淺談高速公路運營管理單位如何做好員工思想政治工作

摘要：伴隨著高速公路運營管理單位通行保暢，文明服務的壓力也隨著增大，市場競爭和社會關注度的提高，加之員工工作空間的局限性、枯燥性以及薪酬利益格局調整帶來的危機意識等，職工思想呈現日益復雜化的趨勢。在這種情況下必須做好員工的思想政治工作，本文對高速公路運營管理單位如何開展思想政治工作加以探討。

關鍵詞：高速公路 運營 管理單位 思想政治工作

思想政治工作的中心任務就是要最大限度地激發職工的潛能，作為我黨的優良傳統，它為企業健康、和諧、有序發展提供強有力的精神動力和思想保障。傳統的思想政治工作在如今經濟浪潮的沖擊下，面臨著新的形勢和挑戰。如何保持高速公路運營管理單位穩定，進一步發揮思想政治工作的作用，提升窗口形象，提高管理水平，成為一個現實而緊迫的問題。

1 高速公路運營管理單位基層思想政治工作存在的突出問題

對高速公路運營管理單位來說，新形勢下的思想政治工作呈現出新的發展態勢，但整體來說，思想政治工作薄弱的狀況依然存在，主要表現在以下四個方面：

1.1 對思想政治工作的認識不均衡

對當前思想政治工作部分干部員工缺乏全面的把握和正確的認識，有的過分夸大不利因素，對做好基層思想政治工作信心不足；有的認為“企業發展是關鍵，思想政治工作對推動企業發展的價值不大”；有的認為“可有可無”；有的對思想政治工作比較反感，甚至持明確的反對態度，這些都成為阻礙思想政治工作創新發展的重要因素。

1.2 基層思想政治工作亟待解決的問題存在諸多

缺乏思想政治工作系統性或階段性培訓，同時缺乏調查研究，仍舊停留在空泛說教不重發展實際的層面。高速公路運營管理單位基層單位從事思想政治工作的多為兼職，大多數缺乏開展思想政治工作的基本知識和基本技能。

1.3 基層思想政治工作呈現被動局面

高速公路運營管理單位思想政治工作尚未樹立起“預防為主”的意識，通過對出現的矛盾分析來看，介入時機往往是在出現“問題”之后，而不是在“問題”之前，仍舊處于被動開展工作，缺乏主動的意識。

1.4 基層思想政治工作發展不平衡

思想政治工作隨著高速公路企業現代企業制度的建立和完善必須從傳統向現代轉型。新舊觀念、新舊內容、新舊方法載體、新舊機制等雜陳并存，在這一轉型過程中，必然造成工作發展的不平衡，必然帶來傳統與創新思想政治工作之間的沖擊。

2 解決高速公路運營管理單位思想政治問題的有效對策

2.1 思想政治工作要緊扣征費中心工作，強化職責監管

實際工作中思想政治工作必須服從、服務于征費大局。高速公路運營管理單位肩負“收費還貸”的重任，市場經濟條件下，實現效益最大化是企業生存發展的根本。思想政治工作要建立立體化的管理模式，上至管理層下至班組都要把思想政治工作作為日常工作的重要組成部分。

2.2 思想政治工作要切實圍繞“服務至上”理念，重視人本關懷

要從維護關心職工群眾利益和合法權益出發，思想政治工作要面向一線，真正落實到基層。從群眾最關心、最迫切需要解決的實際問題入手，以實際行動最大限度地發揮廣大干部職工的創造性，堅持以人為本、服務至上的理念。這就需要我們在思想工作中堅決貫徹“服務至上”原則，始終把員工作為企業的第一資源，做好心理疏導，以員工訴求為切入點，切實幫助員工解決工作中和生活中遇到的各類問題，幫助其樹立自信心，使其時刻保持向上的活力。

2.3 把握思想政治工作的主動，思想政治工作要因人制宜，對癥下藥

任何事物，都存在差異，思想政治工作也應因人制宜。思想政治工作只有增強主動性，面對不斷出現的新情況、新問題，才能跟上不斷變化的新形勢。工作中要推行親情服務的理念，要特別注意工作的方式和方法，就像對待自己親人那樣對待自己的員工，把問題和矛盾解決在基層，使職工切身體會組織的關心和溫暖，化解在萌芽狀態。

2.4 思想政治工作要在“幫”上下足功夫，切實提高實效性

要善于從苗頭上發現潛在的思想問題，幫要有針對性，從漸變過程中預測到突發的可能性，切實幫助職工解除心靈深處的困惑和疑慮。一是幫助員工增強信心，正確認識形勢。二是幫助員工理順情緒，轉變思想觀念。三是增強員工的自我保護意識，幫助員工了解掌握新的政策法規。四是增強凝聚力，幫助員工解決實際問題。

2.5 領導干部要摒棄強權，以身作則，增強人格魅力

作為思想工作的實施者，思想政治工作的核心關鍵還是對職工心理的疏導，不能靠手中的權力去壓服人，用自己的人格魅力去影響人、感化人，要以身作則，在職工中間樹立起威信，使員工相信黨組織，配合黨組織工作。

3 加強員工學習和教育是做好思想政治工作的首要選擇

加強職工的學習教育培訓，深入開展黨的基本路線教育、理想信念教育，把提高職工隊伍整體素質作為長期戰略任務，強化職工的時代意識。其次，秉承“以人為本”的價值理念，時刻以職工的切身利益作為開展各項工作的出發點和落腳點，充分尊重職工的意愿和基本訴求，這不僅是開展思想政治工作的基本方法，有助于夯實思想政治工作的根本。作為管理者，要放低心態，與職工平等的交流，真正做到“尊重人、理解人、關心人”，這樣才能取得基層員工的信賴，為思想政治工作的順利開展夯實群眾基礎。對于工作過程中的各類問題，要結合不同時期企業發展的實際，針對各類管理對象采取相應的管理辦法，實時關注員工的心理變化和情緒表現，由員工普遍關注的熱點、難點入手，找準切入點，采取有針對性的方法途徑對癥下藥。定期舉辦職業道德教育培訓活動，通過積極主動的的方法途徑著力提升員工的職業素養。作為高速公路運營單位，我們開展思想政治工作，應該注重員工道德教育，在單位內部大力宣揚精神文明建設的相關內容。逐步引導全體員工端正職業心態，樹立良好的人才觀、發展觀和事業觀，樹立尊重勞動、尊重人才、尊重知識、尊重創造的思想觀念，在單位內部形成誠實守信、愛崗敬業的良好的工作氛圍。同時，敦促廣大員工自主學習，不斷充實專業知識儲備，并為其提供學習深造的機會，搭建一個供其學習交流的平臺，在單位內部逐步形成“工作學習化、學習工作化”的良好的運行機制。

4 結束語

高速公路運營管理單位開展思想政治工作，應該以正確的價值觀念引導員工，以人性化管理感化員工，不斷增強員工對單位的歸屬感，增強單位的凝聚力。在此基礎上，廣泛了解員工的思想動態，結合單位實際，針對員工普遍關注的問題采取相應的管理辦法，切實解決員工的實際問題，增強思想政治工作的主動性、針對性、時效性和時代感，從而為企業的實現長足發展夯實群眾基礎。員工的思想政治教育與企業發展息息相關。管理者要時刻將員工的訴求作為開展思想政治工作的切入點，將員工的思想政治教育作為一項攸關企業發展的重點項目來抓，確立時刻服務于員工的工作思路，采取有針對性的方法途徑，不斷開拓進取，真正做到“想員工之所想”、“急員工之所急”。讓職工真正感受到黨和群眾給予的關懷和愛護。唯有如此，才能夯實思想政治工作的基礎，為企業發展提供思想動力。

參考文獻：

[1]吳軍.關于高速公路運營管理從業人員思想政治工作的探討[J].企業家天地，2010（05）.

[2]李易哲.高速公路運營管理單位的政治思想工作[J].湖南交通科技，2011（01）.

[3]王小丹.提高高速公路運營管理單位的思想政治工作水平[J].經濟師，2010（02）.

[4]王毅.高速公路運營管理公司思想政治工作探討[J].交通企業管理，2002（03）.