海爾大家電全球“四連冠”解讀

日前，世界權威市場調查機構歐睿國際（Euromonitor）發布最新的全球家電市場調查結果顯示：海爾大型家用電器2012年品牌零售量占全球市場的8.6％，第四次蟬聯全球第一。

報告顯示，按品牌零售量統計，海爾冰箱、洗衣機、酒柜、冷柜四類產品的全球市場占有率繼續蟬聯第一。海爾同時擁有“全球大型家用電器第一品牌、全球冰箱第一品牌與第一制造商、全球洗衣機第一品牌與第一制造商、全球酒柜第一品牌與第一制造商、全球冷柜第一品牌與第一制造商”共9項榮譽。

歐睿國際作為全球權威調查機構已有40年的歷史，覆蓋全球200多個國家和地區，并能對全球8.5％的人口進行深入調查，能夠真實呈現全球家電行業的市場與品牌現狀。

從歐睿國際發布的全球報告看，受金融危機和歐債危機持續蔓延的影響，全球家電需求持續萎縮。從全球排名前十的白電品牌看，平均份額出現下滑。而中國家電品牌海爾卻憑借差異化解決方案贏得了全球消費者的認可，全球市場份額持續增加。據歐睿國際統計數據顯示，2012年海爾型家電同比提升10％，不僅蟬聯全球第一，也是全球前十名品牌中性一實現兩位數增幅的品牌。同時，在排名前五的主流品牌中，海爾的同比增幅是第二名的兩倍。

分析人士指出，海爾之所以能實現逆勢增長在于其踏準了互聯網時代的節拍。在互聯網時代，海爾為了追上用戶點擊鼠標的速度，開始探索人單合一雙贏的商業模式，通過打造扁平的網狀組織，提高了海爾響應用戶需求的速度和能力。在管理領域的創新帶給海爾最大的變化是開放，海爾從服務型企業向平臺型企業轉型，海爾希望打造一個平臺，讓用戶需求和能夠滿足需求的全球專業資源在這個平臺上實現對接，創造用

五連冠海爾冰箱：零售份額高于二、三名總和

根據歐睿國際發布的2012年全球家電市場調研數據，海爾冰箱以14.8％的品牌零售份額第五次蟬聯全球第一，并以16.6％的制造商零售份額四次蟬聯全球第一。

尤為值得提及的是，海爾冰箱在行業中的領先優勢格外明顯。數據顯示，海爾冰箱的品牌零售份額是第二名的兩倍多，同時也比第二、第三名總和還多；制造商零售份額增幅高達13.7％，是前五名冰箱品牌中增幅唯一實現兩位數的品牌，增幅最高。

2012年，憑借對用戶需求的精準把握，海爾集團在全球陸續推出了一系列創新冰箱產品，備受行業及消費者的關注。在德國柏林國際消費類電子展覽會（IFA）上，海爾創新研發的交互式透明智能冰箱讓冰箱變成綜合管理平臺，成為最具人氣單品；在歐洲，海爾推出的新一代My-zone三門冰箱成為各企業競相模仿的對象；在中國，海爾針對消費者需求推出了備受消費者追捧的布倫斯六門冰箱和無霜三門冰箱。這些創新的冰箱產品都是海爾創新力的最直觀見證。

在全球完善的創新體系和領先創新能力的支撐下，海爾集團在行業中不僅率先推出了無霜三門冰箱、六門冰箱等一系列無霜冰箱產品，以高能效、低噪音、無霜保鮮等滿足消費者對無霜冰箱綜合價值體驗的需求，同時還定義了無霜冰箱的五大標準，在全球范圍內掀起了一股無霜風潮。

市場是檢驗創新產品是否受歡迎的最佳平臺。在歐債危機蔓延的歐洲市場，截止到2012年10月份，海爾冰箱在法國實現同比增長51％，遠超行業平均水平。同期，監測機構GFK公布9月冰箱市場統計數據，海爾對開門冰箱位居法國市場前兩強；在尼日利亞，海爾冰箱長期保持銷售冠軍，當地超三成的產品是海爾造；在印度市場，海爾冰箱相繼推出首臺五星級無霜冰箱、首臺六門冰箱等創新產品，被當地權威媒體持續報道。這些市場佳績均是海爾冰箱引領全球冰箱行業趨勢的有力證明。

從2003年到2012年的十年間，海爾冰箱的品牌份額是原來的3倍，制造商份額則是原來的3.5倍。在全球經濟復蘇乏力、家電行業增速放緩的背景下，海爾逆勢增長正成為全球唯一實現快速增長的冰箱品牌。在全球范圍內，越來越多的消費者認可海爾冰箱，并將其作為選購冰箱時的首選品牌。

四連冠海爾洗衣機：最優質洗衣方案提供商

根據歐睿國際的報告，海爾洗衣機2012年品牌零售量占全球市場的11.8％，同比提升0.9個百分點，第四次蟬聯全球第一；按制造商排名，海爾洗衣機以12.2％的市場份額首次躍居第一。至此，海爾同時榮獲了“全球洗衣機第一品牌和第一造商”兩個第一。

歐睿國際的數據顯示，自2009年首次獲得全球洗衣機第一品牌后，海爾洗衣機的全球銷量保持了快速增長態勢，在全球家電行業整體下滑的形勢下，市場份額四年內提升了3.4個百分點，成為全球洗衣機市場增速最快的品牌。

通過持續創新，海爾推出了最安靜的“水晶”系列洗衣機，世界最高的復式滾筒洗衣機以及芯變頻雙動力洗衣機等差異化產品，贏得了全球各地消費者的一致青睞。以水晶系列滾筒洗衣機為例，該產品實現了在靜、凈、智、柔、速五大技術方面的突破，被業界譽為“改變世界印象”的產品，上市一個月就成為最暢銷型號。

事實上，為給全球消費者提供最優質的洗衣解決方案，海爾已將這種研發模式應用到了全球市場。針對歐洲人體型高大的特點，海爾集團推出顛覆傳統洗衣機高度的1200mm復式滾筒洗衣機，實現了運行安靜低震動、高位取衣不彎腰的最舒適體驗，引起行業的跟風模仿。在美國，海爾創新推出13kg大容量洗衣機，為消費者提供了一次性洗衣解決方案，備受歡迎。

澳大利亞消費類電子電器供應商協會主席菲利普·羅賓遜曾表示，“我用過海爾洗衣機，我相信在以后的時間，我還會繼續使用海爾的產品。”德國第三大新聞周刊《焦點》刊文稱，海爾全新系列防霉抗菌洗衣機可以“讓每—個人享有健康”，它詮釋了未來白色家電的發展趨勢。

三連冠海爾酒柜：“專業酒窖”

根據歐睿國際發布的最新全球酒柜市場調查結果，海爾酒柜2012年品牌零售量占全球市場的15.3％，第三次蟬聯全球第一；按制造商排名，海爾酒柜2012年制造商零售量占全球市場的15.3％，同樣第三次蟬聯全球第一。

從歐睿國際發布的全球報告看，受金融危機和歐債危機持續蔓延的影響，全球家電市場持續萎靡。歐美家電品牌在巨大的市場與成本壓力面前，企業創新乏力，增幅放緩。而中國酒柜品牌海爾憑借差異化產品贏得了市場的支持，在2012年的全球酒柜產業競賽中拔得頭籌，市場份額持續增加，海爾酒柜主導全球酒柜市場的格局更加明確。

在開放平臺和全球研發資源的支撐下，海爾酒柜應對市場變化時反應能力迅速，擁有了探索、調查、研發、設計、生產、服務于一體的完善的產品創新體系。根據世界各地市場的本土化特點，海爾酒柜相繼推出了飄威酒柜、不用壓縮饑的酒柜、家用獨立自由式酒柜系列和博芬酒柜等一系列創新產品，贏得了當地用戶的青睞。在實現“中國制造”聞名全球市場的同時，海爾酒柜也成為歐美酒柜市場的領跑者和國內酒柜標準的制定者。

創新的實質就是要實現用戶的差異化需求，這一點在海爾酒柜的市場表現上得到了充分驗證。隨著生活水平的提高，消費者最關心的就是珍貴的紅酒能否得到精細化的存儲。為此，海爾酒柜采用行業領先的智能控溫功能，溫差控制在±2℃，濕度控制在葡萄酒最適宜的顯度50％-80％。實現了恒溫恒濕的儲藏效果，達到了“專業酒窖”的水平。

針對市場上個性化的用戶要求，海爾酒柜突破行業技術局限，創新研發出物聯網雙溫區酒柜，實現了對酒柜的遠程控制，“一部手機就可掌控紅酒的儲藏信息”。海爾酒柜對紅酒存儲環境需要的溫度、濕度、光線、氣味等方面提供了全面而細致的呵護，帶給紅酒愛好者全新的使用體驗和生活方式。

在發展迅速、競爭激烈的酒柜行業，海爾經過堅持不懈的創新發展，已經成為全球酒柜市場的領袖。

兩連冠海爾冷柜：創造綠色冷凍體驗

歐睿國際最新的全球家電市場調查結果顯示，海爾冷柜2012年品牌零售量占全球市場的18.6％，第二次躍居全球第一，按制造商排名，海爾冷柜2012年制造商零售量占全球市場的16.6％，再次蟬聯全球第一。至此，海爾冷柜第二次獲得“全球第一品牌和制造商”兩項全球第一。

當前節能成為消費者選購冷柜的重要參考指標，海爾冷柜通過技術創新為全球消費者提供了最大化滿足其需求的冷凍解決方案。海爾超節能冷柜就是這樣一款備受消費者認可的產品。通過采用行業首創的“3D逆循環速冷”專利技術，海爾冷柜的能耗降低了10％；并且，使用該制冷技術的產品冷凍能力更強、速度更快，解決了傳統冷柜冷凍力小、能源浪費嚴重的問題，為用戶創造了高質量的綠色冷凍體驗。

在海爾創新研發平臺的支持下，海爾冷柜已經征服了世界各地的消費者。在歐洲，海爾A+++冷柜成為當地市場上最節能的產品，獲得了對節能要求相當苛刻的歐洲消費者的高度認可；同時，海爾冷柜進入美國冷柜市場前三甲，成為當地消費者選購冷柜的首選品牌之一。在中國市場，海爾冷柜更是憑借強大的品牌影響力連續17年位居第一。

目前，海爾冷柜的營銷網絡遍布全球，產品覆蓋100多個國家和地區。業內專家分析稱，“憑借立足消費需求的技術與產品創新，海爾在世界冷柜行業掌握越來越多話語權，引領優勢不斷增強?！?/p>

（本刊記者）