微機網(wǎng)絡在醫(yī)院醫(yī)療財務管理中的應用

[摘要] 微機網(wǎng)絡的廣泛使用，改變了傳統(tǒng)意義上的時空觀，對社會各個領域都產生了變革性的影響，同時為醫(yī)院財務管理和患者就醫(yī)帶來極大方便，大大提高了工作效率。本研究通過簡要分析微機網(wǎng)絡系統(tǒng)，介紹了微機網(wǎng)絡的概念和它的作用。闡述了它在醫(yī)院醫(yī)療財務管理上起到了重要必不可少的作用。淺析計算機網(wǎng)絡在醫(yī)院財務管理和方便患者來院就醫(yī)、檢查、取藥等方面的應用。

[關鍵詞] 微機網(wǎng)絡；財務管理；資源共享；患者就醫(yī)

[中圖分類號] R197 [文獻標識碼] C [文章編號] 2095-0616（2013）02-159-02

隨著微機技術、網(wǎng)絡技術及通訊技術等信息技術的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡技術在醫(yī)院的財務管理和患者就醫(yī)方面的到廣泛應用。

1 微機網(wǎng)絡的定義

微機網(wǎng)絡定義是利用通信設備和傳輸介質將地理上分散的具有獨立功能的多臺微機連接起來，并在網(wǎng)絡通信協(xié)議的控制下實現(xiàn)信息傳遞和資源共享或協(xié)同工作的微機系統(tǒng)。該定義包含3個要點：

（1）至少兩臺以上的具有獨立操作系統(tǒng)的自主計算機，如各種類型的PC、工作站、服務器、數(shù)據(jù)處理終端等。（2）用于連接的通信設備和傳輸介質。通信設備是指網(wǎng)絡連接設備，如網(wǎng)關、網(wǎng)橋、集線器、交換機、路由器等。傳輸介質如同軸電纜、雙絞線、光纖、微波等。（3）網(wǎng)絡通信協(xié)議和相關軟件的支持。網(wǎng)絡協(xié)議用于實現(xiàn)統(tǒng)一控制和管理，相關的網(wǎng)絡操作系統(tǒng)的應用軟件用于實現(xiàn)各類網(wǎng)絡應用。

2 從財務管理的視角理解微機網(wǎng)絡在醫(yī)院財務管理的功能

微機網(wǎng)絡的功能主要體現(xiàn)在以下4個主要方面。

2.1 數(shù)據(jù)通信

醫(yī)院多機之間的數(shù)據(jù)信息傳輸是計算機網(wǎng)絡的基本功能之一，實現(xiàn)數(shù)據(jù)通信是構建計算機網(wǎng)絡的主要目的。這使分布在醫(yī)院的各個部門之間能夠相互通信，完成信息數(shù)據(jù)交流。現(xiàn)在來院就醫(yī)普遍使用“一卡通”就是靠微機網(wǎng)絡實現(xiàn)的（“一卡通”是指掛號、檢查、劃價、收費等一體化）。

2.2 軟件資源共享

軟件資源共享是指存放在已聯(lián)網(wǎng)的電腦的軟件（文件夾或大型數(shù)據(jù)庫等形式）設其為共享，醫(yī)院各個部門都可遠程訪問各類共享資源。例如：醫(yī)生在何時都能夠在網(wǎng)上查詢各種藥物的庫存量多少、各種藥品的具體銷售價格等，非常方便醫(yī)院集中管理。

2.3 硬件資源共享

醫(yī)生、護士和其他工作人員都可通過網(wǎng)絡使用同一臺打印機和服務器等昂貴設備，只要把信息存入共享服務器上就可以使工作人員獲取信息資料等，使醫(yī)院節(jié)省了投資，也提高了工作效率。

2.4 大大方便財務工作各種數(shù)據(jù)傳遞

這些數(shù)據(jù)的傳遞及交換就是通過網(wǎng)絡系統(tǒng)來實現(xiàn)的， 微機的網(wǎng)絡可以使醫(yī)院各個部門相互傳送電子郵件和發(fā)布最新消息以及進行掛號、收款繳費等工作。進一步提高經濟效率。

3 在醫(yī)院使用微機網(wǎng)絡在醫(yī)院各各部門中具體應用

3.1 收費管理應用[1]

在醫(yī)院的收費管理上的應用主要體現(xiàn)在2個方面[2]。

3.1.1 在醫(yī)院門診收費上 利用微機網(wǎng)絡對患者實行“一卡通”，從患者來醫(yī)院開始掛號到檢查交費，由“一卡通”均能實現(xiàn)。這一過程都是由計算機網(wǎng)絡來實現(xiàn)的。無需人工干預。來院掛號后，患者的信息（如病志號等）就通過微機網(wǎng)絡自動傳到醫(yī)生、藥房、需要檢查等部門，如需住院，也會自動傳到病房。大夫經診斷檢查后通過電腦把患者病情、用藥名稱、劑量和需要做的檢查，自動計算出費用傳到劃價處財務人員的電腦上。整個過程都是由微機網(wǎng)絡完成的。這樣即便利了患者來院看病，又減少了醫(yī)院財務工作人員的工作量，提高了工作效率。

3.1.2 在病房住院收費上 醫(yī)院財務工作人員可根據(jù)患者的就醫(yī)消費情況，由電腦網(wǎng)絡實行“日清單”，這樣患者可以清楚知道自己每天的日消費情況。同時也避免了醫(yī)生用患者名義亂開藥、亂收費等不良現(xiàn)象。減少了醫(yī)患糾紛。也避免患者“逃院”現(xiàn)象。醫(yī)院的患者如果住院費用不足，就打印不出收費單據(jù)，醫(yī)生就會提示患者家屬續(xù)費，否則無法繼續(xù)治療，有利于管理患者。總之，網(wǎng)絡系統(tǒng)管理上至醫(yī)院管理者，下到患者都是百利無一害的，大大方便了醫(yī)院收費管理，減少不必要的財務糾紛。

3.2 藥品管理應用[3]

醫(yī)院的各種中藥、西藥從購買到售出整個過程都是由計算機網(wǎng)絡來實現(xiàn)的。電腦會按照主管部門允許的加價范圍自動計算出零售價。微機也能實現(xiàn)自動劃價的功能[1]。同時微機可以對各類中藥、西藥的買入、發(fā)放、賣出、調價及盈利和虧損等做出數(shù)據(jù)統(tǒng)計。這樣使藥局能夠更好地加強和完善對藥品的管理。大大減少藥房工作人員的工作量，實現(xiàn)了劃價收費自動完成[4]。

3.3 醫(yī)院財務應用

主要包含醫(yī)院資金的利用、醫(yī)院各部門職工發(fā)工資、醫(yī)院的收入和支出、大型醫(yī)療設備和低值易耗材料消耗品等買入、設備維護費用等等。醫(yī)院財務管理網(wǎng)絡系統(tǒng)是由財務管理、藥房的藥品管理和收款處的收費3部分組成的。電腦月末會根據(jù)當月的收入和支出清單計算出醫(yī)院本月凈收入，這樣醫(yī)院可以算出各科室當月的收益情況。根據(jù)醫(yī)院的收入和支出、大型醫(yī)療設備和低值易耗材料的消耗量、設備維護費用等資金支出多少，電腦就可以自動生成每個科室的當月醫(yī)療成本情況，完成自動匯總。這樣可以計算出每部門的當月支出多少。到了月底，根據(jù)他們的當月收入、當月支出多少的來進行計算，制定一系列獎勵和懲罰辦法，合理發(fā)放獎金。

4 總結

在當今網(wǎng)絡時代，微機網(wǎng)絡已經普遍的應用于醫(yī)院的財務管理和醫(yī)療管理，從而更好地管理醫(yī)院的資金周轉運行，使醫(yī)院各部門分工明確， 彼此還密切聯(lián)系，這樣形成了醫(yī)療機構一系列的財務管理網(wǎng)絡化系統(tǒng)。同時微機網(wǎng)絡系統(tǒng)也能夠使患者就醫(yī)消費情況清清楚楚，明明白白，達到醫(yī)患和諧的目的。同時也實現(xiàn)資金流、信息流和票據(jù)流的有效組合。近年來醫(yī)療衛(wèi)生領域中計算機網(wǎng)絡的發(fā)展尤為突出，使醫(yī)院信息化建設取得了實質性的進展[5]。以醫(yī)院財務管理為重點，利用網(wǎng)絡信息技術，提高了經濟效益，有利于醫(yī)院的長久發(fā)展[6]。

[參考文獻]

[1] 劉宏偉.運用計算機網(wǎng)絡加強醫(yī)院財務管理[J].內蒙古科技與經濟，2010，16（8）：23-26.

[2] 張琛，曲寶.計算機網(wǎng)絡化在醫(yī)院財務管理中的應用[J].商業(yè)經濟，2009，7（8）：102-104.

[3] 孫延芳.醫(yī)院財務管理中計算機網(wǎng)絡化的應用[J].科技信息，2009，9（6）：366.

[4] 蘇燕. 淺析計算機網(wǎng)絡化在醫(yī)院財務管理中的運用[J].中國經貿，2009，20（6）：65.

[5] 李書凱，楊峰，馮立忠，等.山西省公共衛(wèi)生信息網(wǎng)絡體系建設規(guī)劃概略[J].衛(wèi)生軟科學，2004，18（2）：3-4.

[6] 錢冬梅.強化醫(yī)院財務管理淺析[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計，2008，2（2）：98.

（收稿日期：2012-11-08）