靠什么，可以鑄就卓越企業？

我常常懷疑，通過分析卓越企業案例或知名企業家案例，然后得出的定律、經驗是否靠譜。企業也好，企業家也好，絕不可能總是在做正確的事情，而一點兒錯都不犯；某個企業或企業家把可以做錯的地方都錯了一遍，唯獨做對了一兩件事，反而將生意延續了下去。當然，我們更常見的是，成功者對多錯少。

問題是，什么是對，什么是錯，在成功企業、企業家光環之下，作為旁觀者的觀察與評價，未必能夠達到全面、客觀和準確，因而很可能本意用來提取經驗的做法，其實更該歸于謬誤。比如，有些企業家性格暴躁，分析者苦心孤詣將之說成是決策果斷，再尋找一些有利于佐證此觀點的事實；又如，某些大牌企業用嚴苛的制度管控員工，哪怕這樣的企業本屬應該最注重員工自發創意的軟件、設計行業；此外還有把抄襲、山寨同行也當成成功秘訣的。簡言之，卓越企業案例、知名企業家案例的確值得研究，對行業內外都具有啟發意義，但要從其中梳理出真正靠譜管用的經驗，絕不是容易的事。

吉姆·柯林斯在推出《從優秀到卓越》10年后，出版了新作《選擇卓越》，主要觀點是，企業當今面臨的是充滿著復雜不確定性的外部環境，要想求得生存發展，當然不能寄望于靠運氣，也不能輕率的進行震蕩、激越式的創新，而是具備適度創新的能力和將創造性與紀律相結合的能力。吉姆·柯林斯認為，具備這三項能力條件的企業，可以取得至少超出同行平均效益10倍的業績，將之稱為“10倍速案例公司”?！?br>