中小企業在后金融危機時代存在的問題及對策研究

摘要：本文首先分析了后金融危機及中小企業所面臨的嚴峻形勢，然后研究了中小企業在人才、融資和營銷三個主要方面存在的問題，最后提出了相應的應對策略。

關鍵詞：后金融危機 中小企業 對策研究

1 后金融危機

金融危機爆發后，各國紛紛采取復蘇政策，刺激經濟發展，2009 年下半年，世界主要發達國家的經濟危機逐漸緩和，一些國家已經實現了經濟正增長，經濟危機最困難的時期已經過去，金融危機進入后金融危機時代。后金融危機時代是指美國次貸危機后，全球經濟觸底、回升直至下一輪增長周期到來前的一段時間區間，可能是兩年、三年亦或八年、十年甚至更久。后金融危機時代到來的標志是，歐美實體與金融業好轉，新興國家因為通脹壓力普遍實行貨幣緊縮。當前，世界經濟雖處于恢復時期，但必須清醒地認識到一些固有的危機并沒有完全解決，世界經濟發展的不確定性和不穩定性仍存在，甚至還有可能出現再次經濟衰退。而中小企業在國民經濟發展中發揮著決定性作用，是促進社會和諧，保障社會穩定的重要支柱。據統計，中小企業數量已占我國企業總數的98%以上，在全國工業企業總產值及其利潤中占的比例分別達60%和40%。 由此可見，中小企業在改善產業結構、增加財政收入、擴大城鄉就業、提升綜合實力等方面都發揮著不可替代的作用。當前，我國中小企業正處于發展關鍵時期，但仍然面臨著許多難題，必須根據后金融危機所固有的特點及時調整發展戰略，突破經濟危機困境，以免在下一個經濟增長周期中被市場經濟所淘汰。

2 中小企業發展所面臨的主要問題

2.1 人力資源管理效率低

面對危機，很多中小企業為了生存被動地對人力資源管理模式進行了大幅度調整，為減少人力資源開支，采取了收縮人力資源管理策略，如裁員、降薪、減少福利開支等，以此來降低企業成本，維持企業運營，這些措施可以說在短期內確實取得了一些效果，但長遠來看，給中小企業人力資源管理帶來了一系列新的問題，尤其在經濟復蘇的后金融危機時代。后金融危機時代中小企業人力資源管理面臨的最突出的問題就是人才短缺。裁員一定程度上減少了企業人力資本，但同時造成了留存下來員工的恐慌，使人力資源隊伍處于不穩定狀態；降薪和減少福利開支等措施確實減少了企業薪酬總量的開支，但同時也打擊了高層次人才或企業所需關鍵人才的積極性，造成在企業主動裁員與企業被炒“魷魚”現象的并存。根據有關資料，目前我國一些中小企業的中高級人才的流失率高達30%，這主要因為員工認為在中小企業中不能實現自身價值。企業為了彌補人力資源缺口，又不得不采取招聘和培訓員工，這種從匆忙的舉措無法使企業員工素質迅速提升，影響了企業生產率的提升，必然滯后企業的生產利潤。

2.2 中小企業融資困難

目前，雖然世界經濟有所好轉，但中小企業融資難的問題仍未得到很好的解決。“資金缺口”已經成為制約中小企業生存發展的最主要瓶頸。2009年前三季度銀行新增信貸9.4萬億元，其中61.6%為中長期貸款，主要投向基礎設施行業，全年貸款規模超10萬億元，但真正分到中小企業的幾乎所剩無幾。根據國務院發展研究中心最新發布的調查報告顯示，認為難以從銀行貸款的中型企業和小型企業分別為63.4%和70.9%。金融危機爆發后，企業利潤遭受嚴重打擊，銀行面臨更多不確定性因素，銀行為了規避自身風險，對中小型企業的信用評價相對以往而言更為嚴格。同時，某些中小企業融資信用缺乏，更加重了貸款機構對中小企業的偏見，使得中小企業從銀行獲得的貸款額度遠遠小于大中型企業，融資困境往往使中小企業貽誤市場良機。

2.3 中小企業營銷缺位

市場營銷缺位是造成中小企業當前發展困境的主要原因。市場營銷觀念落后，主動營銷意識不強，品牌宣傳力度不夠。中小企業在市場營銷中往往只注重短期收益，銷售渠道策略急功近利，促銷策略不得要領，而沒有全方位地培育目標市場，不重視研究消費者需求心理和行為的發展趨勢，不能集中資源在某一個細分市場上形成比較優勢，從而導致企業營銷競爭力低下，市場定位不明確，使企業失去發展的主動性和創造性。同時，許多中小企業還未認識到科技創新對企業發展的重要性，研發資金投入不足，企業自主創新能力弱，使企業產品結構單一、競爭能力弱，不能適應市場的需要。中小企業營銷缺位或不到位，嚴重制約了企業經濟效益健康持續增長。

3 后金融危機背景下中小企業發展對策

3.1 以人為本，科學用人

在后金融危機時代，企業要牢固樹立以人為本，科學用人的觀念，以吸引人才、留住人才、激勵員工為企業人力資源管理工作重點，采取“選人”、 “育人”、 “用人”和“留人”四輪驅動策略，提升企業人力資源管理優勢。人力資源管理的最終目的就整合人才資源，最大程度發揮人才的價值，為企業發展服務，而培育企業文化，增強企業凝聚力，是這一目的實現前提條件。

3.2 完善融資環境，增強發展活力

首先，企業應加強自身財務管理水平，提高財務人員的綜合素質，建立健全財務管理制度，增強財務信息的透明度，減少銀行對企業財務數據真實性審查的難度，樹立企業誠信經營形象，增加金融機構對企業的誠信度，以期獲得更大的信貸支持。其次，建立以信息體系為基礎的中小企業信用體系，采取多種措施，完善中小企業融資擔保體系，多渠道籌集擔保資金；加大政府扶持力度，加快建立中央和省級再擔保體系和中小企業擔保機構協作組織；規范信用擔保操作，發展互助擔保和商業擔保。各級中小企業信用擔保機構應實行政企分開，按市場化運作。設立中小企業擔保機構必須達到以下注冊資本最低額以控制擔保風險和加強工商監督。此外，還要進一步強化法律保障機制，加強對中小企業的保護和扶持，充分保護好債權人的權益，對中小企業貸款給予法律保障，不斷推進和深化我國中小企業融資領域的法制建設和法律實施。

3.3 實施合理營銷策略，提升市場競爭力

市場營銷是目前中小企業擺脫困境的關鍵。因此，中小企業必須從市場調查入手，制定企業經營戰略，規避經營風險；加強市場開發，選擇營銷戰略；科學管理資產，實現企業目標。牢固樹立科技創新是企業發展核心動力的經營理念，通過加大市場調研力度，強化市場細分的廣度和深度，合理定位，才能夠選擇合適中小企業的技術創新，加大科技投入，生產科技含量高，市場需求強，適銷對路的產品，進而提升產品在市場上的競爭優勢。同時，中小企業也應著重營銷研究，創新營銷模式，發揮品牌營銷、定位營銷和低成本營銷等多種營銷模式相組合的綜合優勢。降低成本是中小企業生存和發展的關鍵，通過低成本營銷，有助于企業不斷降低成本、提高產品質量，形成一個完整的成本管理體系。

參考文獻：

[1]葉檀.后金融危機時代到來.解放日報，2011年1月17日.

[2]吳曉菲.中小企業融資的制約因素.財政金融，2007年第7期，30-31.

[3]劉宏鵬，趙芬.后危機時代中小企業人力資源管理.中國人力資源開發，2010年第3期，16-19.

[4]劉宇坤.探索后金融危機時代中小企業的融資出路.時代金融，2012年第9期，74-75.

[5]杜沐，劉瑩.后金融危機時代中小企業融資問題分析.中國集體經濟，2010年第7期，92-93.

[6]孟尚尚.淺析后金融危機時期中小企業的人力資源管理.中小企業管理與科技，2010年第2期，29-30.

[7]郭素勤，閔建華.后金融危機時代中小企業融資問題探討.北方經貿，2010年第12期，88-90.

[8]浩嶺.后金融危機時代中小企業要在內需中尋求突破.現代營銷，2010年第1期，22-25.

本文為2012年度河北省社會科學基金項目“金融危機背景下河北省中小企業發展問題及對策研究”的研究成果，批準號：HB12YJ020。

作者簡介：李漢才（1975-），男，河北棗強人，河北大學副教授，研究方向：經濟學、管理學。解媛（1979-），女，河北保定人，河北大學講師，研究方向：管理學、教育學。