煤炭企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化存在的問題與解決方法

[摘要] 作為我國國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，煤炭行業(yè)對我國經(jīng)濟發(fā)展具有重要作用。但是隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展，企業(yè)管理信息化成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。但是從煤炭企業(yè)實施信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀來看，煤炭企業(yè)的信息化建設(shè)落后于企業(yè)發(fā)展，成為制約企業(yè)發(fā)展的重要因素之一。因此實現(xiàn)煤炭信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化迫在眉睫。本文闡述了信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的作用，進而針對煤炭企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化方面存在的問題，提出相應(yīng)的解決方法。

[關(guān)鍵詞] 煤炭企業(yè)；信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化；問題

[中圖分類號] F270.7 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）05- 0047- 02

1 前 言

我國煤炭行業(yè)因發(fā)展不平衡，致使該行業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用水平十分落后，信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化難以實現(xiàn)。從煤炭企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀來看，大多數(shù)應(yīng)用都停留于單項開發(fā)或單項應(yīng)用，整體應(yīng)用水平落后，信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化在煤炭行業(yè)極難開展，甚至影響到煤炭行業(yè)的發(fā)展。因此，需要分析煤炭企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化存在的問題，并結(jié)合煤炭企業(yè)現(xiàn)狀提出解決措施。

2 信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的作用

在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，標(biāo)準(zhǔn)化的作用日漸顯現(xiàn)，總體來看，信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的作用體現(xiàn)在如下幾個方面：

（1）是開發(fā)信息資源的需要。信息資源就是在國民經(jīng)濟與社會發(fā)展中，人們應(yīng)用各種信息之總和。而開發(fā)信息資源是比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及不同領(lǐng)域、不同層次、不同技術(shù)之間的有機整合。而統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是實現(xiàn)信息系統(tǒng)互通、互聯(lián)、互操作的重要基礎(chǔ)，同時信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化是開發(fā)信息資源需求的手段之一。

（2）是先進技術(shù)發(fā)展的需要。對于各種生產(chǎn)技術(shù)而言，標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ)，要實現(xiàn)各種產(chǎn)品具備兼容性，必須具備相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化是信息處理與數(shù)據(jù)庫共享的基礎(chǔ)，只有符合標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)才能應(yīng)用。

（3）是提升企業(yè)管理水平的需要。企業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)進行管理，必須讓內(nèi)部信息通暢流動，并利用高效率的信息，帶動企業(yè)資金流與物流合理配置，進而降低企業(yè)經(jīng)營成本。企業(yè)信息化，是從初級到高級、從簡單到復(fù)雜、從局部到整體的發(fā)展過程。

（4）是建設(shè)節(jié)約型、環(huán)境友好型社會的需要。如今國家發(fā)展戰(zhàn)略重點是增強資源的利用效率，降低污染排放，降低生態(tài)損耗，強化資源利用與有效保護，對環(huán)境進行改善，構(gòu)建節(jié)約型、環(huán)境友好型社會。實施信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，有利于節(jié)能降耗。

3 煤炭企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化存在的問題

煤炭行業(yè)對我國國民經(jīng)濟發(fā)展影響較大，其發(fā)展和社會需求還存在一定差距。煤炭企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。還存在一些急需完善與改進的問題。

（1）領(lǐng)導(dǎo)不重視。如今許多煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有認識到信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的重要性，在建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化過程中缺乏信息技術(shù)人員。比如一些煤炭企業(yè)并不構(gòu)建專門的標(biāo)準(zhǔn)化機構(gòu)，也沒有熟悉信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)人士。有一些企業(yè)在信息技術(shù)方面缺乏標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，致使企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家標(biāo)準(zhǔn)不能得到廣泛應(yīng)用。

（2）煤炭企業(yè)的管理模式較為陳舊，管理和信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化之間難以融會貫通。建設(shè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化需要理解信息技術(shù)，并對信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化進行應(yīng)用改造與創(chuàng)新，需要和企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程進行有機結(jié)合。可是一些煤炭企業(yè)根本不重視信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理，不創(chuàng)新業(yè)務(wù)流程，更不對企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程以及管理制度實施變革，并且許多煤炭企業(yè)依然沿用傳統(tǒng)管理理念、管理模式，信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)僅僅流于形式。

（3）信息資源不能共享。在許多煤炭企業(yè)中傳遞信息還是依靠人或電話，這些方式都比較落后，根本不能及時將信息傳達出去，更別說要實現(xiàn)信息資源共享了。煤炭企業(yè)內(nèi)部的信息溝通、交流及資源共享極度不便，當(dāng)然這種現(xiàn)象也和煤炭企業(yè)所處環(huán)境有較大關(guān)系。在這種環(huán)境下要想應(yīng)用有效、安全、可靠及實時的信息技術(shù)進行交流，難度確實比較大，需要煤炭企業(yè)投入較大資金來改善。在許多煤炭企業(yè)中各個部門自己弄自己的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不但繁雜量大，并且每個部門的數(shù)據(jù)域編碼形式不同，致使基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的情況不佳，數(shù)據(jù)格式在各個系統(tǒng)、部門之間都存在差異。

（4）信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化管理比較薄弱。許多煤炭企業(yè)過于重視標(biāo)準(zhǔn)化的實施，應(yīng)用了大量的順序碼，在系統(tǒng)中產(chǎn)生巨大的冗余數(shù)據(jù)，使信息共享極不方便。而企業(yè)在信息標(biāo)準(zhǔn)化方面缺乏管理制度與技術(shù)手段，導(dǎo)致操作人員上線時就要執(zhí)行已經(jīng)制定出來的編碼規(guī)則，還要對這些規(guī)則進行監(jiān)督，增大了操作難度，影響到實施進度和周期。

（5）脫離煤炭企業(yè)實際情況。因為煤礦企業(yè)生產(chǎn)和環(huán)境的特殊性，各種用料種類、數(shù)量和產(chǎn)成品間不存在必然聯(lián)系，影響較大的是自然地質(zhì)等各種外界因素。許多煤礦企業(yè)比較看重應(yīng)用高科技裝備，并沒有考慮到煤炭企業(yè)實際情況，因地制宜開發(fā)或購買適合本企業(yè)的軟件和硬件設(shè)備，導(dǎo)致許多功能極難實現(xiàn)。雖然投入大量資金，但是卻體現(xiàn)不出應(yīng)有的功效，最后被迫停用。比如在四川某小煤礦中電腦配置不高，卻偏偏要全部安裝上最先進系統(tǒng)，不但不能發(fā)揮先進系統(tǒng)的功效，反而還會影響電腦的正常使用。

（6）缺乏專業(yè)人員，信息技術(shù)力量依然薄弱。煤炭企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化還需要相關(guān)人員來執(zhí)行，但是從執(zhí)行實際情況來看許多煤炭企業(yè)中的技術(shù)人員缺乏，尤其是中高層管理員的計算機應(yīng)用技能較低。煤炭企業(yè)中既懂管理又懂技術(shù)的復(fù)合型人才比較缺乏，因此要想實現(xiàn)煤炭企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化難度極大。實施信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化與煤炭企業(yè)員工密切相關(guān)，他們對信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化理解與掌握的程度，直接關(guān)系到標(biāo)準(zhǔn)化的實施。但是從煤炭企業(yè)來看，員工對信息技術(shù)的掌握和了解程度不容樂觀。

4 解決煤炭企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化存在問題的方法

從煤炭企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)狀來看，其中存在急需解決與完善的問題，需要結(jié)合煤炭企業(yè)實際情況采取有效的解決措施。

4.1 提升煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視程度

要在煤炭企業(yè)中實現(xiàn)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，首先要引起煤炭企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重視。不但要在思想意識上重視信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化，還要在煤炭企業(yè)中成立專門的信息計劃機構(gòu)，該機構(gòu)由主要責(zé)任人掛帥，從人力、財力及物力各個方面給予保障，尤其要做好總體規(guī)劃、資金保障以及階段性計劃，還要引進信息人才，采取合理措施培養(yǎng)與鼓勵現(xiàn)有人才；同時煤炭企業(yè)各部門負責(zé)人還要和基層人員積極配合，這是實現(xiàn)煤炭企業(yè)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化的重要保證。比如山西某煤炭企業(yè)年產(chǎn)量達到10萬噸煤炭，該企業(yè)成立企業(yè)信息中心，各個主要部門建立了自己的局域網(wǎng)絡(luò)，并以企業(yè)總部為核心構(gòu)建出信息網(wǎng)絡(luò)平臺，為信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化打下物質(zhì)基礎(chǔ)。

4.2 加強信息資源共享

煤炭企業(yè)要制定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系，結(jié)合市場所應(yīng)用的相關(guān)軟件和本企業(yè)實際情況，建立信息技術(shù)應(yīng)用平臺，并實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，比如應(yīng)用語言標(biāo)準(zhǔn)、符號標(biāo)準(zhǔn)與術(shù)語等都要依照國家標(biāo)準(zhǔn)與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。煤炭企業(yè)不但要培養(yǎng)出一批信息技術(shù)人才，還要協(xié)助各個部門構(gòu)建局域網(wǎng)絡(luò)，并實現(xiàn)互聯(lián)互通，為煤炭企業(yè)建立信息網(wǎng)絡(luò)平臺，在煤炭企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)信息交流與資源共享。

4.3 整體規(guī)劃分步實施

煤炭企業(yè)的信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化要依據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，全面分析煤炭企業(yè)內(nèi)外部條件，結(jié)合企業(yè)實際情況制定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。強化煤炭企業(yè)內(nèi)部各信息管理組織的職能，統(tǒng)籌規(guī)劃信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。堅持由淺入深、由易到難、由上到下、逐步推進方針，在煤炭企業(yè)中分步驟分階段實行信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。

4.4 加強信息技術(shù)人才建設(shè)

無論什么標(biāo)準(zhǔn)化都要人來執(zhí)行，由人來實現(xiàn)，因此加強煤炭企業(yè)信息技術(shù)人才建設(shè)至關(guān)重要。一要加強內(nèi)部人員的信息技術(shù)培訓(xùn)，二要提升待遇，用優(yōu)惠條件吸引復(fù)合型人才，必須“引得來還要留得住”。只有擁有了信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化所需人才，才能真正在煤炭企業(yè)實現(xiàn)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化。

5 結(jié)束語

對于煤炭企業(yè)而言，要實現(xiàn)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化必須將其作為長期戰(zhàn)略目標(biāo)，煤炭企業(yè)必須結(jié)合自身實際情況，制定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略，完善企業(yè)業(yè)務(wù)流程，實現(xiàn)信息化管理，有步驟有計劃實施。

主要參考文獻

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