老干部活動中心室內環境通用設計研究

摘要：老干部們年齡跨度比較大，生理狀況和需求也有所不同，這些因素決定了老干部活動中心室內環境須采用通用設計。通用設計特別強調從多方面確保老人們在活動中心的無障礙和安全，并盡量滿足他們對中心空間功能的需求，體現了通用設計人性化、關愛弱勢群體以及追求公平使用的核心理念。

老干部活動中心（以下簡稱“中心”）是廣大離退休干部學習、交流、娛樂的主要休閑場所。如何將其設計好、建設好，使更多更大范圍的老干部從中受益，實現廣大老干部“老有所學、老有所為、老有所樂”，是我們步入老齡化的社會所必須面對的問題。

一、“中心”使用者的生理特點和活動需求分析

老干部是“中心”的主要使用者，他們中有剛退休的五十多歲的老干部，也有年長的耄耋老人。老年人的生理狀態差別很大，在視力、聽力等感知信息方面有著顯著不同。肢體障礙者在行動靈活、敏捷方面不如健康老人，甚至有的需要借助拐杖或輪椅。雖然，老年人體力弱，感官衰退、反應遲鈍，但是，他們也迫切希望走出居所，到“中心”參與適宜的活動，通過與人交流來愉悅身心。根據“平等參與，共同享有”的原則，“中心”還有許多不足之處，還不能完全滿足盡可能多的老干部參與活動的目的。如現有“中心”的設施多是按健康老年人身體狀況來設計的，中心的環境條件和有限的活動項目也不能滿足更多老年人的需求。其實為讓更多的老年人和老年殘疾人參與社會活動，我國政府已經開始努力：2012年6月溫家寶總理簽署公布的《無障礙環境建設條例》就鼓勵政府“采用無障礙通用設計的技術”。并且，要求縣級以上人民政府優先推進文化、體育、醫療衛生等公共服務場所的無障礙通用化設施的建設和改造。“中心”是為老年人服務的公共場所，因此，按照條例其設計應該采用通用設計的原則，積極為更多的老年人提供便利、舒適的活動環境。

二、通用設計及其原則

通用設計（Universal Design）是于20世紀80年代由美國建筑師北卡羅萊納州立大學教授Ronald L. Mace首先提出。其核心思想是：設計應能使能力有缺陷者不依賴他人的幫助即可方便使用，而且對健全人沒有帶來不便，能夠滿足所有人的需求。Ronald L. Mace等也提出了通用設計七項原則：公平使用原則：環境和產品的設計應該讓所有人都公平使用的；靈活使用原則：設計要迎合廣泛的個人習慣和能力；使用簡單直觀原則：使用方法易懂，而不會受使用者的經驗，知識，能力的影響；信息明確原則：無論四周的情況或使用者是否有感官上的缺陷，都能把必要的信息傳遞給使用者；容錯原則：設計應該讓誤操作或意外動作不會造成危險或事故；省力原則：設計應該盡可能讓使用者有效地使用，而絲毫不費氣力；適當空間和尺寸原則：提供適當的空間和大小，讓使用者（包括輪椅人士）接近、夠得到操作，并且不受其身體、姿勢和身體障礙的影響。這七項原則至今仍然是指導通用設計的基本準則。其中最核心的是公平使用原則，所以可以說通用設計是人人共享的設計。 通用設計比無障礙設計具有更大的包容性，能讓更多的人享用這個設計。所以，老干部活動中心室內采用通用設計不僅滿足了一般健康老年人的需要，而且滿足了有參與活動愿望和參與能力的亞健康老年人、殘疾老年人等人的需要。使“中心”成為老干部廣泛參與、活動內容豐富、安全且舒適的“老干部之家”。

三、老干部活動中心室內通用設計

老年人的生理特點和參與“中心”活動的各種需求（包括心理需求）是設計要考慮的第一要素。在充分滿足各種活動功能要求的同時，每處都要考慮老人們使用上的方便、舒適、安全。在空間設計上追求溫馨、親切感，要特別注重考慮老年人和殘疾人的人體工程學、環境心理學、審美心理學等方面，創造出適合于他們的活動空間。從通用設計視角來看，“中心”設計要注重以下幾點。

（一）功能空間配置

“中心”應設有室外和室內的健身場所：網球場、門球場、羽毛球場、乒乓球室、臺球室、健身房和按摩理療室等；活動中心辦有老年大學，有書法、繪畫、攝影、電腦、中醫及養生等各種學習班，“中心”還要設有大教室、小教室、電腦室、書畫室和閱覽室；為方便老人唱歌跳舞娛樂需要設有：棋牌室、樂器室、歌詠室、舞蹈廳、京劇排練室和演出廳等。老年大學需要安靜，它和書畫室、電腦室、閱覽室、辦公室同在西樓；歌詠室、舞蹈廳、戲劇室、棋牌室、演出廳、健身房和球類活動室同在東樓。為方便老人們來往，東西樓之間用室內長廊相連，長廊寬3.5米，靠南窗設有桌凳，可供老人休息，喝茶，聊天，曬太陽；“中心”設有餐廳，一是方便工作人員，二是許多老干部都是空巢老人，中午餓著肚子回家還要自己做飯，不如在這里吃了再走或接著去干別的事，況且這里衛生干凈，飯菜符合老年人的口味兒，比如有適合糖尿病患者的飯菜等，特殊情況還可提前預約。總之，從功能空間配置上要極力滿足老干部們盡可能多的需求。

（二）無障礙通用設計

老干部活動中心的無障礙環境建設要以保障盡可能多的老干部平等參與“中心”活動為必要前提。要對中心構成各部分進行細致的分析，并依據“中心”內部流向與外部聯結需要確定與其相適應的無障礙設施布局，完善公共區域無障礙功能，同時對無障礙系統的各個環節相互協調配合形成系統化、人性化的無障礙活動環境。所謂協調配合、系統化是指“中心”各交通線上各點應連續無障礙，而且健康人也使用方便。如果中間一點有障礙，則不能形成系統，若有一處殘疾老人無障礙，但健康人使用不方便則不協調，不能稱之為通用設計。

首先是可達性，根據國家規范在大樓入口增設了無障礙坡道；到各房間的入口和通道都要做到無障礙，輪椅可以通過；電梯為無障礙電梯，控制按鈕設置在便于乘輪椅人士等殘疾老人操作使用的位置，不少老干部有視力或聽力障礙，在電梯的轎箱內除有樓層電子顯示外增設報樓層的語音系統；轎廂沿周邊離地0.90m高處設安全扶手，電梯門采用慢關閉模式；供輪椅通行的門不采用旋轉門和彈簧門，一般應安裝觀察玻璃、橫執把手和關門拉手，在門扇的下方距地高O.35m安裝護門板；走廊和電梯里設置有座椅，供老人們隨時可以歇腳。在演出廳、各種教室、閱覽室均留有輪椅席位；演出廳后臺入口處設輪椅升降平臺；“中心”的總服務臺、信息及查詢服務均設有低位服務臺； 衛生間有便于輪椅回旋的空間，有殘疾老人使用的無障礙廁位，坐便器高度不應低于450mm，過低老年人不易站起；洗面盆下留有距地高650mm寬750mm深450mm的乘輪椅者容膝空間，讓乘輪椅者能夠靠近面盆，方便使用等。

（三）環境標識與照明通用設計

標識是向人們傳達信息的一種手段，主要用來標志空間的功能、位置和方向等信息。標識環境作為空間環境的一部分而存在可以為“中心”的所有人服務。“中心”的標識設計必須考慮老年人的特點，他（她）們生理功能衰退，視力、聽力和記憶力下降，思維遲鈍，判斷力和方向感變弱。所以，“中心”的標識要讓老年人易辨識、易理解、易記憶，可以通過合理安排辨識的形式和設置位置來消除老年人識別的各種障礙。設計上要充分運用視覺、聽覺、觸覺的手段，并通過空間層次和個性創造，以合理的空間序列、形象的特征塑造、鮮明的標識示意等等，來提高導向性和識別性。如“中心”出入口造型設計應鮮明，易于辨認。各辦公室、活動室、教室等的標識牌應一律是醒目的藍底白字，另一方面這里都是中國的離退休老干部和老年人，不必用英文標注，牌子上可以騰出地方把中文字寫得更大些，更便于老人識別；標識牌文字的字體、字符的高度、筆畫的粗細、字符的高寬比、字符的間距等都會影響識別的效果，都要科學合理地選擇。醒目明晰的圖形標識可以增強視覺沖擊力，根據視覺傳達原理和老年人的視覺特點，可采用一些圖形標志，特別是要盡量采用國際通用的圖形標志來標識“中心”的環境。標志圖形與背景要界限分明，對比強烈，圖形形象生動，圖意明確，簡明概括。室內環境照明是完成圖文識別的重要條件，圖文越小需要照度越大。對老年人照明更為重要，一般說，對于同樣的圖文標識，老年人需要的照度是一般健康年輕人所需照度的1.3倍。根據老年人的生理和心理特點照明不但要亮，而且應該柔和，不能有刺眼眩光。圖文標志的可辨認度與其表面的亮度及圖文與背景亮度的對比直接相關。宜采用亮圖文標志，暗背景的組合配置。在選擇適宜的圖文標志亮度后，利用色彩對比還可以進一步提高其易識別性。比如，白字藍底、白字黑底、橙字黑底等。科學，合理，美觀宜人的標識環境系統對于提高“中心”的環境層次，使用效率，使用質量和安全等具有重要作用。

（四）安全設計

“中心”是老年人，也是高危人群聚集的地方。因此，“中心”的設計要特別注重環境的安全設計。首先，建筑的耐火性能、疏散條件和消防設施的設置應滿足防火安全要求，有必須的消防自動報警系統，室內各個房間都設有應急燈、煙感、噴灑等安全設施，樓梯間及前室的門應向疏散方向開啟，直通室外的門在任何時候都能從內部徒手開啟；老人如有意外，各室都有緊急呼叫裝置，直通按摩理療室和總服務臺，按摩理療室醫生和服務管理人員可以及時趕到；室內及走廊地平不應有高差且防滑，哪怕是10mm高的臺階也有可能絆倒老人，因為許多高齡老人走路時腳抬不高，而且平衡能力極差；室內墻體陽角部位宜做成圓角或切角；老年人眼神不好，透明的玻璃門一定要有明顯的標志；對于不安全的地方，除設置危險標志外，還須加設護攔；用電設備和電源插座均設漏電保護；安全設計還應考慮生物環境因素（細菌和病毒）、物理環境因素（輻射）及化學環境因素（有毒害的物質）的影響。“中心”所采用的裝修材料必須是環保的、不采用易燃、易碎及散發有害有毒氣味的裝修材料，墻面涂料采用殺菌彩色乳膠漆等。總之，處處都要考慮到老干部們的安全問題。

四、結語

通用設計已經成為一種重要的設計趨勢，它正在拓展到社會、企業的各個領域。在國外諸多設計中，已經將通用設計的原則包含在設計評判標準中。在老干部活動中心的室內環境設計中實施通用設計，可確保包括老年殘疾人在內的，更多的老干部參與“中心”的活動。通用設計是對包括殘疾人等弱勢群體在內的人的關愛，表現為對人的平等、尊嚴、價值、利益的維護和追求。當您來到采用通用設計的老干部活動中心時，會處處感受到愛的存在，感受到時代在前進，社會文明在進步。通用設計消除了物質方面有形的障礙，但是當前還有社會成員行為習慣、心理意識及對實施通用設計的意義認識不一等方面的無形障礙。提倡和推行通用設計的過程對提高人的素質，培養全民公共道德意識，推動精神文明建設等都具有重要的社會意義。

【參考文獻】

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【作者單位：河南廣恒建筑工程有限公司】