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應用入口2.0有戲嗎?

2013-01-01 00:00:00曲琳
創業邦 2013年2期

移動互聯網市場上的App太多了,有業內人士開始反思:App Store與Android上的各大應用商店形成了一堵墻,只有行業中有影響力的玩家才能越過,不是每位開發者都有刷榜的能力和興趣,草根開發者的App很容易被埋沒;用戶這一端也不夠滿意,有時候想找一找小眾的好玩應用,甚至不知怎么去搜索。

看來,應用的“入口”需要改善。

按理說,有“痛點”就會有新模式。有創業者推出了App的搜索系統,社交推薦機制,以及垂直類應用商店。它們的出現會讓你一拍腦袋:原來基于App這種產品形態,也可以做出Google和twitter。但它們究竟有沒有足夠的生存空間?能否演變成生意?用戶到底有多少搜索與發現App的欲望,“痛點”有多痛?

微信有希望搶占應用入口,瀏覽器在考慮化身為應用商店,兇悍的360恐怕也不會放棄這塊市場,再加上以上的幾類模式,“應用入口2.0”時代似乎近在眼前,但也有可能只是曇花一現。這場革命會不會到來?

應用搜索

案例:Chomp,AppSEO,Quixey

App搜索領域,最知名度的公司是Chomp,這個App應用搜索和發現平臺曾擁有很高知名度,技術領先于App Store以關鍵詞為主的搜尋方式,之后被蘋果收購。2012年9月,因“使用率太低”而被蘋果關閉。

百度去年推出了“百度移動應用”,今年騰訊也出品“海納應用搜索”,其中“百度移動應用”除了搜索也有推薦部分。

在“搜索”可行的前提下還可以繼續延伸想象:AppSEO是應用搜索的SEO工具,可以幫助開發者優化移動應用商店的應用搜索;開發者角度,則是將搜索與管理結合,Quixey的應用搜索引擎支持開發者同時管理不同應用商店的產品,他們無需分別訪問各個應用商店就可在同一地點管理自己發布的所有應用程序。

應用推薦

案例:Swably、App Map、Getjar、AppAware

Swably是一個將App用類似于Twitter的形式進行推薦的平臺,用戶可以將一個應用連同評價(140字內)作為一條消息發出去,Swably會將本地apk文件上傳到Swably后臺,其他用戶再進行應用下載、收藏和轉發。開發者可對自己開發的App進行認領,與用戶交流。

App Map是一款應用統計和推薦軟件,通過發送地理位置信息,裝載它的用戶可以看到同區域其他用戶正在使用哪些App,為了保護隱私,并不能查看究竟是誰在用。

其實應用商店也在做類似服務,例如推出社交推薦,或根據地理位置信息、手機型號做智能推送。跨多個操作系統的美國應用商店Getjar通過貨幣化解決了店內App難被發現的問題,它推出了一系列虛擬貨幣和獎勵服務,也完成了自身的升級轉型。AppAware的本質也是應用商店,但有社交推薦功能,甚至推出了“應用卸載排行榜”。

垂直應用商店

案例:當樂游戲中心,工程師爸爸

游戲類垂直商店如當樂網的“當樂游戲中心”,集游戲下載、點評、評論、管理于一體,支持iOS、Windows Phone和Android。

“工程師爸爸”是一個兒童教育軟件分享平臺,收錄了超過2萬款兒童教育類App。和其他軟件商店類似,它從限免、編輯推薦、排行版、專題、關鍵詞等多個維度向用戶進行推薦,也可通過App所適應的年齡群來查找,收入來自與其他App開發商聯合運營和幫助App推廣。

應用商店與垂直類商店將共同分割市場

目前市場上的垂直應用商店,主要是兒童教育和游戲。游戲有很好的盈利支持,人們對游戲的需求很多元化,而且游戲本身是一個大門類。

教育這一塊兒就比較新,在PC端并不多見,而且移動端可以形成交互,而PC端的教育內容,小孩只有看的份,沒有玩的份。從某種角度來說,移動端把游戲和教育結合到一塊兒去了。而且教育本身包含的分類非常多,和游戲一樣具有一定的規模性,但生命周期更長。家長在選擇內容的時候非常謹慎,如果用上一個軟件,會長期地用它。

我最早只是個人愛好。女兒很小的時候就能夠玩iPad,就下載了很多兒童教育和娛樂的App,開了一個博客就叫“工程師爸爸”,來推薦兒童類App,后來有了移動端版本。有投資人找到我們,聊“垂直應用商店”,相當于給我們的模式下了定義。

我內心里面覺得,小孩玩太多iPad對眼睛也不好,工程師爸爸雖然在盈利模式上類似應用商店,但是產品上希望不僅有軟件,所以也有圖書推薦等其他內容,未來甚至希望能讓家長們在這里做交流。

垂直類商店是有機會的。有了淘寶之后,人們會去一個統一的地方找東西,但他們的需求也會快速替換。一定會有人光顧某個垂直領域的商店,比如說就像賣鞋、賣鉆石的B2C。垂直商店能夠給你提供更細的、更貼近你的東西。無論是淘寶與垂直類電商,還是應用商店與我們這樣的垂直商店,都難說誰會被誰替代掉。垂直一些會做得很有特點。有的網商只賣43碼以上的鞋,也能夠做得很大,如果我的腳是44碼的話,我一輩子都會在這家店買東西。

但是工程師爸爸不太會成為一個垂直類的應用聚合,它不會是一個求全的東西。家長并不會安裝太多應用,第一是時間有限,第二也不希望自己的孩子成為各種應用的實驗品。家長希望精選內容。我們去年收錄了將近3萬款iPhone應用,現在要壓縮到3000款之內。我不希望廠商隨隨便便地把應用拋進來,我們會先擋掉一批粗制濫造的或者同質化的,然后內部再篩。

在中國難做App推薦,打算去美國繼續嘗試

我覺得可以把App分為內容類,比如音樂、文字、電影等,還有基礎工具類。后者數量有限,前者會越來越多。世界上的圖書總共有多少種?我想肯定遠遠多于App的數量,但因為有了圖書館檢索系統,有編目方式,還有各種書評,可以把它們分得很細,容易找到。

App這個領域也需要一種整理方式,或者引擎。Google搜索引擎的偉大在于它使互聯網有序化了,但這是機器的思路,還有另一種方式來馴服這么大的數據量,就是靠人,也就是Swably的辦法。

Swably的模式類似于用Twitter的方式推薦應用。Twitter是我認為互聯網上最有創造力的公司。只要有一個人發現了這個App,利用Twitter的那種機制,可以讓大家回復、轉發,信息傳播速度和效率就會非常棒。我們反對人力干預,人力的成本高,另外如果是人工干預的,就會成為一個生意,類似于中國這些應用商店,還有什么“首發”——在我看來,在概念上已經輸了。

我曾經和一個應用市場老大聊,他說他們也在做“應用發現”,做的是搜索引擎,他覺得比社會化推薦靠譜。但為什么有了Google后仍然出了twitter、Facebook,而且還把Google弄得有點兒難受呢?因為人類智能并不是機器人能完全代替的。

但做社會化推薦還要看兩大巨頭:蘋果是個設計公司,不會做社交化的嘗試;Google也沒有社區基因,Google+還有很多方面需要提高,它的絕活是搜索。所以我做Swably絕對不敢做應用搜索。萬一哪天Google能進中國,我就麻煩了。而且我相信未來Google的Android會占領主流,蘋果的App Store 市場份額會大大壓縮。Google Play的地位會比蘋果的App Store 高很多。

我們這種模式在中國很難去運作,對中國這些應用商店會有破壞性,如果我們成功它們就得完蛋。正因如此,我們無法形成太大的影響力。我覺得我們更多的機會是在美國。這個行業,每兩年就是一個世紀,我已經做好準備盡快去硅谷繼續創業。目前Swably有中文版和英文版,上面多數的App是國外的,英文版服務器在芝加哥,在美國訪問比在北京訪問快多了。

“發現引擎”將嫁接上支付環節

我們的產品叫爪譜,即手機上的應用圖譜,正在準備上線。爪譜會通過數據挖掘來做應用的“發現引擎”,有搜索的成分,也有推薦的成分。

我也非常看好游戲等內容類垂直應用商店。工具類App不太需要垂直商店,你用了哪些產品往往就不會換了,而音樂、文字、游戲為代表的內容類App會經常更迭,需要垂直類商店。爪譜會更注重對游戲的發現。

爪譜還有一個出發點,希望輔助完善Android商業鏈,尤其是支付環節,成為一個容易找App也容易買App的平臺,形成應用購買和應用內購買,甚至通過貨幣化形成一些游戲間的切換。蘋果生態系統比較完整,很大的原因是有統一賬戶以及統一的便捷支付,App Store連接用戶郵箱,不需要多次確認。Android現在的收入比蘋果差很多,分散的市場以及支付系統是重要原因之一,幾年后Android手機數量會很驚人,這個時點需要考慮收入了。那么該怎樣做呢?先把產業鏈架構搭得與蘋果一樣也許是一種辦法吧。

我認為在移動互聯網上將會出現一些新的入口,“應用商店”這種模式正面臨瓶頸。作為內容分發渠道,每家都差不多,如果強也是強在運營能力上,業務沒太大區別。一個模式到了每家都差不多的時候也就要改變了。

但很多投資機構對我們從事的領域的判斷較為保守,做投資很容易變成事后諸葛亮,因為對風險的承擔能力不一樣,一般革命的都是窮人嘛。很多成功的投資案例都是建立在“過度”投資的基礎上,不縱容大量失敗的創新,就不會有成功的創新出來。我們作為創業者,只能自己慢慢來,先做出來一個再說。

用戶需要的是更方便、更傻瓜,而不是復雜的推薦

現在的App太多,很多開發者的產品根本不見天日,所以會有App的發現與推送。但最好的時機已經過去了。

首先,四大Android市場本身就是應用推薦,是先發者,只不過產品是1.0版本,更像媒體的“傻瓜式”。它們已經牢牢占據了這個玩法的“坑”。現在這個玩法又開始朝垂直化、細分化、個性化發展,或者以微博信息流式社會化推薦的方式來做,但是能從根本上改變現有的格局么?用戶真的需要這么個性化、細分化的應用推薦么?用戶真的到了已經完全不知道區分好壞產品的地步?

我倒是覺得,中國的用戶最需要的不是個性化甚至社會化推薦,自己朋友裝了什么應用沒那么重要。大部分用戶,都是手機上有哪些App就直接用,不考慮其他App的絲用戶。大家需要的是怎么更方便、更傻瓜、更精準地讓自己下載到想要的東西,而且還是不花錢的。

加上現在又有了微信這種龐然大物,人家做一個公眾賬號就直接秒死一大批App,自己就是一個入口,也不用耗流量,你說App推薦的意義有多大?

而且我懷疑App本身也會滅亡,大量質量不高的App都可以被微信的公眾賬號所取代。但是又不能武斷地說,新的App入口就不會再有。IT行業永遠有變數,這就是這個行業的魔力所在,也是一批批互聯網才俊前赴后繼,死了一批又一批還來玩的原因。總有一群人會發明出更具創造力、更有穿透力的玩法或模式。

上游太強勢,搜索和推薦不易開展

伴隨著蘋果的崛起,Android的跟進,App得以迅速發展。搜索和推薦是否有機會?另一個與創業相關的問題是,APP將來有可能發展成一個大公司嗎?

蘋果的APP,人們自然會到蘋果商店里去下載。安卓的平臺里原來曾經有很多應用商店,未來應該會統一到少數幾個。而且,大的手機廠商很可能會自己建立應用商店。結論似乎是應用商店不會有很多家,這時候搜索和推薦的上游可能具有很強的議價能力,導致這個業務不容易開展起來。

那么App能否出現大公司?這需要與具體行業相結合。畢竟,App只是一種形式,人們需要的是App后面的服務。一個旅游網站做成APP是可以的,但更重要的是旅游本身是否有吸引力。是打折,還是增加了GPS,還是像Priceline一樣有最后一刻的好折扣?這種依托于行業的App,要看后面的行業機會。在這方面,中國存在著廣泛的機會。

或許,會出現在通信、媒體、社區等所謂基礎網絡領域。大家沒人否認微信也是App吧?這類伴隨App迅速發展而出現的機會往往是顛覆性的,也是創業者所追求的,但往往很難預測未來的結果。互聯網的巨頭也都在此部署了重兵。

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