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超越表層的“狼文化”才能推動創(chuàng)新

2013-01-01 00:00:00史德安
銷售與管理 2013年3期

作為受人尊敬的企業(yè)家,任正非打造的“狼文化”使華為獲得了迅猛的發(fā)展,“狼文化”也被企業(yè)界爭相學習和仿效。然而,我們卻沒有看到如華為般生猛發(fā)展和卓越創(chuàng)新的企業(yè),我們不禁要問:怎樣的“狼文化”才能推動創(chuàng)新?“狼文化”應該如何建設?

要通過“狼文化”實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新的提升,就必須“知其形、建其質、營其境”,全面系統(tǒng)地認識和構建“狼文化”。

“知其形

狼文化是企業(yè)文化的一種形態(tài),是企業(yè)人具有的“狼性”色彩的群體性格,不僅體現(xiàn)在為人津津樂道的高度的危機感、敏銳性洞察力、激烈的進取心、高度的團隊凝聚力等幾個特點,而且還表現(xiàn)為心態(tài)積極、行為主動、勇于挑戰(zhàn)、不畏困難、信念堅定、全力以赴等具體行為上。

然而在紛繁復雜的行為表征背后,“狼文化”更深層次隱藏著的是:對挑戰(zhàn)性目標的激情追求、戰(zhàn)勝困難的頑強作風、以工作為中心的奉獻式努力、富有謀略的團隊配合、卓越業(yè)績的持續(xù)突破等五個方面的信念。

這五個信念包含了工作動機、工作態(tài)度、行為方式、行為風格、目標達成的系統(tǒng)化內容,體現(xiàn)了企業(yè)創(chuàng)新全過程的文化要求。所以要想通過“狼文化”的學習和培植促進創(chuàng)新,就要確保狼文化的完整性和系統(tǒng)性,不能“學表不學里”,不然就會陷入“有其形無其神”的尷尬境地。如某些企業(yè)嚴格化工作紀律、強調高績效目標壓力、強化負激勵,這些都僅僅制造出企業(yè)內部的高壓氛圍,背離了初衷,不但沒有培育出企業(yè)的“狼文化”,還會傷害原有員工工作積極性和企業(yè)認同感,導致骨干人員流失,最終影響企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。

建其質

要想讓“狼文化”真正落地,使員工具備自動自發(fā)的創(chuàng)新行動,必須在更深層的文化內容上下功夫。

“狼文化”不僅僅需要口號、制度、領導者意志、示范和倡導,也不僅僅是某些高壓的制度規(guī)定。“狼文化”作為一種文化形態(tài),其背后是對企業(yè)與環(huán)境、目標與行動、付出與收獲、個人與團隊、工作與家庭的基本假設和邏輯推理,是對工作態(tài)度、工作作風、工作方式上約定俗成的規(guī)范的遵守。可以說,這些基本的假設、邏輯推理、規(guī)范、心理契約、預期及兌現(xiàn)等才是“狼文化”的本質性和根源性內容。

只有具備這”狼文化”的本質基礎,才能與員工形成了心理契約,使員工樹立起對未來的預期,“狼文化”才能真正衍生出令人驚嘆的狼性精神,令人矚目的經(jīng)營業(yè)績。

在“狼文化”培植過程中,企業(yè)要以明確的制度、規(guī)則、示范、信息傳播、培訓、獎勵等方式強化這些假設和規(guī)范。

營其境

“狼文化”的外層之境包括兩個方面,一個是企業(yè)的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展目標,另一個是企業(yè)的價值平臺打造和共享機制的形成。

狼在叢林里或荒野中才是狼,而在籠子里或人們的家里就會變成狗。高度競爭的環(huán)境和挑戰(zhàn)性的目標更易形成企業(yè)的狼性文化。華為的“狼文化”也是在國內外激烈的競爭環(huán)境中形成的。華為沒有政府關系、沒有壟斷性資源、沒有技術儲備,只有華為人。華為面對叢林里的老虎、荒原上的獵豹和獅子,他們的力量確實太小,隨時都有被吃掉或者被餓死的危險。而在這樣的生存條件和生存環(huán)境下,華為才誕生了狼性精神,開始了拼搏進取、奮發(fā)有為的偉大征程。

所以,要想真正形成企業(yè)的狼性文化,就必須營造出公司的危機感,提出富有激勵性和鼓舞性的目標,為狼性文化獲得合理性和合法性。如百度等公司沒有面臨生存的危機,也沒有提出富有前瞻性、挑戰(zhàn)性的高遠目標,所以百度新設立的某些富有狼性精神的制度性約束在員工群體中并沒有得到響應,反而遭到了強烈的抵制。因為員工沒有感覺到狼性文化的必要性和必須性。

另外,要想打造狼性精神,還要建立起良好的價值創(chuàng)造平臺、完善工作支持體系和價值分享機制。

對于員工來說,企業(yè)是個人財富積累和自我價值實現(xiàn)的平臺,而只有看到了這些“獵物”,員工才會顯露出狼性精神,竭盡全力追逐目標。而企業(yè)也必須不斷完善企業(yè)價值創(chuàng)造平臺,為員工的價值創(chuàng)造提供相應的條件和資源;要打造公平而富有激勵性的價值共享機制,使員工可以預期到勝利的果實、成功的喜悅和自己的光輝,從而激發(fā)出更多的自豪感、上進心和奮發(fā)前進的熱忱。目前很多企業(yè)采用股權和期權的鼓勵方式,將員工利益與公司利潤捆綁,并富有成效。

“狼文化”固然可以成為創(chuàng)新的動力,但“狼文化”的形成卻有著較為復雜內涵和深層結構,企業(yè)只有感悟到狼文化的真諦,通過系統(tǒng)化的思考、科學理性的方法、綜合性的措施才能夠建構出優(yōu)秀的“狼文化”,才能激發(fā)出企業(yè)的創(chuàng)新力,也才能成為企業(yè)的核心競爭力。

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