當(dāng)封閉撞上焦慮

本期專家：葉匡政

詩人，學(xué)者，文化批評家。長詩《“571工程紀(jì)要”樣本》獲大陸和臺灣等10多項詩歌獎。主編有“華語新經(jīng)典文庫”、“非主流文學(xué)典藏”、“獨立文學(xué)典藏”、“獨立學(xué)術(shù)典藏”、“獨立史料典藏”等多種叢書。

民眾即興創(chuàng)作

儒家很早就注意到言論傳播的力量。《論語》說“一言可以興邦；一言可以喪邦”。儒家一直強調(diào)言行之仁，希望君子通過個人修身，達(dá)到言論真實。古代謠言還有一種形式，被稱為讖語。人們往往不認(rèn)為讖語是謠言。

翻開史書，歷朝歷代讖語都特別多，多通過兒童之口傳唱。如秦始皇時，有仙書和童謠傳“亡秦者胡也”，始皇于是發(fā)兵30萬抵御胡人匈奴，并修長城。哪知秦朝并未亡于胡，而是亡于秦二世胡亥手中，一語成讖。人們耳熟能詳?shù)倪€有秦末的“大楚興，陳勝王”、西漢末年的“代漢者當(dāng)涂高”、董卓專權(quán)時的“千里草，何青春，十日卜，不得生”、東漢末年的“蒼天已死，黃天當(dāng)立，歲在甲子，天下大吉”、元末的“莫道石人一只眼，挑動黃河天下反”……秦始皇頒有最嚴(yán)酷的對謠言的禁令，“誹謗者族，偶語者棄市”，但即便如此，短命的秦朝仍是各類謠言傳播最多的時代。

有美國學(xué)者認(rèn)為，謠言是民眾在討論過程中創(chuàng)作的即興新聞，傳播的是對事件未經(jīng)證實的描述或解釋。它非反常之舉，而是一些模糊而關(guān)鍵的社會情境中的正常社會反映。它往往攜帶民眾的集體智慧，目的是為事件尋找出一個令人信服的真相。謠言源起于人們對事件真相的未知，如權(quán)威機構(gòu)沒有公布事件的真實信息，或公布的信息難以獲得民眾信任。換一個角度看，謠言也是一種新聞或傳播方式，它表達(dá)了民眾對未知真相的一種猜測或推理，可以化解民眾對信息不明的焦慮和恐慌。

讓多元取代一言

謠言與真相有一定辯證關(guān)系。謠言的盛行往往表明真相匱缺、信息溝通渠道不暢、人們探知真相的成本過高。在急劇變化和言論不暢的社會，謠言更容易得到廣泛流傳。極端情況下，還可能催生社會與政治暴力。

有研究者指出，法國大革命的發(fā)生和謠言有著血緣關(guān)系。武昌起義在某種程度上，也是謠言激發(fā)的兵變。這種看法顯然有偏頗之處。其實謠言不過是社會局勢失控的表象而非原因。這表明在社會穩(wěn)定和暴發(fā)激烈社會抗?fàn)幹g存在一個灰色地帶，這個地帶最有力的武器就是謠言。所以有西方學(xué)者把謠言看作社會抗?fàn)幍囊环N方式。弱勢群體通常會借助未經(jīng)證實的謠言，獲得有利的輿論支持，表達(dá)抗?fàn)幵V求。2011年大連民眾反對PX項目的散步，便可看作是未經(jīng)證實的謠言推動民眾表達(dá)他們的集體訴求。

對重大公共事件作出判斷，發(fā)表看法，是每個公民的權(quán)利。從這個角度看，微博等自媒體的出現(xiàn)反而有遏制謠言傳播和擴(kuò)散的可能。這類自媒體使每一個身處現(xiàn)場的民眾都有可能成為事件的直接報道者，即便有人散布了虛假信息，也會很快被來自現(xiàn)場的一手信息糾正。多元性本來就是一個社會的客觀存在，真正讓人恐怖的是對一個事件只允許有一種判斷、一個看法。只要對真相保持足夠的敬畏，對謠言保持必要的警惕，對來自他人的質(zhì)疑有不斷的反思，就可能在多元環(huán)境中修煉成一個成熟的公民。

只有把謠言看作是人類社會生活的常態(tài)現(xiàn)象，構(gòu)建合適的信息公開機制、充分的民意表達(dá)機制、公正的司法機制、不同利益集團(tuán)的博弈機制，才能真正減少謠言的數(shù)量。謠言的層出不窮，表明社會缺乏可靠而安全的信息出口，但它也緩解了民眾的焦慮與恐慌，使之有了宣泄的渠道。

政府公信力和民眾的互信度，是一個社會最重要的資本，這種資本需要長期互動才能積累起來。謠言有時也是人們接近真相的一種手段，只有理性對待謠言，才可能揭示更多真相，謠言的土壤才會越來越貧瘠。

本欄責(zé)編/侯永東