淺談企業(yè)人才資源梯隊(duì)建設(shè)

摘要 資源是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的原動(dòng)力，企業(yè)要開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，人力資源是不可缺少的重要資源，從基層員工到管理者所有崗位上的人員我們都稱之為人力資源。搭建各層次人力資源平臺(tái)，培養(yǎng)合理的人才梯隊(duì)，保障企業(yè)崗位工作的延續(xù)性，是影響企業(yè)正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的重要因素。

關(guān)鍵詞 人力資源管理 人才梯隊(duì)建設(shè)

現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，知識(shí)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)，由于人才就是掌握、控制和使用知識(shí)的人，所以知識(shí)經(jīng)濟(jì)的核心也就是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要長(zhǎng)足發(fā)展必須充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性，使人盡其才，事得其人，同時(shí)企業(yè)要提供廣闊的人才發(fā)展平臺(tái)，搭建合理的人才梯隊(duì)，留住企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

一、人力資源、人才梯隊(duì)的概念

企業(yè)人力資源管理學(xué)中對(duì)人力資源的定義基本上可以歸納為：人力資源是一定時(shí)期內(nèi)組織中的人擁有的能夠被企業(yè)所用，且對(duì)價(jià)值創(chuàng)造起貢獻(xiàn)作用的教育、能力、技能、經(jīng)驗(yàn)、體力的總和。人力資源是所有可用資源中最有生產(chǎn)力、最有用處、最為多產(chǎn)的資源，人才資源是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，那么怎么才能保障人才配置及發(fā)展能夠跟上企業(yè)健康快速發(fā)展的步伐呢？換而言之，怎么才能讓優(yōu)質(zhì)的人力資源為企業(yè)發(fā)展作出更多的貢獻(xiàn)呢？

這里我們需要探討的一個(gè)問(wèn)題是人力資源梯隊(duì)建設(shè)。所謂人力資源梯隊(duì)建設(shè)就是在現(xiàn)在崗位人員正在發(fā)揮作用時(shí)，未雨綢繆的考慮崗位的更替接班問(wèn)題，也就是做好人才儲(chǔ)備及培養(yǎng)工作，當(dāng)崗位人才發(fā)生變動(dòng)時(shí)能及時(shí)的有人力資源頂替，形成不同的人才層次，不同的水平層次，就像梯田梯隊(duì)一樣，避免人才斷層。

二、企業(yè)構(gòu)建人才梯隊(duì)的重要意義

（一）人才梯隊(duì)建設(shè)要求建立和完善人才培養(yǎng)機(jī)制，通過(guò)制定有效的關(guān)鍵崗位更替和后備人才甄選計(jì)劃，合理地挖掘、培養(yǎng)后備人才隊(duì)伍，建立公司的人力資源儲(chǔ)備庫(kù)，當(dāng)崗位變動(dòng)時(shí)保障至少有二到三名的人才晉升更替，為公司可持續(xù)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人力資源保障。

（二）合理的人才梯隊(duì)建設(shè)可以提升職務(wù)等級(jí)及待遇，激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，同時(shí)能增強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感。等級(jí)待遇的提升能使員工更加注重自身素質(zhì)的提高，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，保障晉升通道的順暢，避免企業(yè)各類專業(yè)技術(shù)人才、管理人才的不正常流動(dòng)，減少臨時(shí)新聘員工的人力、財(cái)力、物力的耗費(fèi)，節(jié)約時(shí)間和管理成本，提高工作效率，維持企業(yè)人力資源的穩(wěn)定性。

（三）合理的人才梯隊(duì)建設(shè)還可以宣傳企業(yè)任人唯賢、唯能的用人理念，員工本人有合理的職業(yè)發(fā)展空間，吸引企業(yè)外部人才。

（四）人力資源梯隊(duì)建設(shè)能夠減少企業(yè)臨時(shí)新聘員工的人力、財(cái)力、物力的耗費(fèi)，保障企業(yè)工作的穩(wěn)定性和連續(xù)性，不對(duì)企業(yè)正常的生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響。一定程度上節(jié)約時(shí)間和管理成本，提高工作效率。

三、人才梯隊(duì)建設(shè)需要遵照一定的方法及流程

一是制定制度。企業(yè)按照內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)及崗位層級(jí)設(shè)置，制定企業(yè)人力資源人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，并完善相關(guān)配套制度。企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)職業(yè)指導(dǎo)人員或者人力資源部門，聯(lián)合企業(yè)高層管理，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)在各崗位的崗位職責(zé)說(shuō)明書和崗位要求，制定出各職位的發(fā)展方向。職位發(fā)展可以是橫向跨部門發(fā)展，也可以是縱向的職位晉升。

二是宣傳推動(dòng)。組織公司管理人員學(xué)習(xí)人才梯隊(duì)建設(shè)計(jì)劃，宣導(dǎo)公司人才梯隊(duì)建設(shè)制度，讓各部門負(fù)責(zé)人充分理解并支持和配合。一方面人力資源部門可以在企業(yè)內(nèi)部將人才建設(shè)計(jì)劃充分宣揚(yáng)，另一方面有利于部門負(fù)責(zé)人及時(shí)將計(jì)劃貫徹落實(shí)到部門中去，在全公司為人才培養(yǎng)造勢(shì)，創(chuàng)造良好的人才培養(yǎng)環(huán)境。

三是培訓(xùn)規(guī)劃。企業(yè)要積極引導(dǎo)員工制定本人職業(yè)規(guī)劃，包括職業(yè)發(fā)展方向、興趣愛好方向等，并對(duì)其詳細(xì)記錄。企業(yè)在員工崗位履職、業(yè)績(jī)創(chuàng)造等方面要為員工提供必要的支持，包括提供工作用具、培訓(xùn)學(xué)習(xí)環(huán)境等。另一方企業(yè)在員工個(gè)人規(guī)劃的基礎(chǔ)上，結(jié)合對(duì)員工崗位考核的記錄，善于發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的潛在人才資源，并對(duì)既定的培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行必要的崗位輪換、角色扮演等培訓(xùn)，多方位、多層次的觀察記錄。

四是崗位實(shí)踐。要有針對(duì)性地培養(yǎng)后備力量，進(jìn)行角色扮演、崗位輪換，多崗位多層次的豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；人才梯隊(duì)建設(shè)還要各部室、各崗位的負(fù)責(zé)人做好傳幫帶的作用，履行指導(dǎo)師的職責(zé)，對(duì)于后備力量要多指導(dǎo)、多檢查、多督察，幫助其快速提升，盡早成才；后備力量也要堅(jiān)持在崗位實(shí)踐中鍛煉自己，堅(jiān)持在崗位履職中學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)的成果再運(yùn)用到實(shí)踐中，不斷提高自己，充實(shí)自己。

五是考核選拔。部門負(fù)責(zé)人根據(jù)人才梯隊(duì)建設(shè)方案對(duì)本部門的員工進(jìn)行考察，并計(jì)劃培養(yǎng)人數(shù)量及時(shí)間，半年或一年必須培養(yǎng)出具有哪方面能力的人或者能勝任哪些崗位的人才。為保障此項(xiàng)工作順利進(jìn)行，企業(yè)要給相關(guān)負(fù)責(zé)人施壓，將人才培養(yǎng)計(jì)劃納入績(jī)效考核范疇，作為部門負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)的一部分。發(fā)現(xiàn)有符合梯隊(duì)建設(shè)的人員，要及時(shí)通報(bào)人力資源部備案，由人力資源部組織填寫信息表，并及時(shí)與部門負(fù)責(zé)人及員工本人溝通，指出員工發(fā)展方向，本身優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)，需要得到什么樣的技能提升及培訓(xùn)學(xué)習(xí)等，提高員工晉升崗位的適應(yīng)能力及勝任能力。

六是執(zhí)行落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行人才梯隊(duì)建設(shè)制度，根據(jù)制度實(shí)行人才培養(yǎng)和選拔，按照考核選拔的要求對(duì)梯隊(duì)成員進(jìn)行工作跟蹤及考核，一個(gè)季度或半年對(duì)人才進(jìn)行一次評(píng)估，需要培訓(xùn)的及時(shí)安排培訓(xùn)，可以提升的及時(shí)提升，將人才梯隊(duì)建設(shè)制度落到實(shí)處，在企業(yè)內(nèi)部形成“只要是金子總會(huì)發(fā)光，只要是人才必能委以重任”的良好氛圍，避免只制定制度，卻不按之執(zhí)行，使人才梯隊(duì)建設(shè)形同虛設(shè)的情況發(fā)生。

人才梯隊(duì)建設(shè)是組織梯隊(duì)建設(shè)的延伸，員工不斷的適應(yīng)新崗位和層次的變化，必須不斷地提升自身素質(zhì)，改善素質(zhì)結(jié)構(gòu)。而這種職位晉升的過(guò)程也將給員工很大的精神滿足和物質(zhì)滿足，自覺的挖掘自身潛能，提高工作效率和崗位勝任能力。同時(shí)員工的整個(gè)奮斗過(guò)程也是企業(yè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、效益提升的過(guò)程。這樣就形成員工以主人翁的精神與企業(yè)共同發(fā)展的雙贏局面。