關愛職工是推進企業發展的動力之源

鐵路擔負著安全運輸生產、創造經濟效益、促進社會和諧發展的重要使命。要肩負這樣的使命，就必須把共同擔當這個使命的群體——企業職工緊緊凝聚在一起，形成眾志成城，敢于并能夠完成各種急難險重任務的堅強團隊；就必須全心全意地關愛職工，用企業對職工的關愛，催化職工對崗位、對企業的熱愛，使“關愛與熱愛”成為促進企業長足發展生生不已的動力。

一、尊重職工首創精神，把群體智慧煥發為發展動力

黨的十八大報告強調“必須堅持人民主體地位，中國特色社會主義是億萬人民自己的事業”。企業安全生產、經營創效的事業是廣大職工自己的事業，企業要求得發展，就必須從關愛職工的基點出發，緊緊依靠職工群眾，尊重其主人翁地位，把他們的首創精神充分發揮出來。筆者從工會工作的實踐中感到，尊重職工首創精神，激發職工群體智慧一個重要途徑就是組織開展科技創新活動。近幾年來，我段工會通過對廣大職工集體智慧的綜合拔萃，形成了“科技先行，文化引領”的管理理念，在堅持科技先行過程中，廣大職工在實踐中研討，在研討中創造，先后推出了具有鐵路車輛系統工作特色的“貨車運行故障綜合預報”、“列檢一班作業集中控制”、“定檢車故障超前診斷”等計算機管控系統，加大了全段檢修生產和列檢作業的科技含量，為確保安全和精求質量提供了更加可靠的保障，這些管控系統分別成為全路或全局“立標樹型”的品牌。段對職工群眾的關愛與尊重，煥發了推動錦輛發展群體智慧的動力。

二、傾聽職工意愿呼聲，把群眾所想轉化為發展動力

和諧就是要讓職工舒心順氣地與企業共振合拍，就是要讓職工一心一意地投身企業建設，就是要讓職工精神振奮地為企業發展奮力拼搏。筆者以為，舒心順氣、一心一意與精神振奮氛圍的形成，必須深入了解職工關注什么，顧慮什么，期盼什么和逆反什么，必須把職工的意愿與呼聲集合為正能量，并轉化為企業發展動力。我段通過開展干部與職工“大談心”活動和開展工會“服務職工在基層”活動，采取個別談心、重點走訪、專項調研、建立服務聯系點等方式，充分了解職工最集中的意愿呼聲，解決職工最期盼的實際問題，下大力氣改善了職工最不滿意的單身宿舍，按星級賓館管理標準優化了住宿條件； 改善了職工最抱怨的食堂，提高了伙食標準，優化了食堂環境，規范了就餐秩序；解決了職工提出意見最多的上班存放機動車、電動車難的問題，新建了3300平米的機動車停車場和5座可以集中充電的電動車棚；還解決了集中為職工洗滌工作服、暑期集中為職工配送清涼飲品問題。這些順民意，暖人心的作為，使職工感到企業對自己的高度關注和真心關愛，進而使職工的情緒得到理順，期盼得以滿足，糾結隨之解開，無聲地引導職工把自己的意愿與期盼轉化為了推動全段發展的動力。

三、加大幫扶救助力度，通過幫困解難激活發展動力

黨的十八大報告提出：“要多謀民生之利，多解民生之憂，解決好人民最關心最直接最現實的利益問題”。鐵路在關愛職工整體利益的大方向中，還必須把關愛的聚焦點定位在病、傷、殘、困等弱勢群體，把關愛化作為困難職工排除憂愁、解決問題、消化困難、扶助貧弱等方面，唯有如此，才能促進職工與企業同呼吸共命運。幾年來，錦州車輛段把幫扶救助解難作為領導班子和黨政工團各級組織、各級干部的工作重點，在結對幫扶全段26名重困職工的同時，通過慰問住院職工、走訪困難家庭、實施援助工程、開展愛心捐贈、組織自愿幫困等方式，形成了救助病傷殘弱困的濃厚氛圍，這樣的氛圍感染職工為段的安全生產和經營創效積極努力且不計得失，特別是先后有38名得到幫扶的困難職工，用放棄休息日和早來晚走的方式努力解決生產流程、安全穩定、成本控制中的難點，為段節省維修材料費用130余萬元。他們表示：段的關愛，把我們的不幸變為有幸，我們怎樣做都無法對段作出回報。企業的幫扶救助服務，激活了弱勢群體為企業發展多做貢獻的動力。

四、堅持思想文化引領，通過育人鑄魂凝聚發展動力

黨的十八大報告指出：“全面建成小康社會，實現中華民族偉大復興，必須推動社會主義文化大發展大繁榮，興起社會主義文化建設新高潮，提高國家文化軟實力，發揮文化引領風尚、教育人民、服務社會、推動發展的作用”。這個闡述說明了思想文化引領在全面建設小康社會中不可替代的重要作用。鐵路企業在全面建設小康社會的大潮中，必須高揚思想文化引領旗幟，啟迪職工把握社會主義核心價值取向，確立把個人夢想融入中華民族偉大復興的夢想之中，在大力弘揚民族精神和時代精神的前提下，弘揚凝心聚力的企業精神，用愛國主義、集體主義和愛鐵路愛企業愛崗位的實踐豐富職工精神世界，增強職工精神力量，形成知榮辱、講正氣、作奉獻、促和諧的良好風尚。面對時代發展要求，錦州車輛段黨政工把文化引領作為管理理念，經過全段上下的共同思考，凝練了“承重致遠，載任向上”的錦輛精神，豐富了以“知史而明今，弘揚錦輛光榮傳統”為主旨的段史文化，濃厚了以安全是一種情感、安全是一種承諾、安全是一種責任、安全是一種技能為內涵的安全文化，宣揚了以錦輛電視臺、錦輛《承載報》為平臺的傳媒文化，拓展了以段內和各作業場綠化、靚化和改善作業環境為主要亮點的環境文化，用先進文化的熏陶，激勵職工把“承重致遠，載任向上”的錦輛精神樹立為全段群體精神，并成為段魂，用育人鑄魂的功力凝聚了發展動力。

總之，關愛職工體現在以人為本、暢通職工意愿訴求渠道、合理滿足職工利益需求、扶助職工脫貧解困、凝聚職工弘揚企業精神等諸多層面，唯有把全心全意關愛職工、服務職工的意識落實為堅持不變的實踐，才能激發出促進企業長足發展的動力，并使這種動力充分涌流，源遠流長。