前在世紀佳緣更敬業。我們已經把6天工作制制度化了。這次創業,我的一些朋友也是勸我,說你干嘛,瘋了?你現在是中國網絡第一紅娘,再做一個事情也許你能成功,但你很難達到現有的這種江湖地位。也許你能賺點小錢,但是你怎么可能像做世紀佳緣那樣成為一個行業領袖。質疑我的居多。
數字商業時代:有哪些沒有預想到的但要去面對的困難?
龔海燕:比如,每天下了班還得盯課,這比以前更牽扯精力。這是我之前沒有預想到的。之前我認為這也是一個細分領域,也是互聯網形態的,應該比較輕松,但做起來發現比世紀佳緣要復雜得多。
數字商業時代:對以后有什么長遠計劃?
龔海燕:再看吧,走一步看一步吧。我覺得,一下子說太長遠的戰略或者幾年的規劃,總是不太靠譜。包括我們現在的商業模式,誰知道明天會怎么轉型,都不好說,我現在是深沉期,會去探索一切的可能性。我不可能說現在就覺得要怎么樣。
數字商業時代:你怎么說服那些上新東方、羅永浩英語培訓的人來91外教網?
龔海燕:一部分人從線下往線上遷移,這是一個漫長的過程。就像世紀佳緣剛創辦時,有人說網上都是騙子,怎么可能找到另一半,我們花了很長時間去教育和培育市場。
數字商業時代:如果培育不起來呢?
龔海燕:我不會想那么多,可能有人會想這個事那個事,我可能特別果斷,然后特別魯莽吧。
數字商業時代:魯莽有時也需要付出一些代價的。
龔海燕:那肯定的。代價和風險非常大,如果我失敗了,可能是一個笑話,過去所謂的“美名”都被自己毀于一旦了。
數字商業時代:有考慮過風險嗎?
龔海燕:肯定不會去天天想這些事情,但我本身就是一個敢于冒險的人。這個世界上5%的人是愿意去冒險的,我就是那其中的5%。而且,就算失敗了,那又怎樣呢?再怎么樣,也回不到起點。
數字商業時代:你計劃45歲退休,如果91外交網沒有做起來怎么辦?
龔海燕:也許不退休。(笑)