美、德、俄、印民眾眼中的中國國家形象問卷調(diào)查分析（下）

俄羅斯：八項(xiàng)指標(biāo)中，整體、青年和精英得分最高是“不斷發(fā)展”82.9、78.9、85.4，最低分是“頗具魅力”72.7、69.2、77.5，八項(xiàng)指標(biāo)平均為70.8分、67.1分、75.2分。評價(jià)得分的高低順序?yàn)椋壕ⅰ⒄w、青年。

在回答《北大調(diào)查》“在以下五個國家中，您最喜歡哪個國家？”（選一項(xiàng)）。在回收的俄羅斯1089份問卷中，選中國的占總?cè)藬?shù)的29.9%，在五國中位居第一，比第二名日本的25.5%高了4.4%（第三至第五名為：德國20.8%，印度12.7%，美國11.1%）。這說明中國整體形象在俄是不錯的。問及受訪者最喜歡該國的原因（可多選）是什么？首選最喜歡中國的326名受訪者中，有247人選擇了燦爛文化，占喜歡中國者的75.8%，在8個選項(xiàng)中位居榜首，比第二名環(huán)境優(yōu)美的58.6%高出17.2%。中國文化對良好中國形象貢獻(xiàn)率在俄位居八個因素之首。

喜歡五國的受訪者中，由于喜歡其燦爛文化的數(shù)據(jù)顯示，在各國喜歡文化的受訪者中，喜歡中國文化受訪者的百分比為37.8%，仍位居五國第一，比第二名的喜歡日本文化的31.7%高出6.1%（表3）。這印證了中國文化是中國對俄影響力的各種資源中最有競爭力的資源。與美、日、印、德文化的橫向競爭力方面，中國文化在俄位居第一。

印度：八項(xiàng)指標(biāo)中，整體、青年和精英得分最高為“不斷發(fā)展”74.1、72.6、79.8，最低分是“可靠可信”51.1、44.6、59.2，八項(xiàng)指標(biāo)平均為66.3分、61.2分、74.2分。評價(jià)得分的高低順序?yàn)椋壕ⅰ⒄w、青年。

在回答《北大調(diào)查》“在以下五個國家中，您最喜歡哪個國家？（選一項(xiàng)）”時，在回收的印度1064份問卷中，選中國的占總?cè)藬?shù)的33.3%，在五國中位居第一，比第二名美國的28.8%高了4.5%（第三至第五名為：日本19.9%，德國9.7%，俄羅斯8.4%）。這說明中國整體形象在印是很好的。問及受訪者最喜歡該國的原因（可多選）是什么？首選最喜歡中國的354名受訪者中，有136人選擇了燦爛文化，占喜歡中國者的38.4%，在8個選項(xiàng)中位居第四，比第一名經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的47.5%低9.1%（表4）。中國文化對良好中國形象貢獻(xiàn)率在印位居八個因素之四。

喜歡五國的受訪者中，由于喜歡其燦爛文化的基本情況的數(shù)據(jù)顯示，在各國喜歡文化的受訪者中，喜歡中國文化受訪者的百分比為39.3%，仍位居五國第一，比第二名的喜歡日本文化的24.9%高出14.4%。這印證了中國文化在中國對印影響力的各種資源中是有競爭力的資源。與美、日、俄、德文化的橫向競爭力方面，中國文化在印位居第一。

2.主要結(jié)論

整體——首先，中國形象是及格的，好于外國民調(diào)結(jié)果。在本次問卷調(diào)查的八項(xiàng)指標(biāo)中，在四國都位居前三名的是“中國不斷發(fā)展”，在三國都位居前三名的是“中國有創(chuàng)新力”和“中國有領(lǐng)導(dǎo)力”。無論是用0-10級測量的美、俄、印，還是5級量表測量的德國，中國的國家形象在四國都是及格的。以百分制打分，八項(xiàng)指標(biāo)平均分美國為63.0分、俄羅斯為70.8分、印度為66.3分、德國為69.8分。本調(diào)查結(jié)果與《淡色中國》引用的2004-2006年BAV調(diào)查數(shù)據(jù)相比有很大提高。圖3為雷默著《淡色中國》使用的BAV調(diào)查18國均值所描繪中國人眼中與外國人眼中的中國形象圖。圖4為本次調(diào)查美、俄、德、印四國八項(xiàng)指標(biāo)的均值（67.5分）與《淡色中國》中使用的BAV調(diào)查18國均值（約31分）的對比圖，差距很大。①

其次，我國可信可靠的形象不佳。在俄、印、德三國列為最后一名的是“中國可信可靠”，俄羅斯59.9分、印度51.1分、德國61.1分（折合）。

第三，中國文化對中國形象良好貢獻(xiàn)率在美國、俄羅斯、德國位居八個因素之首。借鑒課題組的另一份問卷調(diào)查顯示：四國受訪者對中國整體形象持良好印象中，中國文化貢獻(xiàn)率在美國、俄羅斯、德國位居八個因素之首，在印度位居第四。

第四，在與美、俄、印、德文化的橫向競爭力方面，中國文化在美、俄、印位居第一。中國文化在與美、俄、印、德、日文化的橫向競爭力方面，中國文化在美、俄、印位居第一，在德國只以0.6的差距位居第二。

青年——對中國整體形象評價(jià)，美國青年高于整體和精英，俄羅斯、印度、德國的青年處于最后，低于整體和精英。

精英——對中國整體形象評價(jià)，只有美國精英排名最后，低于青年和整體，俄羅斯、印度和德國的精英排名第一。

三、政策建議

1.掌握中國形象調(diào)查的主動權(quán)和話語權(quán)。目前關(guān)于中國國家形象的全球性調(diào)查，基本是由美國機(jī)構(gòu)進(jìn)行的。今后我國應(yīng)主動開展中國形象的調(diào)查，形成常態(tài)。無論結(jié)果如何我們要坦然面對，以便掌握真實(shí)的情況，掌握話語權(quán)。本次關(guān)于國家形象的調(diào)查結(jié)果與BAV調(diào)查結(jié)果有巨大差距，好于外國民調(diào)結(jié)果，值得深思。

2.中國國家形象中“可信可靠”的形象不佳，需要改進(jìn)。“中國可信可靠”在俄、印、德得分都列為最后一名，俄羅斯59.9分、印度51.1分、德國61.1分（折合）。我們今后的宣傳應(yīng)在中國的可信可靠方面多做工作。

3.國家應(yīng)加大文化走出去的力度，充分發(fā)揮中國文化在軟實(shí)力中的作用。中國文化形成中國形象良好貢獻(xiàn)率在美、俄、德位居八個因素之首，在印居第二。在與美、俄、印、德文化的橫向競爭力方面，中國文化在美、俄、印位居第一，在德國只以0.6的差距位居第二。加大中國文化走出去的力度，有助于提高中國在海外的軟實(shí)力。

4.利用我國內(nèi)外傳媒宣傳本次調(diào)查中的一些調(diào)查結(jié)果。例如，宣傳本次調(diào)查結(jié)果顯示中國文化在海外有巨大的吸引力、宣傳中國國際形象比較2004-2006年BAV的調(diào)查結(jié)果有了質(zhì)的飛躍。在國內(nèi)外廣泛宣傳有利于振奮民族精神提高民族自信心，扭轉(zhuǎn)《淡色中國》呈現(xiàn)出的中國不受歡迎的國際形象。

「注釋」

①本次調(diào)查的數(shù)據(jù)與BAV數(shù)據(jù)（根據(jù)對《淡色中國》附圖的目測）對照如下：可靠可信58.3、10，令人愉悅 63.7、36，有領(lǐng)導(dǎo)力68.3、35，充滿活力69、49，頗具魅力68.1、30，堅(jiān)定不移65.5、50，不斷發(fā)展76.2、28，有創(chuàng)新力71、10。